微软surface：电脑无法开机怎么办

~ 1、第一步
2、第二步
3、第三步
4、第四步
5、第五步

方法/步骤
第一步，登陆微软官网，点击 支持 - surface设备 - 选择设备 -Surface 无法开启或无法从睡眠状态中唤醒 ，按照官方提示自己动手操作下。（其他问题，也可以先登陆官网看看）
第二步，如果官网上的步骤都做过了，设备没有反应，那设备很可能需要维修，但你还有两个选择。1.将这个设备静置一段时间，我的设备黑屏的前四次，都是充电放了一晚上第二天就可以开机了。2.有网友反映，用吹风机吹设备的后盖（危险，谨慎尝试），然后尝试启动。这个第二种我没有试过，不建议尝试。
第三步，如果设备还是没有反应，那真的需要返厂维修了。surface pro 4的保修期是两年（其他可以问客服），打客服电话 （无法显示，请搜索引擎）联系返厂就好了，在联邦快递覆盖的地方会有联邦快递上门取件。需要注意的是，返厂之后，由于微软的隐私保护政策，设备所有数据会清零。（编者的设备第五次黑屏之后，已经返厂清零回来了。）如果你的设备已经超过保修期，请看第四步。
第四步，官方维修费用很高，但第三方维修则显得有些不保险。编者所在的三线城市，电脑维修商反应，surface每年只会遇到一两台。如果您在一线城市或者北上广深，微软或许会有官方维修点，可以咨询客服。淘宝网上也有提供surface维修的商家，评价还行，可以尝试。
第五步，这一步需要说明的是，surface返厂维修之后，会清空数据，如果你选择返厂，你只能接受清空数据，返厂大概7-15个工作日就可以了。而非官方的维修点，淘宝上多为华强北，需要把设备寄到深圳去，看评价还行，黑屏大部分是主板问题，大概200元，但由于一台surface五六千乃至上万，快递可能还需要报价，并且修坏了后续很麻烦。非官方的好处是可以保留数据，但没有官方让人放心。保修期内的设备如果去非官方拆机维修后，微软就不再保修了，这也是个问题。所以如果您的surface设备出现问题了，在保修期内，推荐返厂，除非您认为数据很重要，可以选择非官方维修。保修期之外的，您除了需要看自己的数据重要性外，还参考的就是维修价格了。

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牧沫清热： 微软平板电脑surface开不了机的解决方法: 1. 音量和电源键同时长按15秒; 2. 长按电源键5次,每秒3次的频率,此步骤就不需要按音量键了,查看启动情况; 3. 如果不行就插上电源线,长按开机键10秒以上,然后按0.5秒左右放手,然后再按...

桐庐县17630155113： 微软surface为什么开不了机 - ？
牧沫清热： 长按音量减键和开机键,同时按住约15秒,松开.然后按开机键(这时候不用按音量减键了),每次连续按3下,这样按5次,试试看是不是开机了!

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牧沫清热： 解决方案1: 插上电源线,长按开机键10秒以上,然后按0.5秒左右放手,然后再按0.5秒放手,然后等待看启动情况,很多时候这样就可以开机了.解决方案2: 1.音量和电源键同时长按15秒 2.长按电源键5次(每秒3次的频率,此步骤就不需要按音量键了),查看启动情况.您也可以试试搭载了第六代智能英特尔酷睿处理器的产品,创新性的使用模式,如实感技术,姿势控制,语音识别,2D/3D影像,突破传统PC使用体验,无论办公学习、畅玩游戏或者观看超高清影像播放,均得心应手,引领产品创新.

桐庐县17630155113： 微软surface开不了机怎么解决 - ？
牧沫清热： 谢谢你的支持是对我最大的帮助,只能送售后处理,如若还有问题.你有没有更新补丁,请点击右侧【采纳答案】.如若满意.你自己电源键+音量up或者down同时按试试,希望采纳,如果有更新那是补丁导致系统出了问题,很高兴为您解答您好亲.祝愿亲好运,请点击【追问】如果对亲有用,win8睡死是个很常见的事了

桐庐县17630155113： 微软笔记本电脑surface 5无法开机 - ？
牧沫清热： 根据你的讲述很可能原因出现在六个方面:第一,就是电脑的电源出现问题,比如开关三极管,保险丝,整流二极管,滤波大电容,等等出现问题,都无法导过电源,就无法输出电压和电流,主机没有电压和电流自然就开不了机,建义更换电源...

桐庐县17630155113： 微软平板电脑surface3无法打开进入系统 - ？
牧沫清热： 你好亲,希望可以帮到你. 这个可能是系统出现问题了,1如果亲是刚买没有多久的话,你可以去问问商家是怎么回事呀,看商家怎么解决是最好的选择. 2你可以看看平板周围有无一个R或是R字母开头的小孔里面是一个按钮,那是复位重启的...

桐庐县17630155113： 微软平板电脑surface4开不了机怎么办? - ？
牧沫清热： 建议找个 充电 器、数据线给它充久点电再开机,如果还是不开机看能否重装系统,如果也装不了系统,可能硬件坏了,建议联系卖家或售后人员检测维修.拓展:1、Surface是美国微软公司推出的全新硬件品牌,微软公司于2012年6月19日发...

桐庐县17630155113： surfacepro4怎么开不了机? - ？
牧沫清热： 可能产生的原因为: 1.电池电力不足,无法达到开机指标. 2.设备损坏,由于老化引起. 3.系统冲突导致无法开机 4.内存不足或缓存过多导致解决方法如下: 1.长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间,然后松手唤醒机器. 轻按一下电源键查看是否可以正常开机,大约尝试3次左右. 2.同时按住音量“+”和电源键按钮,等待10秒左右,查看屏幕是否有变化.如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”,选择“Yes”,退出后会自动重启进入操作系统.