小区里我这栋楼的移动宽带端口满了,工作人员说暂时装不了宽带,有什么办法能使人过来装吗?
遇上这种情况,标准操作流程:
打官方客服电话,直接选择人工服务,要求解决宽带安装的问题。
就说安装费都已经付了,他们也把钱收了,当他们收了钱,安装合同就应当视为生效。
怎么解决问题是他们应该考虑的问题,他们爱怎么解决怎么解决,哪怕拉专线那也是他们的事。
你要做的就是给他们设立一个期限,比如三天内给你一个答复,一周内或两周内解决问题。
顺便告诉他们:
他如果解决不了就让他的上级给你答复,他的上级解决不了就让能解决问题的人联系你。
如果他们解决不了,那你就如实向工信部反映问题,让工信部看看该怎么解决。
顺便,鉴于他们收了安装费,却拒不安装。你也有权利向市长热线和消费者维权热线反映问题。
总结如下:
工信部投诉。最多两天就可以装好。回访电话啥解释都不听,我就要宽带。
以前用移动卡,免费赠送宽带,联系营业厅说我们小区装不了,物业不让装。以为是真的,然后也没啥了。
后来有一朋友是移动内部人员,到我家玩问我要wifi,给他说了一下情况,然后他给了我一个分管我们那个片区的领导的电话,让我打电话给他,就一句话:我要装宽带,如果不给我装,我就打工信部电话投诉。别的啥都没有说。
然后我下午5点左右打的电话,晚上7点已经在家连着wifi看电影了。
移动在我们居民楼内每一层都安装了信号发射器,请问对人体影响有多大?能...
有危害,尤其对孕妇,还有小孩,但超出一定范围,影响急剧减小,跟你差个三五层楼就没有多大问题了。因为微波无处不在。目前,这里还是法律盲区,你只能联合顶楼的人,通过业主委员会与物业协商。这事都是物业同意的,不然他们安装是违法的。如果楼顶是个人住户,只能让那个住户去申诉,但那个住户与移动签...
问一下我住的这栋楼楼上住户家又发出镫的声音和挪动的声音,他们再干什...
我想楼主着急的是为什么自己的家怎么那么不隔音吧。估计如果你家做这些动作的话,楼下也是能听到的。这主要是你所居住的楼房结构及隔音问题。最简单的办法就是处理好邻里关系,和楼上的说一说。。如果对方是通情达理之人应该会缓解的。
我想办移动宽带 可就我这栋楼没有通移动的宽带 我能从其他楼拉线过来吗...
你好,可以的。一般这些都是有个总线盒的。在线盒里拉过来就可以了。这些工作人员会帮你弄好的。
移动宽带为什么在同一个小区里面怎么不能安装到位
简单点说就是移动提供你们小区的宽带的交换机只够你们3栋楼使用 没有多余接口,要想给第4栋使用,必须扩容交换机,这个工程不会很快实施。
为什么在同一栋大楼里面移动信号满格,联通信号只有两格呢?
没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。可通过以下方法进行排障:1、将手机重新开关机再次尝试;2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;3、看周围的其他联通用户是否有信号;如都没有信号可...
...可是移动公司说这边移不了,可是和我一栋楼的就有移动宽带,
打客服电话投诉,后面有人乖乖的找你处理
一栋大楼可以平地移动吗?
可以!
移动的基站按到我隔壁那栋楼的屋顶我能投诉吗
你可以投诉,但你要了解一些事实:一般来说,基站天线正对方向10米之外,垂直方向3米之外,都是安全距离,辐射在国家安全标准之内,甚至低于电脑、冰箱等家用电器产生的辐射。此外,与欧盟和国际非电离辐射委员会450微瓦\/平方厘米标准相比,我国移动通信基站辐射强度(8微瓦\/平方厘米)几乎可忽略不计。国家...
移动公司说我住的那栋楼没有端口连不了网,怎么办
只能换 运营商了 你们那栋楼要不就是没他们的设备 要不就是他们的设备插满了. 正常情况下是不会单独为你 增加设备的 你看看有没有联通 电信之类的吧
移动说我们这栋楼的WiFi端口接满了,装不了WiFi,那去电信有用吗?两家...
你去看看楼下的机箱,如果有中国电信和移动的话那就是分开的,一般这两家都是分开的,可以咨询下电信,问下你们小区可以安装么。
安楠艾米: 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席. PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细...
关岭布依族苗族自治县19371276544: 移动宽带端口满了怎么办 - ?
安楠艾米: 满了那就没办法了,除非运营商增加终端
关岭布依族苗族自治县19371276544: 小区移动宽带接口满了怎么办 - ?
安楠艾米: 和别人商量从路由器接个口子出来啊,或者去搞无线的.你也可以去电信那些运营商问问还有口子没
关岭布依族苗族自治县19371276544: 我们小区人还没住满现在就移动宽带入住进来了我想开宽带人家说端口满了不能安了你们说有解决的办法吗? - ?
安楠艾米: 现在好像不行哦,因为移动是铁通的光纤接入,好像一个端口只能供应固定的用户,超过的就不行了!等移动宽带再送一根主线过来吧!
关岭布依族苗族自治县19371276544: 移动宽带说端口满了,装不了,怎么解 - ?
安楠艾米: 接线口满了,等扩容!等到什么时候能扩时间就不一定了,根据当地实际建设情况定...
关岭布依族苗族自治县19371276544: 宽带安装人员说端口满了 可不可以要求他加端口或者说把线连接到附近楼房里的端口呢? - ?
安楠艾米: 1、端口满了当然可以扩容的,其过程快的话也要三个月,慢的话就不好说了. 2、从别的楼栋接线过来会导致系统分配的数据不匹配无法安装.
关岭布依族苗族自治县19371276544: 想在家上网.去营业厅装宽带是他们说我家的小区端口满了.装不了宽带了.这怎么办呢 - ?
安楠艾米: 无线可以用,但是相对价钱比普通宽带贵了
关岭布依族苗族自治县19371276544: 想装宽带说我家那栋楼接口满了怎么办 - ?
安楠艾米: 没办法了... 如果是联通,不是说申请就能装吗. 另外,交换机口满了,让他们扩容啊...骚扰他们的客服... 你能把他们逼急了,他们就能解决..
关岭布依族苗族自治县19371276544: 我们家小区宽带端口满了,不能装了,不知道能不能和邻居窜一根线,邻居家在11楼,方向也不一样 - ?
安楠艾米: 那也差太远了.可以拉根网线,越短越好.但是,你们任何一方下载都会导致对方卡顿.