如何与上司交谈最好?
一定要自信!
和上司没有共同语言没事,
陪客户,客户为主,
说话要以客户为中心,
我和我们上司平时说的也不多,
但饭局上大家就可以说到一起,
话不是一个人说的,
少说多听,以客户的兴趣点为突破口,
饭局上就可以聊一些与工作无关紧要的事,
随意大方些,可以缓和气氛.
和上司相处可能不是一天两天就能处得来的,
最主要是我们一直把自己看成员工,没有打破地位的限制,
其实上司也是人,都有感情,就像朋友一样,
只要你愿意去说,多找他沟通,
相信会有所改变的,
上司一般都喜欢听员工的一些想法,
他了解员工越多,对他的管理越有利,
所以冲破你心中的障碍,一切都会好的~
职场中领导如何跟员工聊天沟通技巧,如果不会表达那就通过提问的方式。
人们都有这样的体验,在跟自己同级同层次的人说话时会表现得大方而自然。可是,一旦跟比自己地位高的人交谈,就会显得拘谨和不安。
有很多人在自己的上级面前从不敢“妄言”,与同一科室的人也不多说话,可是在自己的下级面前讲话时,则落落大方,侃侃而谈。而有的则在一般人面前总是摆出一副能者的架势,可是一见到权威就显得十分驯服和虔诚。
面对这种情况,上级要力求避免采取自鸣得意、命令、训斥、役使下级的口吻说话,要放下架子,以平易近人的方式对待下级,这样,下级才会向你敞开心扉同你交谈。谈话是双边活动,只有感情上的融洽,才谈得上信息的交流。
但是,一些聪明的下属却知道如何跟上司沟通最有效,如何回答上司提出的问题时妙趣横生,使上下级的交谈通畅而愉快。
有一次,乾隆皇帝突然问刘墉一个怪问题:“京城共有多少人?”
这突如其来的问题是刘墉没想到的,但他却非常冷静,立刻回了一句:“只有两人。”
乾隆问题:“此话何意?”
刘墉答曰:“人再多,其实只有男女两种,岂不是只有两人?”
乾隆又问题:“今年京城里有几人出生?有几人去世?”
刘墉答:”只有一人出生,却有12人去世。”
乾隆说上:“此话怎讲?”
刘墉妙答:“今年出生的人再多,也只有一个属相,岂不是只有一人出世?今年去世的人则12种属相皆有,岂不是死去12人?”
乾隆听了大笑,深以为然。
确实,刘墉的回答极妙。他明知这是皇上故意的刁难,在调侃他。但他不回答又显然不行;回答吧,心中无数又不能乱侃,这才急中生智,转眼间就妙答趣题。
但是,在我们的身边不可能有那么多像刘墉一样的人,不可能转眼就妙趣横生地答出铁脸老板的发问。因此,上级与下级交谈时要有平等的态度,除说话本身的内容外,还通过语气、语调、表情、动作等体现出来。
实际上,这往往关系到下级是否敢于与他的上级接近。此外,上级同下级谈话时,要重视开场白的作用,不妨先与下级扯几句家常话,以便使感情接近,消除拘束感。
上级同下级说话时,不宜做否定的表态:“你们这是怎么搞的?”“有你们这样做工作的吗?”在必要发表评论时,应当善于掌握分寸。点个头、摇个头都会被人看作是上级的“指示”而贯彻下去,所以,轻易地表态或过于绝对的评价都容易失误。
例如:
一位下级向自己的上级汇报改革试验的情况,作为领导,只宜提一些问题,或做一些一般性的鼓励:“这样的试验还不错,可以多请一些人发表意见。”“如果试验有了结果,希望及时告诉我。”
这种评论不涉及具体问题,留有余地。如果上级认为下级的汇报中有什么不妥,表达更要谨慎,尽可能采用劝告或建议性的措辞:
“对这个问题咱们能不能换个思路,例如……”“我说的这几点都是我个人的看法,你们可以参考”“我建议你们多看一些相关的材料,可能会受到一些启发。”
上级的这些话可以起到一种启发性的作用,主动权仍在下级手中,对方容易接受。
当下级对上级说话时,则要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从,甚至唯唯诺诺的态度讲话,要改变诚惶诚恐的心理状态,而要使自己活泼、大胆和自信一些。
下级跟上级的说话,成功与否,不只影响上级对个人的观感,有时甚至会影响工作和前途。我们跟上级说话时,要尊重,要慎重,但不能一味附和。“抬轿子”、“吹喇叭”等等,那样只能有损自己的人格,却得不到重视与尊敬,倒很可能引起上级的反感和轻视。
我们在保持独立人格的前提下,应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,也不必害怕表示自己的不同观点,只要我们是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般会考虑的,还应该了解上级的个性。
要知道上级固然是领导,但他首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的语言习惯等。如有些领导性格爽快、干脆,有些领导则沉默寡言,事事多加思考。因此,我们必须要清楚,不要认为这是“迎合”,这正是心理学理论做处理人际关系问题上的实际应用。
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吴堡县19251328374: 和领导沟通的技巧有哪些(嘴笨的人怎样学会说话) ?
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吴堡县19251328374: 怎么样更好的和老板沟通 - ?
莫竿西普: 认真工作,不要总看BOSS,要诚实,老实,勤快,眼里得有活.这样起码你在领导的眼里是个听话的"孩子",领导安排的工作一定要认真,准时的,还要办的漂亮,要多思考,要为公司节省开支.这两样都做到了,你已经是一位优秀的员工了 至于你说的接近BOSS ,机会会很多,会餐,与领导出差,办事,都是你的机会,最重要的是不要乱讲话,只说道理,尽量不发表个人见解.
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莫竿西普: 放轻松就可以了 别吧他的位置摆老高自己摆老低 这样你根本就不能和他谈话 只能听他命令 摆好位置之后 话题就很简单了 时间充足机会多的话就很简单 拉拉家常也可以 有些事说说自己的想法 表达自己的看法 不要怕说错 胆子要大
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