淘宝买东西收到空包裹，怎么解决啊。
淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
收到空包处理以及解决办法：
1、建议在当快递面签字后直接拆开；
2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉；
3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量，然后店家这边也称重一下，对比实际重量，在核对派件公司网点重量。（如果发出网点重量符合，派件网点重量不一致，就是快递内部有人偷件；如发件网点和派件网点一致，则有可能是派件员偷件了或买家自己捣鬼偷件，如没有当快递面拆包验货视为买家责任自己承担）。
扩展资料
关于收到空包裹
温馨提示：
1、在收到商品签收之前，请务必检查您的包裹是否有问题，有问题可以及时拒签。
2、如您已经签收，请您及时联系卖家，核实是否是少发货物。若双方无法协商一致，您可以保留好相关凭证，及时申请退款。
第三十八条
买家申请退款后，依以下情况分别处理：
1、卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；
2、卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；
3、卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：
（1）买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；
（2）买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；
（3）买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料：淘宝服务中心-为什么收到空包裹？
参考资料：百度百科-淘宝规则
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释杜顺峰： 空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜. 不排除商家忘记装包,先与商家协商. 可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的.如果已经自动付款,请申请售后.淘宝相对商家是强势的,这对买家有利,如果商家恶意经营,...
都兰县13250765603： 淘宝网购收到空盒怎么办 - ？
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都兰县13250765603： 在淘宝上买了东西但卖家发回来空包裹怎么办? - ？
释杜顺峰： 空包怎么会签收的呢 第一时间联系卖家,拒签才对. 申请退款>仅退款(商品与描述严重不符,已拒签) 旺旺聊天记录截图 双方是如何沟通的 没有真凭实据,很难胜诉的. 希望的售中“申请退款”这钱托管在支付宝,还容易拿回 售后“申请退款”那就更离谱,空包怎么确认收货?
都兰县13250765603： 从淘宝上买的东西,寄过来是空的,怎么让卖家退货呢 求解答... - ？
释杜顺峰： 找快递公司出证明,证明收到空包,拍照,找卖家解决,卖家不承认找淘小二.如果你是刷单,我建议不要这么做,卖家会情愿降权也不会赔款,而你的号还会被封
都兰县13250765603： 我在淘宝买了个东西,不合心意,就要求退款,卖家也同意了!但是他收到货后说我发的空包裹?怎么办 - ？
释杜顺峰： 签字签收了,就代表确实无吾,可以申请退款,要求淘宝介入
都兰县13250765603： 在网上买东西,收到的快件是空包裹或者是货不对板的东西怎么办? - ？
释杜顺峰： 收到快递空包或者货不对板,如果当时拆包验收的话,应该先拒收.然后马上联系卖家问清楚原因,如果卖家那边有做回应或者帮你处理的话,可以先等等.如果卖家那边没有回应的话,应该马上申请退款,免得上当受骗了. 以后在淘宝买东西一定要看好店铺的销量和好评率,货比三家然后再进行下单购买这样比较好.
都兰县13250765603： 淘宝买东西,收到货是空的,啥办 - ？
释杜顺峰： 找淘宝客服 申请小二介入
都兰县13250765603： 有没有遇到淘宝购物发个空盒子的?该怎么办? - ？
释杜顺峰： 有两种可能,一种是卖家发的空包,先跟卖家确认,如果卖家确认无错的话可以找快递单号公司查询下这个包裹的重量.不符合产品重量的话,可以让你们当地快递开一个证明信,向淘宝投诉. 一种是运输过程中被快递掉包,这个只能认倒霉.投诉快递作用不大.
都兰县13250765603： 我在淘宝买的东西,为什么到货了我一签收却发现是个空袋子,怎么办怎么办?? - ？
释杜顺峰： 先和卖家沟通一下 看卖家怎么说 不行就投诉 将你的订单编号 拍的宝贝一起拍照 和卖家的聊天记录 到货时的快递单号 和包裹一起也拍照 上传给淘宝
