我的电脑是hpg4系列的笔记本！可是现在电脑键盘有一些键位失灵，有时又恢复！没有外界因素！也没有病毒。

为什么笔记本电脑按键有时会失灵有时又正常了呢~

是键盘有问题了，检查一下是否有动作不灵活的键，有时因为有异物造成键没有回复按键不正常工作，可以关机将键盘向下轻微拍打电脑背面将异物抖出来，如果没有异物或卡住而键盘仍然不能正常工作，则是键盘的内部芯片出现不稳定引起错误，刚开机时出现接触不良，当温度升高后又能接触。可以更换键盘试试。

按键失灵可以使用一下方法进行检查以及维修：

①开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。

②如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。

③因为物理键盘是好的，所以过了BIOS自检之后，马上按F8键，进入安全模式。

④使用Win+R调出运行，在其中输入：devmgmt.msc 回车（Enter）打开设备管理器。

⑤键盘→右键点击键盘设备→卸载→再更新驱动程序软件→重启电脑即可。

⑥否则，在运行中输入：osk →确定→打开软键盘检测、排查是键盘问题，还是系统问题。

您好，感谢您选择惠普产品。
建议您可以尝试重启机器在机器开机出现HP标志的时候按F10进入BIOS，进入BIOS后建选择security 然后选择setup password看看机器是否可以使用失灵的按键设置密码：
一、机器可以在BIOS下设置密码说明您所述的问题是系统方面的问题导致的了，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决这个问题：
1、建议您尝试在添加删除程序中卸载HP quick launch button并重新安装下这款程序看看是否能够解决您遇到的问题；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、如果卸载这个程序后机器的问题依旧，那么您所述的问题机器的系统方面的问题就比较大了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
二、如果在BIOS中不能使用这些失灵的按键设置密码，那么您机器的键盘方面的问题就比较大了，建议您最好是尽快联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否需要更换键盘，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

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聂拉木县19550463329： 惠普g4系列怎么样 - ？
晨珍炔诺： 您好,感谢您关注惠普产品. 1、g4系列笔记本是经过专业设计和严格测试的,质量方面是可以信得过的,需要提醒您的是,g4系列机器发布时间较早,已经不再销售,目前有很多其它新款机型上市,例如:CQ14-a104TX或HP ENVY 15-k028...

聂拉木县19550463329： 你好,请问我用的笔记本是惠普G4 - 2219TX,原来是2G内存. - ？
晨珍炔诺： 您好,感谢您选择惠普产品. 这款笔记本出厂预装的是普通电压的DDR3内存,使用DDR3L或DDR3都可以的,没有严格限制.无法识别还是与内存颗粒的兼容性有关的,兼容性没有其他可以设置调整的选项改善,只能换其他内存分别尝试. 您已经找到可以稳定运行的内存,安装这个内存继续使用就行.

聂拉木县19550463329： 我的电脑是G4系列笔记本,按开机键后不接着按ENTER键会自动关机是怎么回事.要怎么解决? - ？
晨珍炔诺： 建议您可以在开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)时,不停点击F8按键查看安全模式下是否正常. 1.如果安全模式下正常,可以依次测试下面方法: 1)设备管理器回滚驱动或重新安装驱动测试. 2)在安全模式下禁用启动项测试(点击键盘左下角的Windows徽标键 R,调用＂运行＂,输入msconfig命令,进入“启动”,去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾). 3)备份数据,重新安装系统. 2.如果安全模式显示不正常,建议您可以尝试保存重要的文件后格式化硬盘重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题.更多产品信息资讯及售后技术支持,欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询.

聂拉木县19550463329： 我的是惠普G4系列笔记本,能用移动硬盘吗 - ？
晨珍炔诺： 您好,感谢您使用惠普产品 您机器是可以使用移动硬盘的,USB接口的是没有问题的.

聂拉木县19550463329： 我的本本是HP Pavilion g4 Notebook PC,bios中无法更改硬盘模式,怎么办? - ？
晨珍炔诺： 您好,感谢您选择惠普产品. 经查询g4不支持在bios中更改硬盘模式; 因此如果您需要安装使用linux系统,建议您更换其他集成有sata驱动版本的linux系统安装; 由于hp官方没有关于该系统的下载信息,需要您自行查找相关版本的linux系统使用. 希望以上回复能够对您有所帮助.

聂拉木县19550463329： 我的电脑是HP pacilion g4 的 怎么样才能装上xp啊?？
晨珍炔诺：G4系列笔记本出厂时官方没有针对XP系统进行过测试,官方无法保证你安装XP系统后机器使用正常,推荐你使用测试过的Windows7系统. 如果一定要安装xp系统,可以参考下面信息:你的这款机器使用的是SATA接口的硬盘,XP系统光盘中正常情况下是没有集成SATA驱动的.如果你一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的,加载的方式有两种,一种是通过USB接口的软驱(一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能)在安装XP系统引导的过程中按F6来加载,还有一种是找集成好SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的.暂时没有其他更好的安装系统方式. 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800.

聂拉木县19550463329： 惠普G4系列真的很差吗?我真的很想购买… - ？
晨珍炔诺： 我用的就是G4的笔记本,用了半年多了,很稳定,什么问题都没有出过.首先声明 :枪手si 全jia!!我都是基于自己的实际使用感受来回答你,首先G4作为HP Pavilion 系列主打入门级学生本,应付一般游戏肯定是没有问题的,运行穿越火线,跑跑卡丁车一小时左右温度确实会有一定升高,但这是正常的,几分钟就七八十度那是扯.况且检测软件的测试结果也不准.有什么疑问再提问,希望对你有帮助

聂拉木县19550463329： 我的笔记本是惠普g4系列的,自带win8,E盘的recover怎么用? - ？
晨珍炔诺： 您好~ 惠普本预装windows8系统,可以开机时连续按F11按钮,启用自带的一键恢复方式恢复系统到出厂状态.操作前务必将自己需要的重要数据拷贝到计算机外做好备份,并外接好电源确保不要断电.windows8 一键恢复操作步骤如下~ 开机连续按F11按钮,选中“中文(简体)”语言,选择键盘布局界面选第一个“微软拼音简捷”,下一个界面选择“疑难解答”,再选择“初始化电脑”,然后选择“下一步”,接下来选中“windows8”,继续选择”所有驱动器” 可以全盘恢复,下一步选择选择”仅删除我的文件”,点击”初始化”开始恢复

聂拉木县19550463329： 您好~我的笔记本是HP pavilion g4电池充不上电了~应该怎么办 - ？
晨珍炔诺： 先更换电源电池试试,这种故障的常见原因多是电池损坏,其次是主板充放电电路出问题导致的,有时候电源本身老化供电不足也会导致的充不上电.笔记本硬件疑惑解答

聂拉木县19550463329： 惠普笔记本G4系的值得买吗同各的品牌比？
晨珍炔诺： 推荐G4系列笔记本,口碑不错,性价比也相对较高,散热的性能处理的也比较好.看你平时是否运行大型游戏,如果玩游戏比较多的话,推荐G4-1060TX ,双核i5的处理器,750G硬盘、独显,2G内存(建议再增加一条2G的),14寸,运行游戏还是比较顺畅的,价位在4500左右; 如果不怎么玩游戏,那就买个便宜点儿性价比高的把,推荐G4-1118TX ,这款性价比很高的,3500左右的价位,酷睿双核i5的服务器,750G硬盘,2G内存(基本够用了),独显,14寸,银灰色的外观 以上两款口碑都还是比较好的,市场销量也不错,可以直接百度了解下