手机维修这个行业未来的前景怎样

手机维修行业的发展前景如何？~

——原标题：2018年中国手机维修O2O市场用户分析与发展趋势 用户群体规模尚小近年来受经济下行等因素影响，2017年起，我国手机出货量出现下滑，手机市场由增量市场向存量市场转变。手机维修行业或将受此波及，面临发展瓶颈。此外，手机维修O2O经过行业洗牌，有不少平台已退场，现存企业差距缩小，未来变数较大，竞争愈发激烈。所以文章通过分析我国手机维修O2O市场中用户的消费行为，来预示未来行业的消费者趋势。
用户以男性为主，年龄辐射面广
互联网发展这二十几年间，中国大部分产业发生了翻天覆地的变化，用餐、出行等行业更是颠覆传统模式，美团、滴滴等企业跻身一线互联网公司阵营。而在手机维修行业，官方维修的价格处于垄断地位，再加上街边店的服务不透明、配件无保障、人员参差不齐等诸多问题此起彼伏，使得手机维修和互联网结合以此找到用户的痛点成为一个很好的O2O创业模式。我国手机维修O2O行业发展到目前，仍然有67%左右的消费者未听说过手机维修O2O这种模式，可以看出我国手机维修O2O行业的潜在用户市场较大。
从现阶段我国使用过手机维修服务APP、公众号与网站的用户性别来看，手机维修O2O的用户主要由男性构成，比例均在50%以上 ，远高于女性用户。

在年龄分布上，手机维修O2O行业在30-39岁的用户占比最高，高达56.9%。并且从下面这组数据可以了解到，我国10-19岁和50-59岁这两个年龄阶段的用户群体也在使用手机维修O2O平台，虽然占比相较其他年龄段少了很多。但是这也说明，上网维修手机的概念已在我国未成年用户和较少接触互联网的老年群体中建立起来。
方便快捷是用户选择的主因，且大部分是公司职员与学生
TecTec调研发现，影响用户选择手机维修O2O的原因主要是“方便”，该因素占比最高达到38.45%。此外，“价格公开”和“品牌售后”等原因也是影响用户决策的原因，所占比例分别为29.03%、12.46%。

并且从手机维修O2O用户的职业分布来看，公司职员和学生是主要群体，分别占比31.56%和18.71%，二者合计占比超过总体的一半，为50.27%。


手机维修O2O满意度较高，但仍有提升空间
根据《2018年手机维修O2O行业形态与用户研究报告》数据，2018年，用户对手机维修O2O满意度较高，非常满意占52.13%，比较满意占24.67%。但不满意的用户也占有相当一部分比例，非常不满意占2.14%，比较不满意占5.36%。这说明手机维修O2O的产品和服务为用户带来了较好体验，但仍有提升空间。


总的来看，目前我国手机维修O2O的用户群体规模尚小;手机维修O2O服务在一线城市和南方城市覆盖较广，今后如果能够扩大覆盖范围，向二三线城市下沉，将能够极大挖掘潜在用户;对于很多消费者而言，手机维修O2O还是较新颖的服务形式，他们并未对网上维修手机形成较强的认知和意愿，市场的消费习惯还有待培养。
——更多数据及分析请参考自于前瞻产业研究院发布的《中国手机行业市场前瞻与投资预测分析报告》。

简单讲：手机维修行业相对来讲，净利润很高，赚的是技术费，前景不错。但是前景要分两个方面来谈：
1、手机维修行业从业人数总体呈现下降趋势，近几年，总体从业人员大概从800万下降到了600万左右。具体数据是政府普查的结果，真实性比较高。其中主要原因就是随着手机的不断升级换代，低端机维修利润空间太低，而高端如苹果机型对维修技术要求又较高，导致其中众多从业者改做整机买卖、配件等买卖生意，或者直接退出手机行业。
也就是说，目前维修行业总体来讲，门槛是提高了的。对于真正懂技术的人来说，竞争力反而增强了，利润也有所提高。
2、手机维修培训行业稳步发展，由于国产机利润的不断压缩，维修利润下降，而真正有利润的维修机型，如苹果维修，对技术要求较高。导致培训学校、店面带徒等等教学点不断增多，当然，教学水平参差不齐，被坑被骗屡有发生。
手机维修你想自学，基本是不可能的，尤其是苹果维修。因为自学成本太高。
然后讲讲怎么赚钱：
一般有三种方式：
1、手机是条产业链，学维修可以作为入行的基础，为以后做整机、做配件等等其他行业打基础。学会维修之后，再选择自己比较感兴趣的事情做。
2、直接工作，举个身边学员的栗子。富士康流水线工人，总收入含加班费一般在4000左右，会手机维修，去做技术工，只要考试通过，一般可以加3000左右工资。
3、开店，维修+买卖+带徒同时做，这种就需要一定的准备了。

手机维修分两种：模块化维修和板卡芯片级维修。08年以后进入智能手机时代，手机维修行业从业人员超过一千万。因为以苹果为代表的手机设计进入模块化，所以维修门槛降低，普通的换屏换电池换插口，只要会拆即可维修。所以市场很对道行浅的进入维修领域，造成同行压价厉害，修不好的转给板卡芯片维修老师傅补锅。真正的老师傅维修难度和成本也增加，收益反而减少。
手机维修行业有多种经营模式：传统的门店柜台维修、线上寄送维修（superfix等）、线下上门维修（闪修侠、极客修、hi维修等）。o2o模式进入下半场，主要进行价格透明的模块化维修，公司有统一培训。线上寄修不温不火，传统维修门店生存困难。未来趋势是规模化，正规化大维修公司，其他只能依附加入，个体经营会愈加困难。
从现实角度讲，精密主板基本已经失去了维修的意义，经过维修的主板稳定性会变差，用户后期二次故障概率高。大多数都是换主板和模块组件，现在苹果手机动主板的项目最多是内存扩容（16GB改大容量），所以对于需要主板维修的故障，以后可能会返回原厂维修，或者送到更细分的板卡维修公司。从此看来普通维修技术门槛低收益低，最重要互联网线上线下维修报价透明。
另外一个市场情况，早期做柜台维修的，现在都转向做维修培训，每个学员8千左右学费，三到四个月结业。应该算是在维修市场难做之后的新增长点。从这点现象看手机维修并非朝阳产业，原厂可能更希望换机，旧手机不维修直接回收翻新，做低端消费者市场，或者未来的共享手机市场。以后市场会减少很对柜台经营，隐藏式的二手手机翻新市场回流会更多。真正有实力的会成立大维修售后公司，吸引小门店加盟，总公司提供技术指导和耗材配件服务。培训企业也是相同模式，指导开店甚至入股合伙，学员还能为老师傅带来收益，同时学员减少风险，后期可以和师傅做更对技术和经验交流。

1、手机现在沦为快销品，更新换代速度很快，三千以下的手机品牌OV，小米，魅族，华为，迭代快贬值快，大多坏了不愿在维修，直接换新，把旧手机回收。所以催生出二手手机回收翻新市场。目前市场上主要以苹果维修为主。
2、手机维修分两种：模块化维修和板卡芯片级维修。08年以后进入智能手机时代，手机维修行业从业人员超过一千万。因为以苹果为代表的手机设计进入模块化，所以维修门槛降低，普通的换屏换电池换插口，只要会拆即可维修。所以市场很对道行浅的进入维修领域，造成同行压价厉害，修不好的转给板卡芯片维修老师傅补锅。真正的老师傅维修难度和成本也增加，收益反而减少。
3、手机维修行业有多种经营模式：传统的门店柜台维修、线上寄送维修（superfix等）、线下上门维修（闪修侠、极客修、hi维修等）。o2o模式进入下半场，主要进行价格透明的模块化维修，公司有统一培训。线上寄修不温不火，传统维修门店生存困难。未来趋势是规模化，正规化大维修公司，其他只能依附加入，个体经营会愈加困难。
4、从现实角度讲，精密主板基本已经失去了维修的意义，经过维修的主板稳定性会变差，用户后期二次故障概率高。大多数都是换主板和模块组件，现在苹果手机动主板的项目最多是内存扩容（16GB改大容量），所以对于需要主板维修的故障，以后可能会返回原厂维修，或者送到更细分的板卡维修公司。从此看来普通维修技术门槛低收益低，最重要互联网线上线下维修报价透明。
5、另外一个市场情况，早期做柜台维修的，现在都转向做维修培训，每个学员8千左右学费，三到四个月结业。应该算是在维修市场难做之后的新增长点。从这点现象看手机维修并非朝阳产业，原厂可能更希望换机，旧手机不维修直接回收翻新，做低端消费者市场，或者未来的共享手机市场。以后市场会减少很对柜台经营，隐藏式的二手手机翻新市场回流会更多。真正有实力的会成立大维修售后公司，吸引小门店加盟，总公司提供技术指导和耗材配件服务。培训企业也是相同模式，指导开店甚至入股合伙，学员还能为老师傅带来收益，同时学员减少风险，后期可以和师傅做更对技术和经验交流。

手机维修本质上是一门手艺。按常理讲：一技在身，赛过存金！这是对手艺的最高赞誉和最好的评价！

但是在当今社会，手艺众多，学一样就会一样，的确是有价值的。但是，如果你所学习的手艺没有用武之地，那么就无法应用，自然就赚不到钱！

所以，观察市场，调查市场，不是只有老板和公司领导应该做的功课。每一个人，每一个想进步的人，都应该积极的去做这个事情。

那么，说手机维修这门手艺的前景，实质就是说手机维修有没有广阔的应用市场?!

这个论断是很容易得出的，因为手机这种东西的需求量我们很容易就能察觉到，不像金融危机等疑难问题需要长时间的论证和专业人员的帮助。、

手机，首先是一种通讯工具。人与人之间，父母与孩子，朋友与朋友之间，沟通使用的最便捷的工具就是手机。目前来讲还没有一种东西能够代替手机的这一个作用，所以手机的这一大应用完全有很强的“护城河”。这也决定了手机目前的应用市场很稳定，自然手机维修也就有广阔的用武之地。

不仅如此，手机的作用还在不断扩展，不仅仅是一种通讯工具，而且现在它也是一种娱乐工具，社交工具，可以上网也可以看电视，可以听歌，还可以照相。这无疑是手机维修人员的一大福音，因为手机作用的不断扩展，就决定了手机在人们日常生活中的地位越来越大，不可替代。毕竟，我们都经历过MP3风靡一时，也经历了传呼机的盛衰，他们的衰亡都是因为他们的作用被替代了。

那么，目前中国的手机市场有多么大的容量呢？有人调查，截至到2017年底，中国有10亿户以上的手机用户，普及率达到了60%左右.这不仅仅是一个数据，更是在告诉你这是一个巨大的市场。

也正因为如此，现在的很多大企业都进行手机的生产制造，小米，华为等等。不仅仅是这些企业财力足，同时更是因为手机这个市场足够大。

那么，作为手艺人，在做出选择的时候，这些就一定要知道，才能做出决断！毕竟，人的一生时间是有限的，不可能没有方向的乱闯，尤其是没有很大财力积累的平常百姓。

那么，手机维修这门手艺学习要多少钱呢？

目前，手机维修报班学习动辄上万，让很多人感到费用过于高昂。

王牌手机维修团队，为了解决这种现状，低成本的让大家获得一门手艺，系统性全面性的编制了一套视频教程，金额只要800元。让你不用花大钱也能学到手艺

谈谈我的看法吧:
技术方面：早期功能机时代的档口维修师傅多是从官方售后服务中心出来的，那时的维修是有技术含量的，对焊功（风枪和烙铁）、BGA重植、电流分析是基本要求，高级一点例如有三级维修授权或者HUB维修工厂要求会用频谱或示波器。到了智能机时代，功能趋于模块化、插件化，需要动烙铁风枪的机会少了，硬件维修多数情况下都是螺丝刀配合电吹风换功能模块搞定。比如IPHONE就是3把螺丝刀搞定，维修没有什么技术含量，我们公司扫地的阿姨培训几天都会修。所以才会一夜之间冒出那么多个人维修出来。一句话，功能机时代的维修工程师平均技术水平是高于智能机时代。换句话说，智能机时代手机维修对人员技术门槛降低了。智能机也没什么可修的。
盈利模式方面：先说合法的，授权售后来自于保内服务的厂家劳务费结算+保外维修收入+配件及增值服务销售。档口则只有后面两样。灰色收入方面，二手机翻新、黄牛党套机换新、厂家配件套卖、客户故障机配件套卖。
其它：通讯这行是个清闲不了的辛苦行业，所以更别说当中更劳苦的售后行当。授权售后拿厂家劳务费就得接受厂家各种KPI考核。盈利情况，在用心经营好好管理的前提下授权售后就要看区域、品牌的组合了。比如说在一二线中心城市在功能机时代拿到诺基亚或现在拿到三星、苹果的授权，赚钱是没问题的。国产一线品牌厂家不厚道变着法子克扣售后服务中心劳务费和配件费，所以不黑客户是赚不到钱的，以X米为甚。。至于档口，纯粹看地段、人流量和口碑吧。鱼和虾各有各的活法。
下面是针对性的回答。
是不是暴利行业？——算不算非常暴利行业吧，大家看到的都是授权客服一块显示屏客服进价400加价卖800块的暴利。不能只看到纯粹的配件成本而不考虑高昂的人力等运营成本，这个道理就像是你去餐馆质疑为什么菜农菜地里1块多一斤的青菜弄个几两炒上桌就20块卖给你一样。NB就自己回家炒菜。修机想便宜就自己去配件市场或淘宝上买配件和螺丝刀自己拆装，反正也没太多技术含量可言，再不行的也可以去修机档修。这还算是个相对开放的市场。
有多大规模？——和汽车维修、人流堕胎这些个行业一样大的规模
为什么没有正规大公司出现？——谁说没有，早就有很多全国连锁或地区连锁的维修公司了，例如百邦、天音、矽魁、大地这些。只不过你不是行内人士没听说罢了。

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克山县13545198494： 手机维修行业的发展前景如何? - ？
松廖瑞亿： 简单讲:手机维修行业相对来讲,净利润很高,赚的是技术费,前景不错.但是前景要分两个方面来谈: 1、手机维修行业从业人数总体呈现下降趋势,近几年,总体从业人员大概从800万下降到了600万左右.具体数据是政府普查的结果,真实...

克山县13545198494： 学习手机维修有发展前途吗 - ？
松廖瑞亿： 手机维修在一线城市是很吃的开的,维修收费是不透明的,利润大.但要看技术的,一般的小问题一天修20台,有时一台机你几天都修不好,不过这些是少数. 但是在二线三线城市,就有点难搞,看消费水平,因为二三线城市所有手机平均价格大概2000到3000,维修费用也收不高 总的来说,手机维修这行业刚开始难,有经验之后慢慢就会起来的了

克山县13545198494： 现在手机维修前景咋样, - ？
松廖瑞亿： 手机维修行业虽然不比银行家﹑金融业类让你暴富,而且想每年赚个几千万的就不用考虑这个行业了. 如果您还没有工作,或者每个月工资还不到三五千的,想学个一技之长提高收入水平的人,手机维修是一个很好的项目. 目前手机市场品牌款式越来越多,功能越来越先进,更新换代越来越快,但是品牌售后服务根本跟不上,导致手机维修日益成为一个新兴的热门行业,需要大量高水平的维修人才.

克山县13545198494： 手机维修这个行业前途怎么样? - ？
松廖瑞亿： 你好!跟你说说我的一些经验吧.目前手机维修店太多,但是你若技术过关,能把握客人的话,会有饭吃,但赚的不多.另外,学成后,你的掂量一下你的成本,地段是最要.

克山县13545198494： 现在学维修智能手机走前途吗 - ？
松廖瑞亿： 这个前途很好啊,我原来是IBM售后服务站的,我同事搞芯片级维修的,工资高且清闲,因为现在很多电子设备的集成度都越来越高了,你虽然看满大街的手机维修店,其实没有几家真正能做维修的,他们都只是会更换整块配件而已,这些只要...

克山县13545198494： 手机维修前景怎么样 - ？
松廖瑞亿： 移动通讯是十大暴利行业之一,手机维修是未来最赚钱的行业.现在手机多、未来手机更多:截至2009年底,中国手机用户数达7.233亿户,手机普及率为60.06%,手机吞并了越来越多的行业,如:1,手机将取代电脑上网,很多人都用手机上...

克山县13545198494： 学习手机维修前途如何? ？
松廖瑞亿： 感谢邀请,本人从业手机行业已经三年,希望能帮到您.首先肯定的说,行业前景总体很不错.我在西安做的,维修技术是一半自学一半朋友教的.自己开的小店,请的两个人,一个月除去人工工资到手七八千(店面位置一般),还有就是配件一个月也能卖不少,很多时候配件比修手机来钱来的快.如果不开店上班,熟练工底薪加提成一个月也能有个五六千(我是按照西安算的),如果有一定的造诣那就很难说了,月入十几万的大有人在.

克山县13545198494： 未来手机维修发展咋样,好不好学, - ？
松廖瑞亿： 1:需求大 在中国快速发展已经了十几年了,如今手机已经成了现代人“身体”的一部分,在使用过程中难免会出现故障.从目前中国的消费水平看来,还没达到用坏就扔的程度,这就给手机维修带来了巨大的工作量.2:市场大 对于一个创业...

克山县13545198494： 手机维修前景如何 - ？
松廖瑞亿： 随着手机普及率越来越高,换机频率加快,手机功能复杂,导致故障数量越来越多,为手机维修服务提供了广阔的市场前景,专业的手机维修师正成为市场的“抢手货”. 据手机技术学院( http://www.hbmobiles.net)资深专家唐老师介绍,目...

克山县13545198494： 手机维修的前景如何？
松廖瑞亿： 手机的普及率越来越高,手机维修的市场前景也更好.而且手机比起家电来说,因为是随身品使用频率高,故障率也高.所以手机维修还是很有前景的,特别是技术好的.