近日玲娜贝儿被批不尊重游客，玩偶演职人员该如何把握跟游客互动的边界感？
迪士尼的玩偶真的做错了吗？
在很多的城市都拥有游乐场，而游乐场不仅能给大人和小朋友带来欢乐，同时还能够让我们回归童年，在世界的范围当中最为知名的一个游乐场品牌莫过于迪士尼了。迪士尼的活动营造氛围以及服务质量在各地的游乐场当中，都算的是排名前列，然而没想到竟然有网友在网上曝光了一个非常不好的画面，也让迪士尼的玩偶人物陷入到了风波当中。
从视频当中我们可以看到这名顾客不远万里来到迪士尼就是为了和他喜爱的玩偶人物进行合影，但是当做出一些要求的时候，却被这名玩偶给无情的拒绝。这样的视频传到互联网上之后也收到不少影迷朋友们的热议，大家纷纷觉得玩偶有些不尊重游客，然而我认为演职人员应该要把握一个和游客之间的互动边界。很多的游客都认为自己不远万里来到迪士尼就是为了和你有个合影的机会，所以会珍惜这短短的时间向你提出一些合理的要求。在游客的心目当中，这些要求都是应该被尊重的。
然而玩偶他们的工作就是配合游客，在一天当中他们很有可能会接待成百上千的游客，根据不同的要求他们也要做出不同的动作，所以我们也不难看出很多的玩偶工作者在这种高压的工作环境之下，难免会产生一些负面情绪。但是既然你在之前选择了成为一名迪士尼的玩偶，就应该深知玩偶应该做的事情，而不应该在游客的面前做出这样不当的举动，给游客的游玩体验带来影响。游客在来到了游乐场之后，他们买票就应该享受相应的服务，但是与此同时也不能提出过分的要求。如果是一些过分的要求，我认为玩偶的演职人员是完全有理由可以拒绝，并且协助现场的工作人员将这名游客劝离。
所以沟通在这一问题当中存在着非常重要的因素，只有游客能够和演职人员把持一个非常好的互动边界，这样对于游客的游玩体验和演职人员的工作都是一个巨大的支持。所以希望迪士尼官方针对此类事件多多进行培训，也希望所有去到迪士尼的游客们都可以尊重每一位辛苦工作的演职人员，我相信这件事情一定会引起迪士尼的注意，期待他们尽快做出改变。
演职人员应该平等的对待每一个人，游客对你特别热情的话，你也要对游客特别热情才可以，不能对游客进行区别对待。
玩偶演职人员应该把握分寸，不能过度接触游客，不能说话，不能露出自己的脸，就可以把握边界感了。
玩偶演职人员作为工作者，应该有基本的职业道德，尊重游客，而不是漠视顾客的要求。
玩偶人员应该和游客保持一定的距离，并且不要对游客做一些骚扰性的行为。
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你如何看待玲娜贝儿登杂志封面这件事?
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