在淘宝上买东西， 已经付款了买家却把店关了连货都没发，申请退款后淘宝平台说已经打钱给商家无法退款？

在淘宝上买东西， 已经付款了 买家却把店关了连货都没发，申请退货后要怎么办？~

如果还没发货，就申请退款，一般没发货的订单申请退款后卖家的响应时间是48小时，如果卖家不主动同意退款，到时间系统会自动退款的

第一点：你要知道，你的店铺是屏蔽了还是冻结了。这时两个概念。

屏蔽意思是，违规处罚期间未满，店铺屏蔽中。（这个只要考试通过，就可以继续开店）

冻结是：店铺封号，限制登录。（这个店铺无法挽回）

如果是后者，自己联系买家申请退款就是。只要买家申请之后，淘宝会在一定时间内自动退还给买家的款额。

如果是前者，自己可以和卖家协商，说明原因。也可以要买家申请退款。


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你的描述存在一些的问题，首先卖家是无法随时关店的，这和你想象的不一样，只有卖家因严重违反淘宝规则被处罚才会出现店铺关闭的情况。其次，你的申请退款在交易状态显示交易成功前，还是在交易成功后？按照你的截图上显示的内容卖家实际还没有发货。那卖家根本就没有发货，交易状态显示交易成功前你发起的应该是退款申请，此时货款在第三方支付宝里，你发起退款申请淘宝会把货款打回到你的支付宝。
猜测你应该是出现了这样的问题，卖家实际没有发货，只是填写发货信息进行了虚假发货。你没有及时发起退款申请进行处理。交易状态显示交易成功后货款自动打入卖家支付宝账户，你想通过售后入口发起售后维权获得退款。这就出现了一个问题，卖家已经转移了支付宝账户里的资金，支付宝账户余额不足，卖家的消保保证金也因为维权赔付的原因赔付到余额不足，这样淘宝只能向卖家发出通知，要求他补缴保证金，如果卖家不进行补缴，那也就无钱给你退款。

卖家的开店保证金呢，平台要负责的，你没确认收货钱是不能打给商家的。如果是淘宝平台的问题会负责的。

这种情况没有收到货，平台是不会打款给卖家的，你申请退款，申请不成功，申请淘宝小二介入。

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下花园区13922348171： 在淘宝买东西明明付钱了,怎么还是买家未付款? - ？
班梦韦安： 你看看支付宝里钱少没少,支付宝里如果显示等待买家付款,那就是没有付款成功.

下花园区13922348171： 为什么淘宝买了东西而且付了款却显示待付款 - ？
班梦韦安： 在淘宝买了东西,付过款了依然显示待付款,原因以及解决方法如下: (一)网络延时 可能付完款以后,网络不稳定,出现了数据延时等情况,可以直接刷新一下网页看看. (二)付款出错 可能是网络信号不好,未能付款成功,或者个人不小心多拍了一个,一个已付款,一个待付款,可以检查一下交易订单,若是未成功付款,可以重新付款,若是多拍的宝贝,可以直接取消相关的订单. (三)上当受骗 可能在淘宝上购买东西的时候,不小心点击了非正规的链接网址,导致了个人付款的商品订单并非是个人准备购买的东西,可以点击“交易记录”,在交易列表里查看核实具体的订单信息.

下花园区13922348171： 淘宝买东西明明显示买家已付款可是待付款那边一直显示待付款 - ？
班梦韦安： 这是由于网络繁忙,导致的数据延迟.淘宝已付款,但订单显示“等待买家付款”的处理事项:1、可以稍后重新登录已买到的宝贝页面付款状态.如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可.2、如交易状态一直显示“等待付...

下花园区13922348171： 我淘宝已经付款了 为什么我买到的商品却显示“等待买家付款” - ？
班梦韦安： 淘宝的支付宝是将您账户上的钱暂存在淘宝的支付宝中,待您拿到实体货品之后,在淘宝首页右上角-我的宝贝-已买到的宝贝里有一个确认收到货物,然后您的钱才会到达商家的账户里.这是保障买卖双方的钱财不会丢失.

下花园区13922348171： 刚在淘宝买东西时,明明已经拍了下来,且已经付款成功,但过后还显示买家还没有付款?为什么 - ？
班梦韦安： 有时候是浏览器显示错误,或是延迟显示.你可以换个浏览器查一下,一般只要你正常付款扣款后,就不要怕,淘宝会承认的.

下花园区13922348171： 我在淘宝网买东西,怎么显示买家已付款,却没显示卖家已发货 - ？
班梦韦安： 作为买家,你付款成功后,在你的已买入物品中是显示买家已付款的,是对的卖家如果标记发货了,才会显示卖家已发货的不用担心的,你这个流程是对的

下花园区13922348171： 我在淘宝买了个东西已经付款可是卖家没发货 - ？
班梦韦安： 你进淘宝的交易管理看下,如果状态是＂买家已付款,等待卖家发货＂就没关系,系统不会把你的钱打给对方.要是状态是＂卖家已发货＂,你就要注意了,点进去查看一下----看看系统提示你还有几天交易完成,系统会自动打款给对方. 一般快递,不管是哪到哪都是3天到. 如果选择快递方式收件,系统默认是一周(7天)完成交易.也就是说,如果卖家是3号23点点击的＂发货＂,那么7天后的23点,如果你不任何处理,系统会自动把钱打给卖家,要是你没有收到货,一定要在7天内找卖家协商或是申请退款(要是对放不同意,你就要每天23点前点申请退款,不然系统还是自动打款给卖家.)另外,你可以通过查询快递单号,去EMS的网站查你的快件到哪了,是否达到你所在的城市.

下花园区13922348171： 在淘宝网买东西,已经付钱到淘宝了,可是卖家不发货怎么办阿? - ？
班梦韦安： 楼主您好(拍拍官方互助团)很高兴为您解答:你可以先联系卖家发货如果买家不回复你或则还是不发货您可以申请退款,如果卖家还是不退款那么你可以发起投诉卖家收款不发货,客服会处理把钱退还给您并却处罚卖家的行为(望采纳 谢谢)

下花园区13922348171： 我在淘宝网上买东西,已经付了款,怎么没待确认收货.我的交易状态是买家已付款,是什么意思.求淘宝高手. - ？
班梦韦安： 不用担心,钱还没到卖家那里,在第三方支付宝那里,卖家发货后,会显示卖家已发货,等确认后才会划过去

下花园区13922348171： 淘宝网上购物钱已付,他不给我货怎么办? - ？
班梦韦安： 可能是缺货了吧.不可避免的.有时候因为厂家每天的发货量大.缺货很正常