华为matepad11黑屏打不开怎么办?
如果您的平板在使用过程中出现黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启平板,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在以下场景下黑屏
(1)平板通话过程中黑屏。为了增加平板续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,平板就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)平板到达设置的休眠时间。平板到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2. 确认是否在边充电边使用平板时出现异常
该情况会导致平板过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。
3. 检查平板存储空间
请检查平板剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证平板存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入平板设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开平板管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,平板超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致平板死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将平板系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入平板设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
重启手机即可退出安全模式。
5. 检查系统版本
看看是否开启了睡眠功能或电子书模式。1.检查是否开启了健康使用平板的睡眠时间/停用时间功能:设置>健康使用>睡眠时间/停用时间,开启这个设置项后,当平板到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。2.检查是否打开了电子书模式:进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式(如果未搜索到,说明平板不支持此功能,排查其他场景)。3.检查是否打开了色彩校正开关:进入设置,搜索并点击色彩校正,如果开关是打开状态,关闭开关即可。4.检查是否打开了颜色反转功能:进入设置,搜索并点击颜色反转,如果开关是打开状态,关闭开关即可。(如果未搜索到,说明平板不支持此功能,排查其他场景)。5.检查是否打开了深色模式或深色省电皮肤。进入设置,搜索并点击深色模式,如果开关是打开状态,关闭开关即可。6.进入开发人员选项,检查是否打开了模拟颜色空间开关,可以进行以下操作:进入设置,搜索并点击模拟颜色空间,将模拟颜色空间状态选择为已停用(关闭)。7.如果上述排查均未解决问题,可尝试进行还原所有设置。若还原所有设置后,问题依然存在,建议提前备份好重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
请观察您的平板故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时平板黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时平板黑屏,无响应,或闪红灯
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启平板。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据((微信、QQ等第三方应用需单独备份)。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
您可以尝试以下方法:
请按住电源按钮打开选项菜单,然后单击“重启”重启平板电脑。如果选项菜单打不开,请长时间按住电源键,直到平板震动,然后松开强制重启。
2.如果第三方应用崩溃,可能是第三方应用与平板电脑不兼容。请重启平板电脑,卸载它,然后再次下载并安装其他类似的应用程序。
3.如果重启后仍出现死机,建议备份重要数据后将平板电脑恢复出厂设置。
4.如果死机后无法操作平板,也可以强制升级平板。去华为官网/cn/support/下载软件升级包,参考软件升级包中的升级说明。升级后,平板电脑内部存储的数据将被删除,请小心。
如果问题仍然存在,请携带购买发票和保修卡到附近的华为客户服务中心进行检查。
这个如果手机黑屏了,那原因也可能是很多的,所以说你这个必须应该到专业的手机维修店进行检修。或者是直接到售后检修一下才能确定的。
请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本
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怎样知道平板华为mate pad多大?
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华为会议平板一代和二代区别
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肥邦盐酸: 如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机.1.确认是否在以下场景下黑屏:手机通话过程中黑屏.为了增加手机续航时间,...
和平区18421997887: 华为平板打不开机怎么处理谁知道 - ?
肥邦盐酸: 请确保已经充好电 请确保液晶屏显示正常.也就是最低限度进不去系统,充电也要有图标显示 请报上平板具体型号.以及平板无法开机操作前进行过什么操作
和平区18421997887: 华为平板电脑开机不了 - ?
肥邦盐酸: 之前出现过什么情况吗?现在开机一个灯都不亮吗?是不是没电了,可以充一下电再开机试试.
和平区18421997887: 华为平板开机进不去也关不了 - ?
肥邦盐酸: 1:手机先完全关机,然后手同按住音量减键不放,再按电源键直到屏幕亮起.2:屏幕上是android机器人和一个警告叹号,同时按音量的加减键,出现操作界面,在recovery界面里音量加减键控制上下,电源键为确认.3:在Recovery界面,...
和平区18421997887: 华为mate开机后死机,后来黑屏无法开机怎么办 - ?
肥邦盐酸: 1.你是否进入了引导用户更新软件的界面,如果进入了,按照手机指导进行升级软件来解决此类无法开机的问题.2.另外当给手机充电时,充电指示灯是否会闪烁,若无,请去网点进行检测,若可以,保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作.3.是否可以通过长按开机键10s强制重启恢复(注意是长按开机键,不是音量键),如果可以恢复,那可能是为当前小概率软件稳定性问题,可以通过升级当前手机最新版本解决.4.尝试使用SD卡强刷机器,具体指导在花粉论坛上可以寻找到,在强刷之前建议备份,因为刷后会清除用户之前所有数据.http://cn.club.vmall.com/thread-1221373-1-1.html
和平区18421997887: 你好,华为平板好好的开不了机了怎么回事啊,怎么可以开机? - ?
肥邦盐酸: 建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修.华为客户服务中心地址信息查询方法如下:1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询.温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间.
和平区18421997887: 平板手机开不开机怎么办 - ?
肥邦盐酸: 1.请确认下电池是否有电,或者 建议取下电池重新安装下,尝试可否开机. 或者取下电池5分钟后连接充电器30分 钟后尝试可否开机,还是不行,请插上电源,尝试可否开机. 2,或者如果有条件,建议更换一块 电池,尝试下. 3,仍然不行,请(连接充 电器)按住电源键和音量键尝试可否进入recovery模式,进入后三清数据,尝试可否开机. 3.如果还是不行,请前往附近 的维修点检测一下.
和平区18421997887: 平板手机开不了机怎么办 - ?
肥邦盐酸: 不开机可能的原因及解决思路:1.电池原因.检查电量是否充足,电池有无变形、松动等现象,充电半小时以上再试(适用放置一段时间没使用的手机),更换电池2.检查按键是否失灵3.软件原因.比如刷过非官方系统或ROOT过,可刷官方ROM试下4.硬件原因.比如进水受潮,摔撞等.送修5.一体机,长按开机键15秒后,如不能开机,充电半小时后再试.以上,供参考.
和平区18421997887: 华为平板M3突然黑屏,并开不了机了怎么办 - ?
肥邦盐酸: 请按以下方法尝试解决: 长按电源键打开选项菜单,点击“重启”. 若无法打开选项菜单,请长按电源键直至平板振动,强制重启. 若使用某个第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与平板不兼容.请重启平板,将其卸载后重新下载安装其他类似应用. 如果按电源键或音量键无效时,建议先查看平板上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏软件,或在其它界面尝试电源键是否有效.如果是第三方软件导致,一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出,其它界面正常. 如果死机后无法操作平板,可通过强制升级方式进行平板修复.若问题依然存在,请携带购机发票前往服务网点检修.注:由于平板不能开机,强制升级会导致您的数据丢失,请确保您的平板中无关键数据,或提前已做好备份.
和平区18421997887: 华为平板放了一段时间打不开机了怎么半? - ?
肥邦盐酸: 充个30分钟左右点,然后长按开机键15秒.如果不行,建议送售后检测.