如何高效率地向同事请教问题?
(适用于向同事请教问题时)
当时在高铁上,职场新人的我就想着趁一起出差的机会,请教一下其中一位有经验的同事。同事梁哥当时正在和项目负责人通电话,我一个箭步冲上去,直接把我想请教的问题说出来,没有顾及他正在打电话。
可想而知,梁哥的脸色当场就变了,挂掉电话后也没有和我交流,至今都忘不了他当时看我的眼神。
如果再给我一次机会,我想我会这样做:
看到同事在打电话,说明这会儿正忙,有眼力见的我就会先退到一旁,等同事挂完电话,再去请教。
(这里,就是职场与同事沟通中需要换位思考。想象你正在忙的时候,一个新来的同事来请教问题,并且在你们互相不熟悉情况下,你会搭理他吗。评论区可以告诉我答案哦。)
②提问之前,自己先思考一遍,带着思路去向同事请教
(一方面是看同事的观点是否与自己的契合,另一方面是为了锻炼自己独立思考的能力。)
距离我们下车还有1个小时,可我的问题依然是没有解决。
这时我就问自己,这个问题是真的解决不了吗?我思考过其它解决方法吗?如果今天不是同事和我一起出差,我一个人出差遇到这些问题,我该怎么办。
同事不能够一直在我身边帮助我,我只能硬着头皮就把问题的所对应的几个解决方法,都想了一遍。其实经过思考后,我自己就能得出答案了,只是需要一个确定的声音,来肯定我。这个时候就可以带着自己的思路去向有经验的同事请教了。
③注意沟通时的语气,虚心请教的姿态哦,而不是居高临下老板问候员工的态度
(工作中,同事没有义务解答你的疑问,所以想得到答案,自身的姿态很重要哦。)
下了高铁后,我急哄哄的想要知道问题的解决方法,就拉住走在前面的同事,质问他,为什么刚才不回答我的问题。同事看着我无奈的笑了一下。
其中一位同事实在看不下去了,他告诉我:“笑笑,你是向别人请教问题,不是质问,你觉得你刚才的语气态度像不像老板?”
幸得他的提醒,我才意识到,我是求助这方,我需要摆正自身的姿态,本来同事就没有义务来解答的疑惑。
④沟通时有不同意见的产生,要对事不对人,就事论事去讨论
(因为观点不合与同事发生争吵,在工作中有失体面的哦。)
在高铁上几个小时我和同事三个都没有吃饭,所以一到站就去找就近的餐馆吃饭。趁着吃饭这会儿功夫,我再次把问题抛出来,说了自己的看法。
同事梁哥直接就否决了我的想法,他说按照你这样的思路,是完不成数据的。
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