vivo手机的保修卡怎么获取?
注册电子保修卡后可获取认证码用于购买手机碎屏宝,也可以作为保修手机凭证。电子保修卡是等效纸质保修卡的一种电子凭证,可以作为用户享受国家三包服务的凭证。
电子保修卡具有如下作用:购机发票或纸质保修卡未携带或丢失,电子保修卡可以等效于纸质凭证使用。
温馨提示:退换机业务需要携带购机发票。购机3天内通过激活电子保修卡,可获取碎屏宝认证码用于购买手机碎屏宝。
扩展资料:
在保修期内,手机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列的性能故障,可享受免费修理服务。购机3天内,激活电子保修卡获取的碎屏宝认证码,可用于购买手机碎屏宝。
到售后服务中心处理手机问题时,带上手机发票或者保修卡都是可以的。如果已经丢失,建议带上身份证,手机问题是否可以免费处理,建议咨询售后服务中心的工作人员。注意:仅保修卡和购机发票能充当保修凭证。
如果没有保修卡和购机凭证的,售后服务中心会按机器的出厂日期推后三个月来计算保修时间的。如果只有保修卡或购机凭证其中之一的,也是可以享受三包服务的。
参考资料来源:vivo官方网站-电子保卡
参考资料来源:vivo官方网站-电子保卡
注册电子保修卡的方法:
1、进入“vivo官网”APP--我的--激活电子保修卡--登录vivo账号--激活即可。
2、进入设置--系统管理与升级/系统管理--客户服务--电子保修卡--激活电子保修卡--登录vivo账号--激活即可。
Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--电子保修卡--点击“本机登录账号并激活/登录已有账号”注册即可。
注:电子保修卡一经注册,将不能修改资料,若信息填写错误,不会影响到您设备的正常保修。
vivo/iQOO WATCH和耳机无电子保修卡,无需注册。
注:同—账号在一个月内可以激活3台设备的电子保修卡,若已达到上限,建议您换时间或换账号进行激活。
电子保修卡激活提醒规则:
1、“vivo官网”APP距离上一次自启动间隔4小时以上;
2、手机当前开机总时长在 8小时以上;
3、手机 imei未激活电子保卡;
4、当前时间在9: 30- -22: 00 之间;
5、提醒流程在以下四个阶段中各出现1次:
后台无销售数据时;
后台有录入销售数据前 3天;
后台有录入销售数据第 4到30天;
后台有录入销售数据第 30天以后。
vivo保修卡激活后发现过期了
ivo迟一段时间激活保修卡会不会延长保修期不会。只要你激活手机就已经有保质期了,保质期一年vivo保修卡不激活不会过期的,需要注意的是,电子保修卡激不激活,手机保修期是有关的,若手机过了保修期没有激活电子保修卡的,电子保修卡就没有用了。
vivo手机可以退货吗
1、在官方商城购买手机退换货,需联系商城在线客服处理。2、在其他平台购买手机退换货:若手机或配件是在实体店或其他授权网店购买的,需联系原购买店铺协商看是否可退换,或者带着手机\/配件以及保修卡、购机凭证到vivo客户服务中心检测看是否符合退换货标准。
Ⅴivo y33锁屏密码忘了怎么办
如果确实忘记了,您可以点击屏幕右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁或密码锁。如果您设置的问题答案也忘记了的话,您需要带手机到vivo售后服务中心进行解密,去vivo售后服务中心解密时需带上您的个人有效身份证件、购机凭证和手机的保修卡。售后服务中心地址...
vivos12官方标配有充电器吗
vivo S12机型出厂的标准配置有:手机×1,44W充电头×1,4AType C数据线×1,保护壳×1,取卡针×1,快速入门指南×1,重要信息与保修卡×1。
怎么识别ivox5l真假?
您好!您可以在保修卡上查看到查看到SN码和IMEI码,您可以电脑端到本网站:http:\/\/www.tenaa.com.cn\/%28S%28h4ersg20teoqvk45z1ev3q55%29%29\/WSFW\/FlagValidateImei.aspx上查询您所购买手机的进网/认证信息或到服务中心进行真伪鉴定。您也可以到我们官方网站进行验证:http:\/\/bbs.vivo.com.cn...
vivov3max怎么拆机
ivov3 max是一体机哦,建议您不要自行拆机,自行拆机售后是不予保修的哦。若您有需要拆机,建议您携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。把后盖上下两个小条盖子用指甲或薄片抠下后,把上下的螺丝全掕下来,把卡槽...
vivo手机故意让客户充不上电
ⅤiVO手机不可能故意让客户充不上电的,如果真的充不上电,那可能就是充电接头松动或者坏掉了,毕竟它是一个电子产品,谁也不想谁家的电子产品出现故障!更不可能说故意这样做。因为这么做的话,对他并没有好处
旧手机ⅤiVO密码忘记了能找回吗?
这个是能找到的。一般vivo手机的账号都是你自己的手机号码。你把你的手机卡插在上面,然后选择短信登录或者是忘记密码这样你的手机会收到一条验证码。然后你输入。验证信息就可以更改密码了。
帮我查一下vivo s6什么时候出厂的
保修时间是以购机时开具的有效购买凭据和保修卡上的时间为准;若有更多疑问,可进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
换ⅤiVo电池
vivo手机电池用坏了是可以换的,换电池分非一体机换电池和一体机换电池两种情况,具体解决方法如下:如果手机是非一体机的话,建议带上手机或者是手机电池到手机店购买与手机适配的电池,然后自己拆卸电池换电池即可,换完后重启手机就行了。如果手机是一体机的话,建议带上手机和保修卡到指定手机维修点...
希剑尼舒: vivo手机可以进入设置-更多设置-电子保修卡-马上注册,然后填写资料提交,即可完成注册. 注:电子保修卡是等效纸质保修卡的一种电子凭证,可以作为手机享受国家三包服务的凭证,在全国任一vivo客户服务中心都是通用的.
德令哈市19166386107: 新买的vivo手机怎么注册电子保修卡 - ?
希剑尼舒: 电子保修卡可等效于纸质保修卡,可作为手机的保修凭证.享受全国vivo售后服务中心的贴心服务.另外,注册电子保修卡后,可获取认证码用于购买手机碎屏宝. 进入设置-更多设置-电子保修卡-马上注册.然后填写资料提交,即可完成注册.
德令哈市19166386107: vivoy35a如何注册电子保修卡 - ?
希剑尼舒: 可以进入设置--更多设置--电子保修卡--马上注册--输入资料--提交即可完成注册,注册电子保修卡后会自动生成vivo账户,而vivo账户账号是手机号,密码是手机号码的后六位数字,电子保修卡一经注册,将不能修改.
德令哈市19166386107: 从vivox5m电子保修卡可以获取什么 - ?
希剑尼舒: 注册电子保修卡后您可以通过imei码在售后查询机器的信息哦.注册电子保修卡可作为您享受手机三包服务的凭证的哦,您凭发票或者保修卡皆可享受我们售后服务中心的保修服务,vivo手机以及vivo手机配件皆可全国联保的哦.
德令哈市19166386107: 在那里注册电子保修卡 - ?
希剑尼舒: 注册电子保修卡的方法如下: 进入设置--更多设置--电子保修卡--马上注册--输入资料--提交即可...
德令哈市19166386107: 怎样在手机中找到vivo+y11电子保修卡?
希剑尼舒: 您好,请您进入设置-更多设置-电子保修卡即可哦. 非常感谢您对vivo的支持与厚爱,祝您生活愉快!
德令哈市19166386107: vivo手机官网里的保修卡激活需要花钱吗? - ?
希剑尼舒: 激活电子保修卡不会收取任何费用,可进入手机设置--更多设置--电子保修卡,按页面提示填写相关信息进行绑定才可激活.
德令哈市19166386107: vivo手机怎样才能重新注册电子保修卡 - ?
希剑尼舒: 可以进入设置--更多设置--电子保修卡--马上注册--输入资料--提交即可完成注册.
德令哈市19166386107: 怎么激活vivo手机? - ?
希剑尼舒: 可以通过fastboot模式来强制解锁,具体操作如下: 1、在手机关机状态下同时按住开机键和音量减键,2、约10秒后同时放开后会进入recovery界面,点击进入recovery,3、在弹出的对话框选择Yes --delete all user data,4、之后选择 Reboot ...
德令哈市19166386107: vivox3t 的电子保修卡在哪里,找不到怎么办 - ?
希剑尼舒: 您好,保修卡在手机包装盒里的哦,若您的保修卡丢失,您直接带手机去售后维修的哦,售后会查询到您的购买日期的哦,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html 如果有任何问题可以随时来咨询我们的.非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!