业务员最应具备的条件是什么

怎么样才能做一个合格的业务员要具备那几种条件呢~

业务员首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢?笔者认为有以下八个条件:
一、自信心
信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。
二、诚心
凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。
三、有心人
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、意志力
刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说:销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。
五、良好的心理素质
不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。
六、要有执行力
一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。
七、团队合作心
销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,“山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔”,即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
八、要不断的学习
业务员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,业务员要阅读各种书籍,无论什么样的书,只要有空闲,就要去阅读它,必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习,要不断向你的同事请教,养成机会学习的能力。
一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易。
作为一个业务员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的.。

1、心态。

　　做为一个业务员一定要有良好的心态，不是因为打工而打工，而是趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来打基础。你们现在不是在为我打工，而是我提供了一个很好的平台给你们来发挥，给你们来锻炼，你们同样是企业的主人。

　　做销售一定要有耐心与方法。因为做销售是从被拒绝开始的，没有谁做得那么一帆风顺的。只有被拒绝以后你才知道自己的不足，你才知道市场的需求，才能激发你的斗志。所以被拒绝对于做销售来说是谁都会经历到的，不要被拒绝而影响你的心情与目标。这就是决定你的心态了，有好多业务员被几个人拒绝后都没有信心再去市场或是没有勇气与人谈判了。

　　2.专业，做为一个销售人员一定要专业。

　　其实销售的模式是一样，只是你销售的产品不一样，那么你从这一行换到那一行，只需学习一下你现在从事销售的产品啦。有好多人不专业也能做到客户，但是只有专业才能做到大客户，客户才能围着你转。因为你专业，别人与你合作放心，只有你专业，客户才没有后顾之忧，因为他要靠你来赚钱，连你都一问三不知，人家凭什么与你合作嘛。

　　这方面我公司是实行一带一的做法，也就是老业务员培训新业务员，每天讲专业产品知识，每天都在进行相互之间模拟训炼。这种做法是行之有效的。

　　3.提高自身形象与资深素质。

　　其实销售产品的前提是把自己销售出去，一旦客户看准了你，不管你公司的方方面面如何，他和你合作都是很愉快的。这也就是要发挥你的专长啦。人不可貌相，不管你长得如何，但是一定要气质，一定要有信心，一定要有活力，一定要有随机应变的能力，但千万不要油嘴滑舌，油腔滑调，这样客户会反感，而且没有信任感的。虽说客户是上帝，我们一定要做到不卑不亢，不要一味地迁就客户，因为客户的要求是无止境的，但也不能说不着边的傲气话。总之我们要说出道理，以理服人，以德服人。

　　做销售是个玩数字游戏的东西，一定要勤快，信息先知，那么你就要努力地去跑，只有你掌握的信息越多，你就越容易谈客户，因为只有知己知彼才能百战百胜嘛。

　　通过专业知识与几次业务的培训，发现我公司一帮年轻的业务员沟通能力方面大大加强啦，所以说一个人没有随随便便成功，只有通过学习，实践，才能不断地从实践中摸索经验，提升自己。

首先，当一名优秀的业务员起码应具备以下5种素质：
1 对自己的业务范围熟悉并充满信心，
2 对自己充满信心。
3 有较强的时间观念。
4 有幽默感。
5 要能摸索客户的心理并随机应变。
其次一名优秀的业务员还必需具备以下几个条件：
1、 对自已要有信心，业务员要学会接受自己、肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望客户会喜欢你，那实在太难为客户了。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑？因为他有这种君临天下的自信心态。我们要取得成功，就必须象一个伟人一样，自信地微笑着与人握手。充满自信心的业务员是快乐希望的传播者，无压力业务将是最好的个人形象。
2、 具有坚持不懈的精神。你可以把每天的努力当作你用双拳向一棵大树的一击，第一击可能不会使这棵大树震动，第二击也不会，第三击也不会，但这棵树总有一天会倒下。业务推介时被客户拒绝一次，10个业务员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次的努力了，这时他已经没有了竞争对手。成功的业务员是屡战屡败的，但他们坚持不懈，认为坚持不懈才是到达成功的正确方式。短暂的失败使他们学会改进方法，促使自己进步。不断的坚持，不断的改善,才有了最后的美好结果。正所谓“一份心血一份财，心血不到财不来。”
3、要有创新的意识 。 第一次见面能让客户感到你气度不凡，机灵幽默，语言生动，那么第二次见面你可以用另一种形象出现，这次一定让他感到你还有深度，而且真诚。每次会面都是一次绝好的机遇，你要把前一次的业务向前再推进一步。要记住业务员不是只会耍贫嘴的推销员，而是有能力、有深度、有知识的推介员。
4、要具有良好的分析能力，女人买化妆品，决不是想买这些化学成份，她想买的是年轻和美丽；申请信用卡，当然不是为了这张塑料卡，而是想要方便和自豪。那你要了解什么是她想要的年轻和美丽，什么是他想要的方便和自豪吗?业务时对客户的各种反映和情况要从各种方面多种分析，然后再根据自己和客户的交往过程中一一排除，直到找到真正的原因和目的，这样才能对症下药。一个有分析能力的业务员应该从客户的拒绝的借口中看穿其本意,并善于改变对方的观念,把他们的淡漠拒绝变为对新生事物的关心, 静听客户的所有不信任和困难,一一解开对方的疑惑,把他的抗拒意识压制. 最后让他们接受。
5、要合理运用统筹方法，在业务过程中可能同时遇见几个或者更多的客户信息，我们要分出先后，大小和急缓。不能刚刚接触这一家就换另一家，或者是多管齐下，同等对待，那样只会降低你的办事效率和成功的机会。要根据初步对不同的客户的了解，学会分时间或者交叉进行。
6、具备专业知识。业务员要具有商品、业务及其有关的知识，在推介活动中，我们可能面对形形色色的客户，他们会提出一些合情合理却又让我们难以回答的问题。因此，充分预计这次业务活动中可能遇到的各种问题，认真准备，方能临阵不乱。为争取客户准备必须的资料文件是完全应该的，但在紧张的准备中，不能丢了西瓜捡芝麻而忽略了抓住重点和关键。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。推销自己时，千万不要为了一时的利益而放弃自我原则，出卖自己的灵魂，当然，你也不能出卖别人，出卖别人的最终结果也会导致出卖自己。
7、拥有良好的沟通能力,只要自己不断锻炼强化多接触任何事物，多学习别人的优点改正自己的不足，才能拥有良好的沟通能力。还应避免与客户正面争论，作为一个业务员应该懂得：只有一种能够在争论中获胜的方法，那就是避免争论。因为争论的结果就算你赢了，把对方或其他人证明得一无是处而洋洋得意,但你却伤害了对方的自尊心。不跟客户发生冲突并不是让你放弃原则，客户也非绝对的上帝，但在一般情况下，我们要巧妙地把对的让给客户。避重就轻，加以指点，导入我们的目的和意见。在坚持原则的前提下，技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法。一般来说，提问要比讲述好，但你提问的问题必须是要他们能答得上来的。提问要掌握两个要点：1、提出探索式的问题。以便发现客户的购买意图以及怎样让他们从购买的产品中得到他们需要的利益，从而就能针对客户的需要为他们提供恰当的服务，使买卖成交。2、提出引导式的问题。让客户对你打算为他们提供的产品和服务产生信任。因为由你告诉他们，他们会怀疑；让他们自己说出来，就是真理。
8、要有当机立断的魄力，有时候需要你立马做决定的时候，比如给客户在价格和质量等方面答复和在签定和约之前很多涉及到的问题的时候，你说：等等我先请示一下我们经理。如果一个客户连续听到这样的话在3次以上,他会认为你是一个不能做主的人，根本代表不了你们的公司，以后有什么问题纠纷的时候根本就不可靠。这样一来，他会跟你合作么？如果你办不到，觉得得不偿失，或不愿意去办，就不要答应别人，你可以找借口推掉,但决不要说“试试看”反而让人觉得你不可靠。
9、具有信守诺言的美德，业务的推广需要成功的广告和宣传手段，但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务。不可抱有“签定了协议就万事大吉、高枕无忧”的想法，而要切实做好履约工作、何时验收、何时交付使用以及各种售后服务等等。业务时不要轻易许诺，许了诺言就要守信，你要给人遵守诺言的形象，这样你的产品与服务便会得到认可。在对厂家作出承诺之后，不能翻脸不认人，不要以为把钱拿到手就万事大吉了，这就是出卖自己的典型（你也许会在出卖自己时获得短暂成功，但客户不会上第二次当,或会到处破坏你的形象，公司的形象也就毁在你的手里了）要让客户对你有信心，记住维护公司的招牌。要信守约定看起来似乎很简单，做起来却相当困难，首先你要摆正态度来对待你承诺的事情，然后想办法去践诺，稍有疏忽，不但前功尽弃，而且让人看不起你，你也别存在侥幸心理，因为你的这种心理让人一看就会明白的。许诺时要坚决、自信，客户会被你的态度所打动，他们认为你是一个守信的人，从而会信赖你、依靠你。但是有些业务员经常不负责地许各种诺言，却很少能遵守，结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。
10、要有明确的目标和正确的思想，我们的目的是为了赢得这笔业务。（即使利润微薄或无利可言也行） 但从营销策略上讲，做成这笔生意，维持与老客户的关系，防止竞争者的介入，更重要的是长远的利益。 借此成功开拓新的客户，树立公司的形象、信誉。对认准的目标怀着必胜的决心，主动积极地争取,我们应走出去寻找客户并主动去和客户沟通。要学会不坚持原则地妥协（人一旦妥协，就不是完整的自己，因为妥协意味着他人占据了你的意识，别以为让步会好过一些，让一步，别人就会踏上一步逼你让第二步，如果你一味退让，你就没法获得尊重，业务将永远不会有进展。这种说法并不是绝对的，但在某种特殊的情况下，只有作出适当的妥协才能获得成功）
心理上的某些暗示能助我们搞好业务：
1 否定命运，可暗示在这世界上是没有命运这回事，所有的结局都是自己争取的。（沮丧者争取到沮丧的命运，乐观者争取到乐观的命运）
2 把自己和最高境界等同起来，不是第一，也能并列第一的自信。（不少成功者都在暗示自己，我是第一号人物，其实，这个暗示既是激励也是目标的原则）
3 相信尽管你不卓越，但你与众不同。（暗示自己是生气勃勃的，没有人比得上你，除非你让他们超越你。）
4 暗示生活中每件小事的成功对于你来说都是不平凡的。（时时暗示你自己的不平凡，你将获得鼓舞性的自信，能够打败你的只有你自己。）
5 学会赞美自己。（小小的成功可以满足你自己，鼓舞你自己，当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不陷于低谷）\
对公司、对产品、对自已要有信心，你可以时刻暗示自已：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。而当你失去与客户谈话或访问的勇气，不妨用下面几种心理来暗示自已：1、我从事的是正当的工作、2、勇气不是特定人士的专利，我当然也有、3、万一失败，也不至于死人吧？ 4、举止如常即可，何必穷紧张？5、按照自己的计划从容言谈，这又不是什么高深难办的事。6、自自然然，就象刚才走进来那般，迈出大步吧，何难之有？
有时在业务推介中，你越是拼命推销，就越会引起客户的怀疑，所以这时你不妨以“皇帝的女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”、“好货不怕卖不出”的心理来暗示，那样方可使自已适可而止，收放自如。
而有些不利的心理则对我们业务的成功造成很大的障碍：
“如果失败，岂不丢人现眼”、 “如果象上次一样让客户说得无词可答，岂非下不了台？”、“如果客户劈口就拒绝，岂非进退维谷？”的这些心理，就会让业务员对客户抱幻想或顾虑过多，因而恐惧缠身，面对眼前的现实，勇气就为之畏缩。而有了“好气派的公司，一定瞧不起我”、“他们这么大的规模一定上网了，不用去访问了”、“算了，他们的老板一点都不好讲话，一点都不接受”、“路程那么远，去了也不一定成功，以后再说吧” 这样的心理因素.，则会让业务员自认为别去\"自讨苦吃\"而另找\"适销对路\"的客户了。诸如这样的心理都是推销失败的根源。我们应该记住，原谅和侥幸的心理不能有第一次，有了第一次就会有第二、第三次的开始，犹豫不决、踌躇不前的心理是对自己的叛逆，如果害怕尝试，那么你就绝对无法掌握住更多的技巧和经验，也绝对无法做一个成功的业务员。与其说是在一次次原谅你自己，不如说你一次次地赶走了成功。
总之要正面地思考模式，将失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、退步、等机会、没用……这些负面的情绪整理打包，丢进垃圾桶里、将暂停、不能、没办法、有问题、未必成功、失败、没希望以及撤退等字眼和词句从你的词汇里适当册除。绝不考虑失败，切记没有人能打败你，除非你自己。

做业务也就是做人，你把自己做好了，还愁不来业务么 加油！我很佩服优秀的业务员了

最需要的是交谈能力 语言表达能力

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苍梧瑶甘比： 1、要有良好的思想道德素质 做业务员要经常接触很多的钱,有的是现金或是支票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失. 2、要有扎实的业务知识和市场营销知识 对业务员来说,业务知识和营销学知识无疑是必须掌握的,没有客户愿...

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沧源佤族自治县18972693130： 做业务员应该需要具备哪些条件? - ？
苍梧瑶甘比： 1.基本的业务素质:身体,性格,礼仪等方面. 2.必要的业务技能:比如交流,洽谈方面的知识. 我认为主要的就是这两点,因为我也是做业务的,我学的市场营销.

沧源佤族自治县18972693130： 业务员必备的条件是什么?？
苍梧瑶甘比： 要成为一名合格的业务员,最基本的条件是: 1.良好的心理素质.这个是根本,你要是被人家拒绝几次就没有信心了,那你趁早改行.同时做业务压力是特别的大的,你的心理素质如果不好,那也会坏菜的哦. 2.良好的语言表现能力.做业务的,说白...

沧源佤族自治县18972693130： 一个业务员需要具备什么条件? - ？
苍梧瑶甘比： 业务员需要具备以下几个条件: 1、自信心(有自信才能敢于面对挑战) 2、吃苦耐劳(才能找到合适的客源) 3、任劳任怨(才能获得他人的帮助) 4、胆大心细(才能使自己少犯错误) 5、自来熟和幽默感(才更容易使人接近) 6、流利标准的普通话(才能更容易和别人沟通) 其实还有很多,你自己在实践中也可以总结下! 祝你成为一名合格的销售人员,谢谢,请给分! ——————————专业回答,鄙视复制————————————

沧源佤族自治县18972693130： 做一个好的业务员需要什么条件？
苍梧瑶甘比： . 如何作好业务员?这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题. 我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质: 1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来...

沧源佤族自治县18972693130： 一个优秀的业务员就具备那些条件 - ？
苍梧瑶甘比： 熟悉公司产品性能、卖点. 了解竞争对手的产品、价格. 明确你的销售客户,了解客户的需求. 虚心向公司的老员工、客户、竞争对手学习. 诚实、有信用,树立良好的个人形象. 大胆、不怕挫折、失败、坚持.

沧源佤族自治县18972693130： 作为一个业务员首先要具备哪些条件? - ？
苍梧瑶甘比： 首先具备文化水平,因文化知识是一切行业知识的基础,要做好业务员必须懂得自己所要做的行业知识,由此可见,文化水平是首要具备的条件.现在各行选人才的第一条件不就是文凭领先吗