导购如何在试用期三天成功(新手去服装店上班必学)

作者&投稿:鞠庞 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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导购如何在试用期三天成功
导购员顺利通过试工期要做到了解每一件衣服、学会通过编号找衣服、学会销售、学会保护自己的销售业绩,具体介绍如下:
1、要了解每件衣服的价格,这是有规律地,可以问老员工。
2、要会通过编号找到货放在哪里,准确找到。在顾客来买衣服的时候这一点极为重要因为这关乎着顾客的时间。
3、要学会销售,就是卖衣服,要给顾客推荐衣服,并且投其所好说一些顺耳的话,要真诚发自内心为顾客买到合适的衣服感到高兴,并且面带微笑。
4、销售业绩不要被别人抢走,给老员工说些好话喊着哥、姐,让他教你如何填销售单,如何收钱,另外学一下如何叠衣服。
注意事项:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
3、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
新手去服装店上班必学
新手去服装店上班一定要注意的是一个优秀的导购员要懂得察言观色。一般的导购员都喜欢紧跟着顾客,但是有绝大部分不喜欢被人跟着,会认为不自在,像怕自己偷东西似的。要具备很强大的耐心。
导购员要以饱满的热情去对待每一个顾客。如果你热情的话,周围的人也会被你感染,包括你的顾客,会觉得很有精神,相反如果你冷冰冰的话,可能会失去很多顾客。
服装店每天顾客要试穿的衣服很多,如果你不能有一颗足够的心去面对,那么对于你自己的精神状态也不利,那么顾客也会感觉到,严重的话还会被投诉。
营销技巧
好话百听不厌,客户哪能不喜欢,所以不要吝啬你那发自内心的真诚赞美,或许你的一句赞美的话让客户心情大好,转头就开始买买买。当然过分的赞美就变成拍马屁了,一定要拿捏好分寸哦。这是一个网红遍布全国的时代,在人人追捧网红的后面,我们当然要发现商机啊。
我们可以利用客户这特点,拿网红或当红明星说喜好的款式举例,满足客户们心理需求。在力所能及的范围内,给顾客提供对他们有帮助的信息,比如产品面料、时尚风向、颜色搭配等等。你的这些建议会慢慢让你的客户开始对你刮目相看,进一步产生信任感。
有些客户比较好为人师,如果碰到我们不懂得问题,而客户恰好比较了解的情况下,可以虚心向客户请教,客户看你这么诚心,肯定不会拒绝的了。
服装销售的技巧与口才
介绍衣服的优点,不要怯弱,推荐要有自信。
销售时,最正确的表达方式应是开门见山,说话简洁、清晰、有礼、有针对性,言行一致的。你要把握时机及时进行推销,用词准确、简洁,当遇到不同的顾客时,你还要根据他们的性格特点与要求调整说话方式,让他们感到你的态度真诚,可信度高。
俗话说:“良好的开端是成功的一半。”也就是说,向客户推销时,你要设计好开场。好的开场由良好的个人形象与出色的开场白组成,首先你要建立好专业、美观、大方的个人形象,再者,你要以礼貌、真挚与富有吸引性的话语留住顾客。
在推销时,你切记过于急躁,急功近利,而是要学会察言观色,从客户的脸色与语言中摸索到他们的喜爱,然后投其所好,以对方感兴趣的方式去推销,灵活推销。
虽然你工作的性质是以服务为主,但同时要注重权威性的塑造,在形象与语言上,你都要提高权威性,表现出你的专业,为客人分析,给客人最好的建议,坚定客人的信心,让他信服于你。
配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
做销售记住这十句口诀
销售10句口诀
销售10句口诀,一般来说客户都喜欢性格开朗活泼的销售员,对于销售,其实最重要的就是口才和服务,在我们的生活中方方面面都是有销售的存在的,以下了解销售10句口诀。
销售10句口诀1
1、生客卖的是礼貌;
2、熟客卖的是热情;
3、急客卖的是效率;
4、慢客卖的是耐心;
5、有钱卖的是尊贵;
6、没钱卖的是实惠;
7、时髦卖的是时尚;
8、挑剔卖的是细节;
9、犹豫卖的是保障;
10、随和卖的是认同
那为什么很多人会去从事销售行业?
1、找不到钱多事少离家近的好工作。
2、工作好找且来钱快。
3、努力就会有回报。
4、相对公平。
可是想要做好销售这个工作可不是什么简单的事情。
入职前:信心满满,我要月薪过万;
入职后:怎么还不开单呢?这个月的房租怎么办?
其实这个就是因为自己不知道销售到底该如何去做?如何去做好?
一般来说,销售员入职得时候企业都会对之进行企业文化、企业产品知识以及销售知识的一些培训,但是到自己具体操作的时候基本都是一脸懵。
销售10句口诀2
销售中的“10不要”,记住这10句口诀就OK!
1、忌不了解顾客的需求和意愿
没有了解顾客真正的需求,以自我为中心,完全站在自己的角度上对产品进行理解,忽略了顾客的意愿、感受和利益,完全从个人意图出发。其结果却是招致顾客反感,不仅没有从顾客那里得到有效反馈,反而被勒令离开。这种情况我们在实际推销活动中已经屡见不鲜了。
2、忌不能有效倾听顾客的谈话
在沟通的过程中,说占到30%,听占到45%,阅读占16%,写占到9%。
在沟通的所有内容中,聆听占到了45%,比说的比例更高。然而如何听却常常是被人们忽略的一项沟通技术。从小到大,我们倒是有不少机会练习如何去说,却很少有时间来学习如何聆听。
这正是我们的误区所在。研究也表明,说过的话有75%都被忽略、误解或是遗忘了。从某种程度上来说,这是因为我们大多数人没有接受过或是很少接受到的倾听技巧。
3、忌不能引导顾客购买
很多推销员在销售过程中,只关注给顾客介绍产品,而顾客往往不接受这样的推介,因为推销员没有准确了解顾客的需求,没有针对性的引导顾客购买,更没有激发顾客的购买热情。
4、忌盲目介绍或强迫推销
在推介产品时,应了解潜在顾客需求、购买力、有无购买决策等详细情况。了解顾客需求,你才能给顾客提出合理建议,你才能知道如何帮助他达成目标和解决问题。强迫顾客承认自己的需求,导致的结果只能是事与愿违。
5、忌因顾客拒绝而轻易退缩
许多性急的导购一听说顾客还要考虑,还要再看看就灰心丧气,以为顾客对商品不感兴趣了,于是轻易地放弃了继续推介。本来顾客还有意向,但受导购消极态度影响,只好购买别家的产品。
6、忌在顾客面前贬低竞争对手
在向顾客推介产品时,一些导购往往带有一定贬义的主观感情色彩评价竞争对手,贬低竞争对手真的就可以抬高自已,可以让顾客与你成交吗?全美推销高手邓·霍普金斯告诉我们,这种想法最好不要产生,因为那是非常愚蠢的。
7、忌不会寻找共同话题
导购主观地从个人愿望和角度出发,在向顾客推销产品太唐突,没有找到与顾客共同的话题,让顾客感到被强迫,遭到顾客的拒绝,这从反面给我们一个教训:导购与顾客沟通的第一步应是尝试找到双方共同感兴趣的话题。
8、忌卖弄专业术语
导购在向顾客介绍产品时,过多地使用了专有名词和技术术语,使顾客不明就里,不知所云,如坠雾里。专业行话或术语并不是不可讲,但是如果对只想知道使用功能的普通顾客卖弄,就有点为难顾客了。
9、忌不会有效赞美顾客
导购在销售过程中,以诚恳的赞美之词来取悦顾客是无可厚非的。但是如果对顾客的赞美不切实际,或赞美过度,反而会失得其反。
10、忌谈话时用词不当
在导购与顾客沟通过程中,恰如其分的措词和有着良好暗示的潜台词无疑会对销售的成功起到关键作用,但是运用一些不当的措词,则可使沟通大煞风景。
做销售记住这10句口诀
1、生客卖的是礼貌
如果是第一次的客人,我们一定要以礼相待
2、熟客卖的是热情
面对熟客我们一定要对他们热情相待
3、急客卖的是效率
如果客户是急性子,做什么都是非常着急的,我们的速度一定要快,他要的是效率。
4、慢客卖的是耐心
也有些客户性子慢,而我们就需要耐心
5、有钱卖的是尊重
面对有钱的人,我们一定要尊重他们
6、没钱卖的是实惠
面对没有什么钱的客户我们一定要给他们讲实惠的
7、时髦卖的是时尚
面对时髦的客户,时尚是他们所需要的
8、挑剔卖的是细节
面对挑剔的客户,他们在乎的往往是细节
9、犹豫卖的是保障
面对犹豫不决的客户,我们就给他们讲保障
10、随和卖的是认同
销售10句口诀3
献给做销售的人!销售经典口诀!
【销售最大的收获】
不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
【销售最大的`敌人】
不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!献给做销售的朋友们,耐心精读3遍,会有新突破的!
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。
3、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
4、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
5、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
6、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
7、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
8、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
9、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
10、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
11、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
12、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
13、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
14、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
15、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。
16、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
17、销售不变的法宝—多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界—发自内心,而不是流于形式。
18、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
19、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
20、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?



...干了5天后,店长不让我干了,他以试用期为由不给我工资,请问一下,我...
有工资的,试用期也是需要支付工资的。《中华人民共和国劳动合同法》第二十条 劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。《工资支付暂行规定》第九条 劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,用人单位应在解除或终止...

我做导购,试用期没到就被人辞职,很伤心。。。
、如果劳动者签了个人辞职书:就是劳动者有试用期内主动解除合同了:这样的情况,公司只需给劳动者实际工作时间的工资、却不必给劳动者经济补偿。2、如果劳动者不签:公司在试用期内解除合同,就必须拿出证据证明劳动者“不符合录用条件”。(1)如果公司有这样的证据:公司是依法解除与你的劳动合同,要...

在爱居兔应聘导购过了试用期三天上了四天班,又辞退我有工资的吗_百度知...
按理过了试用期后再辞退员工是要在辞退员工的同时结算工资的。关键是你有没有合同或同事的证据证明这件事,以及你愿不愿意因为这些钱额和原单位较这个真儿。仅此而已。

刚刚入职的化妆品导购三天试用期内需要注意什么
员工入职表(不只针对试用期员工,所在员工入职前都最好有相关的表格)内容一般为:姓名性别部门出生日期民族身份证号学历住址特长联系方式简历入职日期等等

应聘导购开始说试用期5天,5天后过后又说再试用一段时间,什么意思?_百...
试用期一般不都是一到三个月吗?5天体验么?是让你自己感觉能不能适应这个工作?有说试用期工资吗?是正规店铺还是私人个体呀?再试一段时间是在考核你的业务能力?你最好找老员工聊聊打听一下的好。

试用期新员工不能踩的五个坑
时间就是效率,如果一个人没有时间观念,上班迟到,工作慢悠悠,下班跑得比谁都快,负责的工作又没完成。久而久之,会给人留下不靠谱的印象。也因此会失去别人的信任,错过很多机会。时间观念强的人,不仅能合理安排自己的时间,还不会耽误别人的时间。试用期需要学习的东西很多,如果抱着三天打鱼两天...

新员工三天试用期怎么面试过
多跟着师傅学习,工作要主动,手脚灵活点,不要像算盘珠子一样拨一拨才动一动,适当拍马但不可过头,态度决定一切,相信你只要拿出决心和正确的态度,就算导购成绩一般,领导也会看重你的态度让你通过试用期的。试用期间你要要做你份内的事情,要把它做好做的叫老板,老板比较满意,叫你作做事的时候更...

我在商场做导购 面试的时候说1800 试用期三天 我上了五天班 有工资吗...
你当然有权要求对方支付工资。首先请看双方有无签订劳动合同,以此为据要求公司支付你工资。不过如果双方无签订劳动合同的,你需要有相应能证明你在公司工作的证据,收集后向劳动仲裁机构申请仲裁。现在仲裁很快,且金额不大,在仲裁员的主持下应该很容易帮你要回工资。

我在应聘导购,试用期过了老板却说让我在家里呆几天,过几天等他电话...
试用期过了老板却说让劳动者在家里呆几天,过几天等他电话,劳动者有权要求单位支付这几天的工资

手机导购员试用期
如果你应聘的是长期工,而且签有合同的话留下的可能性是百分之百的。但是如果没签的话,可能性就是百分之五十,这个要看你在试用期的表现如何了。谢谢

西塞山区18935636129: 性格内向,明天要做服装导购了,有试用期3天我该怎么样通过试用期我?
荤泽右美: 多跟着师傅学习,工作要主动,手脚灵活点,不要像算盘珠子一样拨一拨才动一动,适当拍马但不可过头,态度决定一切,相信你只要拿出决心和正确的态度,就算导购成绩一般,领导也会看重你的态度让你通过试用期的.

西塞山区18935636129: 服装导购试用期3天中要学会什么 -
荤泽右美: 看能力.说俗点,做导购就靠口才,但是口才分很多懂,如果你对卖的东西不了解,你无法去表达.足够地能力去介绍那衣服,才能起到引起顾客购买欲的效果.导购是一个泛滥的行业,销售类的行业都需要导购,不可能没有技巧,但是唯一的技巧就是,态度好+对商品有足够的了解,最好再跟同事打好关系,介绍则是推销,推销则是本事. 请采纳或追问

西塞山区18935636129: 刚开始做女服装店的导购员 还在试用期怎么做才能通过试用期 -
荤泽右美: 一、切忌让自己处于被动的角色 众多销售高档女装的导购员看见顾客上门第一句话一般都是:“先生/小姐,欢迎光临,请随便看看!”这样做会让顾客从你的说话中看不到你店里的卖点所在,你更多的是被动性的在推销你的产品,而如果你这...

西塞山区18935636129: 今天就要去商场做女装导购了,可是我是毕业生刚毕业也没有什么经验.有试用期3天请问怎样才能过了试用期 -
荤泽右美: 我想商场老板在这三天里不一定要你销售多少女装,主要是看你工作态度和能力,放忪心情,工作时认真,对客人态度热情就可以了.加油!

西塞山区18935636129: 明天要去做导购了,很担心过不了三天的试用期,怎么样才能顺利通过啊? -
荤泽右美: 网上找点介绍银饰品的资料,熟悉一下,然后多请教店员,胆子放大点,态度放好点,祝你成功

西塞山区18935636129: 如何快速成为一名优秀的服装销售员 -
荤泽右美: 导购,看似普通的职位,事实上有着很重要的作用.有时候可能因为一句话,就会损失一单.所以,“说” 是导购必不可少的.怎么说,如何说,这就是一门艺术了.一名优秀的导购除了最基础的要记住商品的价格,货号外,还有在给顾客挑选衣服时的眼光,挑选的型号.顾客买衣服只有三分钟的热度,如果你给他挑选的衣服型号或者是款式不适合他,他会嫌麻烦,会没有耐心.所以,作为导购,第一眼你要知道顾客穿的型号,其次是你要看顾客适合的款式、 当他愿意去试这件衣服的时候,你已经成功了50%,然后你就要运用你的嘴巴去说服他.但是也不能单纯的给他推销衣服.曾经一位导师说过:不会讲故事,不要做销售.相信你会成功,会做的很好,加油

西塞山区18935636129: 怎样当导购? -
荤泽右美: 当导购可以让你接触更多层面的人,让你的语言能力得到更强的锻炼.首先,做服装导购要保证服装价格你是否都熟悉,服装都放在哪个地方,你也要熟悉.顾客想试穿的时候,你就主动拿给他,问问需要什么码数.还有最重要的一点是保证服装的安全.做服装的,保证一天不要被人偷衣服那也是赚到了,特别现在是过年,商家招人都是为了顶原先店里人的空缺.不熟悉做导购的你还是细心一点,讲话多注意点,毕竟是服务行业.不要给店家留下克扣你工资的话柄.希望你可以干的很好啊~~

西塞山区18935636129: 我明天要迎接新的工作,服装导购,我是新手,3天的实习期,求有经验的指点! 我是内敛型的,不健谈,该 -
荤泽右美: 最重要是心态,学会放开,内敛型的更要努力的,让自己活跃起来,只要能够融入到你的工作环境中,轻松地开始工作.

西塞山区18935636129: 试用欺三天,去超市做导购,我要怎么做呢 -
荤泽右美: 认真记清工作要求,工作流程,货品区域.会安排人培训你的,照着做好就行了,记住别马虎,超市里活轻不费脑子,但是要细心,因为很可能一个小疏忽就跟工资挂钩了.

西塞山区18935636129: 新手服装导购注意事项
荤泽右美: 1、面对来观光的顾客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以给顾客带来亲近感,淡化买卖的流程,这是最高级的交互.2、不要把卖衣服当做一种买卖,卖衣服是手段,...

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