急求！电脑一直出现收集问题的显示，然后跳转到BIOS， Bios又退不出来，只能反复重启，怎么办？

电脑开机自动进入BIOS界面怎么退也退不出去，该怎么处理~

电脑一开机就进入BIOS，重启依然自动进入BIOS的问题分析及处理
一，先了解BIOS：
BIOS是"Basic Input Output System"的缩略词，意思是“主板底层硬件控制系统”。简单的说，这是一个主板主控制系统， BIOS的设置错误，主板就可能不能正常运作。

二，开机自动进入BIOS的问题分析：
1，键盘故障：这个是很多用户忽略的故障情况，一般主板设定开机按“DEL”键进入BIOS设置，而用户键盘上的“DEL”键或数字键上的“.（DEL）”键故障（比如卡住，内部粘连等），导致开机只能进入BIOS，重启后依然只能进入BIOS。
2，BIOS设置错误：前面讲到“BIOS是主板主控制系统，设置错误就可能导致不能正常运作”，所以在BIOS设置错误时，可能导致开机只能进入BIOS，重启依然。

三，判断及处理过程：
1，键盘故障：
一般维修此类故障，通常首先要考虑键盘问题，所以先更换键盘（笔记本的话，可以先把键盘连接线取下，另外连接USB键盘）。如果更换键盘后故障消失，则故障问题出在键盘上，为了不影响使用，更换新的键盘（笔记本也一样，需重新购买新键盘进行更换）。

2，BIOS设置错误：
①，非原装机预装WIN8、WIN10系统：
ACHI模式设置错误：部分主机开机识别硬盘模式，硬盘一般有ACHI模式和IDE模式。通常WIN7以上，系统运行在ACHI模式下，会使系统运行速度加快；而部分主板为了让客户体验更高的速度，在BIOS中加入ACHI检测，导致部分主机在开机未能使用ACHI模式的情况下，直接进入BIOS设置。
此类情况，目前只能按主板推荐的ACHI模式运行，所以在BIOS内将ACHI模式打开后安装系统，以便主板不再对此问题进行重复检测。
②，原装机预装WIN8、WIN10系统：
部分原装机在出厂时预装了WIN8、WIN10系统，并在BIOS中设置了保护。这类原装机如果用户在错误设置了主板BIOS后会自动提示并强制要求进入BIOS设置。具体设置如下：
a，在BIOS中寻找BOOT选项，并找到Launch CSM设置（CSM的意思是兼容模式，其主板设置要求要开启才能正常启动Windows），设置为Enabled（开启）。
b，在BIOS中寻找Security选项，并找到Secure Boot Control设置（安全启动设置），将其设置为Disabled（禁用）。
c，保存并重启（大部分电脑的设置为F10）
重启后不再出现“自动进入BIOS”，而是直接进入系统，故障解决。

至此，“开机自动进入BIOS，重启依然进入BIOS”的情况已经解决，在此类故障出现的时候，维修人员需要细心检查，并做好前期资料查询；在维修过程中耐心检测，很多类似的故障都可以予以排除。

把键盘取下来后开机试试，如果是笔记本的话检查所有的按键是否都正常，如果都正常就要更换键盘。如果取下键盘后正常了就更换键盘或者处理键盘按键。

有可能硬盘有问题了，也可能是主板问题。请按照以下方法尝试解决：

首先，把显示器换到另一台电脑上试试，看看是否正常显示，如果正常，说明显示器没问题，你就继续查你的电脑，如果故障依旧，说明就是显示器有问题了，请专业维修人员，检查维修。

如果显示器确认没问题，或者是笔记本电脑无法检查显示屏，则可以排查以下原因：

先关机，然后打开主机箱，把硬盘的电源线和数据线拔下来，然后过2分钟再插上，重新开机试试。

如果故障依旧，则先关闭电脑，拔除电源，利用排除法，逐项排查 ：

1，主板钮扣电池没电了，这时保存时间等将在关机断电后，信息将无法保存。换一块新电池试一下。

2，主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键（或者开机屏幕提示的键），进入主板BIOS，初始化BIOS设置信息，通常按F9可以恢复出厂默认设置，再按F10保存退出重启电脑。

3，CMOS（BIOS）设置错误,主要是关于软件的设置的选项出现了问题。可以在开机后入Bios 进行设置。

这时可以查看一下自己的机器有没有软驱、光盘或其它附设[如:显卡]，如果没有这些硬件，而电脑却设置了这些，可以试着把这些选项关掉或设为Disabled.

[注:CD/DVD/CD-RW DRIVE：可读写的光驱 CD-ROW DEVICE：只读光驱 Diskette Drive：软盘驱动器 Floppy Floppy Device：软驱设备]

4，CMOS（BIOS）原来设置的部分与现在的硬件有冲突的部分.可以前将CMOS（BIOS）进行放电,在主板钮扣电池旁边有一个cmos 的三针跳线,而一般其中的两个针是联在一起的,这时可以在关机断电的情况下,将跳帽拔出,用跳帽将两个针联在一起进行放电[此过程一般4秒左右],而后再恢复到样子.或是将钮扣电池拔下,反过来装进去等待5-6秒左右进行放电,而后恢复到原来的样子，在开机后可以进入CMOS（BIOS）恢复其默认设置即可。

5，是否是未装显卡驱动，或者显卡驱动损坏，解决办法、；更新显卡驱动程序，用电脑自带的驱动程序光盘或者去显卡官网下载最新驱动程序，更新显卡驱动，也可以去驱动之家网站，下载驱动精灵最新版，升级显卡驱动； 

6，硬盘检测没有通过，可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口。 

7，如果硬盘换过数据线后还是无效，也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接，然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里，如果能跨过LOGO界面，估计就是硬盘故障了；重新开机按DEL键（笔记本为F2或其它）进入CMOS，看能否看到到硬盘信息显示，如能检测到，用带有PE系统的U盘或者光盘，进入PE系统，使用鲁大师或者硬盘检测工具DISKGEN对其进行健康度和Smart性能检测，如有问题，先进行格式化，重建MBR，进行修复，然后重装系统；(慎用，若有重要资料请做好备份后再进行)

如果格式化失败，尝试进行低格式化；（建议精通人士来做）

8，硬件接触不良 主要表现在显卡或内存条与主板接触不良。这时可以把显卡或者内存条拔掉，把显卡或者内存条拔掉不影响开机时进入cmos界面.这时如果进入这个界面时,没出CMOS（BIOS）setting wrong,就可以断定是显卡或者内存条的问题. 可以先用好一点的橡皮对其与主板接触的部分进行擦拭,内存也是用橡皮擦拭.

9，硬盘与光驱 不同内存条之间有冲突，此时可以进行逐一排查，可以先把光驱的电源线与数据排线拔掉，而后试着分别只用一条内存进行排查。

10，检查机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了，造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备，再重启电脑。

11，检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人大意，把键盘和鼠标的接口插反了，造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法，先关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。 

12，主板本身可能出了问题.可以先检查一下是否主板电池电路断路，或者是否有电容爆掉,如果是的话,自己焊接和更换或者找电脑维修商帮你焊接和更换一个同规格电容的即可。如果是主板坏了，那只有去买个新的换上啦。

13，机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。

您好，按住开机键强制关机。给电脑全面的清理灰尘，并更换主板电池。
可尝试在BIOS界面中点击F9键--回车键--F10键--回车键，若仍无法进入系统，请按以下操作更改BIOS设置：
1.开机的时候长按F2键进入BIOS界面，通过方向键进【Secure】菜单，通过方向键选择【Secure Boot
Control】选项，将其设定为 Disabled”
2.通过方向键进入【Boot】菜单，通过方向键选择【Lunch CSM】选项，将其设定为“Enabled”
3.点击F10保存设置，重启电脑试试。

硬件存在连接不可靠的问题，一般只需拆开机箱，清除内部灰尘并重新拔插所有硬件后即可解决。

---

修武县18761731670： 电脑上显示错误收集程序 - ？
原狭雅屏： 1)提示最上边的,*******应用程序错误、应用程序异常、应用程序无法正常启动等,那个点点的英文是程序名,到网上搜索一下看看是什么程序,或你在操作什么出现的?找到后卸载重装试试,还是不行,换类似的软件.如果找不出原因来,卸...

修武县18761731670： 电脑开机为什么总出现错误收集程序 - ？
原狭雅屏： 那是随机启动项捣乱,清除无用的启动项即可解决问题.参考资料:【优化电脑·禁止随机启动项·加速开机】(使用 谷歌 搜索找到此博文)

修武县18761731670： 笔记本电脑开机时一直显示你的电脑遇到问题,需要重新启动,然后收集问题重新启动,依次不断重复,是怎么 - ？
原狭雅屏： 估计是硬盘坏了,我的也是这样,现在开机要不停的按F3,不然会卡住

修武县18761731670： 就是电脑老是出现一个提示,你的电脑遇到问题,我们将收集问题,之后将自动重启 - ？
原狭雅屏： //操作系统出现错误奔溃,建议重装系统(原版镜像操作系统不要Ghost系统)

修武县18761731670： 电脑不时会弹出“电脑出现了一些问题,我们需要收集一些信息,结束后你可以重启电脑”这个画面 - ？
原狭雅屏： 这种情况一般都是电脑系统出现问题.1. 可能系统文件丢失.2. 电脑软件与系统产生冲突.可以用360系统急救箱修复看看.如不行,更换系统看看

修武县18761731670： 电脑突然显示“你的电脑遇到某些问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重启”. - ？
原狭雅屏： 这个没关系哈,出现了这个就等着它会自动修复,一般没什么大问题会自动修复好.但如果一直是这样,进不去系统的话,估计就要自己操作了,或者系统还原(就是把系统还原到之前某个正确的配置)或者也可以重装系统.

修武县18761731670： 昨天下午开始老是出现蓝屏上面写:你的电脑出现一些问题,我们只收集 - ？
原狭雅屏： 蓝屏代码普通人是看不懂的,还是回忆以下之前的操作吧 蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试,如果是驱动不合适,请下载驱动精灵升级驱动.最近升级了硬件,这些硬件与系统不兼容,比如:内存、显卡等,请更换硬件试试(到升级硬件的地方更换合适为止) 如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了,还是不行,请开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,在不行还原一下系统或重装系统 玩游戏蓝屏,一般是游戏本身的问题,电脑的配置与游戏有冲突,显卡、显卡驱动不合适,CPU、显卡的温度过高,内存太小等引起的 建议使用腾讯电脑管家查杀病毒和清理系统,优化游戏,看看有无改善

修武县18761731670： 电脑win10系统显示出现某些问题需要收集,然后就无法启动修复,请问如何解决? - ？
原狭雅屏： 电脑win10系统显示出现某些问题需要收集,然后就无法启动修复,请问如何解决,出现这样的提示,那么一般都是系统出现问题造成的,所以只能是还原系统,或是重装系统解决了,还原系统一定要备份过该系统,然后进行系统还原,不然只能是通过系统光盘或是制作的u盘启动盘来安装系统彻底解决问题的

修武县18761731670： 我的电脑总是收集错误然后重启怎么办,急求!! - ？
原狭雅屏： 那是什么软件提示的?只要不死机不蓝屏电脑能有什么错误信息?肯定是流氓软件删了吧

修武县18761731670： 电脑报错显示\“您的电脑遇到问题,需要重新启动.我们只负责收集某些错误信息,然后为你重新启 - ？
原狭雅屏： 一般是系统在启动时遇到错误项或者不匹配的乱码,为了防止漏洞发生,重启后重新读取,重新识别解决问题