vivos15忘记锁屏密码怎么办?
基于消费者的隐私和信息安全,锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地,手机不具备自动设置密码或修改密码的功能,vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式,锁屏密码一旦忘记,将无法解锁手机并找回手机内的数据。
如果在锁屏界面输错密码的次数太多,屏幕上会显示提醒,告知:手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁手机,请尝试按以下方法处理。
一、确认是否使用多用户
在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客,由于各用户之间数据相互独立,设定的密码不能共用,可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法:点击用户名称,选择对应用户。
*注:如果锁屏界面不显示用户名称,代表手机未启用子用户或访客。
二、通过云服务重置手机
如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能,可尝试通过其他设备访问云服务网页端,登录vivo账号并进入“查找手机”页面,选择“数据备份”,将数据备份到云服务,再选择“清除手机”。此操作会清除手机中的所有数据,包括密码。如果未开启“查找手机”功能,但当前能通过生物识别解锁(指纹或面部解锁)手机,可以先将手机连接互传电脑版备份数据后,再打开云服务APP开启“查找手机”功能,登录云服务网页端,进入“查找手机”页面操作“清除手机”。
*注:
① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务,不支持备份照片、视频,发送指令后请在云服务网页端确认数据备份情况。若您的云服务中未备份过照片、视频,“清除手机”时会导致照片、视频数据丢失。
②如果屏幕显示“为保护数据安全,解锁后才可使用所有功能”字样,代表手机部分功能已禁用,此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令,如数据备份、清除手机等指令。
三、通过Recovery(恢复)模式重置手机
该机型可使用Recovery(恢复)模式重置手机,此操作会清除手机中的所有数据,包括密码。如果您在忘记密码前备份过手机数据,可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据,将无法保留手机上的数据,数据一旦被清除将无法恢复。
第1步:将手机关机
按住电源键,直到屏幕出现关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮关机,然后等待一分钟,确保手机完全关机。
注:如果此前已经开启手机的“锁屏关机需解锁”功能(设置 > 安全 > 锁屏关机需解锁),需要输入锁屏密码才能关机。此时可以同时按住 电源键 和 音量下键 10秒以上强制重启手机,手机重启黑屏时,再按照后续步骤操作。也可等待手机电量耗尽后关机,充电状态按后续步骤操作。
第2步:将手机置于RECOVERY(恢复)模式
1. 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。
2. 按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时手机已进入RECOVERY模式。
第3步:清除数据
1. 在RECOVERY模式界面选择“清除数据”,再选择“清除所有数据”,此时手机数据会被清除,请耐心等待清除完成。
2. 屏幕显示清除成功字样时,选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再选择“重启”,然后设置并使用手机。
*注:使用Recovery(恢复)模式重置手机后,如果进入激活界面(显示:激活设备),是因为手机开启了“查找手机”功能,输入正确的vivo账号密码即可进入系统。如果忘记vivo账号密码,可点击此处网页链接尝试重置密码。
四、前往服务中心处理
如果经以上方法仍不能解锁手机,请您携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心网页链接刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后,手机内的所有数据将无法保留。
1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面: 1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页-...
柴功迪克: 若忘记密码,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式.
武侯区13475808221: vivo手机锁屏密码忘记了怎么办 3种方法帮您解决 - ?
柴功迪克: vivo手机锁屏密码忘记了可以按照以下的方式进行解决: 1、首先要做的就是关机,但有些手机就连关机也要密码,那只能够让手机把电完全消耗才能自动关机;在关机状态下,长按电源键和Home键不放,直到出现Recovery界面;进入后选择“清空数据和缓存”和“清除用户数据和缓存”就可完成了. 2、还有一种方法,那就是配合指纹重置密码.首先使用指纹解锁,进入手机后,打开“设置——指纹和密码”;连续输入5次错误的密码之后,会看到忘记密码的菜单,点击进入,输入账号密码,重置密码. 3、如果上述的方法都不能够解除密码,还可以通过云服务里面的查找手机,登陆对应手机型号的云服务重置密码即可.
武侯区13475808221: vivo手机忘记密码怎么解锁 - ?
柴功迪克: 如果您将锁屏密码忘记了,建议您在锁屏界面输入五次错误密码,再点击忘记密码,然后根据绑定的密保问题找回密码.
武侯区13475808221: vivo手机密码忘了怎么解锁 - ?
柴功迪克: 建议锁屏界面输入五次错误密码,然后点击忘记密码,根据密保问题修改密码,如果密保问题也忘记了,建议可以双清试试:长按锁屏键10秒重启手机,再同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式,先 选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache partition清除缓存.等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机.
武侯区13475808221: vivo手机忘记密码了怎么办 - ?
柴功迪克: 1、在vivo手机锁屏界面连续输错5次密码,就会显示手机已锁定,接下来点击进入忘记密码,如下图所示. 2、进入vivo手机忘记密码界面以后,输入自己原先设置的密保答案,然后点击屏幕右上角的验证,如下图所示. 3、输入正确的密保答案验证通过以后,就可以根据系统提示重新的锁屏密码了,如下图所示.
武侯区13475808221: vivo手机解锁密码忘了怎么解锁? - ?
柴功迪克: 忘记锁屏密码不能解锁屏幕,可以按以下方法操作: 一、可以在在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同). 二、“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”....
武侯区13475808221: vivo手机解锁密码忘了怎么办 - ?
柴功迪克: vivo智能手机忘记锁屏密码可以通过回答密保问题答案解锁.通过密保解锁的方法:在手机锁屏界面连续输入五次错误密码,然后点击忘记密码,通过密保问题答案解锁,解锁后可以重新设置密码.具体操作步骤1、在锁屏界面连续输入5次错误密码2、点击忘记密码3、回答密保问题解锁 注:若将密保问题答案也忘记了,可以携带手机前往当地售后服务中心处理.
武侯区13475808221: vivo手机密码忘记怎么解锁?很简单,我教你 - ?
柴功迪克: vivo手机账户密码忘记怎么办?vivo怎么找回忘记的帐号密码解锁?很多vivo手机用户在账户密码忘记了,以为双清后就可以清除密码了,结果双清了好几次开机还是要密码?甚至下载了官方的卡刷包刷入后还是有密码,那么这个vivo账户密码忘...
武侯区13475808221: vivo手机锁屏密码解不开,密保忘了,修理的人的方法,就是解锁并保存原本的数据 - ?
柴功迪克: 如果你设置了手机锁屏密码,并且您能够记住密码,则可以通过以下方式解锁.如果你设置了滑动图案解锁,你可以按下手机的开机键激活屏幕,然后滑动屏幕,用您之前设置的图案解锁.如果你之前设置了数字密码解锁,同样的操作,需要按下手机的开机键或者其他可以使得手机屏幕激活的按键,如图所示,你需要在文本框中输入数字密码才可以解锁.