吉祥航空退票规则
一、一般规定1.我司将于 2020 年 3 月 10 日零时起针对销售日期为 2020 年 3月 10 日零时后的航班执行《吉祥航空舱位设置表(2020 版)》。2.订座原则:必须严格按航班开放的舱位进行订座,并按其订座舱位对应的价格填开客票,严禁高舱低占、弄虚作假,否则按吉祥航空规定严肃处理。关爱旅客订座、出票(重要旅客、无成人陪伴儿童、担架旅客、残疾旅客等)必须在吉祥航空直属售票处或吉祥航空客服中心进行处理。二、票价1.票价为旅客购买时所购航班适用的票价。吉祥航空在客票出售后调整票价,旅客已购客票的票价不作变动。2.各舱位以吉祥对外公布的公布运价及散客运价为准,具体价格以订座终端中公布的票价为准。(1)自愿退票:1)旅客自愿要求退票,应按照本规定附件《吉祥航空舱位设置表(2020 版)》规定办理,扣除退票手续费后,退还剩余票款及税费;2)变更后退票:客票差价部分按变更后新票价订座舱位的退票手续费标准办理,原票价按变更前订座舱位退票手续费标准办理,合计收取退票费,且原票变更手续费不退。(2)非自愿退票:1)乘坐吉祥航空航班的旅客,由于天气、空中交通管制等无法控制或不能预见的非吉祥航空原因或吉祥航空自身原因以致航班取消、提前、延误、航班改变、衔接错失或不能提供旅客原已定妥的座位,旅客退票免收退票手续费。2)变更后非自愿退票:变更手续费不退;若变更客票存在差价,差价全退;原客票按照非自愿操作退票,按本规定附件《吉祥航空舱位设置表(2020 版)》规定办理。3)旅客因病要求退票,需提供县级(含)以上医院(或相当于该级别的医疗机构)出具的医生诊断证明,免收退票手续费。患病旅客的陪伴人员要求退票,应与患病旅客同时办理退票手续,免收退票手续费。每一患病旅客最多可申请办理 2 名陪伴人员的免手续费退票。
旅客在购票后,可要求改变航班、日期或舱位等级,具体规定如下。
持特种客票旅客提出改变航班、日期或舱位等级按承运人的有关规定处理,需电话咨询 95520 客户服务热线。
法律分析:吉祥航空(HO)返回退票退定:
头等舱免收退票手续费;
Y-8折 收取5%退票手续费;
75折-55折 收取10%退票手续费;
50折-40折 收取30%退票手续费;
30折 收取50%退票手续费。
G舱(即联程舱位) 不得退票
儿童、婴儿、伤残军人经济舱、伤残警察经济舱 不收取退票手续费
K舱来回程:已用一段不退,两段均未使用的按两段航程平均开的折扣相对应的舱位政策退票。
团队退票:5折(不含)以上按:航班起飞前72小时前10%;72小时内-起飞前中午12:00前30%;12:00后-起飞前50%;航班起飞后不得退票。
50折(含)以下按:航班起飞中午12:00之前按50%;起飞后不得退票
法律依据:《国家计委关于规范运输业退票费有关问题的函》 二、运输生产组织是一个动态、连续、复杂的系统工程,事关人民群众生命财产安全,受气候、运输工具调配、交通管制、机械故障以及港站地面服务等诸多因素的制约。在现行技术条件和管理水平下,退票费应按承运人与旅客享有平等民事行为权利,主要弥补退票环节成本、适当兼顾提高运输组织效率的原则处理。鉴此,建议按以下原则调整、规范退票费的收取条件和收费标准:
(一)由于自然因素等不可抗力或运输企业自身生产组织原因发生的退票,不应收取退票费。
(二)旅客提前要求退票,而运输企业能够再次发售的客票,原则上不应收取退票费。
(三)在最高不超过票价20%的前提下,按退票发生的不同时段,合理设置差别退票费率;并参照邮政汇兑和银行汇款的收费办法,根据实际情况,规定退票费的低限和最高限。
(四)按方便旅客的原则,合理设置退票地点,及时退还票款;不得设置障碍阻挠或变相阻挠旅客退票,剥夺旅客的退票权利。
吉祥航空航班因天气原因取消,已办理值机,想要退票,现在无法取消值机...
全款退票祝你好运吧
2021各大航司机票退改政策机票免费退票最新消息
购票时间:自2021年01月13日(含)起,凡在2021年01月13日(含)前购买的长龙航空891客票 乘机时间:2021年01月12日(含)至2021年01月31日(含)之间 适用航线:长春进出港国内航班 退票规则 1、在客票有效期内,可至原购票渠道申请非自愿退票,全额退还票款和可退税费 2、凡在2021年01月13日(含)前购买的长龙...
2021国内涉及广州航线的机票可免费退改签
凡在2021年05月25日(含) 前购买的长龙航空891客票,且乘机日期为2021年05月25日 (含)至2021年06月05日(含)之间的长龙航空实际承运航 班(注:客票号以891开头),执行免收手续费全额退票的规定。南方航空自2021年5月31日起,凡在5月30日(含)前购买、行程涉及广州机场进出港(含经停)南航实际...
吉祥航空退票失败怎么回事
过了退票的时间限制。退票失败也有可能是已经过了可以退票的时间限制,所以没法办理退票了。退票失败还有一个可能是操作的时候,哪一步操作失误了,你可以重新发起退票尝试。如果尝试多次,一直显示退票失败,那么你可以联系一下平台客服。让客服给你说一下,你的操作哪里有问题。
飞机票退票,一般能退多少钱
大家所购买的飞机票是可以退票的,即使是没赶上飞机,也可以进行退票。一般享受折扣越高,那么退票手续费也越高;退票时间越晚,退票手续费越高;如果飞机已经离站,那么就要收取票价50%的退票手续费
春节期间机票可免费退改,你知道退改步骤吗?
因为是昨天政府刚下的指令,各个旅游平台和航空公司的具体执行还在规划中。目前已知,吉祥航空等航司和衡阳南岳机场已发布最新退票及改签渠道。吉祥航空介绍,除退票外,在规定日期范围内的客票,可更改至2021年6月30日(含)前的航班。在客票有效期内,还可免费办理-次非自愿变更航班日期。旅客可通过原购...
打电话买的机票,上海吉祥航空,去深圳机场退票可以吗?
如果是打吉祥航空客服电话购买的,应该可以在柜台办理退票 如果是在其他地方买的,只能在哪买的在哪退
北京进出港航空客票退票方案2021需要手续费吗
若选择退票,旅客在客票有效期内,可以办理客票未使用航段退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。东方航空东航方面表示,近期北京部分地区划为中风险地区,按照公司《关于发布疫情期间国内航线退改规定(2020年11月版)的通知》的要求,发布疫情期间相关航线客票非...
吉祥航空特价机票能退票吗?
依据你出票时的客票使用规定来进行判断,一般机票都能退,只不过是退票手续费多少的问题,请务必联系客票所属的航空公司进行确认
同程网买的吉祥航空曼谷飞浦东的不小心按了退票但APP上显示不能退,那...
便宜的机票是不能退的,即使能退也很麻烦,不可能按一个键就退掉的
郝钞永颖: 您好,楼主只要预订的不是折扣比较多的特价机票就可以办理退票和改签手续,至于具体的退票规定楼主可以询问一下相关的航空公司
大同区19217538450: 吉祥航空机票能退吗?
郝钞永颖: 旅客在客票的有效期内没有完成部分或全部航段,可以提出退票申请.如客票上已注明“不得退票”、“NON-REF”或“NON-REFUND”,该客票不得退票. 旅客退票须持本人有效旅行证件及客票(如适用)至原购票地点办理退票手续. 旅客自愿退票时,吉祥航空按客票的票价及其适用条件收取退票手续费.因旅客原因在航班的经停地终止旅行,该航班未使用航段的票款不予退还. 因吉祥航空原因旅客不能按原定航班或原定舱位成行,旅客可选择退票,吉祥航空免收退票手续费. 旅客办理乘机手续后,因证件不符未能乘机或因违反政府、承运人相关规定被拒绝乘机等原因而要求退票,按自愿退票的规定办理,吉祥航空将收取退票手续费.
大同区19217538450: 吉祥飞机退票费新规定 - ?
郝钞永颖: 869块钱的机票,就因为乘客名字弄错了了,客服叫我退票,才退我35块钱,公平吗?吉祥公司真垃垃圾
大同区19217538450: 机票退票规定 - ?
郝钞永颖: 每个航空公司的退票规定不同.大体情况如下: 旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票,收取原付票款5%的退票费. 旅客在航班规定离站时间24小时以内,2小时以前要求退票,收取原付票款10%的退票费. 旅客在航班规定离站时间2...
大同区19217538450: 吉祥航空机票能退多少钱4.8折买的 - ?
郝钞永颖: 吉祥航空起飞2小时前40-55折退票扣票面40%,起飞2小时内及起飞后退票扣票面50%.2小时以取消位置时间为准,网上购买的应该2小时前就得通知机票商取消位置.折扣越高退票费就越低.
大同区19217538450: 吉祥航空 机票怎么改期 - ?
郝钞永颖: 建议去咨询下吉祥航空客服. 旅客在客票的有效期内没有完成部分或全部航段,可以提出退票申请.如客票上已注明“不得退票”、“non-ref”或“non-refund”,该客票不得退票. 旅客退票须持本人有效旅行证件及客票(如适用)至原购票地点办理退票手续. 旅客自愿退票时,吉祥航空按客票的票价及其适用条件收取退票手续费.因旅客原因在航班的经停地终止旅行,该航班未使用航段的票款不予退还. 因吉祥航空原因旅客不能按原定航班或原定舱位成行,旅客可选择退票,吉祥航空免收退票手续费. 旅客办理乘机手续后,因证件不符未能乘机或因违反政府、承运人相关规定被拒绝乘机等原因而要求退票,按自愿退票的规定办理,吉祥航空将收取退票手续费.
大同区19217538450: 退机票要提前几个小时 - ?
郝钞永颖: 不一定,要看你是订哪家航空公司,还要看机票价格是否是折扣.各航空公司明折明扣舱位变更退票规定总汇 备注:以下规定仅供参加,如有冲突以各航空公司下发的客规为准 航空公司 折扣 客票变更 客票退票 航班规定离站时间24小时前提出 ...
大同区19217538450: 退机票有什么规定 - ?
郝钞永颖: 各航空公司明折明扣舱位变更退票规定总汇 备注:以下规定仅供参加,如有冲突以各航空公司下发的客规为准 航空公司 折扣 客票变更 客票退票 航班规定离站时间24小时前提出 航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出 航班规定离站时间...
大同区19217538450: 代理航空公司退机票不退钱 - ?
郝钞永颖: 退票分两种情况: 1.自愿退票:是指旅客因自身原因造成所预订航班不能成行而要求退票的. 2.非自愿退票:是指由于天气原因,飞机故障,等不可抗力因素造成所订航班不能成行要求退票的. 第一种情况退票因为是旅客自身原因造成的所以这种...
大同区19217538450: 机票按百分之几退票? - ?
郝钞永颖: 根据《中国民用航空旅客行李运输规则》第七章第二十二条 旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费.在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理. http://baike.baidu.com/view/3293702.htm#2_8