惠普笔记本电脑黑屏,外接显示器也无反应

惠普笔记本电脑开机后屏幕没有反应 黑屏 连接另外一个显示器也是黑屏~

您好，欢迎您使用惠普产品~

开机通电后屏幕没有任何显示，外接显示器也如此，通常是计算机内部没有显示信号输出，可能是与主板内部故障有关的。先尝试一下静电释放的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
操作后仍然无法改善，尽快联系当地惠普售后详细查看下故障原因及维护恢复。
通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复对您有所帮助

建议把内存拆下来。用橡皮擦擦金手指。再装上试试。
还不行建议找售后或者个体的修电脑的看看吧。应该是硬件的问题。

惠普笔记本黑屏，可能是软件或是硬件出现问题了。
一，软件导致的黑屏。
有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后，发现重新启动后，电脑进不了系统，一直黑屏，这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话，以 Windows 系统为例，可以重新再启动机器，在开机时多按几次F8键，调出系统的启动选项菜单。
在系统启动选项菜单出来以后，选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话，可以在安全模式下，删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器，看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。
二，硬件导致的笔记本黑屏。
硬件导致的黑屏，原因如下:
1)静电的原因，有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常，导致开机接通电源后，屏幕上没有任何反应。可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉，然后多按几次笔记本的电源开头，让机器释放掉静电。随后把电源接上，开机，看是否能解决故障。
2)内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件，包括 CPU，主板，内存，显卡。这几个部件缺一不可，只要其中一个出现问题，都会导致笔记本不能正常运行，最为常见的便是开机无反应了。CPU和主板一般情况下出现故障的机率比较小，内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源，如果电脑拆掉不难的话，可以自己动手打开笔记本后盖，重新插拨下内存。插拨好内存以后，再加电，启动机器，看是否可以解决故障。
3)笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本，有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏，数据线和一些其它小部件。如果有台式显示器的话，可以尝试接到笔记本上的 VGA 显示接口上，然后在笔记本电脑上把显示切换到 VGA 外接显示上。如果能切换到外接显示器上，那说明显示屏部件出现的问题比较大。
4)显卡硬件故障，显卡是负责电脑一切显示输出的源泉，所以它有问题了，屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了，一般使用者是解决不了的，只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话，可以拿去免费检测维修。

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您的笔记本开机黑屏，请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。

2、如果您没有进行过特殊操作，使用电池或电源适配器供电都不能开机，建议您将机器断电静置试试，方法如下：

（1）您将笔记本电池和电源适配器取下来，按住开机键10秒钟，或者连续的点击开机键10次左右，就可以释放静电了，然后连接电源适配器测试是否可以正常开机。

（2）注：如果这款笔记本的电池不方便取下，那么请您在不连接外接电源适配器的情况下，静置机器30分钟左右即可完成静电释放过程。

3、如果问题依旧，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

清理风扇试试，估计是显卡有问题，

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友好区14716909463： 惠普笔记本电脑黑屏,外接显示器也无反应 - ？
尧阅爱咪： 您好,感谢您选择惠普产品. 1、您的笔记本开机黑屏,请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是...

友好区14716909463： hp笔记本电脑黑屏怎么办请教大侠来看看 - ？
尧阅爱咪： 1、惠普笔记本出现黑屏故障后,首先看电源适配器是否能正常通电,如果有条件的,用万用表检查是否达到额定电压,以此排除适配器故障.2、接着用惠普笔记本电脑外置的显示器,就是一般台式机的显示器,连接到笔记本外接显示接口,如果显示一切正常,基本上排除了主板和显卡损坏的可能.如不正常说明主板或者显卡有问题.另外,内存松动也有可能造成惠普笔记本电脑开机黑屏.

友好区14716909463： 惠普笔记本电脑开机后黑屏了怎么办? - ？
尧阅爱咪： 1、有两种可能出现, 一是硬件,二是软件. (1)硬件出现电脑黑屏故障,比较频繁,如果电脑开机后,没有任何显示,那就是硬件出现故障了,如果电脑比较年头比较老,建议把笔记本后面盖子打开,就能看到笔记本电脑内存条了,可以用手指...

友好区14716909463： 惠普笔记本电脑黑屏怎么办 - ？
尧阅爱咪： 惠普笔记本电脑黑屏的原因:1.首先看电源适配器是否能正常通电,如果有条件的,用万用表检查是否达到额定电压,以此排除适配器故障.排除了电源适配器问题,然后用电脑外置的显示器,就是一般台式机的显示器,连接到笔记本...

友好区14716909463： 求救!笔记本屏幕不显示,外接显示器也不亮! - ？
尧阅爱咪： 你先看看黑屏时是真黑屏还是伪黑屏(就是屏幕背光没有了,仔细看还能看到屏幕的字) 如果是伪黑屏一般是灯管坏了,需要换灯管了. 如果是真黑屏了,基本就是显卡芯片虚焊了.你可以外接一个显示器看看,就是接笔记本的VGA口,如果外接显示器也是这样,基本就可以确定是显卡的问题了.如果外接显示器正常,那么就是屏本身或者屏线的问题可能性20%,显卡故障可能性80% 因为外接输出和笔记本屏幕输出是两路独立的输出模块. 义务解答各种笔记本硬件问题,直接点击百度hi在线咨询和留言,也可点击我的个人资料的网站的在线QQ或电话咨询. 非北京的网友也可以咨询问题,不要客气,呵呵.在北京可以找我 所有维修全程观看,其他城市可以找一个信得过的维修点修.

友好区14716909463： 惠普笔记本开机黑屏,电源亮风扇转就是屏幕黑的! - ？
尧阅爱咪： 首先检查连接笔记本的电源是否良好,电源指示灯是否亮,有条件的朋友建议使用万用表测试下笔记本电源是否有电源标签中标注数值的电压输出.当有电源输出时,连接好笔记本,然后开机,检查笔记本电脑电源指示灯是否亮. 如果电源指示...

友好区14716909463： 惠普笔记本电脑屏幕不亮 - ？
尧阅爱咪： 笔记本内置显示屏出现无法显示的故障时,按以下步骤排查解决:1)确认外接显示器是否有异常 使用笔记本的外置视频接口,如VGA,HDMI连接显示器,确认外接显示器是否也有异常.若没有证明是笔记本内置显示屏的故障,若有则证明是显卡驱动异常导致的. 2)确认笔记本内置显示屏的故障 需拆开笔记本,确认显示屏的排线是否连接牢固,若松动则将其接牢;替换连接线确认显示排线是否损坏,替换后确认显示屏故障是否依旧;若排除显示排线的问题,则故障源为显示屏,可能是其高压板或者液晶屏的故障,此时则需对其进行维修. 3)确认显卡驱动是否异常 尝试重新安装或者使用驱动精灵类的软件在线更新显卡驱动,确认显示屏故障是否依旧.

友好区14716909463： 惠普笔记本开不了机,开机就黑屏,怎么办 - ？
尧阅爱咪： 开机黑屏有以下原因: 一、开机黑屏—伪黑屏和真黑屏: 1、笔记本电脑开机黑屏有伪黑屏和真黑屏之分.如果惠普笔记本电脑指示灯有反应,只是屏幕不亮,仔细用手电照着能看到图像的这个事伪黑屏,换背光灯管就可以了. 2、惠普笔记本...

友好区14716909463： 我的HP笔记本开机黑屏,没任何显示,刚启动时风扇会快速运转,不一会便停止,外接显示器也没用,求帮助？
尧阅爱咪： 有东西短路了,电脑为了保护硬件自动切断电源.所有电脑刚开机时风扇都会转得很快,过一会儿变成正常转速.建议你去售后检查一下.我个人认为问题可能出在显卡与显示器的连线上

友好区14716909463： 惠普笔记本开机黑屏是哪些原因导致的? - ？
尧阅爱咪： 一、检查电源适配器和主板1、惠普笔记本出现黑屏故障后,首先看电源适配器是否能正常通电,如果有条件的,用万用表检查是否达到额定电压,以此排除适配器故障.2、接着用惠普笔记本电脑外置的显示器,就是一般台式机的显示器,连...