12315投诉什么

作者&投稿:大季吉 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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法律分析:对以下事项可进行投诉:(一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉;(二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉;(三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法体、法规及规章行为的举报。

法律依据:《12315消费者申诉举报中心工作规则》

第一条 为了加强全国工商系统12315行政执法体系“四个平台”建设,提高12315消费者申诉举报中心工作制度化、规范化、程序化、法治化水平,提升消费维权公共服务效能,切实保护消费者合法权益根据有关法律、法规及规章,制定本规则。

第二条 省(自治区、直辖市)工商局和市(地、州)、县(区)工商局12315消费者申诉举报中心(以下简称“12315中心”)通过12315专线、12315短信息、电话互联网、来信来访等方式,依法受理和处理消费者的申诉举报、咨询听取社会各界的意见和建议,分析发布消费警示信息,开展消费维权公共服务工作。

第五条 依据有关法体法规、规章规定以及工商行政管理机关职能受理和处理以下申诉举报:(一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉;(二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉;(三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法体、法规及规章行为的举报。

第六条 提供工商行政管理法律法规规章以及工商行政管理业务的咨询服务。

第七条 听取社会各界和消费者对工商行政管理工作的意见和建议。

接听转办对涉及工商部门执法人员违法违纪行为的投诉举报。




12315投诉只问了店名就挂电话了是什么意思
12315投诉只问了店名就挂电话,2315一般都是让相关部分去处理的,处理好了会给你回复。你可以耐心等待几天,处理好了就会给你回复。

l2315有投诉网吗.因为新买的收割机经常出毛病货要求退货
可以直接致电12315

培训机构课不想上了要求退款,打12315投诉会退款给你吗下图原因_百度知 ...
会的。依据《消费者权益保护法》第四十条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向...

陈女士在京东买到假冒科颜氏面霜,要求赔偿遭拒,网购商品该警惕什么?
如果说这件事情闹大了的话,那么店铺也是将面临着被倒闭的现象。所以说如果客服不给退的话,那么我们就要申请让京东介入,这样的话也才能够解决一些问题。我们要选择在官网上面购买正品如果都不能够解决的话,那么我们就要去到劳动部门进行投诉,或者是打印2315进行投诉,这样的话也是能够拿到赔偿金的。同样...

怎样投诉中国电信
可以先拨打10000号按0,语音里有提示投诉请按几的,你直接反应就是了,要他们给个合理的解释,如果他们不给你解释,你就打12315,不过还是转到他们那边处理。

求助:我拒收了,但是物流显示我已签收,现在怎么办
可以要求赔偿。1、在寄递过程中,发生延误、丢失、损毁、内件不符时,快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的,快递服务组织可不负赔偿责任:(1)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;(2)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);(3)寄件人、收件人的过错造成损失的。2、律师...

买到假酒了,酒都退回去了但钱不给我们了公安局也不管这事我们起诉应该先...
可以去工商部门和消费者协会投诉,酒应该不退回去直接交给工商局。现在证据都没了,难处理,只有你的报警记录了,只能走法律途径看看吧。

豫E车牌是哪个地区
2011-07-01 全国各地车牌简称 2315 更多关于车牌的知识 > 网友都在找: 开封车牌号几开头 豫b是哪里的车牌 能看清车牌摄像头 正在求助 换一换 回答问题,赢新手礼包 苦等7分钟: 南红比翡翠早那么多年,为什么没有翡翠火 回答 苦等17分钟: 男人对爱的人说最讨厌你了 是什么意思 回答 苦等23分钟: 哺乳...

冒险岛流浪团之地这哪啊?
是扎什么给的任务 去流浪团之地拿绸缎的..在哪啊?匿名 | 浏览2315 次 |举报 我有更好的答案推荐于2017-12-16 10:36:43 最佳答案 就是沙漠那边 从车站出来一直往右走走到最后1个光柱,走过第1张沙沙兔的图,第2张就有卡乐卡萨。反正一直往右走 本回答由网友推荐 举报| 答案纠错 | 评论 4 1 5gfd45...

香港经济繁荣靠的是什么?
mutton2 | 浏览2315 次 |举报 我有更好的答案推荐于2017-12-16 12:21:16 最佳答案 香港经济繁荣靠的是什么? 香港经济繁荣概括起来就是:天时、地利、人和。天时,指得是香港的经济发展基本上与内地同步。新中国成立后相当长一段时期,香港成为新中国与西方国家贸易的唯一桥梁。在为内地发挥作用的同时,香港自身...

称多县19552863833: 12315可以解决哪些事? -
韦标妇血: 12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为.12315可以解决哪些事? 12315可以解决的事情主要和消费者日常...

称多县19552863833: 12315投诉受案范围有哪些 -
韦标妇血: “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.12315投诉受案范围有哪些具体12315的受案范围如下:1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖;2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害;3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处.只要是属于12315受理范围的投诉,一般均会受理并且会介入协调.

称多县19552863833: 12315消费者投诉要有哪些内容 -
韦标妇血: 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉. ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址. ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实. ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话. 为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解.

称多县19552863833: 12315受理范围有哪些?
韦标妇血: 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务, 与经营者发生消费者权益争议的投诉;对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章行为线索的举报.“12315”是消...

称多县19552863833: 12315投诉都是投诉什么?12315投诉都是投诉什么的
韦标妇血: 买卖商品,或者服务(即:消费)所遇到的不公正,都可以投诉.

称多县19552863833: 12315这个号码是干什么的 -
韦标妇血: 12315是全国工商行政管理机关依托123 15 电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作.

称多县19552863833: 12315是做什么的? -
韦标妇血: 12315电话 (一)“12315”消费者投诉举报电话开通的意义. “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.在今年的“3.15"消...

称多县19552863833: 12315是什么电话 -
韦标妇血: “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码. 拨打情形 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、...

称多县19552863833: 12315怎么投诉宠物医院
韦标妇血: 12315是可以直接投诉宠物店的.12315这个号码属于消费者权益投诉电话,并且宠物店也是消费服务类的行业,所以说拨打12315电话是可以投诉宠物店的.如果在宠物店遭到不公平的对待,或者宠物店的服务不专业直接拨打12315进行投诉即可.

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