《The Lean Startup》是每一个企业管理者都应该思考的
作者&投稿：廉易 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
卓越的企业都有这样的特征：整个组织像一个人一样思考、行动，有清晰的价值系统，强大的同化能力，无与伦比的自我进化能力。而做到这一点，首先要完成的就是统一语言。
语言分三层，视觉语言，也即公司VI体系；产品与顾客语言，即每个人口中对产品或服务的描述都是统一的产品语言和客户口中的场景语言；第三种语言就是工作语言，即工作的方法论，用哪些客户管理工具、日常管理工具、产品研发管理工具、人才经营工具等等
精益创业就是我们公司的工作语言，工作方法论。我们的整个商业模式、业务逻辑、沟通方式全都是围绕这一方法论体系建构并自循环起来的，所以所有人尤其是每个关键岗位上的关键角色必须吃透这种方法论。
一、精益创业方法论概述
简单的说，精益创业就是用小失败、快失败来浇筑大成功。
也即，最小的成本最快的速度用最小的作战单元通过MVP(最小化可行性产品)来验证某一目标群体的某一个核心痛点与我们所提供的解决方案是否匹配（价值验证），是否可以持续增长（增长验证）。
精益创业的成功一路要经过无数次大大小小的验证，这其中最关键的有三大验证——基因验证、价值验证、增长验证
二、基因验证。
创始团队、项目负责人、各岗位人员，都可以用这种方式来验证，就是你的核心优势与能力边界是否允许你比竞争对手更牛逼且跑得更快。
例如，培训岗位对表达能力的要求大过沟通能力，服务岗位对沟通能力的要求大过文字表达能力，渠道岗位对合作能力的要求大过学习能力……每个岗位都有最核心的那么一两项业务能力，如果岗位要求与人不匹配，我们就认为基因不符。同理，如果创始团队的能力组合与行业发展趋势所要求的能力、视野、价值观不符，那么我们就认为，基因不符。
一家以服务团队而非技术来驱动增长的公司，对服务团队的筛选、培养、激励就是最大的增长引擎，那么负责招聘、培养和激励的负责人及相应的机制、结构是否与这一核心业务要素相匹配，就是一种团队基因的筛选标准。平安就是做培训的，链家也是，阿里是做HR的，百度是做技术的，腾讯是做产品的，我党宣传部是做宗教管理的。
三、价值验证
价值验证设计两大关键要点——种子用户，MVP的构建
先说种子用户，种子用户的工作分三步——种子用户的画像、种子用户的寻找、种子用户的访谈，最后输出需求描述。
验证价值先要确定价值的定义者是谁，很多人开发产品或构建商业模式，上来就是解决方案，动不动就匠心，连最起码的“定义价值的人”都没确定，就凭构建出的“价值”“质量”“性价比”“差异化优势”来吹牛逼，最后肯定会被骨感而鲜活的现实所打脸。
价值定义者是谁？它有哪些特征？职业背景？年龄特征？收入特征？产品选择驱动要素的权重？……这些就构成了种子用户的画像。
种子用户的寻找。首先不是随随便便一个愿意买单的都是种子用户，要按照确定后的画像找，其次最便捷的途径就是身边最像种子用户的朋友所推荐的朋友，身边的朋友会因为关系生成一些不必要的隐藏的假设，而借助这个朋友的圈子可以找到一个“陌生”的种子，从而借助访谈获取最有效的用户数据。
种子用户的访谈。种子用户的访谈方式很多，面对面录音录像保留所有行为和身体数据的，电话或微信访谈，调查问卷，网上类似产品的用户数据等等；种子用户访谈的步骤，说法不一，简单来说是先用感受层面的关怀获得基础信任，通过亮明目的、表达情怀、诚意求助的姿态获得进一步的信任，再通过探询的方式获得对方迫切想解决的问题（痛点），通过对问题的引导一步步获得有关痛点的各种关键数据。其中问题引导环节最关键的就是沿着“用户关键行为背后的根源逻辑链”来做引导。
最后输出的不是访谈数据的记录，而是通过对所有市场数据、访谈数据的汇总、梳理、筛选，形成需求描述，也即什么时机什么状况下，满足画像的用户萌发了特定的欲望，他会想到通过什么方式（渠道、路径、手段等）来满足欲望。
然后根据需求描述来匹配理论上理想化的MVP了。
MVP的构建。
MVP的构建要满足三个标准，用户渴望、商业可行性、技术实现可行性。
一般而言，一个解决方案会有各种不同的关键要素组合而成，比如手机是由CPU、内存、音乐、摄像、操作系统等等组合而成，这些所有构成解决方案的要素我们统称为产品要素。
在根据各种产品要素组合构建解决方案（MVP）之前，我们要调查同类可满足种子用户的替代方案的详情，然后根据我们所能提供的最核心差异化优势的落地，形成竞争力，最后生成MVP。
然后用最小的作战单位，最小的成本，最快的迭代速度来验证这个MVP与客户发生关系之后的所有数据，最后得出价值验证的结论。
四，增长验证
健康的增长模式一般分三种：黏着式增长、付费式增长、病毒式增长
黏着式增长就是考察留存率，也即自然增长减去流失，如果流失大过自然增长，说明负增长，不可持续，反之，可持续。
付费式增长，就是投入产出比，一般在验证了产品的用户价值和商业价值后，测算出通过付费的营销推广可以产生大于投入的收益，这个时候就可以大规模做推广，一般发生在B轮后，获得B轮融资后进入疯狂的付费增长期。
病毒式增长的关键指标叫NPS，也即净推荐率指标，通俗的说就是看口碑，口碑的表现形式有很多种，满意度，推荐率，复购率，等等都是。可参考的口碑生成的公式：客户价值*用户体验。本质上所有移动互联网赖以成功的方法论都建立在病毒式增长之上，精益创业的价值验证也大都为病毒式增长做准备。
五、做精益创业实践的三阶段：懵着打，摸着打，照着打
一般而言，所有新的实践都会经历这样三个阶段，我们一个个看。
懵着打：简单说就是模仿、复制，简单、听话、照做
摸着打：通过第一阶段第一轮的总结进行过程优化
照着打：明晰了重点、杠杆点、关键时刻、关键角色、关键流程、关键步骤等等之后，就要开始凶残的精准密集攻击了。
下面借用《精益创业》的思维导图，为大家提供快速建立知识蓝图。
企业唯有快速顺应时代才能赢得未来，产品生产方式必须因时代而变。读完全书，再回过头来去看李开复在前面写的序，就已经很好总结了精益创业的几个阶段及重点过程，这里引用部分如下：
序中他对创业阶段的总结如下：
精益创业的五项原则组成了本书的三大部分。这五项原则如下：
1．创业者无处不在。在定义的创业企业中工作的任何人，都算得上是创业者。
2．创业即管理。
3．经证实的认知。新创企业的存在不仅仅是为了制造产品、赚取金钱、服务顾客，它们的存在更是为了学习了解如何建立一种可持续的业务。
4．开发—测量—认知。新创企业的基本活动是把点子转化为产品，衡量顾客的反馈，然后认识到是应该改弦更张还是坚守不移。
5．创新核算。为了提高创业成果，并让创新者们负起相应责任，我们需要关注那些乏味的细枝末节：如何衡量进度，如何确定阶段性目标，以及如何优先分配工作。这需要为新创企业设计一套新的核算制度，让每个人都肩负职责。
精益创业的方式是教你如何驾驭一家新创企业。你需要的不是基于众多假设制订复杂的计划，而是可以通过转动方向盘进行不断调整，这个过程称为“开发—测量—认知”的反馈循环。
新创企业也有一个清晰的方向，一个脑海中的目的地：创造一项成功改变世界的业务。我把它称为新创企业的愿景。为了实现这个愿景，企业制定了战略，包括商业模式、产品方案计划、对合作方和竞争对手的看法，以及谁是顾客的设想。产品是这个战略的最终结果。
精益的思考方法原则中包括了吸取每位员工的知识和创造力、把每批次的规模缩小、实时生产和库存管理，以及加快循环周期。精益生产让全世界懂得价值创造活动和浪费之间的差异，我们的努力有多少创造了价值，有多少被浪费了？精益的思维方式把价值定义为“向顾客提供利益”，除此之外的任何东西都是浪费。
“学习”二字不是书本里用以掩饰执行失败的惯用借口。
为实现愿景，我们必须明确我们的哪些策略是可行的，哪些是过激的。必须了解顾客真正需要的是什么，而不是他们自己说要什么，或者我们认为他们应该要什么。必须认清自己是否朝着可持续企业之路发展成长。将之称为“经证实的认知”。
新创企业的计划中风险最大的部分，这部分内容全要依赖“信念飞跃”（Leap-of-faith）式的大胆假设。新创企业的战略任务就是弄清到底要提出哪些正确的问题。
1. 战略基于假设
2. 类比和反证：把策略构建基于和其他公司及行业的比较。
3. 价值和增长：最重要的两个假设是“价值假设”和“增长假设”。了解新产品或服务的第一步，是从根本上确定它是“价值创建”，还是“价值破坏”。
现地现物：“自己去看”。除非亲自观察，你无法确定自己是否真正了解任何商业问题中的任何部分。
走出办公大楼
分析瘫痪症：市场调研时分析太多是危险的，而不分析又会招致失败，最小化的可行产品（minimum viable product, MVP）就是最佳答案。
当你在商业计划内众多的假设中挑选时，先选最冒险的假设来测试才有意义。
一旦明确了这些大胆的假设，第一步要做的，就是用一个MVP尽快进入“开发”阶段。所谓MVP的产品版本可以让我们花最少的力气、最短的开发时间，经历一次完整的“开发—测量—认知”循环。
MVP是不完美的，他的经验教训在于，不管某项工作在当时看起来多么重要，只要在开启认知流程所需之外的，都是浪费。
MVP过程中的减速路障：最常见的减速路障是法律问题、对竞争对手的恐惧、品牌风险，以及对士气的影响。
最小化可行产品只是学习认知过程中的第一步。
一家新创企业的工作是：（1）严格测量企业目前的状况，正视评估中揭示的现实真相。（2）设计实验，从而了解如何让真实数据向商业计划中的理想目标靠得再近些。如何实行创新核算——三大认知阶段性目标:
1. 确定基准线:这个单一的最小化可行产品可以测试企业的大多数假设，并且同时为每个假设建立基准线的指标。
2. 调整引擎:每次产品开发、营销或新创企业的其他活动，都应该以提升增长模式中的某个驱动因素为目标。
3. 转型还是坚持。
虚荣指标：总的营业额增长或者总的用户数量增长并不意味着形式一片大好，这样的指标称为虚荣指标。
可执行指标：并建立某种基准线衡量指标，每个周期都以改善顾客指标的能力来衡量。
1. 同期群和对比测试：一是从关注总数指标转向以同期群为基础的指标；二是从事后再找因果关系，改为把每个新产品的发布当做一次真实的对比测试。
2. 看板
3. 假设测试
三个可的价值：三个“可”的衡量指标，即：可执行、可使用和可审查指标。
1. 可执行：一个产品成绩报告要可执行的话，必须清楚地显示因果关系。否则就是虚荣指标。
2. 可使用：第一，把产品报告做得尽量简单，让每个人都能理解。第二，指标的使用性也指更多人能方便地获得产品报告。
3. 可审查：第一，记得“人也是衡量指标”。第二，在产品报告的创建中，必须确保生成报告的机制不会太复杂。只要有可能，就应该直接从总数据中得出报告，而不是通过中介的系统，这样可以减少出错机会。
转型需要勇气
决定转型需要敏锐的目光和客观的心态。
转型列表：转型是一种特殊的改变，用于测试新的产品、商业模式和增长引擎的基本假设。
小批量的方式每几秒就能生产一件完整产品，而大批量的方式必须在最后阶段一次性完成所有产品。
创业活动中的小批量：不仅可以用来检测产品异动，也可以让我们随时监测业务本身的健康状况，一旦有错误就能自动发现并排除。
更易于发现问题，及时解决。
以往顾客推动可持续增长的方式主要有四种：
三种增长引擎：
增长引擎决定产品/市场契合：既然每种增长引擎都可以量化地定义，而且每种引擎都各有一套衡量指标来评估新创企业是否距离达成产品/市场契合仅一步之遥，那么，增长引擎的概念可以把产品/市场契合的想法置于更严格的基础立足点。
建立自适应组织：它会根据目前的形势，自动调整流程和表现。
五个为什么：“五个为什么”的核心精髓是把各种投入和预防大多数问题症状的方法直接联系起来。
如何培养颠覆式创新
创造实验的平台
培养管理组合
厨人庄泰可： 终于读完了!!!从最开始看不进去看不懂,抱怨翻译者故意拽词拽专业,到越来越有意思,会想要快些看完,因为知道会学到很多工作上的方法.BOSS推荐的书还是不错的......
尉犁县19567662606： 怎么实现精益创业 - ？
厨人庄泰可： 精益创业的概念来源于精益生产,把精益生产的概念与方法导入到创业过程中,同时写成书的应该是美国的Eric Ries.他有一本书叫《The Lean Startups》 精益的核心是消除浪费. 当然,这是目标,重要的是方法.它的方法可以简单归纳为以...
尉犁县19567662606： 创业者必须看的十本书有哪些? - ？
厨人庄泰可： 1、高效能人士的7个习惯(The 7 Habits of Highly Effective People)2、别独自午餐(Never Eat Alone)3、影响力(Influence)4、卓有成效的管理者 (The Effective Executive)5、管理的实践(The Practice of Management)6、精益创业(...
尉犁县19567662606： 有好的创业指导书籍推荐一下吗? - ？
厨人庄泰可： 你好!我现在也快创业一年了,有点成绩了,刚看时创业也是没有头绪,不知道该如何去进行.后面去充了充电.去买了一本张明亮老师的《明亮谈创业》,张老师是一直从事企业人力资源开发、大中专院校毕业生岗前就业指导与职业规划、就业与创业岗前巡回指导讲座、人力资源派遣、全国大中专院校毕业生实习与就业安置等工作.他的经验很丰富的,这本书中不仅融汇了张明亮老师在创业中遇到的问题和解决的经验,更包含了张明亮老师这些年在教育工作岗位上,遇到的各类年轻人创业成功或失败的案例.通过这些案例,教给我们真正实用的创业知识,帮助我们更容易在创业中取得成功.你可以去看看,望有帮助!
尉犁县19567662606： 创业需要看什么书?求解,求类型,求书名 - ？
厨人庄泰可： 为创业者们推荐创业者必读的17本书.希望对创业的朋友们有所帮助!创业堪比闯雷区,你需要体验新的、难以驾驭的经验,从管理员工到制订公司远景规划等.而且,这些都没有现成的指南可供借鉴.幸运的是,许多杰出的创始人、风投人以...
尉犁县19567662606： 谁能推荐下 好的创业书籍有哪些? - ？
厨人庄泰可： 《商业模式新生代》(Business Model Generation),作者:亚历山大·奥斯特瓦尔德(Alexander Osterwalder)作为创业游戏中的头几个步骤之一,把商业计划做好也许是必不可少的.通过阐述从45个国家的470位商业模式从业人员那里收...
尉犁县19567662606： it - is - credited - for是什么意思 - ？
厨人庄泰可： it is credited for的中文翻译it is credited for它被记入双语例句1( it is now widely credited for helping to kick off the lean startup movement).(现在人们普遍认为这本书帮助开创了精益创业运动.)2He is credited with transforming it into a global leader in chip designs for smartphones.外界认为,在该公司转型为全球领先的智能手机芯片设计企业的过程中,他功不可没.
尉犁县19567662606： 孤独的旅人 泰戈尔 英文版 - ？
厨人庄泰可： 诗歌选自泰戈尔的作品《吉檀迦利》,泰戈尔中期诗歌创 诗歌选自泰戈尔的作品《吉檀迦利》,《吉檀迦利》是“亚洲第一诗人”泰戈尔中期诗歌创作的高峰,也是最能代表他思想观念和艺术风格的作品.这部宗教抒情诗集,是一份“奉献给...
尉犁县19567662606： 急请教,诗《选择》的英文原版,及请问作者到底是否是雪莱?就是“每一条道路上都有出发的人” 那一首 . - ？
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尉犁县19567662606： 微信怎么隐藏windows已登录? - ？
厨人庄泰可： 1、打开微信电脑版,点击右上角谨亩的“祥轿森设置”按钮.2、在弹出的菜单中,选择“登则毕录管理”.3、在“登悄茄录管理”页面中,找到“Windows”选项,并点击右侧的“退出登录”按钮.这样帆孝,微信就会退出Windows系统的...
