戴尔笔记本win8系统，要怎么关机才能真的关掉啊，每次在设置里点关机之后只是屏幕黑掉，提示灯还亮着

戴尔笔记本windows8系统为什么关机后屏幕黑了但指示灯和鼠标都还亮着，必须再长按关机键能关掉。求解~

您好，
麻烦你设备管理器--显示适配器截图看看 一般都是显卡驱动的问题
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。

不能关机的原因较多，以下是常见的原因及解决方法：

1）BIOS设置错误
开机按住DEL键，进入BIOS，找到 Load Fail-Safe Defaults ，选中后回车,提示是否确定,按Y,回车. 最后选择Save&exit step(保存设置),直接按F10也可以. 按Y回车，重新启动即可。

2）系统设置错误
启用高级电源管理选项解决不能关机的问题，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。

3）程序软件不兼容
有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装，如果不行，不要再使用。

4）Win8.1开启了“快速启动”功能
按下快捷键【Win+X】打开快捷菜单，在快捷面板中选择“电源选项”，在界面 顶部点击“更改当前不可用的设置”选项，看看下面的“关机设置”是不是可以设置了！不勾选“启用快速启动”复选框按钮，然后点击“保存修改”按钮即可关闭快速启动功能。

不能关机的原因：
Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作——清除磁盘缓存——执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序——将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。

故障分析与解决
1.退出Windows时的声音文件损坏
首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
2.快速关机不正常
快速关机是Windows中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用快速关机。如果计算机能正常关机，则说明硬件设备不兼容现象存在。
3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
4.启动即关机故障
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压缩包中调取这两个文件。放入Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
5.检查CMOS设置
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可。

屏幕上面不是有个开关图标吗 点开后有出现的选项

你好，
这个应该是你系统故障，建议你恢复出厂系统或者重装。
WIN8操作系统可以按以下方法进行恢复出厂操作系统：1、设置—电源--（按住shift键点击重启）--疑难解答--Dell backup and Recovery；2、系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题, 一旦完成单击Next ；3、你将会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个，当然这个地方我们选择的是出厂镜像文件，点next下一步；4、系统将提示您备份你的文件,如果需要通过选择选项是的,备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘)，或选择不,抹去我的文件。再点next下一步；5、到这一步，恢复步骤就完成了，过程大约10-15分钟！

在设置里面关了快速启动

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金堂县15187082690： windows8系统的笔记本怎么完全关机? - ？
敏利洛米： 解决方法:关机就可以了. win8关机方法: 1、将鼠标由中间移至右上角,之后右侧角落滑动出现Charm操作条. 2、之后在右侧Charm操作条上选择“设置”之后再设置里面即可找到“电源”进入选择关机即可,如下图.

金堂县15187082690： 戴尔电脑win8如何关机 - ？
敏利洛米： 按下徽标键 右上用户头像旁边

金堂县15187082690： dell win8笔记本如何 强制关机 - ？
敏利洛米： win8笔记本长按电源键就能强制关机.强制关机:当系统长时间无反应是关闭电脑的一种操作方法,强制关机会造成硬盘突然断电,造成数据丢失,有时会造成系统引导文件丢失,非必要情况下耐心等待系统响应.

金堂县15187082690： dell笔记本win8如何关闭屏幕 - ？
敏利洛米： DELL笔记本可使用待机的方式关闭屏幕,具体操作如下:1)在屏幕界面中,找到右下角的一个小电池图标,点击小电池图标,选择更多'电源选项';2)在打开界面的左边点击'更改计算机睡眠时间',然后把屏幕的时间调整为需要的时间,随后保存退出;3)待时间到了以后,屏幕会自动关闭.如需打开屏幕,只需要按一下鼠标或是在键盘上任意位置敲一下即可.

金堂县15187082690： 刚买的戴尔笔记本,怎么关机啊! - ？
敏利洛米： 我估计你是win8的系统,很多人不知道win8的关机方法,其实很简单的 微软官方推荐的Win8关机方法是这样的,在Win8开始界面下(或者在传统PC桌面下),将鼠标移动到屏幕的右下角(如果是触屏的话,将手指头按在屏幕最右边从右往左划一下),然后就可以看到Win8的侧边栏(微软将此侧边栏正式命名为“超级按钮”),接着选择最下方的“设置”.Win8关机步骤1——在“超级按钮” 接下来就依次点击“电源”和“关机”.OK,Win8就这样顺利关机,Win8关机的方法就这么简单.

金堂县15187082690： 戴尔笔记本win8怎么关闭？
敏利洛米：把鼠标移动到右下角,也就是时间的旁边,停顿一下,右边会出现一栏,点击设备,选择电源,然后选择关机即可;或同时按Ctrl+Alt+Delete ,右下角会有个电源图标,点击图标也可以选择关机. 你是指不使用win8系统?

金堂县15187082690： 戴尔电脑win8开始里哪个是关机 - ？
敏利洛米： 你好! 鼠标移到右上角,然后选择设置,接下来就依次点击“电源”和“关机”

金堂县15187082690： 戴尔笔记本WIN8系统怎么不能关机 - ？
敏利洛米： 你好! Windows 8中将开始菜单更换为metro界面,关机按钮也同样消失了,我们可以用一下几种方法实现关机: A. Alt+F4:快捷键,Windows界面下按Alt+F4即可弹出关机菜单 B. Win+I:打开“设置”,选择电源按钮关机、睡眠等 C. 桌面建立快捷方式,桌面右键新建-快捷方式,关机输入shutdown.exe -s -t 00,重启则输入shutdown.exe -r -t 00 ,右键快捷方式属性,可更换显示图标 D. Metro界面添加关机按钮,上部内容中在桌面建立好关机快捷方式后,右键选择固定到“开始”屏幕即可在Metro界面中看到.

金堂县15187082690： dell笔记本电脑win8关不了机了 - ？
敏利洛米： 我以WINXP为例 左手按住Ctrl+Alt键,右手按住Delete键.出现“任务管理器”菜单时放手.鼠标左键点“关机”-“重新启动”.系统启动以后不停按F8,出现菜单后用箭头上键选择“最近一次正确配置”.如果能正常进入系统就继续.你还可以在不停按F8,出现菜单后用箭头上键选择“安全模式”如果你进入,那么鼠标左键点“开始”-“关闭计算机”-“重新启动”.如果这两种方法都不成功,那么需要重新安装系统.

金堂县15187082690： dellwindows 8关机关不到 - ？
敏利洛米： 你好,windows8的关机方法是“超级菜单”==》“设置”==》“电源”==》“关机”.