房地产销售流程 一天
你这个问题问得不到位?每周销售部工作就是我前面回答你的,销售部流程:大概主要是接待客户和例会安排,客户分析
周一:早晨,晨会-激励员工的精神状态,过后接待客户,晚上可以根据今天的客户情况开个晚会分析客户情况
周二:同上
周三:同上,但是一般3天一小会,5天一大会
周四:同上
周五:同上,
周六:同上
周日:同上,可以开大会总结本周工作情况和业绩情况
备注:如果才开始接待客户最好是每天都开客户总结会,这样有助于提高销售人员的接待能力
如果你要问销售人员工作,销售人员前期踩盘,做市调表,写市调总结。如果销售经理允许排轮接待客户,那么销售人员工作流程就包括:接待客户(带客户看房,推荐户型,介绍楼盘资料也叫九大步骤),登记客户,回访客户,成交客户,签合同,协助客户办按揭,协助客户交房。
你要问的是销售经理的日常工作,还是销售人员的日常工作?或者销售部进场前,进场后的工作?每一个楼盘应该在销售部开始销售之前就应该做好市调,进场后才能正常销售,销售人员才了解市场情况。如果你是要问销售人员市调应该做哪些工作?那么你们公司应该给你一个表格,你按照表格做就可以了。
1、早会,带领员工面试。
2、有招聘要求的话。
3、总体规划今日销售任务。
4、员工的问题解决。
5、汇报运营总监 工作进展。
6、晚会总结。
评价一个优秀销售经理的标准:
一、工作能力很强。
二、人际关系处理的好。
项目的前期:
完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研。
项目的中期:
销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理。
项目的后期:
销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理。
1、 基本动作
(1) 接听电话必须态度和蔼,语音亲切。一般先主动问候,“你好,而后开始交谈,++花园”。
(2) 通常客户会在电话中问价格、地点、面积、格局、进度、货款等方面的问题,销售人员应扬长避短,在回答中将产品的点巧妙的溶入。
(3) 在与客户的交谈中,设法取得我们想要的资讯;
第一要件,客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。
第二要件,客户能够接受的价格、面积、格局等对产品具体要求的资讯。
其中,与客户联系方式的确定最为重要。
4) 最好的做法是,直接约请客户来现场看房。
5) 马上将所得资讯记录在客户来电表上。
2、 注意事项
(1) 销售人员正式上岗前,应进行系统训练,统一说词。
(2) 广告发布前,应事先了解广告内容,仔细研究和认真应对客户可能会涉及的问题。
(3) 广告当天,来电量特别多,时间更显珍贵,因此接听电话应以2—3分钟为限,不宜过长。
(4) 电话接听时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问。
(5) 约请客户应明确具体时间和地点,并且告诉他,你将专程等候。
(6) 应将客户来电信息及时整理归纳,与现场经理、广告制作人员充分沟通交流。
流程一:接听电话
流程二:迎接客户
流程三:介绍产品
流程四:购买洽谈
流程五:带看现场
流程六:暂未成交
流程七:填写客户资料表
晁俭多维: 流程一:接听电话1、 基本动作 (1) 接听电话必须态度和蔼,语音亲切.一般先主动问候,“你好,而后开始交谈,++花园”.(2) 通常客户会在电话中问价格、地点、面积、格局、进度、货款等方面的问题,销售人员应扬长避短,在回答中...
巧家县13772571732: 房地产销售部全天的工作流程?
晁俭多维: 1.检查分发资料是否完善,及时补足. 2.接听电话,在电话中解答客户提问,了解客户信息,宣传项目优势,邀约客户到访.' 3.接待到访客户. 4.介绍项目,包括:所在区域,项目情况,自身优势等. 5.详细恰谈,了解客户需求. 6.带看现场. 7.回销售处恰谈细节,解惑释疑. 8.末成交,送别客户.进行登记. 9.回访老客户,邀约再次到访 10.已成交客户,拟订合同,进行签约.5.
巧家县13772571732: 房地产的业务流程 - ?
晁俭多维: 原发布者:但愿长睡不愿醒 房地产销售流程一、客户接待管理1、客户推开售楼处大门服务即开始.(1)客户推开大门是我们服务的开始;(2)从此他就是我们的终身客户.2、销售人员迎客、问好、自我介绍.(1)第一时间起身迎接,同时问好...
巧家县13772571732: 房地产销售经理的一天工作流程有哪些? - ?
晁俭多维: 1、早会,带领员工面试. 2、有招聘要求的话. 3、总体规划今日销售任务. 4、员工的问题解决. 5、汇报运营总监 工作进展. 6、晚会总结.评价一个优秀销售经理的标准: 一、工作能力很强. 二、人际关系处理的好. 项目的前期: 完...
巧家县13772571732: 房地产销售流程标准化有哪些步骤 - ?
晁俭多维: 1、客户上门:接客咯~售楼员询问是否初次到访 2、拉近关系:售楼员介绍自己的名字,闲扯话题,意在问出看房人的信息与想法 3、沙盘讲解(户型介绍)项目整体与局部的一个介绍,推荐多款户型参考 (P.S. 如有样板间可带去参观,如客户强烈要求,也可以去看现场) 4、杀价:和客户谈价格、不要轻易给出折扣 5、签合约交定金/ 电话回访 (P.S.初次到访,不可能马上满意或是交钱,客户回家后,售楼员要没事给客户打电话逼定)
巧家县13772571732: 房地产销售部 日常工作流程 - ?
晁俭多维: 销售部流程:大概主要是接待客户和例会安排,客户分析 周一:早晨,晨会-激励员工的精神状态,过后接待客户,晚上可以根据今天的客户情况开个晚会分析客户情况 周二:同上 周三:同上,但是一般3天一小会,5天一大会 周四:同上 周五:同上,周六:同上 周日:同上,可以开大会总结本周工作情况和业绩情况 备注:如果才开始接待客户最好是每天都开客户总结会,这样有助于提高销售人员的接待能力.
巧家县13772571732: 房产经纪人一天的工作流程是什么? - ?
晁俭多维: 前一天晚上做今天的工作计划.有了计划就好了. 第二天按计划来就行了. 一般就是:查房源 约客户 带看
巧家县13772571732: 想知道房地产销售人员的详细工作流程是什么?要从事过房地产的人来解答下,最好能说的实用点,简明扼要! - ?
晁俭多维: 如何把房产中介业务员做好?房产中介业务员从入门-职业-专业是一个比较漫长的过程, 1、要学会累积经验(每天要有个自我总结,找出自己多个自己的不足之处,加以改正),逐渐你会发现自己所能找出的缺点越来越少,这样你基本已经入...
巧家县13772571732: 房地产销售流程??
晁俭多维: (一) 市场调查收集信息 (二) 确定目标 (三) 邀约 (四) 洽谈 (五) 明确合作条件 (六) 首期合作条件与合作模式达成共识 (七) 签单促成 (八) 回款
巧家县13772571732: 房产经纪人的工作流程 - ?
晁俭多维: 一、接待上门客 一般房产中介门店偶尔都会有上门客来询问房源,上门客一般是每个中介都重点维护的对象,因为他们是精准客户,买房的可能性比较大,作为新人刚进入房地产行业,前期可能就是留在门店内给客户打电话做一些基础性的工作...