手机为什么突然提示无法访问移动网络?

手机显示无法使用移动网络是怎么回事~

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a.开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。    

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

若使用的是vivo手机，可参考以下方法处理：

1、打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(虚拟专用网络) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（虚拟专用网络），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
8、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

9、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

10、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

手机出现这样的情况，可能是手机卡没有安装好，或者移动的信号不稳定造成的。可以等一会，把手机关机后等几分钟，再开机就可以了。

1.基站超载
一般来说，当我们在用手机连接网络上网的时候，都需要连接到各个信号基站中，不单是如果有在同一时间段有非常多手机设备连接了同一个基站的话，就非常有可能出现堵塞的情况，这也是为什么我们手机显示信号满格，但是却不能上网的原因。而这种情况一般都会出现在节假日或者是工作日的晚上，这些时间段，使用手机上网的人数都是非常多的。

2.网络参数出错
有的时候，我们想要用手机上网的时候，如果发现手机不能上网的话，很有可能是我们所在的地方信号不是很好。如果是这样的话，我们可以直接开启手机中的【飞行模式】几秒后再关闭，这样的话，一般来说都是可以解决手机不能上网的情况。要是大家在试了很多次以后，手机还是不能上网的话，那还是求助于专业人员好一点。

手机欠费 数据网络未打开 信号不好 手机不支持所安装的SIM卡 SIM卡未安装正确 解决方法: 检查SIM卡是否安装正确 检查手机是否欠费 查看手机信号

---

肥东县15195174502： 手机无法访问移动网络怎么回事 - ？
柞汪胃康： 若手机使用数据流量无法上网,建议按照以下方法操作:1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;2、确保数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网;3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否信号较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信号不良,更换不同地方尝试;4、关闭WiFi开关,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络;5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良,若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理.

肥东县15195174502： 手机打电话显示.无法访问移动网络 怎么回事? - ？
柞汪胃康： 信号不好1, 看看SIM卡的卡槽是否安装正确. 2, 检查手机是否看了飞行模式.一般飞行模式是没有信号的. 3, 看看是不是开的WIFI,而没有打开数据功能.一般打开WLAN模式就是搜索无线网模式,在这样的模式下面除非有公共网络,如果没有是上不了网的. 4、询问10086,看看你的手机是否开通了GPRS功能服务,如果没有开通的话,需要到营业厅或者打10086人工服务开通的,否则也是上不了网的.如果开通流量服务,记得要开套餐,要不每个月费用会非常高的. 5、有可能是你在的地方手机信号不太好,建议去一个手机信号好的地方重新尝试下. 6、手机卡没有话费了,需要缴费.

肥东县15195174502： 无法访问移动网络是怎么回事? - ？
柞汪胃康： 手机数据网络的接入点选择错误,接入网络可以设置接入点,如果手动修改成了错误的接入点,可能导致无法使用数据网络.手机的数据上网权限设置错误也会导致无法访问移动网络.手机所在位置没有4G信号,从wifi切换到数据流量的时候,...

肥东县15195174502： 手机拨打电话显示无法访问移动网络是什么意思? - ？
柞汪胃康： 当您的手机显示“无法访问移动网络”时,通常表示您的手机无法连接到移动网络提供商(如运营商)的服务.这可能有以下几个原因:1. 信号弱:您可能处于一个信号较弱的区域,导致手机无法获得足够的信号来连接移动网络.尝试移动到一...

肥东县15195174502： 你好,我手机拨电话显示无法访问移动网络 - ？
柞汪胃康： 有几个原因,1.欠费了,2.手机调到了飞行模式,3.手机处在没有网络的地方,4.有可能手机卡坏了,5.可能你的手机里设置了某种限制,6.手机出问题了,最后一个就要找有点专业了人才行了

肥东县15195174502： 为什么手机显示无法访问移动网络 - ？
柞汪胃康： 首先看看手机是不是没有打开移动网络开关,其次查一下手机设置中是不是有超出流量限制访问,如果有打开就行了.最后,实在不行就重新启动试试吧.

肥东县15195174502： 无法访问移动网络啥意思 - ？
柞汪胃康： 首先确定信号好不好 信号对网络有一定的影响 其次就是你设置,接入点了

肥东县15195174502： 手机显示'无法访问移动网络'怎么回事 - ？
柞汪胃康： 建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决:1、检查手机有没有开启网络开关,手机需要开启网络连接功能才能连接网络的.2、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值.3、网络延迟造成的无法访问移动网络,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机.4、网络设置没有设置好,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置.5、所处在地方信号不好无法连接到移动网络,可以换个地方再连接.

肥东县15195174502： 为什么手机无法访问移动网络 - ？
柞汪胃康： 1.去设置里,大开移动数据.2.打客服电话,看看是不是号码没有开启数据功能.3.安全软件里,看看是不是关闭了部分软件上网功能.3.检查卡的运营商是不是和手机定制的运营商一致.4.双卡的话,换个卡槽试试.

肥东县15195174502： 为什么用好好的,手机突然会无法访问移动网络,还可以上网呢 - ？
柞汪胃康： 信号不稳定的问题. 设置--无线和网络--移动数据的勾取消等一会再勾上,OK