济南12306人工客服打不通,我退票20天了,费用还没给我退回来?

作者&投稿:捷峰 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
退火车票已经20天了,到现在还没退款,打客服电话也打不通,怎么办?~

客服电话在早8点过后打。不行向12315消费者投诉热线投诉,一般问题很快可解决。希望帮到了你,满意记得好评谢谢!

一般来说,网上退票会分为三种情况。正常情况下,退票成功后会在网页上有所提示。您购票时所使用的账户,其绑定的手机或者邮箱也会收到短信通知。在这种情况下,用户一般在十几分钟之内就可以收到系统退还的票钱。
但是遇到登录用户过多时,网页可能会显示系统繁忙。这时是没有邮件和短信提醒的,但是如果您登陆自己的12306账户会显示退票已完成。这种情况下,一般会在15个工作日内退款,当然也不排除立刻到账的可能。
火车票退票手续费规定:
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

前面加上你本地的区号,直接拨打12306,听到有客运服务的时候进行按键操作,会有人工服务,就是电话比较难打,多打几次


济南高铁客服人工电话
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杭州站24小时人工客服电话
杭州东站24小时人工客服电话是0571-12306。杭州东站(HangzhoudongRailwayStation),位于中国浙江省杭州市上城区,由中国铁路上海局集团有限公司管辖,是杭州市接驳功能最为齐全的交通枢纽,是杭州铁路枢纽的重要组成部分,是中国大型铁路枢纽站之一。杭州东站始建于1992年4月1日,于2008年12月27日进行改扩建...

苏州站人工客服电话
苏州站人工客服电话是:0512-67210291。苏州火车站也叫苏州站,位于江苏省苏州市姑苏区车站路27号,由中国铁路上海局集团有限公司管辖,是苏州重要的交通枢纽之一。苏州站于1906年5月25日投入运营。经过改造,2010年7月,苏州站北站房及北广场、南广场和南站房先后于2010年和2013年投入使用。整体布局 苏州...

邹平高铁站24小时人工客服电话
邹平高铁站24小时人工客服电话是12306。22018年12月26日,济青高速铁路开通,邹平站随之启用。2019年12月10日,邹平站的电子客票业务开通使用,旅客只会收到购票信息单,不需要换取纸质车票,直接通过刷手机或身份证进站乘车。邹平站站房两侧采用铝镁蒙板并设计出悬挑结构,构成篆体的“平”字造型,寓意邹平...

12306怎么查询购票记录
查询12306历史购票记录的方法:3p4#,拨打12306客服电话查询 拨打“区号12306”找人工客服,请12306客服帮您查找历史订单信息。 12306用户在查询订单前需要说出用户名和相关购票信息(如:购票时间、支付方式),只有通过身份验证的人才能帮助查询。 (可查询1个月以上的订单信息)3img4#,查询铁路12306 ...

重庆北站电话人工客服
重庆北站占地面积93.33万平方米,北广场建筑总面积25.55万平米,地面广场11.9万平方米,站房面积为11万平方米;南广场站房面积16121平方米;共计14个站台、29条股道,可同时容纳25000人候车。需要注意:重庆北站又被分为南广场站和北广场站,目前所有的高铁和动车都是在北广场发车,而那些普速的火车...

天津站电话天津站电话号码查询
3、天津西站位于中国天津市红桥区子牙河与南运河之间,是中国铁路北京局集团有限公司管辖的客货一等站,是天津铁路枢纽的重要组成部分,是京沪高速铁路的五大始发车站之一,是天津市规模最大的铁路车站。4、天津北站位于中国天津市河北区,是中国铁路北京局集团有限公司天津车务段管辖的二等站。2015年4月30...

合肥火车站电话合肥火车站电话咨询电话
从长远规划来看,对促进北城地区的经济社会发展有着重要的作用。合肥北城站也将成为一座换乘车站。未来在合肥北城站坐火车,既能北上到北京,又能南下到杭州,也能西行至商丘,合肥的铁路网将更加发达。合肥火车站人工客服电话是多少扬州火车站人工客服电话合肥火车站电话,扬州火车站客服人工电话是12306。目前...

烟台火车站电话淄博到烟台的火车时刻表查询
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运城北站客服电话
运城北站人工客服电话是0351-9510510。运城市多种交通工具咨询服务电话汇总。运城张孝机场咨询服务电话:0359-2598158、0359-2598168。运城北站(高铁站)咨询服务电话:0351-12306。运城站(火车站)咨询服务电话:0359-8659424。运城市中心汽车站咨询服务电话:0359-6389213。运城市公交车咨询服务电话:0359-...

福建省17159466921: 12306客服电话人工服务怎么打不通现在 -
英永锋塞: 12306客服电话人工服务正常情况下都能打通.如果你没有打通,可能是拨打电话的人太多了,所以暂时打不通.建议稍微等一会再试试.

福建省17159466921: 12306客服转人工服务总打不通怎么办 -
英永锋塞: 可能你打的不是时候把,一般来说都是客服转人工都可以的,不然就是特别繁忙的时候不行,不然的话你就改天试试看,或者换个时间点再打,

福建省17159466921: 12306电话怎么打不通 -
英永锋塞: 我开始也打了好多个电话,每次开头都是由于客户集中等等,我就会把电话挂掉.昨天发现,只要等它语音提示讲完就行了,后面会有人工服务的选项,按号码键0.所以大家还是要耐心的

福建省17159466921: 我在12306上面订的票,网银支付的,它收了我两张票的钱,我不知道找谁退,客服打不通,好心人帮帮我吧!! -
英永锋塞: 2周左右可以退回,客服打你订票铁路局的区号+12306,这个电话是不好打,别急钱不会丢的.

福建省17159466921: 12306人工服务打不通 -
英永锋塞: 这个时间比较多人打人工服务,可以选比较闲的时间 ,饭点的时候.如果比较紧急,多打几次.或者让朋友一起打.

福建省17159466921: 关于铁路客服中心12306人工客服的信息 -
英永锋塞: 1、铁路客服电话人工服务热线24小时?2、铁路12306人工服务电话是多少3、12306智行火车票人工客服电话多少?4、火车客服12306电话人工服务5、12306客服电话6、12306人工电话怎么打?铁路客服电话人工服务热线24小时?铁路客服...

福建省17159466921: 铁路12306扣款成功但是购票不成功,客服一直打不通,钱怎么办?票还需要重新订吗? -
英永锋塞: 如果你是没有购买成功的话钱还是会按copy照原渠道返还到你当时支付的账户的,不过是支付方式不同返还到账的时间也是不同的.支付宝一2113般是3-7个工作日返还到账,网银、银联大概是15个工作日返还到账,中间是不含节5261假日及周末的,所以要耐心等待一下.也可以继续拨打12306客服电话咨询一下是否4102真的没有购买成功,没有购买成功的话只要耐心等待一下退款就可以了1653

福建省17159466921: 12306订票怎么人工退票 -
英永锋塞: 发车前半小时以上且尚未取票的话,可以在订单查询界面找到对应订单自己网上退票.去火车站人工窗口也可以办理退票.

福建省17159466921: 12306客服人工服务怎么老是不接? -
英永锋塞: 你按照正确的语音提示操作了吗?全国12306就一个号,然后里面的客服肯定不容易接通的,平时打联通移动本省的客服都很不容易接通.

福建省17159466921: 火车票退票钱二十五天没到账,人工服务忙接不通怎么办 -
英永锋塞: 现在是晚上,估计客服下班了,明天再打电话. 1、火车票改签或退票之后,退款到账时间是1-15天不等,请耐心等待. 2、如果超过15天仍未到账,请拨打12306电话找人工服务,将退票的订单号告诉客服人员.请客服人员告知退票流水号. 3、再拨打银行卡所属银行的客服电话,告知银行客服人员退票的流水号,银行客服人员会说明退款的状态,以及是否到账的相关情况.

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