京东买的东西售后客服不管怎么办
京东买的东西售后客服不管可以申请京东介入。
京东申请售后商家不处理我们可以申请京东介入，以下是具体流程：
1、打开京东后，点击我的选项。
2、选择退换/售后的图标进入。
3、点击申请的售后订单。
4、选择京东介入的选项即可。
如果还是不行的话，我们就可以去投诉京东，打开【京东】官方app，成功登录后进入【首页】，点击右下角【我的】，跳转至“我的页面“后点击【客户服务】，进入其页面后点击【在线客服】，在对话页面输入【人工客服】，成功转接官方客服后就可以输入投诉的店铺或者商家。所以当我们遇到京东商家拒绝退款的情况不要慌张，首先要问清楚原因，之后可以跟商家商量，如果是商家无理取闹的话，我们就直接去京东投诉。
取消订单后退款方式
在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后，我们会为您提供“订单快速退款”服务，京东退款处理时效如下：
京东自营商品订单：
1、商品出库前：若您在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
2、商品送往配送站前：若您在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。
3、商品送往配送站的途中：若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。
4、拒收订单：订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核，请联系京东客服咨询。
我在淘宝买的东西,怎么查看售后啊?
5、在申请退款页面，填写退款信息，填写完成后，提交申请；6、提交完成后，可在我的淘宝，退款\/售后中查询，售后进度。总之你的商品出现了质量问题，且在保修的范围内，去申请售后是完成可以的，而且商家们也必须要履行义务去帮您解决这个问题，如果商家们置之不理的话，可以申请淘宝客服介入解决问题。
京东上买东西用的是什么快递还有他们的售后怎么样
京东自营的就是京东自己的快递，服务不错。不是京东自营的就什么快递都有，就相当于淘宝卖家一样。只是入驻了京东而已
京东商品出现质量问题如何投诉
我是京东老客户，找售后和客服都不如申请投诉来的快捷，京东开始的几年里刘强东每个投诉必看。现在仍然很重视投诉。商家换货无诚意，越换越差，换给你的是样品或者有瑕疵，我认为你的商品能退货退款。
京东和淘宝买东西哪个好?
作为一个网购16年老用户来说，这2个平台各有好处，比方说吧，我现在网购的选择就是小件、不着急、便宜的会选择在淘宝上购买；大件、着急使用、价格较高、品质有保障的就在京东购买，京东买大的物件或者电器就比淘宝要好，因为京东的售后服务是比较贴心的，而且处理速度也很快。淘宝的东西比京东的多，...
京东全球购怎么样。有人在里面买过东西吗?里面有假货没
出现问题就拨打了京东的售后客服，京东平台的售后客服记录问题并让专员联系到我。专员的原则是商家说的都是对的。因为这个店铺的解决方式是“退款并且这个口红不要了”，并且死活不承认这款口红是假的。下面会有聊天记录。而京东的专业也说东西是正品发错了，京东的专员没有和我核实任何信息，口径和店家...
京东上面买的东西,现在需要售后,但是京东号忘记了,怎么办?单号!保修...
无所谓，点订单，找到后点售后或者之类
在网上买的东西出现质量问题,卖方让我联系产品的售后,这样做对吗?_百 ...
这种做法是没有问题的，但是具体问题还要具体的分析，如果是销售河售后，是相互分离的产品出了问题就可以找售后，如果是销售和售后都是有销售只承担的，有必须找销售者，所以要分清问题的情况。
京东以前的账号注销了买的东西怎么申请售后
1、在操作之前自行备份京东账户相关的所有信息和数据。2、保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等，即可。
京东自营的东西是正品吗?
在京东买到假货应该怎么办，现在我来告诉你该如何维护权益。1、首先是你跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2、其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，照着流程做就可以了。3、如果京东的第三方要求你提供正品检验证明，...
京东买的东西都是送到家吗?
到家里面很多的时候是需要你自己去把这个快递取回来。所以他就告诉我们在京东上买东西，大部分还是买这种自营的产品会更好一些。尤其是买一些电子产品之类的，一定要认准京东的自营。这样买出来的东西会更加靠谱一点。基本上都是保真的，而且价格相对也比较便宜，售后也能有保障。快递也会更加方便。
何浦马应： 这个没有什么好办法,只能催促京东客服,实在等不及只能要求无条件退货.回头再到本地商场购买.
朗县17359797274： 京东老不退款退给他们东西好几天啦找客服也是一直拖这要怎么处理 - ？
何浦马应： 等吧!或者把这个问题通过网络反映出来. 我想京东应当会处理好这个事情的!!!因为这个事情可大可小的... 过几天吧,钱会很快退给你的!!
朗县17359797274： 网上买的东西有质量问题,找客服都不理,但愿还没有确认收货的情况下,该怎么办 - ？
何浦马应： 一般来说东西有质量问题应该是卖家先退钱然后买家再确认收货,或者买家可以申请部分退款,这样可以避免卖家言而无信,因为有些无良卖家骗买家好评后就不理不睬了,而好评是不能改差评的.
朗县17359797274： 在京东买东西,东西在保修期间坏了,怎么办?京东不处理? - ？
何浦马应： 下午好! 1、按照国家三包规定处理; 2、联系京东客服解决; 3、去投诉看看吧.
朗县17359797274： 我在京东上面,买的东西,都9天呢,东西都没有送到,联系客服也不说话,申请退款也不行,求问怎么办.我 - ？
何浦马应： 可能是第三方的商品吧,第三方的快递比较慢.你可以在我的订单里面查看一下你那个订单,然后点击商品图片,下面会有一个联系客服,然后把订单号,给客服.如果第三方客服没有回复你的话,可以直接找京东的客服.也可以投诉第三方.
朗县17359797274： 在京东上买了衣服,但是不合适想退了,找了客服,客服都不带理我,怎么办? - ？
何浦马应： 你就直接退嘛,找客服干嘛.只要它那买之前说不能退的,那就没办法.
朗县17359797274： 在京东上买的手机,本地魅族专卖不管售后怎么办? - ？
何浦马应： 我记得在购买的时候,京东网页有提醒,售后有京东提供.所以这大概就是原因.你可以联系一下京东吧,让他解决.
朗县17359797274： 我购买的商品三个月了没有收到,一直联系客服,始终没有任何答复,也不给任何说法? - ？
何浦马应： 到哪里买的?三个月都没收到,让人直觉怕是收不到了吧.第一,你知要确保是在正规官方网站购买,最好是官方旗舰店.如果是诈骗网络,估计那就没有然后了.道第二,你找第三方服务平台介入了吗?东西没到,没有确认收货,赶紧申请退货退款.联系客服无响应,可以尝试输入人工试试?有的店铺是需要输入人工才会有在线客服回应的,不回然都是设置的机器人重复,答非所问.第三,你购买的商品是否合法?如果一定要这样物品,可以考虑去实体店答逛逛.
朗县17359797274： 在京东买了东过了三个小时客服一句话都没回我,取消订单后都过了一个多小时钱也没退给钱也没退给我怎么办 - ？
何浦马应： 一般都会退的,不用太担心.如果明天还没消息,可以打12315投诉
朗县17359797274： 京东买的华硕笔记本,售后都无法维修,怎么办 - ？
何浦马应： 购买多长时间了呢,什么问题呢,一般情况下,不管是在哪买的,硬件问题都要找售后服务解决,最多也就是保修范围内是免费维修,出了保修范围就是付费维修而已,软件问题售后服务是不负责的,要么找经销商,要么自己解决,硬件问题如果售后真的无法解决,那么就会给你换机器的才对.
