12367服务平台上线，这个平台主要提供哪些服务？
12367服务平台上线，此平台主要提供哪些服务呢？让我们一起来看看吧！
12367服务平台系统将面向来电者，提供语言和业务的统一语音导航选项，并根据来电者的实际需求和地理位置智能处理来电。
在中国拨打12367
该系统将为来电者提供中文和英文语言选择。如果选择中文通话，系统会为来电者提供“口岸通关、边境通道”、“出入境证明”、“意见建议”三种业务选项。
选择“港口和边境口岸通关”
将由来电者的电话代理人在最近的边检机构办理；
选择“出入境文件处理”
由来电者所在地公安出入境管理部门电话代理人接听处理；
选择“建议”
由国家移民局移民服务中心服务员接听处理，英文来电由国家移民局移民服务中心服务员接听处理。该系统将移交给国家移民局移民服务中心电话代理人进行接听和处理，提供普通话、粤语和英语三种语言选项，方便海外公民、港澳台人士和外国人拨打电话。
按照政府相关文件《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》的要求，将12367服务平台以分中心的形式并入本地12345热线，并预留号码和电话座位。各地公安出入境管理部门认真做好平台对接工作，尽快与当地12345热线建立工作机制，建立共享知识库，通过工作指令的三方传递和分发，无缝承接和快速处理12345热线传递的困难需求，科学匹配人力物力，认真落实各项服务要求，提供更好、更便捷、更精细的移民管理政府服务，进一步增强民众的获取感、幸福感和安全感，帮助12345热线。
对于以上12367所提供的新服务，你怎么看呢？欢迎在评论区留言！
为便利中外移民人员获取移民管理信息，享受便捷政务服务。国家移民管理局12367出入境管理服务平台和英文版门户网站上线运行，12367热线将提供中英双语24小时全天候的人工服务。12367热线启用之后，上海原有的出入境咨询热线将会逐步停用。在本市拨打12367并选择中文服务的来电将会直接由市出入境管理局话务坐席提供就近服务，对于英文进来咨询类来电以及意见建议类来电将由国家移民管理局移民事务服务中心统一接听
出入境要注意什么问题？
根据我国出入境法律规定，公民需在指定的口岸出入境，并向边防检查人员交验护照和出境登记卡 中国公民因私出国，现行的规定是在到达出境口岸前，已事先在当地的公安局 出入境管理处得到出境登记卡，经边防检查人员核验，如无不符要求的情况会在出境者护照上加盖验讫章后 发还本人放行出境
旅客出入国境携带的行李物品因向海关申报，海关设立申报和无申报通道 进出境旅客应根据海关现场公告规定 旋走相映通道 不论选择何种通道，旅客携带的物品均不得拒绝海关检查
中国海关规定，旅客携带行李物品应以合理数量为线自用是指旅客本人自用，馈赠亲友而非为出售或出租 合理数量指根据旅客旅行目的和居留时间所规定的正常自用数量
外汇，贵金属物品检查手续，出国公民所持有的人民币支票，汇票等 和国外的债券，股票，房契以及同处理国外债遗产， 房地产和其他外汇资产有关的各种证书，契约和授权书，委托性等 未经国家外汇管理局批准，不准携带拖带或邮寄出境 海关在国家规定限额内查验放行，如超过限量部分退回国内亲友或交当地中国人民银行收税，不准携带出境
12367这个平台是针对于出入境管理服务开设的出入境服务管理平台，为人们提供了方便快捷的出入境服务办理，并且统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等服务诉求的综合性服务平台，12367这个平台不仅拥有中英双语服务，更是提供“7×24”小时全天候人工服务，可谓是非常的方便快捷了。
随着出国旅行、出国留学这样的情况成为普遍现象，以及各国人员相继移民带来的出国事项增多，国家移民管理局为了缓解相关工作带来的各种不便，于4月8日上线了国家移民管理机构12367服务平台和国家移民管理局英文版门户网站，这项举动不仅更方便办理人们出国移民的需求，更是中国移民局走向更加智能化以及国际化的举措了。
我们都知道一般需要到国家移民局进行办理的事项一般是有出入境证件办理以及口岸通关和边境通行三种，而这三种事项的办理都是非常麻烦的，不仅需要提供很多相关证件，更是手续繁杂，往往会耽搁很多时间，而且还需要跑很多地方，再加上各地服务号码不统一、不好记或者是拨打占线的情况的确让人是非常恼火的。
12367平台就是中国移民管理面向全国、辐射全球的一体化“客服中心”，它将以上三项事宜进行归类，将出口岸通关和边境通行整合在一起，加上出入境证件办理以及意见建议总共只有这三项分类，更加方便快捷的解决来电人需要办理的业务专事专办，可以说是非常高效率了。
如果来电是在境外拨打12367的话，系统还会将来电统一转至国家移民管理局移民事务服务中心话务座席接听处理，并且该平台还提供中文普通话、粤语以及英语3个语言选项，便利海外公民、港澳台地区人员以及外籍人士拨打，可以说是满足了全世界各国人们的需求了。
12367服务平台上线，这个平台主要提供主要提供移民管理政务服务，全面连接全国边检机关和各地公安出入境管理部门。 该系统将为来电者提供中文和英文语言选择。系统会为来电者提供“口岸通关、边境通道”、“出入境证明”、“意见建议”三种业务选项。
12367服务平台全面整合全国边检机关和各地公安出入境管理部门现有咨询服务资源，与12345热线互联互通，实现“一号响应、全时运行、规范服务”，将有效解决咨询电话号码多、不好记、长占线、效率低等群众反映的不便利问题，成为全国移民管理机构一体化“客服中心”。 12367服务平台系统将面向来电人统一提供语言和业务两层语音导航选项，根据来电人实际需求和地理位置，智能流转办理来电事项。
12367服务平台是指受理中国移民管理业务的平台，移民咨询、意见等服务性质诉求的一种综合性服务平台，12367服务平台的出现，将中国的移民管理面向全国乃至全球的一体化，更加的便捷。
它主要办理的是境外的移民服务，可以给人提供更好更精细的移民管理，政府服务，使人更有幸福感和安全感。
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