备件管理一般用哪些KPI指标

我想知道商业管理与企业管理的区别？~

企业管理包括所有以营利为目组织的管理；商业管理单指商业类企业的管理。
什么是管理
管理是决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。
管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。
企业管理的内容：1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 2、组织管理 建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标 3、物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。 4、质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。 5、成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。 7、劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。9、团队管理。指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种部门，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。

什么是管理
管理是决策、计划、组织、执行、控制的过程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。
管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。
企业管理的内容：1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 2、组织管理 建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标 3、物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。 4、质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。 5、成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。 7、劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。9、团队管理。指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种部门，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。
管理，往简单里说，就是计划和控制。往复杂里说，就是怎么当“头”，千军万马，招之即来，呼之即去，不是一两句话能教会的；也不是一两年能练就的。它是岁月、知识、实践经年累月的沉淀和积累。
另外,虚机团上产品团购,超级便宜

　　设备管理要进步，其水平也需要度量。在企业里，用于度量设备管理好坏的绩效指标很多。例如设备的完好率，设备的可用率，设备综合效率，设备完全有效生产率，设备故障率，平均故障间隔期，平均修理时间，设备备件库存周转率，备件资金率，维修费用率，检修质量一次合格率，返修率等等。不同的指标用于度量不同的管理方向。
　　在这些指标里，设备的完好率用得最多，但其对管理的促进作用有限。所谓的完好率，是在检查期间，完好设备与设备总台数的比例。
　　设备完好率=完好设备数/设备总数
　　很多工厂的指标可以达到95%以上。理由很简单，在检查的那一刻，如果设备是运转的，没出故障，就算是完好的，于是这个指标就很好看。很好看，很高，就意味着没有多少可提升的空间了，就意味着没有什么可改善的了，也就意味着很难进步了。为此，不少企业提出对此指标的定义进行改造，例如提出每月8日，18日，28日检查三次，取其完好率的平均值作为本月的完好率。这当然比检查一次要好，但仍然是点状反映出的完好率。后来有人提出以完好的台时数比上日历工作台时数，完好台时数等于日历工作台时减去故障及其修理的总台时数。这样的指标要真实多。当然又遇到统计的工作量增加和统计的真实性，遇到预防性维修台时是否扣除的争论。完好率这一指标是否有效反映设备管理状况，这要看如何应用，仁者见仁，智者见智。
　　另外一个指标是故障率，这个指标容易混淆，如果是故障频率则是故障次数与设备实际开动台时的比值，即：
　　故障频率=故障停机次数/设备实际开动台时
　　如果是故障停机率，则是故障停机台时与设备实际开动台时加上故障停机台时的比值，即：
　　故障停机率=故障停机台时/（设备实际开动台时+故障停机台时）
　　显然，故障停机率比较能够真实的反映设备状态。
　　设备的可用率在西方国家采用较多，而在我国有计划时间利用率和日历时间利用率两个不同提法。按照定义，西方定义的可用率实际上是日历时间利用率。
　　日历时间利用率=实际工作时间/日历时间
　　计划时间利用率=实际工作时间/计划工作时间
　　前者反映了设备的完全利用状况，也就是说即使是单班运行的设备，我们也按照24小时计算日历时间。因为无论工厂是否使用这台设备，都以折旧形式消耗着企业的资产。后者反映了设备的计划利用状况，如果是单班运行，其计划时间就是8小时。
　　设备的平均故障间隔期MTBF的另外一个提法叫做平均无故障工作时间。它与故障停机率互补的反映了故障频次，也就是设备的健康状况。两个指标取一个就可以了，不必利用相关指标度量一个内容。
　　设备平均故障间隔期=统计基期无故障运行总时间/故障次数
　　另外一个反映维修效率的指标是平均修理时间MTTR，它度量的是维修工作效率的改善状况。
　　平均修理时间=统计基期维修消耗的总时间/维修次数
　　随着设备技术进步，其复杂程度、维修难度、故障部位、维修技师的平均技术素质以及设备役龄的不同，维修时间很难有确定的数值，但我们可以据此度量其平均状况和进步状况。
　　比较全面反映设备效率的指标是设备综合效率OEE，OEE是时间开动率、性能开动率与合格品率的乘积。就像一个人，时间开动率代表出勤率，性能开动率代表上班后是否努力工作，发挥出应有的效率，合格品率代表工作的有效性，是否经常出差错，是否能够保质保量完成任务。简单的OEE公式就是：
　　设备综合效率OEE=合格品产量/计划工作时间的理论产量
　　最能够彻底反映设备效率的公式还不是OEE，而是完全有效生产率TEEP，其公式为：
　　完全有效生产率TEEP=合格品产量/日历时间的理论产量
　　这一指标将设备的系统管理缺陷，包括上下游影响、市场和订单影响、设备产能不平衡、计划安排调度的不合理等不足都反映出来。这个指标一般都很低，不好看，但十分真实。
　　关于维修及其管理方面，也有相关的指标反映。如检修质量一次合格率，返修率和维修费用率等。
　　检修质量一次合格率是用检修后的设备试运行一次达到产品合格标准次数比上检修次数来度量。工厂是否采用这个指标作为维修团队的绩效指标，可以研究推敲。
　　返修率是设备检修后返修总次数比上检修总次数。这比较真实反映检修质量。
　　维修费用率的定义和算法很多，一种是年维修费与年度总产值比，另外一种是年维修费与当年资产总原值比，还要一种是年维修费与当年资产总重置费比，再有一种是年维修费与当年资产总净值比，最后一种是年维修费与当年生产总费用比。笔者认为最后一个算法比较靠谱。
　　即使如此，这个维修费用率数值的大小又不能够说明问题。因为，设备维修是一种投入，投入是创造价值和产出的。投入不足，生产损失突出，则影响产出；当然，投入太大也不理想，称为维修过剩，是一种浪费。恰当的投入最理想。所以，工厂应该摸索和研究最佳的投入比例，生产费用高意味着订单多，任务量大，而且设备的负荷加大，对维护保养的需求也随之上升。在恰当的比例上投入是应该工厂努力追求的目标。如果有了这个基准，偏离这个指标越远就越不理想。
　　关于备件管理也有不少指标，备件库存周转率是较代表性的指标。它反映了备件的流动性。如果大量库存资金积压，则会在周转率上体现出来。
　　备件库存周转率=月消耗备件费用/月平均备件库存资金
　　反映备件管理的还有备件资金率，即全部备件资金与企业设备总原值之比。这个数值的高低随着工厂是否在中心城市、设备是否进口，设备停机损失影响大小而不同。如果设备一天的停机损失高达几千万元，或者故障对环境污染危害严重，对人身安全危害突出，而备件供货周期较长则备件库存量就要高些，反之这个备件资金率就尽可能降低。
　　有一个绩效指标是不被人们注意的，但在当代维修管理中十分重要，就是维修培训时间强度。
　　维修培训时间强度=维修培训小时/维修工时
　　培训包括设备结构专业知识、维修技术、职业素养和维修管理等内容。这一指标反映了企业对维修人员素养提升的重视程度、投入强度，也间接反映了维修技术能力水平。
　　工厂经理了解这些关键绩效指标，对于评价和引导设备管理进步很有帮助。
　　有的工厂看到维修人员经常闲着没事，喝茶、抽烟、休息，觉得心里很不平衡。就想用工作量来考核维修人员，结果却适得其反。维修人员修的设备总是留下尾巴和后遗症，不断有维修任务冒出，维修人员就像救火队一样“忙”起来了，设备状况反而更糟糕，停机造成的生产损失反而增大。如何评价维修组织绩效又成为一个复杂而值得研究的问题。系统就像一个皮球，这边压扁了，那边却冒出来了。

---

达拉特旗19161265657： 备件管理一般用哪些KPI指标 - ？
端木罚血通： 设备管理要进步,其水平也需要度量.在企业里,用于度量设备管理好坏的绩效指标很多.例如设备的完好率,设备的可用率,设备综合效率,设备完全有效生产率,设备故障率,平均故障间隔期,平均修理时间,设备备件库存周转率,备件资...

达拉特旗19161265657： 什么是设备管理“八大KPI”? - ？
端木罚血通： 关键业绩指标的缩写,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础. KPI...

达拉特旗19161265657： 生产管理最基本的KPI指标是什么? - ？
端木罚血通： 1、生产管理最基本的KPI指标是:品质,交期,成本,安全.2、生产管理生产管理(ProductionManagement)是企业对生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称,又称生产控制.其内容包括:①生产组织工作.即选择厂址,布置工厂,...

达拉特旗19161265657： 4S店 备件经理 须知的 绩效数据 都有 那些 ? - ？
端木罚血通： 主要:备件满足率,库存差异,库存周转率,毛利率,其它

达拉特旗19161265657： 原材料仓库的仓管员和仓库主管绩效考核KPI怎么定才好? - ？
端木罚血通： 仓库主管KPI指标主要以下几点: 1、存货周转率; 2、存货准确率(a、账面差异率,b、绝对值差异率,c、SKU差异率); 3、报废率; 4、客户投诉率; 5、5S推进; 6、员工流失率; 7、易耗品领用费用; 8、仓库培训; 9、员工工伤; 10、人才梯队培养.

达拉特旗19161265657： 对设备管理进行绩效考核应包括哪些内容?具体要考核的内容是什么呢? - ？
端木罚血通： 1,设备正常运行率,也就是时间效率,包括计划停机和故障停机等. 2,维修费用. 3,备件备品的占用资金. 4,设备及人生安全. 常用的这么多就够了.

达拉特旗19161265657： 请问生产管理最基本的KPI指标是什么? ？
端木罚血通： 一般可以考虑以下指标:产值、生产计划完成率、按时交货率、全员生产劳动率、设备折旧率、设备故障率、工具消耗率、生产安全事故数、生产安全事故损失率、生产安全事故处理的及时性等.

达拉特旗19161265657： 供应链中各职能的KPI指标应是什么? - ？
端木罚血通： 供应链是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络,是一个非常广泛的概念. 供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下,对整个供应链(从供货商,制造商,分销商到消费者)的各个环节进行综合管理,例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流,把物流与库存成本降到最小.简单地说就是要将顾客所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点,并使总成本达到最佳化.最主要的KPI指标有产品交货及时率、采购到货及时率、库存周转天数、库存资金占用、差错率、物流成本等等.

达拉特旗19161265657： 请教仓储的KPI指标都有哪些?如何计算?？
端木罚血通： 1、帐物相符率;2、设备材料收发差错率;3、设备材料完好率;4、材料可追溯性达成率;5、HSE指标达成率;6、客户满意度

达拉特旗19161265657： 仓库管理如何设置KPI考核指标 - ？
端木罚血通： 在纵向上要考虑上一级的指标,一步一步逐级分解出仓库管理部门级KPI和岗位的KPI,在横向上则要考虑流程因素,要清楚每一个工作的输入与输出及过程的要素. KPI作为关键绩效指标,在制定时,需要确实能体现KPI中关键和少量的作用....