商务礼仪之仪态
商务礼仪之仪态
人们在日常生活中的行为动作和表情,如站、立、走的姿态,一举手一投足,一颦一笑都反映出个人特有的仪态,它与人的风度密切相关,是构成人们风度的主要方面。仪态是一种不说话的“语言” ,但却又是内涵极为丰富的“语言” 。下面是我为大家带来的关于仪态的商务礼仪知识,欢迎阅读。
1、站姿
舒展直立,重心落在两腿中间,足弓稍偏前处,并尽量上提。 双肩后张下沉,两臂于裤缝两侧自然下垂,手指自然弯曲,或双手轻松自然地在体前交叉相握。
女士:两脚呈丁字步站立,脚尖分开约45°,呈“V”型显得更加苗条、优雅;
男士:双脚可略为分开,但不能超过肩宽。
2、坐姿
入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。
女士:着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士:可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。
3、行姿
抬头、胸、收紧腹部、手轻轻放在两边,自然摆动,步伐轻盈,不拖泥带水,身体有向上拉长的感觉,应走出一条直线
4、蹲姿
1.下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮掩掩的。
2.下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。
3.下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。
4.女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。正确的基本蹲姿如下图 :
5、微笑:
微笑的'“四要”:
一要口眼鼻眉肌结合,做到真笑。发自内心的微笑,会自然调动人的五官,使眼睛略眯、眉毛上扬、鼻翼张开、脸肌收拢、嘴角上翘。
二要神情结合,显出气质。笑的时候要精神饱满、神采奕奕、亲切甜美。
三要声情并茂,相辅相成。只有声情并茂,你的热情、诚意才能为人理解,并起到锦上添花的效果。
四要与仪表举止的美和谐一致,从外表上形成完美统一的效果。
优雅得体的仪态能给人以美的感受,其作用表现为:无声的体态语比有声的口语表现的内容有时更丰富、更真实,仪态美有助于树立良好的自我形象,仪态美有助于加强良好的第一印象。
举止的高雅得体与否,直接反映出人的内在素养;举止的规范到位与否,直接影响他人对自己的印象和评价。“行为举止是心灵的外衣” ,它不仅反映一个人的外表,也可以反映一个人的品格和精神气质。有些人尽管相貌一般,甚至有生理缺陷,但举止端庄文雅、落落大方,也能给人以深刻良好的印象,获得他人的好感。正确的仪态礼仪要求做到自然舒展、充满生气、端庄稳重、和蔼可亲。诚如培根所说:“论起美来,状貌之美胜于颜色之美,而适宜并优雅的动作之美又胜于状貌之美。”
仪态礼仪的基本内容有哪些
仪态礼仪的基本内容包括以下方面:一、面部表情 面部表情是仪态礼仪的重要组成部分,包括微笑、眼神等。微笑是表达友好和善意的重要方式,能够拉近人与人之间的距离。眼神交流则能传递信息、表达情感,要自然、坦诚,避免不适当的眼神交流造成误解和不快。二、身体姿态 身体姿态是仪态礼仪的核心内容之一。正确...
仪表仪态礼仪之仪态礼仪
仪表仪态礼仪之仪态礼仪 仪态概述 仪态是通过人外在的言谈举止体现出来,是一个人行为举止的综合反映,是社会交际中的无声语言,是人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。仪态礼仪包括站姿礼仪、坐姿礼仪、走姿礼仪、蹲姿礼仪。站姿的礼仪 1.正确的站姿 (1)抬头正首,双目平视前方,...
仪容礼仪注意事项有哪些(仪态礼仪要注意哪些事项)
1、我们应遵守的仪容礼仪的首要原则是干净,即身体不能散发异味、面部不能有异物等。2、洗脸。我们出席正式的交际场合之前应及时清洁面部,在参加活动过程中应该及时用面巾纸等清洁面部的油脂,做到无泪痕、无汗渍、无灰尘等。另外,还应注意及时清理眼角、鼻孔、耳朵、口角等细微的残留物。3、洗头。俗话...
仪态礼仪知识
仪态礼仪知识,仪态礼仪知识对我们来说是很重要的,在生活中注重仪态,既是对他人的尊重,也显出了自己良好的风度和教养,很容易让人心生好感,下面为大家分享仪态礼仪知识,一起来了解一下吧。 仪态礼仪知识1 一、形体语言 全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。最普遍的示意动作,是从相互问候致意开始的。了解那些...
礼仪有哪些方面?
二、言谈 1、说话的态度需要诚恳、和蔼、语气要亲切,声音大小需要适宜,语调需要平和沉稳。2、进学校要讲普通话,坚持使用礼貌用语:“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“请原谅”、“再见”等。三、仪态举止 1、姿势 交谈的时候,双方需要互相正视、互相倾听、不可东张西望、...
服务礼仪五个标准
一、表情礼仪;二、仪态礼仪;三、礼貌用语;四、着装规范;五、接待礼仪。表情礼仪注意微笑,要由内而外发自内心的微笑。仪态礼仪首先要学习标准的站姿、走姿、坐姿、蹲姿等礼仪规范,培养自己的干练气质。礼貌用语时常挂在嘴边:“您好,请您上楼梯向右转;您好,请您往前走;欢迎下次光临。”着装规范...
仪态礼仪有哪些
仪态礼仪包括:一、基本姿态 仪态礼仪涉及的是人们在日常生活中的基本姿态,包括站姿、坐姿、走姿等。这些基本姿态体现了一个人的气质和精神状态。二、面部表情 面部表情是表达情感和态度的直接方式,微笑、眼神交流等都是仪态礼仪中的重要组成部分。真诚的微笑和适当的眼神交流可以传递友好、尊重和礼貌的...
服务礼仪的一般要求有哪些
服务礼仪的一般要求有:站姿、仪态、举止、见面礼仪、鞠躬礼、言谈。 常规的服务人际距离礼仪: 直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以 0. 5米至1. 5米之间为宜。 展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜。 引导距离。服务人员为服...
仪态礼仪的基本内容
仪态礼仪的基本内容主要包括以下几个方面:一、正确的体态 体态是仪态的首要内容,无论是站姿、坐姿还是行走的姿态,都需要保持端正、稳重和自然。正确的体态能够展现出一个人的自信和优雅,同时给人留下良好的第一印象。在日常生活中,要养成保持正确体态的习惯,避免不良姿势导致的形象不佳。二、面部表情...
职场人员的仪容仪表礼仪有哪些
职场人员的仪容仪表礼仪:仪态 1、应恰到好处地微笑,让人感到谦虚、落落大方。2、站姿应头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。3、工作场所坐姿须稳重,背要直,不应歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。4、行路须...
氐德奥力: 仪态是人的举止行为的统称,也是现代人的职业文明标志,包括:站姿、坐姿、走姿、气质和风度等. 1、站姿:最容易表现姿势特征的是人处于站立时的姿势. 2、坐姿:是秘书活动中最重要的人体姿势,是一种静态造型,其包容的信息也非常丰富.
石河子市13052345152: 在国内商务交往活动中,应遵循哪些仪态礼仪,服饰礼仪,见面礼仪及往来礼仪 - ?
氐德奥力: 商务礼仪的基本内容1.仪态行为礼仪.一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美,这种美恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露.不过在对于...
石河子市13052345152: 商务礼仪中仪容仪表有哪些需要注意 - ?
氐德奥力: 第一 落落大方 第二 不要搭配的颜色太多 第三 不要有怪异的发型,头发帘不要太长 第四 不要有太浓的化妆 指甲注意修剪 总而言之 注意细节
石河子市13052345152: 商务礼仪常识有哪些? - ?
氐德奥力: 1、举止礼仪:举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度.做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯. 2、言谈礼仪:说话时要认清自己的身份.任何人,在任何场...
石河子市13052345152: 商务礼仪包括哪些?有哪些需要配需? - ?
氐德奥力: 商务礼仪包括:餐饮礼仪,特殊活动礼仪(开业,基地动工啥的),客户拜访礼仪,仪容(妆容,发型等)仪表(服饰,领带啥的选择和搭配)仪态(坐姿,站姿啥)~~~ 配备?不知道你说的是哪方面用途,如果是为了上班,就是配领带,衣服,化妆品,包包啥的 如果给别人上课需要场地,桌子啊,餐具,领带,丝巾啥的~
石河子市13052345152: 商务礼仪知识 - ?
氐德奥力: 商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术; 一、仪表礼仪 一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力. ①化妆的浓、淡要视时间、场合而定. ②不要在公共场所化妆. ③不要在...
石河子市13052345152: 商务文明就餐礼仪 ?
氐德奥力: 在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,其中包括仪表礼仪、言谈举止、书信来往、电话沟通等技巧,从商务活动...
石河子市13052345152: 商务礼仪基本常识 - ?
氐德奥力: 商务礼仪基本常识 由于商务礼仪涉及到大量的非语言沟通的内容,因此在这里介绍一下常见的商务礼仪.商务礼仪是商务人员的交往时遵守的规范,也可以说是商务人员的交往艺术.遵守商务礼仪的目的在于:——提高个人素质比尔盖茨曾经...