买家给了中评怎么办

~ 问题一：买家给了中评怎么办？ 是的 淘宝是必须双方都评价了才能看到对方的评价的
生效后可以改的 在您做出评价之后的30天内您有一次修改或删除评价的机会，但需要注意的是只有差评和中评可以修改成好评或者删除，而好评不能修改成中评或差评且好评也无法做删除。修改的路径为：登录“我的淘宝”->“信用管理”->“评价管理”-> “给他人的评价”里找到需要修改的某一条评价，点击“我要修改”或删除的按钮操作即可。

问题二：淘宝买家恶意中评怎么办？ 解决方法有3个：1.用QQ来解决。2.打电话来沟通.3作出解释（也就是解决不了的）
1.QQ解决：
首先通过QQ来沟通，到底情况是怎么回事，当清楚对方是怎么个情况的时候一定要及时给对方答复，绝对不能等，态度一定要诚恳！加上旺旺表情肯定会有帮助，对方的问题解决好了，服务态度在诚恳，买家会给改好评哦！~服务问题：认错和对方马上说对不起，并且马上改进，谢谢买家给的批评和意见，这对店铺会有很大的帮助！让顾客知道，你很用心，让买家相信，店主是负责的，态度的诚恳也会让买家对店主手下留情哦！心情问题：有的买家在收到货物的时候因为自己正好也心情不好，加上货物有一点的不满意，这样也会造成中差评，当然这样的问题不要在买家刚刚给了评价时联系，要等到第二天，通常辨别此类买家评价的心情可以从以下分辨：买家当时购买的态度，买家当时询问商品的问题，还有快递的到货时间，货物的质量，服务！如果这些都没有问题的话，那么暂时归为心情问题评价，这样的问题就可以在第二天解决，如果买家在线那么就在线联系哦，这时就先了解状况，询问，然后了解，解决，服务态度。有的时候真是心情问题的时候，买家在这个时候只要打出笑的表情，那么评价肯定会被修改的，作为一个客服也要做到通过对方打字来洞察对方心里情绪，这样才能掌握好每一个顾客！
2.打电话沟通
打电话沟通是最好的沟通方式：第一首先要保持一个轻松开心的心情，让对方听到你的声音就什么怒气都没有了。第二一定要微笑，虽然对方看不到你，但是同样从态度，说话，字眼都能感觉的到。第三，认真听对方的问题出再哪里，是时候的回答，不要打断对方。第四当对方说完问题的时候一定要先说对不起，然后是解决方案，给顾客一个保证（当然是自己店铺能做到的前提）总结也就是：微笑服务，会换来想不到的结果。
3作出解释（针对同行问题，或者是疑难差评！）
同行给出中差评，这很多的大卖家都遇到过，像这样的评价一般都是不会被修改，（对方手机不开机，电话没有人接，在线不说话，或者已经被对方拉入黑名单（黑名单区分：看不到对方在线，但是可以用另一个好看到对方在线区分）邮寄地址，一般邮寄地址同行都会选择的很安全，所以这个一般是查不到，这时不要灰心先看看评价，80%评价是针对产品和服务来给的，而且基本上都会是差评。可以先检查自己的产品是否是像对方说的那样，再三确认货物发货时候的产品出库，服务，快递，只要当店主确认确实没有问题，那么在解释里面，你可以直接说出你想说的话！一般同行都不会留下把柄也就是聊天记录通常这个是不会很多见的！所以只有靠自己来解释了。千万不要因为这样就难过，换个角度来思考：是不是因为我比他厉害，他嫉妒呢？所以才会给我这样的评价。还是最近他没有生意导致的，或者顾客来了你这里！这也就证明了对方没有气度，这时你不会生气了吧！哈所以有的时候换个角度来看问题就没有那么严重了~！疑难差评当解决不了，也要作出解释！这样让其他买家看清楚到底是怎么回事？不过不要歪曲事实哦，有错就要改，没有错可以解释的哦！
一个适当的解释并不能扼杀你的好评和信用，这就看你了！

问题三：淘宝买家给我一个中评,怎么办? 没关系的 所有店铺都会有中评和差评
往往100%的好评 是虚假的
交易多了 你就会有体会的
如果硬要更改的话 可以和淘宝协商 上传您的证据

问题四：淘宝买家给了中评生效后才联系上怎么办？还能改吗？ 淘钉上说的是 买卖双方 在给对方中评或差评后 一个月内可以修改 仅一次修改机会 并且不管中差 修改都是改成好评
这个你可以测试下
你给对方个中评看看
淘宝就出来这个提示了

问题五：淘宝收到中评怎么办? 淘宝是不允许这么操作的，建议还是多和购买的人沟通 让他修改评价，如果已经生效不能修改，有的反面评价也并不表示全部都是坏的，不用客户去在乎，网店经丁靠的是诚信和品质，销量上去后偶尔的中评差评在所难免，有卖家评论就像XX00 第一次有点痛，后来次数多了 会觉的很爽，保证自己的品质和服务，别的都不怕

问题六：买家给中评如何沟通。 ..其实每家店多多少少总有些中差评的..买家懂的...有些买家是专门找茬的..你或许可以跟他说退10块给他，让他改过来..如果他也不在乎，那就没办法了...每条评论後面不是有卖家解释的嘛？你说清楚了，其他攻家懂得..

问题七：买家随意给中评？太生气了，怎么办？？ 事实上，你不这么生气，因为他是没有质量的人，受过教育的人，这是一个有道德的人。不要以为，如果你不还手，你的脸，你不相信。这是不对的。你不觉得他打回来，这是非常发泄吧！但是，这样做吗？但他们认为，你越没有成就，没有道德。没错！为什么伤肝，伤心，难过的人从来没有遇到过？不值得。当一个婴儿的对话，原谅他，原谅他，或者他的空气，不存在。你的心态很快就能够取得一个平衡点，放手。天下之大，无所不有，习惯看到不要怪就行了。朋友！不要太在意！不要生气！

问题八：淘宝被买家中评，怎么办？ 买家删除评价了 而不是改为好评 所以评价记录里面不显示

问题九：淘宝卖家遇到买家随意给中差评，怎么办 我在淘宝上是双黄钻买家，可是我从来不会随意给差评，迄今为止只有一次。那肯定是实在不像话了才给的。

问题十：买家在无理由的条件下，给你差评该怎么办？ 其实，这个情况可以反映给客服的，如果差评没有写理由，他的聊天记录又是这样，可以投诉的，下次，他找您购物，就不给他发货，让他退货，客服不会处罚的。

---

罗山县18381221142： 淘宝收到中评怎么办? - ？
包诗清之： 有些人第一次买不知道给中评很正常,你打电话过去好好问一下情况,然后跟买家解释一下,一般情况下宝贝没有很差,买家会改好评哦.或者跟买家商量一下不满意退回来,再或者给她发一个红包咯.现在卖家难啊~

罗山县18381221142： 买家不小心给了我一个中评.怎么让买家给我改回来. - ？
包诗清之： 这个很容易,步骤如下:进入“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”页面,找到对应评价记录,点击“修改评价”或“删除评价”的按钮操作即可.注意在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会,逾期则无法再进行修改哦.

罗山县18381221142： 收到淘宝买家的不合理中评我该怎么办 - ？
包诗清之： 你积极主动联系你的买家,态度要诚恳,说明理由,在双方沟通好后让他同意修改评价.如果还是无法就评价协商,你就申诉该评价,你可以发起恶意评价的投诉,提供相关的凭证(旺旺截图),淘宝会处理的!

罗山县18381221142： 淘宝中买家给了中差评,各位卖家是怎么处理的呢?？
包诗清之： 参考以下建议:1、电话跟买家沟通具体的原因是什么,是换货还是要退货.尽量满足他的要求,因为做淘宝是靠评价吃饭.2、如果遇到一些不是很好说的买家,只能是用金钱来解决了,一般很少买家会拒绝的.以后要接单要看卖家的好评率,好评率低于90以下的最好不要去接了,因为都是小本生意,能避免尽量去避免.

罗山县18381221142： 买家给我中评 怎么办? - ？
包诗清之： 这个你可以和买家协商一下让他改为好评,这个就要看看态度了,如果买家持一种恶意或敲诈的话你可以投诉买家来意评价,成功的话也会改为好评的,如果不行你可以在买家评论下面作相应的解释,相信看了你的解释中评和好评没什么区别,毕竟快递不由人控制

罗山县18381221142： 买家给了中评怎么办? - ？
包诗清之： 是的 淘宝是必须双方都评价了才能看到对方的评价的 生效后可以改的 在您做出评价之后的30天内您有一次修改或删除评价的机会,但需要注意的是只有差评和中评可以修改成好评或者删除,而好评不能修改成中评或差评且好评也无法做删除.修改的路径为:登录“我的淘宝”->“信用管理”->“评价管理”-> “给他人的评价”里找到需要修改的某一条评价,点击“我要修改”或删除的按钮操作即可.

罗山县18381221142： 淘宝买家给我了个中评我该怎么办 - ？
包诗清之： 您好,碰上这样的买家确实有点麻烦啊.虽然您的宝贝描述里有说明.但是淘宝客服每天处理那么多纠纷,不会每个都这么负责任.而且长途话费也不值.这种问题最好还是协商解决,如果您还保持着100%的好评率,我劝您该出血时就出血.退他10块钱,20块钱的,就当让他包装的钱.就当可怜这种人了,千万不要意气用事,冷静的思考.如果您确实想做好淘宝,最好好评率不要低于99%.钻石以前不要有差评.否则以后很难做.不到万不得己不要在乎眼前这点利益.我们是挣大钱的.多做一笔交易有了.最好能跟买家电话联系一下,说话客气点.说话客气归客气,该挑明的还是要挑明.否则他当你是软蛋. 如果协商解决不了,直接就说我宝贝描述写得很清楚.祝您好运!希望您碰上的不是同行~

罗山县18381221142： 买家给了我中评,我该怎么办?？
包诗清之： 先沟通,不行就投诉,,最看不起花钱买“上帝”感觉的人...........

罗山县18381221142： 我是淘宝买家,但是我被淘宝卖家中评怎么办?我要怎么联系到卖家呢? - ？
包诗清之： 放心好了,买卖信誉是分开的,一点不影响.买家去你店铺买东西,是冲着东西质量价格和你卖家信誉度去的,和你买家信誉没一点关系.放心好了. 卖家信誉比较重要,一般被中差评的话,特别是刚起步的卖家,还是找买家协商吧,最好把评价改过来,一般说说好话,实在不行退点钱.我朋友在淘宝开店,起初为了100%好评,遇到那种恶意买家,东西白送都退款了.呵呵.等你信誉高了店铺火了,即使一两个中差评都无所谓了.因为形形色色的人太多了,还会遇到同行恶意评价、小人差评要挟恶意敲诈等“喜剧”,习惯就好了.只要你卖的东西好,服务态度好,回头客会越来越多的.

罗山县18381221142： 顾客给了中评怎么办? - ？
包诗清之： 就是在你购物成功后,你收到货物没有问题了,交易 成功了,你可以进入我的淘宝,点已买到的宝贝,在旁边就有一个评价,点进去就可以评价了,可以选择好评或中评,差评,当然要是货物好没有问题,就好评了,要是有问题,就中评或差评