格力空调售后服务收费标准

格力空调售后服务价格及收费标准~

售后服务：
包修政策
2019年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；
有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
处理品、已超过包修期的产品。

包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

收费标准：
费收费按照《包修期外维修收费服务项目指导价》（未含开票税金）执行。
服务商为用户提供包修期外维修的配件，按照《2019年度格力电器家用空调上门服务手册》中查找相对应配件价格；如在《2019年度格力电器家用空调上门服务手册》中无法查找的，在“配件管理系统-配件市场供货价”中查找；
严格按“配件市场供货价”上浮不超过16% 执行收费（含开票税金）。旧配件应留给用户自行处置，不得退回销售公司；如因随意加价导致恶劣后果的，格力总部将严厉考核相关服务商。
费收费按照《包修期外维修收费服务项目指导价》（未含开票税金）执行。


免费安装政策：
免费安装范围
格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。安装须在用户购机之时起24小时内完成。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
需加长连接管；
超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；
搬拆移位重安装的；

安装铁架等所有材料费。
下列情况实行收费安装：
安装窗式空调器；
移动空调钻排气口洞；
无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。

以上内容参考 百度百科-格力空调

格力的空调售后垃圾服务！只顾赚自己黑心钱，影响客户制冷，制热效果！明知道管子长影响使用效果，再我已经心疼外加3米的情况下，硬要绕弯，给我用4米。总共有7米。同样是美的空调，人家能少半米，都会为客户考虑。你们格力是不是要倒闭了？员工工资全靠黑客户赚。是不是你们员工就靠，多一米100元吃饭？这样下去总有一天，要砸了自己牌子！

空调维修的收费标准主要是看空调在哪里、哪个部位出现了故障，这个故障需要什么维修工具，以及空调内部有没有零部件需要更换，从而根据这些给你维修价格的定价和收费标准。
1.像一些小修，收费定价会相对少一些，便宜一些，因为一般的小修只是因为空调里的一些小零件坏了，或者空调里的一些噪音等类似的小问题，一般在50到100元左右。
2.中修的收费定在100-300之间，因为中修需要的零件都要换新的。
3.大修的收费在300到1000元之间。这种大修一般是因为空调主机故障，需要更换一些比较大的部件。

空调维护
一般这些空调的零部件价格取决于厂商的定价标准。如果你的空调出了问题，故障在厂家或者销售商的保修期内，你可以去售后服务，打电话让他们帮你修。一般售后会有你购买的记录，同时可以享受空调6年保修。
如果私自移动六年免费保修的空调，那么六年免费维修条件就没有这个权利了。如果你的空调已经过了六年免费保养期，那么你需要自己找空调维修工帮你维修，维修费一般在150元左右。

这得上网咨询一下，格力空调售后服务中心，打电话问一下收费标准

格力品牌空调安装收费标准
一、产品三包政策
1包修政策
2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。
以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2 包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
2.1 产品自售出之日起15 日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；
2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（更换部分）。
2.3 变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。
2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。
3 包退政策
3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
3.1.1 产品自售出之日起10 日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
3.2 对退机折旧费规定
3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。
3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，要确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。
二、免费安装政策
1 免费安装范围
格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
1.1需加长连接管；
1.2使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过1个以上的墙洞；
1.4拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；
1.5安装铁架等所有材料费。
2 下列情况实行收费安装：
2.1安装窗式空调器；
2.2移动空调钻排气口洞；
2.3无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商
格力空调维修保外收费标准
项目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹
维修费 60元 60元 60元 60元 60元
检查费 30元 30元 30元 30元 30元
压缩机 800元 950元 1200元 1800元 2500元
变频压缩机 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有
直流外风机 550元 550元 680元 780元 900元
外风机 300元 350元 380元 460元 530元
内风机 300元 350元 380元 460元 530元
直流内风机 550元 550元 680元 780元 900元
外风机电容 80元 80元 120元 140元 180元
内风机电容 100元 100元 150元 160元 180元
压缩机电容 120元 140元 160元 180元
过热保护器 80元 80元 90元 100元
冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元
蒸发器 450元 450元 600元 750元 900元
外电路板 160元 160元 280元 380元 480元
变频模块 380元 380元 450元 480元 560元
变频主板 400元 400元 480元 520元 750元
膨胀阀 350元 350元 420元 480元 530元
四通阀 300元 300元 350元 400元 450元
单向阀 120元 120元 120元 120元 120元
补加雪种 40元/压 40元/压 50元/压 60元/压 80元/压
全加雪种 80元 100元 160元 240元 380元
抽真空 60元 60元 70元 80元 100元
变频机内机板 350元 350元 420元 600元 650元
内机主板 280元 280元 350元 420元 550元
遥控器 100元 100元 100元 100元 100元
遥控接收板 120元 160元 180元 250元 280元
内风轮 160元 180元 260元 300元 350元
外风叶 160元 180元 240元 280元 320元
喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元
螺帽 60元 60元 80元 80元 100元
导风板 40元 40元 60元 60元 75元
摆风电机 80元 80元 100元 160元 160元
清洗内机 80元 80元 100元 120元 160元
清洗外机 80元 80元 100元 120元 160元
杀菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元

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庄浪县17625865495： 格力空调维修价格收费标准是什么呢? ？
仇由皇注射： 格力空调维修价格表收费标准 项目 1匹 1. 5匹 2匹 3匹 5匹 维修费60元60元60元60元60元 检查费30元30元30元30元30元 压缩机600元700元900元1300元2100元 变频压...

庄浪县17625865495： 格力空调售后2023怎么收费标准 - ？
仇由皇注射： 可以打客服咨询一下,也要根据当地的指定维修情况来进行收费的,不是固定的标准

庄浪县17625865495： 格力空调维修有统一的收费标准吗？
仇由皇注射： 上门费、远程费、维修费和配件费(或材料费),如查出故障而不愿维修,将收取上门费和检查费.

庄浪县17625865495： 格力空调h5故障维修要多少钱 - ？
仇由皇注射： 1.具体价格和故障有关,上门费一般不收,维修费每种故障的价格不同. 2.如果查出故障,你感觉太贵不修,适当收取检查费30-50元. 3.如维修只收维修费和零件费. 家用机1P-1.5P补氟50-150元左右,抽空加氟80-200元左右,电路故障维修费120元左右,换压缩机维修费150-200元左右(不含加氟),换室内风机维修费100-220元左右,换室内控制板维修费180-280元左右. 详情可电话咨询.

庄浪县17625865495： 武汉格力空调维修价格 - ？
仇由皇注射： 560元到700元

庄浪县17625865495： 格力空调维修有统一的收费标准吗 ？
仇由皇注射： 有的,各个品牌都有 师傅收费可以让师傅出示收费标准 否则可以拒绝付款

庄浪县17625865495： 格力空调维修移机需要多少钱 ？
仇由皇注射： 这个不好估算啊.需要到现场勘察完后才可以确定价格. 1、不知道空调损坏的程度.一般维修一次至少要150到500元. 2、移机是从什么位置移到什么位置,需要改造多秒管道,什么的这不看现场是确定不了的.

庄浪县17625865495： 格力空调售后维修六年保修其间维修收费吗？
仇由皇注射： 格力空调保修期间是免费维修的.但是如果出现以下情况需要收费维修:1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;4、 因不可抗拒的自然灾害或使用...

庄浪县17625865495： 格力空调售后服务维修一台1.5P的空调是多少钱啊？
仇由皇注射： 格力空调售后服务24小时服务热线:(0756)8617555,你可以咨询客服.