所谓情商高,确实就是懂得好好说话.要怎么说话
都说3分靠打拼,7分靠嘴皮,在职场上会说话那是能哄客户爸爸开心,放在亲密关系中,就是能保命!怎么优雅的向男友女友发脾气,对方还能不急不气宠你没道理?@女子力科学社这里有一份好好沟通秘笈,3分钟包学包会。
情商高的人,他们深知好好沟通的重要性。一个情商高的人,他们往往善于发现别人的好,也不吝啬于赞美别人。这些发自内心的称赞,更容易拉近人与人之间距离。
1、说话过程中要保持两个基本原则
(1)观点对错不判断
我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论,它不能代表别人,更不能代表真理。如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。
俗话说条条大路通罗马,只有细心的倾听完其表述,才会知道事情与观点的原委,做出正确的分析、判断,也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听,他(她)会兴致勃勃。
(2)充分的尊重
孔圣人说,三人行,必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。
2、尽量不使用否定性的词语
心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”这句话,我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
3、换一个角度表达更易接受
汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。如,我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式:“你真的很胖,需要减肥”;另一种说的方式:“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。所以,我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
4、运用好你的肢体语言
肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统,只有各个部分完美的配合,才能产生最佳的效果。有研究表明,交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的,文字占7%,语调占38%,肢体动作(语言)占55%。
如,我们仅看文字“这是一百万元”,你可能很难作出正确的判断,不知道是什么意思,但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如:我们在说“这是一百万元”时,加上吃惊的表情和语调,就会让人产生,来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调,就会产生惹了大祸的感觉,还会有很多的意思可以表达了。
5、寄予希望比命令更有效
命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉,这种感觉会削弱人的积极性,有时还会让人反感,产生这样的感觉,自然会对结果产生不良的影响。如: “你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法:“依你的能力,相信你会在五天内出色的实现我们的目标。”这种表达交流方式,在工作中的效果是最显著的,要养成这样布置任务或工作的习惯,不但不降低你的权威,反而会更大提升你的魅力。
6、一语概全最伤人
说话就事论事是最基本的要求,但很多时候人们说话时,就会把意思扩大化、深层化。如,孩子在倒水时不小心把杯子打碎了,家长有时就会说:“你天生就是一个败家子。”想一想,就打碎一个杯子,就把人定性为败家子,这与文化大革命有什么区别。换一种说法:“没关系,以后注意,你能自己倒水,说明你在成长,我们很高兴。”切记,从观念上不要给任何人下结论;从语言上不要给任何人下定论。事情是变化的,人也是在变化,每个人都有善良的一面,每件事都有积极的因素,就事论事,决不概全。
7、情绪不稳少说话
人在情绪不稳或激动、愤怒时,智力是相当低的,心理学研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。在情绪不稳定时,常常表达的不是自己的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策,不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至闹出命案的例子举不胜举。
8、幽默的话语分时说
有人很幽默,给人添加了不少交流的欢乐,但幽默要分时分地使用,切不可不分时间、地点随意幽上一默。唐王李世民是一代明君,但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次,李世民接到密报,说边疆守将王和可能要谋反,逐约几名朝廷重臣商议,这时大臣李展内急,因事情紧急,李世民与几个重臣就先开始商议对策,正在大家拿不定主意时,李展如厕回来了,他回来看大家都很严肃,就想幽默一下活跃一下气氛,说到:“恶疾之存,伤身误国,斩之最佳!”他本意是说自己拉稀,又伤自体还误国事,没有了才最好呢。可李世民没有那么想,他以为李展是让他杀了王和,就说到:“依卿之意吧”,李展还说:“皇上圣明”。事后查明,王和根本没有反心。
9、爱是一股无穷的力量
说话时以爱为根基,从关爱的角度去表达自己的观点,会让人产生力量。我们常常会闹出这样的笑话,孩子犯了错误码,家长一怒之下,把孩子暴打一顿,还会美其名曰:“我不是为你好吗!”,你能肯定你的孩子会把你的行为理解成为他好吗?部属有了问题,领导会猛批一顿,并会最后补上一句:“这是为了让你记住,也是为你好!”你的员工怎么理解,谁都说不准。
10、能让出成绩也是一种艺术
谁也不会喜欢一个抢功的人,人们往往更希望得到鼓励,让出成绩也是鼓励,这主要是指智慧上的成绩。如,我们在探讨某某难题的解决方案时,有时是在自己的提示下,别人想到了办法,这时就需要说:“你这个方法很有创意,可以一试。”而不是说:“我想法启发了你”。说话能让人喜欢,不只是一个表达技巧的问题,还而要我们养成学习、观察的好习惯,不断的约束与修炼自己,要常反思,悟出来的才真正成为自己的。良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒,培养好自己的语言魅力吧!
所谓情商高就是会说话,这5个高情商特征,看看你具备了没有?
所谓情商高就是会说话
情商的高低 跟 会不会说话,是两件事情。情商主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。而会说话的人也不是说情商必定高。
一般来说,会说话的人 情商高些;但情商又包含了很多其他的方面,是综合的。
有的人说话很好,但遇到挫折容易灰心(工作和学习),那么他情商也很低。
如果一个人很会说话,能察言观色,意志坚强,抗挫折能力强,那么他一定是个高情商的人
口才的力量
所谓情商高,确实就是懂得好好说话。要怎么说话呢? 究其本质,是让我们尊重别人的看法,寻找别人的优点,体察别人的需要,把别人放在心上。仔细想想你身边真正情商高的人吧,他们说话的时候,不是炫耀话术的卖弄,不是说违心话的虚伪,而是怀着一颗真心,把话说到恰到好处,宽厚而真诚。我想,真正会说...
怎么提升情商?
抱怨并不能改变什么,如果想改变现状,就先不要抱怨,采取切实行动进行改变。9、忍受混乱与迷惑 暂时牺牲安全感是成长的需要,要能忍受伴随改变而来的混乱、迷惑和不快,必要时想办法使自己冷静一下。10、严守道德标准 无论是在工作还是生活上,情商高的人都遵循道德标准和原则,用高标准来要求自己。11...
一个人的情商时刻在变化吗
通过社交意识和人际关系管理,一个人可以更好地与他人建立良好的关系,并更好地处理人际关系问题。因此,一个人的情商是可以在一定程度上随着时间和经历而变化的。但是,这种变化并不是一蹴而就的,需要长期的实践和努力。同时,不同的人在不同的阶段和情境下,情商的变化也可能会有所不同。
如何看待情商高,但是能力弱的同事?
其实并不是说情商高的人一定比高智商的人优秀,只不过是相较而言,高情商者更适合管理,而高智商者更适合其他岗位,仅此而已。试想那些步步高升的人,哪一个不是拼了智商上去的?反观一些默默在下面耕耘努力的人,他们除了埋头工作就是抱怨,要不就是各种心理不平,永远不会反思跟别人的差距在哪里。
情商高的人往往是什么样子的?
真正的高情商的人,并不是表面的聪明。我们觉得一个人做事圆滑,就会认为他很聪明,事实上,他的智力可能还不如你,但他们确实有过人之处。情商高的人有四个特征,每一个特征都代表了他们与人打交道的基本逻辑。高情商人遇到事特别冷静。也许当你第一次见到他时,他不是那种性格,更易怒,但经过一...
会说话就是情商高了吧?
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情商高的话术
情商高的话术,众所周知所谓情商高就是会说,其实一个人会不会说话可以体现一个人的气质和修养,而且他们生活中总能给家人朋友带来轻松欢乐,以下分享情商高的话术 情商高的话术1 一、初次聊天话术 1、自来熟 对于会自来熟的人,确实会引起别人的搭话,当然不能做的太过,否者别人会觉得你可能有点儿神经,只要稍...
智商情商高的人比较会演戏吗
走向成功。反之,一个人智商虽高,却以此自负,情商低下,昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰,那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏,与社会、公司、同事融不到一起;或高不成低不就,一辈子碌碌无为;或是走上邪门歪道,毁于高智力犯罪。由此可见,一个人成功与否,情商与智商一样重要。
总有人说年纪越大情商越高,年纪和情商究竟是不是成正比?
其实也不是这个样子的。有的人年纪越大他也不会有太高的情商,然而有的年轻人做生意,谈对象都是能够表现出情商非常高来。所以说我个人觉得情商跟年龄没有多大关系,有的人看似年纪非常的大,但是他又不会说话,有的时候说出话来也会让人感到比较厌烦,甚至是不高兴。所谓的情商高,就是看你能不能...
你的情商高不高,先看看这三点有没有
财经作家吴晓波曾这样评价她: “我见过很多有才华的女生,也见过很多情商高的女生,但是,有才华情商又高的极少,李筱懿就是其中一位。” 那么,何谓情商高呢? 其实,真正的情商高并非指八面玲珑的小聪明,高情商也不是深沉的城府和心机。 情商包含很多方面,但我认为, 说话有分寸,处事有原则,为人有谦卑,是高情商不可...
郴伏维固: 所谓情商高,应该就是懂得说话时,注意分寸,不会说一些让对方尴尬或者为难的话,随时考虑对方的想法以及感受.
霸州市13358267355: 所谓的情商高是不是等于会装 - ?
郴伏维固: 不一定,有时候情商高就是懂得好好说话,明明话说的委婉些可以很容易就办成了,为什么不能表达委婉些.
霸州市13358267355: 聪明人的交际方式是怎样得人心的 - ?
郴伏维固: 提高情商,所谓情商高,就是懂得好好说话,你说话让人舒服的程度,能决定你所能抵达的高度.
霸州市13358267355: 一个人最高的情商,就是学会如何好好说话 - ?
郴伏维固: 你说的有道理,古语说,祸从口出,不会说话招祸的很多
霸州市13358267355: 情商高分几方面? - ?
郴伏维固: 所谓情商高,就是懂得好好说话.尊重别人的看法,寻找别人的优点,体察别人的需要,把别人放在心上,真心热爱这个世界,真心欣赏其他人,真心去发现万事万物的美好.情商也是硬实力的一部分,有句话是:智商决定你的下限,情商决定你的上限,你说话让人舒服的程度,能决定你所能达到的高度,即使不为了野心,不为了成功,情商高,也能让你自己觉得快乐和幸福,让你身边的人也觉得快乐和幸福,何乐而不为呢?
霸州市13358267355: 所谓的情商高是不是会说话?? - ?
郴伏维固: 高情商的典型例子就是,阿里巴巴的马云,一个普通师范毕业的老师,高考三次,可见智商不是很突出,但他表现出的所有品质都属于情商范畴,如幽默风趣,自嘲,责任感,使命感,演讲口才,管理公司的才能,引用道家思想与对手竞争,善于交际和抓住机遇等等.
霸州市13358267355: 内向的人就是情商低吗? - ?
郴伏维固: 内向的人不受欢迎,这似乎是一个事实. 在大多数人的心里,拥有高情商的人都是性格外向的人,那什么才叫情商高? 外向幽默,能言善辩,左右逢源,能揣摩人心,知道对什么人说什么话,经常出入于各种社交场所,十分讨喜. 所谓高情...
霸州市13358267355: 我是女人,我的弱点是心理承受能力差,面对突发情况缺少冷静和勇气,情商低人际交往需加强身体差怎么改? - ?
郴伏维固: 清楚自己弱点人就是已成功一半的人了.所谓的心理承受能力差,面对突发情况缺少冷静和勇气 等无非都是因为自己的内心不自信而已 ,而所谓情商高就是能好好的说话,既然你知道情商低了,那就好好说话即可了 .只要自信了也能好好说话了,人际交往自然就如鱼得水了.身体好与差都是自己管的 .无论是男人还是女人,建议你多读书 ,坚持跑步 ,你将会有意想不到的收获 .
霸州市13358267355: 到底什么才是情商高?越来越不明白了,情商高就是不发脾气吗?内向的人就是情商低吗?认生就是情商低吗? - ?
郴伏维固: 我认为情商与智商有一定的关系,智商低的人情商不可能高,但是智商高的人情商也不一定高. 怎么说呢,所谓情商高应该具体表现在接人待物和与人相处时,您的言谈举止.认生与内向不一定是情商低,有的人认生而且内向,但是他们知道倾听别人的话语,同时判断出自己应该做什么. 另一种情商高的现象体现在“看破不说破”的方面,与人相处,谦让为主,别人做错了事懂得给台阶和面子,别人成功了,请给予真诚的赞扬,也是情商高的表现.
霸州市13358267355: 如何让自己情商高 - ?
郴伏维固: 首先我们要明白所谓的情商高,并不是能说会道,会说话这么简单,而是要懂得什么时候该说,什么时候闭嘴认真的聆听别人 ,懂得控制自己,适时的把话语权交给别人,这样的交流才会让彼此都更加的舒适!当别人和自己意见不合时,或者自...