售楼员怎么工作的?新手

作者&投稿:冻卢 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
售楼员都学要做些什么?新人~

以下是一个售楼员应做的基本功夫:
一、仪容仪表及礼貌用语要求
1、上班前必须穿好工作服,工作服要整洁,纽扣要扣齐,徽记要佩带整齐,不允许敞开外衣,非工作需要不允许将衣袖,裤管卷起,不允许将衣服搭在肩上。

2、上班统一佩带工作牌,工作牌应端正地戴在左胸襟处。

3、工作服每工作四日一换洗,白手套每日一换洗,黑皮鞋每工作四小时一擦拭,每两日交互换穿。对讲机挂置内腰带左方,耳塞置于左耳,外腰带每四日一换洗。

4、问候语:你好,早安,午安,早,早上好,下午好,晚上好。

5、称呼语:先生,小姐,女士,大爷,大娘。

6、欢迎语:欢迎光临售楼中心。

7、告别语:再见,明天见,祝你一路平安,欢迎你下次再来。

8、道谢语:谢谢,非常感谢,谢谢合作。

9、道歉语:对不起,请原谅,打扰你了。

10、应答语:是的,好的,我明白了,谢谢你的好意,不要客气,没关系,这是我应该做的。

1. 身体整洁:每天洗澡,保持身体清洁无异味;
2. 容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满;
3. 适量化妆:女性售楼人员必须化淡妆,化妆须适当而不夸张;
4. 头发整洁:经常洗头,做到没有头屑;
5. 口腔清洁:每天刷两次牙,保持牙齿洁白,口气清新;
6. 双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生;
7. 制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮

以下是一些习惯性小动作,须多加注意:
1. 咳嗽或吐痰时,请用干净的纸巾或手帕掩住口部;
2. 打哈欠或喷嚏时,应走开或转过头来掩住口部;
3. 整理头发、衣服时,请到洗手间或客人看不到的地方;
4. 当众挖鼻孔、搔痒或剔指甲都会有损自己的形象;手不应插在口袋里,双手应垂直;坐着时


现学现卖,周围优秀同事的多学习一下~然后看看相关的书籍,如交易流程和专业知识,名词解释就行了
我也是从一开始的什么也不懂,到自己慢慢研究学习走过来的,祝你成功。

售楼员工作方法有很多,但总结起来有如下几点:
一、前期准备工作
1、熟悉区域楼市概况、自身楼盘情况,深刻认识楼盘自身的素质、周边楼盘的情况以及所处的环境等。熟悉及理解销售资料、确立销售信心。
2、熟悉现场特点:熟悉并遵守现场的管理及公司的规章制度。
3、销售资料的工具的准备,例如:资料夹、计算器、名片、笔、工装等;必备的销售工具以适当方式放在适当位置,方便取用。如笔不可随总挂在胸前或衣襟处,可卡在资料夹封面或放于衣袋内。计算器、名片及派发给客户的售楼资料放于资料夹内。
二、接待规范
1、站立。
2、迎客。
3、引客: 远远见到客人向售楼处走来时,售楼员应立即手夹准备好的资料,两名售楼员对称,分两侧直立在售楼部内,近门侧而立,当客人进门,脸带笑容,主动迎上支对客人说:“欢迎光临”,递上自己的名片“我是xx 小姐,先生请过来这边。我帮您做一下楼宇介绍”等。伸右手指引客人内进, 客在内侧走,销售员在外围带动。同时,其他销售员应及时补位,保持有人员站立于门口。 请教客户姓名,然后互相递换名片,例如,接待有头衔的“经理”、“董事长”、“负责人”时,应说:“先生这么年轻就是公司的xx,实在不简单,哪天有机会向您请教成功的秘诀。”如无头衔的在介绍到一定的进程中你可说:“先生仪表出众,独具慧眼能看准我们的楼盘,相信不久的将来一定会有所作为的。”夫妻同来参观或携带子女同行的,在先生面前赞美她先生,在夫妻面前赞美小孩等。
三、介绍楼盘情况 准备好楼书、计价表等资料:
1、视听区、模型、展板介绍。
2、示范单位介绍。
3、实地介绍。

做的是客户关系
让人感到亲切了
自然从你这买

忽悠

售楼不是一般的销售
做的是客户关系
让人感到亲切了
自然从你这买

先了解楼盘情况,了解公司状态,多问一下经验丰富的哈!


怎么做好一个房地产业务员?
回答:房地产业务的基本流程及技巧 (一)接听电话 在房产营销过程中,顾客第一次与售楼人员的联系往往是通过电话进行的,售楼人员的电话接听不仅反映了其个人的素质和修养,更是体现了该房地产开发商或代理商的形象。 A、基本要求 1、 接听电话必须态度和蔼、语音亲切,一般主动问候“**花园或公寓、你 ...

怎样做一个优秀的房地产销售员?
A、在接待环节,就要注意作好收集关于客户的信息的工作。比如客户的姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等; 记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户...

宿管员最吃香的三个岗位
5、参与楼层长的选拔、使用、管理、考核等工作。6、维护宿舍纪律,进行安全教育,参与宿舍考评,协助处理违纪行为。7、指导学生整理内务,协助辅导员管理宿舍楼。8、负责卫生员管理,上报卫生情况。9、负责公共设施的检查与报修,发现安全隐患及时上报。10、保持值班室干净整洁。11、完成上级交办的其他任务。

房地产工作都有什么样的部门什么样的工作,应该怎么做?
首先我不知道你是学什么专业的,以前的工作经历.大致给你介绍一下.一般房地产公司由以下几个主要部门组成:1-前期部:负责办理地产项目的各种手续,主要与政府部门打交道。我们常说的“五证”一般都由这个部门办理。2-设计部:负责项目的可行性研究,组织设计单位进行各个阶段的设计工作。有的地产公司把这...

售楼员和售楼秘书有什么区别啊?
售楼员就是卖楼的.也就是地产销售员,也称房产经纪.售楼秘书就是协助销售做些日常工作.也就是文员.工作嘛.因公司而宜,打打文件,做做报表,写写总结,拿工资.根据公司不同,可能会有一点点销售佣金.非常少.这还得看是开发公司的售楼秘书还是代理公司的售楼秘书.开发公司的销售秘书可能还得做做办理产权....

怎么做好房产销售人员
对推销员的介绍表示积极的肯定与赞扬;询问优惠程度;对目前正在使用的商品表示不满;向推销员打探交楼时间及可否提前;接过推销员的介绍提出反问;对商品提出某些异议。4、身体语言的观察及运用通过表情语信号与姿态语信号反映顾客在购买过程中意愿的转换。5、表情语信号顾客的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、...

房产置业顾问新人求解惑
销售人员要利用专业的熟悉为客户提供咨询便利服务,从而引导顾客购楼。4、将楼盘推荐给客户的专家。销售人员要有绝对的信心,相信自己所代表的公司;相信自己所推销的能力;相信自己所推销的商品,这样才能充分发挥推销人员的推销技术。因为:首先相信自己的公司。在推销活动中销售人员不但代表公司,而且其工作...

房地产业务员都做什么
<做这行底薪是浮云,关键是提成,做得差的终日为三餐饭和房租着急,做得好的一个月赚上万甚至上十万也是很正常的事>(上边讲的是二手房)(一手房的业务员就比较简单点了,都是上门客人,看中直接去看样板房,大多做二手房的会瞧不起做一手房的,因为二手房的技巧更难和拿的提成会更多些。)...

房地产推销员和房地产经纪人及房地产业务员之间有什么区别?
房地产业务员,这个范围比较大,可能包括专门上房管局办证的,也可能包括负责广告宣传的等等。房地产经纪人,实质上就是帮客户找到适合房产,或者把房产介绍给客户的起到媒介作用的人员。跟一般售楼人员掌握的东西要多。经纪人可以单独从业,也可以在一个房地产公司或中介公司工作。现在可以参加全国房地产...

售楼处大多数都是漂亮的女生,卖不出几套房,为何还干得津津有味?
而且售楼处的工作也很简单,没有那么多的限制,只要你完成了业绩,就连公司老总也得高看你一眼,完全可以不遵守时间工作点上班。而且销售员的工作地点不固定,只要你是推销房子,哪怕你不在售楼处工作也没有人去责怪你,你可以拜访到客户的家里或者约客户出来吃饭。结语以上就是销售员喜欢在售楼处工作...

和林格尔县15690186209: 我是新人二手房售楼人员该怎么做呢 -
郗学强压: 给你几点小小的建议吧,算不上好,但是是我这几年总结的一些东西:一、勤快!腿勤、手勤、嘴勤、脑勤,不懂不怕,就怕偷懒,这行说白了挺辛苦的,多跑路、随时手底下记住一些东西、多和人沟通,不管是客户还是同事,多想,想想为什...

和林格尔县15690186209: 售楼员都学要做些什么?新人 -
郗学强压: 以下是一个售楼员应做的基本功夫:一、仪容仪表及礼貌用语要求1、上班前必须穿好工作服,工作服要整洁,纽扣要扣齐,徽记要佩带整齐,不允许敞开外衣,非工作需要不允许将衣袖,裤管卷起,不允许将衣服搭在肩上.2、上班统一佩带工...

和林格尔县15690186209: 我是一个刚刚步入房产销售的新人,但是不知道该如何做!希望哪个好人可以告诉我应该做什么! -
郗学强压: 楼主你好,很高兴我也是做房产销售的.对于一个房产新人来说先做两件事情,一是:知己,二是:知彼.你首先要了解你所在城市的房产情况,了解你的对手,做到了如指掌.这个时候你要吧工作重心转移到你们自己的楼板,它的...

和林格尔县15690186209: 刚学习房地产售楼员,应给怎样入门 -
郗学强压: 首先了解楼盘详细情况,如结构、户型、工期、周边的环境,是否配套设施学校、商场、医院等完善.其次了解开发商五证是否齐全,这是客户必须问道的.三是接待工作一定要到位,服务得体,笑脸相迎,表达清析.

和林格尔县15690186209: 我是个新人,该怎么做好楼房销售 -
郗学强压: 如果你是一名销售人员那么你一定会听过很多很多的演讲,看过很多成功人的创业故事,听过很我业绩做的不错的同事的意见,见意,同样,我也是,像陈安之老师的成功学讲座啊,世界上最伟大的业务员啊之类的,像书里面提到过的关于销售...

和林格尔县15690186209: 怎样做好售楼?
郗学强压: 售楼员 一是应该是气质佳,语言表达能力强的30岁以下的女性为宜.这个是基本条件. 二是应该熟悉自己所销售的楼盘的开发商的背景及发展历史等等,如果客户问道了,不会答岂不尴尬. 三是对销售的楼盘整体信息做以认真了解,如楼盘的土地使用情况,房屋的性质,楼盘的优缺点,当然缺点可以委婉的对客户转述,因为现在的消费者都精明的很,动心眼更显的你没经验.最后就是销售流程、合同签署及最重要的产权办理完毕的允诺时间. 最后就是,你自己积累的经验了,都非常的重要,如果有人脉的话,更能助你一臂之力.祝你成功

和林格尔县15690186209: 请问做房地产销售第一天上班是干什么呢 -
郗学强压: 依企业的具体情况而定,有的是学习企业文化,大多数房地产中介公司会安排新员工跑盘.一、跑盘是房地产专业术语,主要的意思是指把新开盘的项目彻底了解一遍,主要适用于房产中介人员,是房地产经纪人为了对执业范围(执业商圈)内的房产、社区布局、周边配套以及社区详情有深入了解,而通过实地走访勘察,达到“眼见为实”的目的. 二、跑盘的前期准备 1. 清楚跑盘的目的:主要是为了以后跟业主或客户,打交道时好交流. 2. 需要的工具:地图,纸笔,房产公司的跑盘表格. 3. 了解项目:楼盘名称,地址,开发商,物业管理,管理费用,停车费用,小区栋数,楼年,一梯几户,户型面积,市场售价租价.

和林格尔县15690186209: 房地产销售怎么做
郗学强压: 1.迎客(热情周到) 2.沙盘讲解---在你一边介绍面积和大致楼价时要敏锐的寻找顾客心中最想要的间隔和价位承受能力(想要一房一厅单身公寓的顾客,你是永远推不了三房间隔给他的,别让漫无目的的讲解浪费了你宝贵的带客时间) 3.示范单...

和林格尔县15690186209: 如何干好房地产销售工作,我是刚入门者 -
郗学强压: 天分+勤奋,如果你有足够的天分,你可以在任何时间销售任何东西,如果天分不足那只有外加勤奋了,多留心关注房地产动态,了解房地产的法律法规,先做个内行人,再谈其他.

和林格尔县15690186209: 如何做好售楼人员 -
郗学强压: 个人建议: 先去规模小点的公司去做,小的人际关系好搞点,敢教,有助学习,学好了再去规模大的做(但小的就是可能做长了积极性容易减低),大的基本都是不理不教(因为规模大了竞争大只能顾自己了,根本没有什么时间去教伱帮伱)!...

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