如何科学地开展绩效考核工作，有效调动员工积极性
一、
1、一般情况下完善的绩效考核或者叫绩效管理是一个循环系统，包括绩效计划、绩效的实施与管理、绩效评估、绩效反馈面谈。
其中绩效计划，即确定绩效目标的过程，一般情况下是与员工一起确定绩效目标,发展目标,行动计划；绩效的实施与管理是指在运行过程中观察、记录、总结；反馈；探讨、指导、建议；绩效评估是指针对员工每一个绩效目标完成情况进行评估，可以包括自我评估、主管评估、甚至第三方评估；绩效反馈面谈是指，上级主管根据绩效结果与员工进行探讨，找到绩效改进的办法，形成绩效改进计划。
2、现在多数企业的绩效考核只做了绩效计划、绩效评估这两块，对绩效的实施与管理、绩效反馈面谈做的较少。恰恰是这两块对个人及组织的绩效改进更为重要。
3、在做绩效考核的过程中，一要重视绩效计划即绩效目标从企业整体的角度自上而下的准确提炼和分解，尤其是中高层管理者的绩效目标。二要重视过程控制，尤其在在绩效评估后，要对绩效结果进行分析，找到短板，分析原因，制定措施，形成绩效改进计划，进行针对性的提升。
二、
绩效是激励手段之一，要达到好的激励效果，需要的是企业诉求和员工诉求的结合，绩效考核的过程和指标反应的是企业的诉求（即企业对员工的要求和期望），而绩效结果的运用就应当能够尽量满足员工的“诉求”。只有绩效考核的结果和员工诉求紧密结合，才能充分发挥激励的效果。那员工诉求是什么呢？员工在企业工作所希望得到的无非是物质回报和各类非物质的回报。从这个角度来看，绩效结果的运用可以从以下方面考虑：
1.绩效结果和物质回报关联：
（1）薪酬奖金等的发放相关联：绩效考核结果和员工绩效工资相关联；和季度、年度奖金相关联；和项目奖金等专项奖金相关联；
（2）和涨薪/降低相关联：在调薪时把某个周期内的绩效结果作为重要的调薪依据，决定员工的薪酬是否上涨，薪酬涨幅；对于绩效差的员工，实施降薪等
（3）和差异化的福利设计相关联
2.绩效结果和非物质回报的关联：
（1）荣誉：年度的评优树先时，把员工绩效结果作为重要依据，用于树立绩优员工作为榜样；日常对绩效优异员工的口头表扬、书面表彰等；
（2）职位职级晋升/降低：和员工的职位或职级的晋升相关联，用于干部的选拔等，使绩效优异的员工得到更快的晋升或更多职业成长机会，对绩效差的员工予以降级、降职等。
（3）成长提升：得更多的培训机会、重点培养的机会等，帮助员工进行职业发展规划
（4）辅导改善：根据员工的绩效结果，制订针对性的辅导改善计划，帮助员工不断改进提升；对于共性问题（比如能力、技能问题等），发现后可以作为培训需求的输入，据此制订相应的培训计划
3.其他：对于连续绩效不佳的员工予以末位淘汰等
首先，管理者必须保障员工的基本权利，按劳动法要求给予员工基本生活环境和条件。没有了这一点，提高员工积极性就只能是不能实现的良好愿望。也许有人会抱怨：企业已经没有条件遵守劳动法了，老老实实按劳动法做就等于找死。笔者认为：这正是中国制造业的致命伤，许多行业连年的低水平(以压低劳动力和原材料价格为基本手段)无序竞争，造成了今天这种结果。笔者要对那些立志朝前走的企业管理者说，想调动员工积极性，走出今天的困境，就必须从保障员工的基本权利开始。 其次，管理者必须设法培养员工的自尊，处处体现以人为本的管理原则。很显然，一个积极向上的人首先应该是一个自尊的人。很多管理者错以为，基层员工的需求层次低，只要在金钱上予以基本满足，是否尊重并不重要。这种认识以及由此派生出来的管理制度和管理行为极大地伤害了员工的自尊，是十分有害的。 随着社会经济的不断发展，员工除了在基本劳动条件诉求方面有着不断提升的需求之外，对平等的劳资关系有着越来越高的期许。企业管理者如果做不到这一点，不仅不能调动员工积极性，更坏的情况将会是无人可用。
从创造开始
人们谈到如何调动员工积极性时，或者简单期望金钱等激励政策发挥作用，或者显得手足无措无能为力。残酷的管理现实表明：一些具有最高工资保障的行业，其企业员工积极性并不是最高的，特别是在新劳动法实施后，劳资关系进一步趋紧，调动员工积极性成了经营管理者的一厢情愿。
可见，调动员工积极性，并不是我们通常泛泛而谈的那么简单。笔者的经验是，在正向激励制度的导向下，积极引导员工参与创造性的工作才是问题的关键。那么，什么是创造性的工作呢?它与重复劳动之间有什么区别?我们采用上表进行对比说明。
可见，在落后的管理模式里，管理者号称“奖罚分明”，但由于只关注作业结果而不关注作业过程，并不能引起员工(被管理者)思考，更不能让员工主动发现问题和解决问题。在这种情况下，奖罚不仅不能获得作业效率提升，员工也无法在重复的劳动中获得能力长进，更不能体会成就感。这样的管理活动是没有多少积极意义的。
相反，在先进的管理模式里，管理者把关注的焦点集中在影响效率提升的作业过程上，积极引导员工(被管理者)思考阻碍效率提升的问题，奖励员工具体解决问题的改善行动。通过改善，不仅提升了作业效率，更重要的是员工树立了信心，拥有积极向上的态度，并在解决问题的意识和能力方面获得提升。
只有当员工能够在工作过程中收获个人成长，员工积极性才可以得以持续不断的保持。可见，关于员工积极性是什么和如何提高员工积极性的问题，需要我们管理者重新认识!管理
1、 公开与开放的原则
通过工作分析（或职务分析）确定企业对员工岗位工作的期望和要求，制
订出客观的考核标准，通过制订岗位职能资格标准及考核标准，将企业对员工
的期望和要求，公开、明确的规定下来。
2、定性与定量相结合的原则。
明确考核内容，对各岗位职责进行具体的细化、量化，做到客观、精确，
减少模糊度，避免考核内容的空洞，难以定量考核的，可采取定性分析比较，
强化考核项目的可比度和可度量性，最大限度地减少主观随意性。
3、 结合奖惩原则
依据考绩的结果，应根据工作成绩的大小、好坏、有赏有罚，有升有降，
而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方
式同物质利益相联系，这样，才能达到考绩的真正目的。
4、反馈的原则
考评的结果一定要反馈给被考评者本人，否则就起不到考评的教育作用。
在反馈考评结果的同时，应当肯定被考评者的成绩和进步，说明不足之处，提
供今后努力的参考意见。
5 、定期化与制度化
考核是一种连续性的管理过程，因而必须定期化、制度化。考核既是对员
工能力、工作绩效、工作态度的评价，也是对他们未来行为表现一种预测，因
此只有程度化、制度化地进行考核，才能真正了解员工的潜能，才能发现组织
中的问题，从而有利于组织的有效管理。
蒯毓蛇胆： 要正确认识绩效考核的作用,采用科学的方法和工具,加强日常的实施和监督,才能使绩效考核在企业管理中发挥重要的作用. “绩效考核”目前虽然已经在企业中普遍运用,但很多企业的绩效考核流于形式,没有达到预期的效果.对于人力资...
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蒯毓蛇胆： 去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:蒋文静如何进行有效的绩效管理 一、树立绩效管理新观念 1、绩效管理是什么? 绩效管理是传递公司战略、目标、任务的载体,是管理过程和管理工具. 绩效管理的主体是全体员工,尤其是全...
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蒯毓蛇胆： 要实际绩效考核,须满足以下几个条件:绩效管理是人力资源管理的核心,是实现组织目标的必要手段.绩效考核是绩效管理系统的一个重要组成部分或一个重要环节,是管理者用来确保员工的工作过程和工作结果与组织目标保持一致的手段及...
雄县13532321900： 如何推进绩效考核工作? ？
蒯毓蛇胆： 1、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用,进行科学的工作分析.工作分析是烟草行业绩效考核不可或缺的前提,它可以确定绩效标准,然后把员工实际的工作绩效与...
雄县13532321900： 如何开展绩效考核工作 - ？
蒯毓蛇胆： 开展绩效考评工作一般要做好如下工作:1. 对绩效考评事项的安排和推进设计原则;确保推进有效,安排合理.2. 对参与绩效考评的部门进行综合分析;找出问题所在,找出影响考核指标执行的关键因素.3. 确定绩效考考评的基本指标和评判规则;明晰的、可量化的指标,是绩效考评实施的关键标准所在.4. 引导部门参与,使绩效考核工作和公司实际有机结合;通过众多的参与,可以最大限度减少绩效考核推动可能遇到的阻力.5. 制定好绩效考评内容后,需要进行部门宣传和推动,让大家认识到绩效考核的意义和价值所在.6. 在实施绩效考核的过程中,需要根据实际情况的变动,对考核体系进行定期的修正和升级,使绩效考核真正成为提高劳动效率,提高部门工作完成率的优良指标.
雄县13532321900： 怎么进行绩效考核才能真正有效 - ？
蒯毓蛇胆： 绩效管理是一个完整的闭环系统,由绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成.绩效考核只是绩效管理循环中的一个环节,很多企业把绩效管理简化成了绩效考核,最终绩效管理不仅没有带来组织绩效的...
雄县13532321900： 如何进行科学有效的绩效管理 - ？
蒯毓蛇胆： 绩效管理体系的构建,在任何公司都是一个相当棘手的问题.很多企业都实行了绩效考核,但基本上都是走形式,没有起到实质性的作用.据权威机构调查,70%以上的员工对公司的绩效管理制度存在一定程度的不满,因此绩效管理也成了企业...
雄县13532321900： 提高绩效考核有效性的具体措施有哪些? - ？
蒯毓蛇胆： 1、进行正确的绩效观念教育 尽早树立正确的绩效观念是避免绩效考核人情分现象的必要措施. 首先要转变领导层的绩效观念,这是保证绩效考核顺利开展的第一要务.领导层内需要一致明确进行绩效考核的目的,在领导层内营造出以事实为依...
雄县13532321900： 绩效考核如何科学的落地实施 - ？
蒯毓蛇胆： 首先,绩效管理与绩效考核根本就是两套拳法,没有什么绩效考核管理这个说法. 其次,不管是绩效管理还是绩效考核,最根本的问题都是决策层、领导层、管理层的支持,不是什么考核落地不落地.他们支持,就一定能落地,不支持,一定落不了地. 再次,绩效考核本身就是不完整、不科学的,永远不可能长时间落地实施,一旦实施对公司有害无益. 建议推行绩效管理,而不是绩效考核.
