商家发错货不想退货 消费者应该怎么办?

作者&投稿:蒯卸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
商家发错货不想退货 消费者应该怎么办~

消费者购买商品后,如果发现商品是货不对版的,消费者第一时间应该拒收,并且拍照作为证据,再与商家协商解决。法律规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或者无理拒绝。当你符合退换条件的商品要求退换时,商家不归还的话,是需要承担相应的责任的。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网;络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

卖家发错货不肯退,可以就不当得利向法院起诉。法律分析1、医疗费:医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。2、误工费:误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。3、护理费:护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。4、交通费:交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。5、住院伙食补助费:住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。6、营养费:营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。7、残疾赔偿金:残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。法律依据《中华人民共和国民法典》 第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。

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商家发错货了买家不退会怎么样
更新:2022-02-18 11:14
7381人阅读
问题相似,细节或证据不同,立即获取针对解答
提问
导读:当我们在网上进行购物的时候,时不时的就会有卖家发错货的情况,有一些买家收到货发现不是自己想要的,但是又不会给商家退回去,那么商家发错货了买家不退会怎么样?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,找法网小编整理了相关的内容,我们一起来了解一下吧。
  一、一、商家发错货了买家不退会怎么样
  卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。

  《中华人民共和国刑法》第二百七十条

  将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。

  将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。
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商家发错货了买家不退会怎么样
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导读:当我们在网上进行购物的时候,时不时的就会有卖家发错货的情况,有一些买家收到货发现不是自己想要的,但是又不会给商家退回去,那么商家发错货了买家不退会怎么样?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,找法网小编整理了相关的内容,我们一起来了解一下吧。
  一、一、商家发错货了买家不退会怎么样
  卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。

  《中华人民共和国刑法》第二百七十条

  将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。

  将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。

商家发错货

  二、卖家发错货怎么赔偿
  卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向平台客服进行投诉,平台客服会介入强制商家赔偿违约金。

  三、投诉卖家发错货有赔偿吗
  投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。

  《消费者权益保护法》第三十九条

  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

  第五十二条

  经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

消费者不想退货,那就不要求退回货款就是了。消费者拿到货物,商家得到货款,交易正常进行。如果是因为商家发错货,所以想白得货物还要退回货款,消费者应该去拼多多平台购物,这个平台听说会发生把商家货物白送消费者这样的事情。


蜀山区13785578298: 卖家发错货,不让退货怎么办 -
汝迹酒石: 发错货在商品未使用拆封的情况下可以联系卖家退换......如果使用,请结合实际情况,协商处理.

蜀山区13785578298: 淘宝店主发错货,顾客已签收,不退货怎么办 -
汝迹酒石: 淘宝店主发错货,顾客已签收,不退货那么卖家就只能自认倒霉,因为你没有证据说明你发错货了.对方坚决不认账也没有办法.而且这本身就是卖家的过失.以后多长点心就行了,花钱买个教训.望采纳!

蜀山区13785578298: 网购时,商家发错货,买家要求退款,商家拒接怎么办 -
汝迹酒石: 看你是卖家还是买家,买家要申请退货退款,如果不同意就申请小二介入,前提是真的发错货,卖家无法证明发的是正确的,商品完整不影响二次销售;卖家的话,需要证明没有发错货,或需要买家证明没穿没洗吊牌在,一般这种情况卖家是拒绝不了的,供尝垛妒艹德讹泉番沪还需要包邮给买家退或者换

蜀山区13785578298: 网购卖家发错货还不给退怎么投诉 -
汝迹酒石: 你直接申请退货退款就可以了,如果卖家拒绝了,你可以要求淘宝淘小二介入,有什么不懂的可以继续追问,或看我头像

蜀山区13785578298: 淘宝卖家发错货,申请退款卖家拒绝怎么办 -
汝迹酒石: 卖家发错货需出来回邮费给买家退货,如果卖家一直拒绝退款申请,买家可以申请淘宝介入,淘宝介入后就会同意了,买家按系统给的地址退货.

蜀山区13785578298: 卖家发错货了,但不愿意付退货的快递费,也不理我,怎么办? -
汝迹酒石: 发错货是因为卖家造成了,快递费理当有卖家承担,你可以申请退款将事情的经过详细的提供给小二查看,小二自有判定

蜀山区13785578298: 在淘宝上买东西卖家发错货不退款怎么办 -
汝迹酒石: 联系卖家客服,你要先退货,人家才退款.如果卖家不给退,可以投诉他.

蜀山区13785578298: 淘宝上店家发错了东西不肯退货 -
汝迹酒石: 可以给其差评的,任凭他怎么说也不给他改,除非承担运费,你收到货后再改过来.

蜀山区13785578298: 卖家发错货又不退怎么办(┬ - ┬)
汝迹酒石: 投诉这个人,七天无理由退货的承诺

蜀山区13785578298: 卖家发错货了,我要退款,卖家不同意怎么办 -
汝迹酒石: 你只要等待卖家的回应就行了, 申请退货退款,如果卖家不回应,到时系统会自动把钱退给你,而货也在你手里 他们发错货,你为什么要承担来回运费哩,来回运费都应该是他们的事儿啊, 这点要和卖家说明白喽,如果他们同意你退货了,卖家要负担退回...

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