买家已发货卖家还未揽收的情况有么?

作者&投稿:大郎 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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有。

运单上显示“未揽收”,说明快递员尚未上门取件,快递还在寄件人手中。还有种情况,快递员拿走了快递并输入到系统中,但系统对接没有及时更新,货物已经发走,运单上才会出现“未揽收”提示。

显示卖家已发货但是快递长时间未揽收的情况分析:

1、首先“已发货”状态是卖家上传的信息,有可能店家虚假发货只不过把快递单号上传数据而已根本没有把快递给快递员。

2、也有可能快递公司活多没有揽收到,如果店家真的把货发出去了如果当天没有揽收到那么第二天肯定会揽收到的。

3、遇到卖家已发货但是快递长时间未揽件的情况,建议直接问卖家具体原因,催促发货。

延误索赔

2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。

2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。

2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。

协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。

延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。

以上内容参考:百度百科-快递




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这就是卖家直填了一个快递单号、快递公司没有去收快件的意思。

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措勤县19411975702: 为什么发货两天还显示快递未揽收 -
况才氨酚: 有几种情况: 第一,卖家手里有快递单子,自己在淘宝填上快递单号,买家就会看到已发货这样的状态,其实卖家并没有把货交给快递. 第二,买家把货交给快递了,快递也拿回去快递公司了,但是最近到处下雪,拿回去也发不了,快递就不...

措勤县19411975702: 天猫已发货还在等揽收的有没有 -
况才氨酚: 这种情况一般是卖家填写了发货信息,但快递公司仍未揽收,也就是实际还未发出.还有一种情况是快递公司实际已经揽收,但还未录入揽收信息.

措勤县19411975702: 淘宝红包付款给客服,显示已经发货没有揽收正常吗? -
况才氨酚: 按你描述不太正常,卖家发货说明快递公司已经揽收.但百是有的快递公司揽件后需要过段时间录入系统,度因此短时间内没有出回现揽收信息也是有可能的.但是第二天甚至更长时间没有揽收中转信息是有答问题了,具体发货情况你可以询问卖家.

措勤县19411975702: 卖家已发货但还没揽件的情况下可以换货嘛? -
况才氨酚: 可以联系卖家问问看是否物品已经被快递员收走了,如果没有的话可以换的,如果已被快递员收走了的话,就只能等到收货后再换了.

措勤县19411975702: 快递发货了未揽件能的快递能退款吗? -
况才氨酚: 可以退款的.1.快递还未揽件,就说明快递还没有去卖家那边取货,这时是不会产生物流费用的.买家申请退款,卖家会全额退款.2.即便卖家已发货而且快递已经有了记录,若买家不想要产品也可以与卖家协商申请退款;3.收货后若对产品不满意,在系统自动确认收货十五天内都可以提出售后退货退款申请.

措勤县19411975702: 商家发货以后,怎么还是没有揽收 -
况才氨酚: 这个是需要等快递揽收的哦 揽收后才有物流信息哦

措勤县19411975702: 网购物流显示卖家已发货,但是都四天了物流信息一直显未揽收,卖家说大概是物流弄丢了,? -
况才氨酚: 也有可能是店家没发货,或者是物流信息更新滞后,有次我都收到货了物流还显示等待揽收

措勤县19411975702: 淘宝卖家发货一天多了,还没被快递揽收,正常吗? -
况才氨酚: 一天多快递没揽收 .这种情况属于正常 .但你可以咨询店家 客服追快递上门揽件.

措勤县19411975702: 网购显示已经发货但查不到物流信息怎么办可以要求退款不 -
况才氨酚: 最好不要先要求退款.查不到物流信息有几种情况.一:卖家虚假发货.就是只是填好了快递单,还没有寄出.二:快递还未揽收.就是卖家已经把快递包裹给快递员了,但是包裹多的情况下来不及当天揽收进入扫描流水线.三:物流公司网站疏漏,信息没有及时反应.三种情况都有可能发生,如果是前两种情况一般等一至二天网上就能看到流转信息,如果是第三种情况,可能你收到货了,都看不到流转信息,建议等两天,还是没有的话咨询一下卖家让他帮你查物流.如果货已经发出,想要退款的话,只能等收到货以后再联系卖家退货,会要求你把货寄回去的,运费由卖家承担.其实不用急,等等就好了.

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