分享给大家投诉联通电信移动等运营商最简单有效的方法
- 起初，您应与当地乡镇或县级营业厅的工作人员联系（私人电话号码或办公电话）。
- 若问题未解决，拨打省级客服电话：10000。
- 接着，拨打集团客服热线：400-881-0000。
- 最后，若问题依旧，访问工业和信息化部电信用户申诉受理中心网站进行投诉。确保申诉内容详实，以事实为依据，说明问题及其处理的不合理性。
- 预期结果：通常申诉后当日或次日，电信员工会联系您协商解决问题，如赔偿损失或减免费用。
2. 投诉中国联通：
- 联系当地乡镇或县级营业厅工作人员（私人电话号码或办公电话）。
- 拨打客服热线：10010。
- 使用中国联通号码拨打总经理热线：96180。
- 若问题未解决，拨打投诉热线：10015。
- 访问工业和信息化部电信用户申诉受理中心网站进行投诉。
3. 投诉中国移动：
- 联系当地乡镇或县级营业厅工作人员（私人电话号码或办公电话）。
- 拨打省客服中心热线：10086。
- 对中国移动客户服务质量进行监督：10080。
- 非工作时间可通过电子邮件投诉：10080@139.com。
- 访问工业和信息化部电信用户申诉受理中心网站进行投诉。
4. 维权案例分享：
- 一位同学遇到中国联通4M宽带问题，搜索被强制转向游戏网页。
- 经调查，发现为联通内部高层人员采用的DNS劫持技术。
- 同学向10010客服投诉，但未得到有效解决。
- 最终，向工信部投诉，问题得到迅速解决。
5. 投诉流程简化：
- 遇到服务质量问题，先向当地营业厅反映。
- 若问题未解决，逐级上报至省级客服、集团客服。
- 若仍无结果，利用工业和信息化部电信用户申诉受理中心平台进行投诉。
6. 倡导共享维权方法：
- 鼓励用户遇到不公平服务时，采取行动维护自身权益。
- 通过分享有效的维权方法，构建更大的维权群体，促使运营商提升服务质量。
171联通号码人工客服多少
中国联通的客服号码对应办理的业务包括：1. 10010（客户服务热线）：提供业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务等。2. 10016（10016专线）：负责用户回访、挽留和维系、电话营销等。3. 10011（话费充值专线）：提供话费充值服务。4. 10018（客户俱乐部服务热线）：提供会员基本服务信息查询、特约服务...
联通客服电话是多少?
联通客服电话有10010 、10018、10015。拨通"10011"话费充值专线为中国联通用户提供全国“一卡充”充值服务。拨通"10010"客户服务热线，按照语音引导进行相应操作，可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。拨通"10018"客户俱乐部热线，可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险...
怎样投诉中国移动,中国联通,中国电信,绝对管用
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以...
投诉联通公司向哪个部门投诉
投诉联通公司可以向当地工信部门投诉。联通公司的上级主管部门是工信局，凭事实证明证据，可以向当地工信部门投诉。中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成，公司在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，以及130...
10016是什么电话 10016是正规联通吗
10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。给用户打电话是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。每一张电话卡都是实名制办理，注销电话卡也需要带着身份证到营业大厅办理，并且交清所欠...
12318投诉联通有用吗
12315投诉中国联通的效果要根据情况而定，投诉无果的，可以直接向工信部网站投诉。为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时，方便，快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以...
10016是什么电话 10016是正规联通吗
10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。给用户打电话是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。每一张电话卡都是实名制办理，注销电话卡也需要带着身份证到营业大厅办理，并且交清所欠...
怎么样告联通宽带 ?
投诉联通宽带业务步骤：1、打开中国联通官网，点击选择“便民服务-客户服务-投诉建议”按钮。2、打开投诉页面即可与客服在线交流，与客服在线交流时即可投诉所在地区的宽带业务。
10016是什么电话
10016是中国联通的服务电话。不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。其中，可办的增值业务包括炫铃、联通秘书、股票信息、沃邮箱、天气预报等信息定制。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/b999a9014c086e06ccf14...
联通宽带网速太慢打什么电话投诉
宽带出现网速慢的情况，请您不要多台电脑同时上网，或打开多个程序、窗口，同时可登录网上营业厅，在首页点击便民服务＞宽带测速，选择您所在的省份，进行测试即可。在该网站的宽带测速专区进行测速，如测试的数值不正常，可联系当地的人工客服10010，后台会为您尽快处理。
卓筠小儿： 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席. PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询...
云霄县15088076871： 要怎么投诉移动/联通/电信 - ？
卓筠小儿： 1、联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况.上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果.2、投诉移动建议可以拨打10086客服咨询具体情况,电信投诉可以拨打10000号咨询,谢谢
云霄县15088076871： 怎样才能到工信部投诉到中国联通？
卓筠小儿： 投诉流程: 1 向电信运营商投诉.要先在电信运营商投诉几次,不给解决再用下面的. 2 向工业和信息化部投诉.【电信运营商的投诉方式】 建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉(中国移动:10086;中国联通:10010;中国电信:10000.) 【向工业和信息化部投诉】 电信用户申诉受理中心 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/ 工业和信息化部投诉电话:010-12300
云霄县15088076871： 怎么投诉联通宽带比较有用. - ？
卓筠小儿： 联通客服电话为10010,如果有故障申告或者联通业务咨询,建议您可以拨打此号码,接入后可听到语音播报提示,一般是选择“投诉建议”或按“0”转人工.
云霄县15088076871： 12381可以投诉中国移动吗 - ？
卓筠小儿： 是的,12381可以投诉中国移动.12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,可以投诉移动、联通、电信等基础电信运营企业.如果你在使用这些运营商的服务时遇到问题,可以拨打12381进行投诉.
云霄县15088076871： 中国联通的服务太差,让人很不满意,我该怎么投诉它啊? - ？
卓筠小儿： 对联通工作人员服务不满意可以拨打联通客服电话10010进行投诉.
云霄县15088076871： 怎样才能投诉中国移动公司? - ？
卓筠小儿： 我是通管局的工作人员,首先我认为提问者应该先检查一下自己开通的套餐是否合理了.据我对三家运营商的了解,中国移动相对来说是较为厚道的企业,不会无故乱开业务.另外如果真的是运营商出现问题,先打10086,投诉没反应,48小时以后再打,投诉超过3次就会升级.我可以保证三家运营商对投诉的处理还是很负责的.至于真的出现投诉不处理,可以向通管局反应,或消费委员会. 而其他所说的什么到工商局、法院,简直胡说八道
云霄县15088076871： 工信部怎样投诉联通? ？
卓筠小儿： 工信部电信申诉需知: 工信部电信申诉热线:01012300 工信部电信申诉网络入口链接: 除了电话或网络提交投诉基本内容外,可能还会要求你通过电子邮件或传真提供相关的受理单据、运营商的业务规则等书面证据. 友情提醒:电话比较难打,网站提交信息比较卡.没耐心没时间没精力就算了吧.
云霄县15088076871： 用工信部投诉移动有用吗? - ？
卓筠小儿： 管用的.根据流程:你先要在移动/联通/电信投诉,如果运营商解决不好,再到工信部投诉.百度搜索:工信部 投诉——进去网上填写申诉材料,一般2-3天就有短信提醒(已受理).工信部受理后,电信运营商会很快有人跟进.我一周前投诉过中国电信,在赠费上夸大宣传,工信部受理后,电信很快跟进处理妥当.工信部效率非常高,不错的!
