中式快餐店经营模式_快餐店的经营与管理

作者&投稿:葛卿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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  伴随着人们生活节奏的加快,以“快”著称的快餐就越来越多地受到人们的关注和喜爱。下面我就为大家解开快餐店的经营与管理,希望能帮到你。

  快餐店的经营与管理

  (1)时间的考验

  很多想开餐馆的人,没干这一行时想干,一旦干上了餐饮这一行又觉得太苦太累。随后便意气消沉了,无意偶然来光顾一下,有时想来就来,不兴奋就不来,一天到晚吊儿郎当,餐馆怎能兴旺?

  大家知道要经营好一个餐馆,并非轻易的事情,首先要用心经营,全心全意地做。要想餐馆赚钱,除了有好的就餐环境、高超的烹调技术、优质的服务立场,老板从早到晚兢兢业业的工作也是相称重要的。

  有些老板从早晨开门一直到晚上结帐,顶着星星走,陪着月亮回,经受着时间的考验。必需有牺牲旅游和逛商场、逛公园以及其他娱乐(除必要的)流动的心理预备,只有把时间全部交给了企业并全身心地投入,企业才会真正成为自己的。

  (2)顾客永远是上帝 

  任何一家餐馆,对天天光顾店面的顾客,都应以上帝来对待。老板的一举一动都必需保持热情好客的风度。对人对事始终要保持"和气生财"、"精神满满"的状态。

  大家可以想象到,天天众多的顾客来就餐,人们的性格是多种多样的。有些顾客不仅对服务特别抉剔,有的还常常说一些不入耳的话。还会有一些顾客酒后出言不逊,面临如斯的"特殊顾客",老板千万不能暴躁。仍旧要保持"好客"的风度,要有修养,把顾客永远当成"上帝"。 必需灵活应付,学会和把握招待"特殊顾客"的特殊方式。所谓"特殊方式"实际上就是针对不同的题目采取多种解决办法。始终以诚相待,再抉剔的顾客也会被真诚所打动,大多数顾客是合情公道的。

  (3)要宽以待人

  开餐馆不管对于经营者仍是内部员工来说,都是与人打交道的工作。时间长了避免不了要发生这样或那样的矛盾。如何处理好人际关系,也是检修经营者的治理水平的重要尺度。

  在餐馆经营的整个运作中,老板与员工之间,服务员与客人之间,服务员与厨师之间以及各个部分之间,随时随地都会发生各种各样的矛盾。作为老板,一要有思惟预备,要善于发现题目,善于解决题目。

  经营者要有承受能力,在别人与自己发生争执或矛盾时,自己应放下老板的架子,给予员工或他人宣泄内心矛盾的机会。总之,要应付各种矛盾,要公道解决好发生在自己店中的题目,就必需有真挚的立场、宽容的心理、求实的方法,去灵活应对。

  提前做好感情投资,防止事情成堆,避免内耗,才能使企业健康地发展。

  快餐店的健康标准

  卫生。要从餐厅的环境、员工服饰、饭菜上衡量快餐店的卫生条件。卫生与否是选择快餐的重要标准。不卫生的快餐会增加身体不必要的负担,如细菌、蚊虫等。

  营养。选择快餐要尽量选择营养丰富的快餐。水煮出来的食物虽然不比煎炸的食物来得美味,却更加营养。有些上班族抱怨饭堂里的师傅太吝啬,炒菜都没油花,吃起来水水的。事实上,水煮、清蒸出来的饭菜营养更加丰富和全面。选择快餐要选择营养的健康食物。

  少油脂。不少快餐店的食物有着厚厚的一层肥油,且油面看起来有些浑浊。这样的快餐坚决不选,因为高油脂,且用油不健康。摄入这样的快餐,非但不能吸收快餐中的营养,还增加了身体的负担。此外,在饭菜的选择上,也尽量少选高油脂的五花肉等荤食。

  少辛辣。适当的辛辣可以刺激味蕾,促进血液循环,但是过度的辛辣则会伤害肠胃系统。不少快餐店烹饪美食都会加入过量的辛辣调味品,借此减少饭菜量。因此,在选择快餐上,要尽量避免这种过度辛辣的食物。

  3、学食用快餐的原则

  主食多样。上班族在吃快餐的时候,不要盯着米饭,应该使主食多样化。米饭、馒头、全麦包、水饺、汤面都是可以选择的主食。

  荤素搭配合理。上班族在选择快餐上,荤素搭配要合理。最佳的荤素搭配是1∶2,1份荤菜搭配上2份的蔬菜。适合上班族选择的荤菜有:瘦猪肉、牛肉、猪骨、蒸鱼等。素菜有:黄豆、豆腐、豌豆、番茄、马铃薯、时令蔬菜等。

  种类交替。上班族选择快餐要注意食物的种类交替,不偏食,不挑食。米饭、馒头、全麦包、汤面可以变换着吃,猪肉、黄豆、马铃薯、煎蛋等荤素食也要交替着吃,才能达到营养全面的目的。时下,不少上班族觉得饭堂和餐厅某道菜肴好吃就天天点那道菜,这样的膳食习惯不利于营养的全面吸收。

  多喝汤少喝饮料。上班族在吃快餐的时候,要尽量多选择汤饮,少选择饮料。富含碳酸的饮料不利于身体健康。再者,冷热交替容易导致肠胃疾病。如果实在不喜欢快餐店中的汤水,上班族可以选择一杯温热的开水作为膳食的搭配。

  快餐店的作用

  1.快餐业是一个重要的生活环境和投资环境的产业

  2.是国民经济发展和餐饮业发展新的增长点

  3.是传统餐饮走向现代餐饮的突破口和先行军

  4.是人们休闲消费、旅游消费、购物消费等消费的重要组成部分

  5.是国家扩大内需、吸纳社会就业和扩大再就业的重要渠道

  6.是中国发展外向型经济和与国际餐饮市场对接的生力军。




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