2014年营销师《专业技能》知识点:接近潜在顾客

作者&投稿:贾骅 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 接近潜在顾客

  接近拜访顾客有以下几种方法:

  (一)商品接近法

  商品接近法是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣,从而接近顾客的方法。

  (二)介绍接近法

  介绍接近法是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。

  (三)社交接近法

  社交接近法是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法。

  (四)馈赠接近法

  馈赠接近法是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法。

  (五)赞美接近法

  赞美接近法是指销售人员利用一般顾客的虚荣心,以称赞的语言博得顾客的好感,接近顾客的方法。

  (六)反复接近法

  反复接近法是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下,采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。

  (七)服务接近法

  服务接近法是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的某项服务来博得顾客的好感,赢得顾客的信任来接近顾客的方法。

  (八)利益接近法

  利益接近法是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。

  (九)好奇接近法

  好奇接近法是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。好奇是人们普遍存在的一种心理。

  (十)求救接近法

  求救接近法是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法。

  (十一)问题接近法

  问题接近法是指销售人员通过直接向顾客提问的方式来接近顾客的方法。

  (十二)调查接近法

  调查接近法是指销售人员利用市场调查的机会接近顾客的方法。


元坝区17594729260: 市场营销师一般是什么时候考? -
辛妮乐武: 2014年营销师在5月17日和11月22日两天都有考试, 08:30-10:00(理论知识考试) 题卡作答 网上报名:3月3-19日、8月1日-9月8日 10:30-12:30(专业技能考核) 纸笔作答 现场资格审核:3月20日-28日、9月9日-19日 中大职业培训学院协助报考,轻松取证,欢迎来报名.

元坝区17594729260: 营销专业考营销师需要考哪些内容? -
辛妮乐武: 1.分为理论知识考试和专业技能考核.二级以上还需进行综合评审. 2.考察内容 ①知识部分:主要是职业道德考核和理论知识考核,包括单项选择题、多项选择题. ②技能部分:包括案例分析题、方案策划题. ③论文答辩:包括论文写作与论文答辩【仅营销师及以上有答辩.】 3.考察时间:全国统考时间为每年5月和11月各一次 08:30-10:00【理论知识考试】 10:30-12:30【专业能力考核】 综合评审时间由各省鉴定中心确定. 4.只有通过所有考核,才能获得相关证书.

元坝区17594729260: 助理营销师考试重点有哪些
辛妮乐武: 考试的内容都是在“《国家职业技能鉴定考试指南》助理营销师分册,还有《国家职业技能鉴定考试指南》基础知识”这两本书里.试题很简单,大概分有两部分:一部分是基础知识和职业道德(全是选择题),另一部分是案例分析题(论述题,简答题).我考的时候就有一题案例分析题是综合所学知识和自己理解来回答,其余的都是两本书里的内容,背得下来就可以得满分了.

元坝区17594729260: 营销师考试在哪个网站报名 -
辛妮乐武: 报名需要在当地的人社局官方网站上报名,如果没有,则必须到当地的人社局部门进行实地报名.不同级别的营销师,所需要的报考条件如下:学历要求:大学本科以上 遵纪守法,具有良好的职业道德并具备下列条件之一者均可申报! 一、...

元坝区17594729260: 市场营销专业有哪些证可以考?
辛妮乐武: 一般要考的就是营销师考试,分为5个等级.大学生一般从助理营销师开始考,就是三级.书籍的话就是《国家职业技能培训教程·助理营销师》.然后后面的营销师与高级营销师就有比较高的条件限制了.下面是关于营销师考试的一些条件,...

元坝区17594729260: 网络营销师应具备什么样的专业知识? -
辛妮乐武: 做好一个网络营销师具备要素:1、良好的执行力不管是在公司工作还是自己做站,是否把工作做好,做得够不够细是很关键的,这里所的执行力是有没把工作做细,而不是完成了工作.只有把工作做细才会发现操作方案的不足之初,然后...

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