vivo手机忘记锁屏密码怎么恢复出厂设置

vivo手机忘记密码怎么恢复出厂设置?~

忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）
注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议携带手机前往客户服务中心处理。
情况三、若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

恢复出厂设置也是需要输入密码，手机锁屏密码忘记无法开机，可参考以下方式操作：
1、手机已开启查找手机功能，可登陆vivo官网查找手机网址--点击查找手机--点击清除所有数据--进行重置手机密码；
2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
以上操作均会清除手机的所有数据，接着重置手机密码。

忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面

请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；

若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）。

2、若没有“忘记密码”选项，

（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）

（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）；

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

情况三：若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询；或进入此网页链接查询。

另外，手机恢复出厂设置，可参考以下双清操作方法：
一、还原所有设置和清除所有数据：
1、还原所有设置：可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、清除所有数据：进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--勾选格式化存储--立即清除。此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等。操作前请备份好重要数据，以免丢失。
部分机型需进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。

二、进入recovery模式，选择清除所有数据，再重启设备。
注：操作前请备份好重要数据。

点击此网页链接查看图文。

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灞桥区15878313377： vivo手机忘记密码怎么解锁 - ？
徐研乳酸： 如果您将锁屏密码忘记了,建议您在锁屏界面输入五次错误密码,再点击忘记密码,然后根据绑定的密保问题找回密码.

灞桥区15878313377： vivo手机屏幕密码忘了怎么解锁 - ？
徐研乳酸： vivo手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”.输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕. 若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机.vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到.

灞桥区15878313377： vivo手机屏幕锁密码忘记了怎么办? - ？
徐研乳酸： 你好!解决方法:可以进行双清操作,双清之后便可以开机,需要进入手机的Recovery模式,首先关闭手机,同时按住音量加按钮和音量减按钮,然后手机会进入恢复模式,最后按照提示删除相关数据重新设置手机.

灞桥区15878313377： vivo如何解开手机锁屏密码锁 - ？
徐研乳酸： 用手机密码解锁,如果忘记了密码的话,那么就只能够通过刷机来解决问题了

灞桥区15878313377： vivo手机忘记密码了怎么办 - ？
徐研乳酸： 1、在vivo手机锁屏界面连续输错5次密码,就会显示手机已锁定,接下来点击进入忘记密码,如下图所示. 2、进入vivo手机忘记密码界面以后,输入自己原先设置的密保答案,然后点击屏幕右上角的验证,如下图所示. 3、输入正确的密保答案验证通过以后,就可以根据系统提示重新的锁屏密码了,如下图所示.

灞桥区15878313377： vivo手机锁屏密码忘记了怎么办 3种方法帮您解决 - ？
徐研乳酸： vivo手机锁屏密码忘记了可以按照以下的方式进行解决: 1、首先要做的就是关机,但有些手机就连关机也要密码,那只能够让手机把电完全消耗才能自动关机;在关机状态下,长按电源键和Home键不放,直到出现Recovery界面;进入后选择“清空数据和缓存”和“清除用户数据和缓存”就可完成了. 2、还有一种方法,那就是配合指纹重置密码.首先使用指纹解锁,进入手机后,打开“设置——指纹和密码”;连续输入5次错误的密码之后,会看到忘记密码的菜单,点击进入,输入账号密码,重置密码. 3、如果上述的方法都不能够解除密码,还可以通过云服务里面的查找手机,登陆对应手机型号的云服务重置密码即可.

灞桥区15878313377： vivo忘记锁屏密码10秒解决 - ？
徐研乳酸： 忘记vivo锁屏密码的解决办法:方法一:当你之前设置手机密码时,系统会提示你输入密保问题,而这个答案肯定只有你知道,而且是你最熟悉的.如果你忘记密码时,可以在锁屏时点击密码输入界面的忘记密码,通过密保问题来找回.方法二...

灞桥区15878313377： ViVO手机锁屏密码忘记了怎么办 - ？
徐研乳酸： 锁屏密码忘记了的解决步骤为:开机键和音量键+一起按,进入了recovery模式——调整光标位到wipe data factory reset然后确定——把光标移动到yes确定,回到刚刚进入recovery模式的页面——把光标移动到reboot system now,然后重启就行了.具体图解如下: 1. 开机键和音量键+一起按,进入了recovery模式2. 调整光标位到wipe data factory reset然后确定; 3. 把光标移动到yes确定,回到刚刚进入recovery模式的页面; 4. 把光标移动到reboot system now,重启.

灞桥区15878313377： Vivo手机密码锁了,怎么解锁 - ？
徐研乳酸： vivo手机忘记锁屏密码可通过以下方法找回密码:1、在锁屏界面连续输错五次锁屏密码,点击忘记密码(没有此选项可参考下面方法)通过锁屏密保修改锁屏密码.2、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁,会有专业人员帮您妥善处理的.进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话.

灞桥区15878313377： vivo手机屏幕锁忘了怎么办 - ？
徐研乳酸： vivo智能手机忘记锁屏密码可以通过回答密保问题答案解锁. 通过密保解锁的方法:在手机锁屏界面连续输入五次错误密码,然后点击忘记密码,通过密保问题答案解锁,解锁后可以重新设置密码.具体操作步骤1、在锁屏界面连续输入5次错误密码2、点击忘记密码3、回答密保问题解锁 注:若将密保问题答案也忘记了,可以携带手机前往当地售后服务中心处理.