vivo手机老是自动关机怎么回事

vivo手机自动关机是怎么回事？~

可参考以下方式操作：
1、检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。

2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键。

3、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。

4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。

5、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。

6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

7、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

8、修复系统
进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择：安装系统软件，再选择：联网更新最新版本；
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到"进入RECOVERY" ，按电源键确认进入Recovery模式。

9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

手机自动关机
1、检查电量是否充足，请保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键。电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键。
3、进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。
4、是否处于温度过高或过低环境：温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件：如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。
6、建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
7、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
8、修复系统：
进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。
各机型进入recovery模式的方法：
1）折叠屏手机关机后，需要在展开状态下，同时按住“电源键”和“音量加键”5秒后松手，会进入Fastboot，然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”，按电源键确认进入Recovery模式。
2）NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；
3）2017年9月后上市的机型（X20以后）：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；
4）2017年9月以前上市机型（X20之前）：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入recovery模式。

9、服务中心检测
若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

可以参考以下排查方式：

1、检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。

3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。
注：如果手机当前关机或关机导致无法操作，则跳过该步骤。
5、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上（及时的备份软件数据，以免重要数据丢失）。
注：如果手机当前关机或关机导致无法操作，则跳过该步骤。
6、升级系统版本
检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。
7、还原所有设置

可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

8、强制重启手机：具体机型强制重启操作方法点击链接查看：网页链接

9、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

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东港区13598581347： 新买的vivo手机老自动关机怎么回事 - ？
剧玛浦乐： vivo智能手机出现自动关机情况可以参考以下原因及解决方法: 一、确认手机电池电量是否充足,使用手机原装充电器连接电源充电30分钟开机使用. 二、因为运行内存不足导致手机关机,清理手机后台软件,释放运行内存.在屏幕下方上拉...

东港区13598581347： vivo智能手机怎么样,有时会自动关机,怎么回事 - ？
剧玛浦乐： 1. 手机中病毒2. 程序软件太多3. 软件冲突4. SIM卡有问题5. 电池接触不良 有如下几个原因:1. 查看手机有无中病毒:手机突然频繁重启,很可能是中病毒了.可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒,全盘清理.2. 卸载一些不必要的软件:...

东港区13598581347： vivo手机不用时放置一小会就自动关机,这是怎么回事? - ？
剧玛浦乐： 建议尝试以下方法解决手机自动关机的问题: 1、确认手机电池电量是否充足. 2、上拉快捷栏一键加速释放运行内存,避免内存不足手机死机. 3、进入设置--更多设置--系统升级--检查并更新手机系统. 4、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据.注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失.谨慎使用.

东港区13598581347： vivo手机自动关机是怎么回事 - ？
剧玛浦乐： 您好!很抱歉给您带来不便,建议您尝试以下方式处理:①手机下拉状态栏点击一键加速(一键清理)或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机.②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统.③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据,建议您先备份好再来操作的哦.如果有任何问题可以随时来咨询我们的.非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

东港区13598581347： vivo手机自动关机怎么回事? - ？
剧玛浦乐： vivo手机自动关机可以尝试以下方法解决:1、进入i管家将i管家版本更新文明用语版本试试,更新方法:i管家-右上角设置-检测新版本; 2、清除手机的垃圾、缓存; 3、将手机系统升级到文明用语版本; 4、建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机的运行内存; 5、进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试(此操作不会清除您手机中的数据,只是将所有设置还原为默认值,还请您放心).

东港区13598581347： vivo手机为什么老是自动关机 - ？
剧玛浦乐： 手机自动关机1、检查电量是否充足,请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电.2、检查是否误触电源键和音量键.电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能...

东港区13598581347： vivo手机自动关机是什么原因 - ？
剧玛浦乐： 请问您是是操作了什么之后出现的这种情况呢?可以尝试以下操作: 1、若是近期下载了软件后手机常自动关机,可以尝试将该软件卸载试下看是否会出现此种情况. 2、将手机升级到最新版本,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提...

东港区13598581347： vivo手机自动关机重启是什么原因 - ？
剧玛浦乐： 手机自动关机,可以按以下方法操作: 1、确认手机电池电量是否充足. 2、释放手机运行内存. 3、进入设置--系统升级--检查并更新手机系统. 4、若手机root过,建议刷固件恢复手机系统. 因手机硬件问题(如:被摔、进液、损坏等)导致自动关机,建议带上手机前往vivo售后服务中心检测处理.售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可.

东港区13598581347： vivo手机突然老是开机关机是怎么回事呀?怎么解决? - ？
剧玛浦乐： 您可以携带手机前往当地客户服务中心检测,会有专业人员帮您妥善处理的. 进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话. 温馨提示:您在前往客户服务中心前,先电话确认下客户服务中心是否正常上班,避免白跑一趟.

东港区13598581347： vivo手机还有电就自动关机了是什么原因? - ？
剧玛浦乐： vivo手机还有电就自动关机的原因如下:1、系统版本过低,一般旧版本都存在一些bug,手机自动关机有可能是系统bug导致的,只需要将系统更新即可.2、手机中毒,手机中毒也会导致自动关机,只需要使用杀毒软件对软件进行杀毒即可.3、电池问题,电池有问题会导致手机关机,这时需要将手机电池更换即可.4、手机硬件问题,手机硬件故障也会导致手机出现自动关机的情况,这时需要前往售后进行更换手机硬件.扩展资料:vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求.