天猫店铺运营有哪些好的方法和技巧
您好,如何运营才能收获更好的效果呢?以下几个技巧可以帮助你。
(1) 引流问题。
有时明明流量很大,成交量却不多,那就是引流有问题,导致进入店铺的流量不精准。买家对你店铺的产品没有购买意向,却点击进来了,然后你产品的文案也没有激发他们的购买欲,最后买家还是没有下单,这就是引进的流量不精准,文案也没有触动他们的购买欲。所以引流就要精准,精准流量才是关键。
(2) dsr问题。
引流问题解决了,为什么转化率还是低?那就需要商家自查DSR是不是太低了,影响了买家的购买信心,继而失去了下单的动力。
(3) 产品问题。
不建议盲目跟风,上架不适合自己店铺定位的爆款,如此做、可能产生的最终结果就是:新买家不信赖,老顾客流失,店铺风格变得混乱。长期以往,这样的店铺做起来就会很费劲。
(4) 产品评价。
首先会影响新买家的下单动力,其次保持与老顾客互动,还要及时控制差评,这就需要客服与售后的服务要到位。减少差评,增多好评。
(5) 及时上新。
没有新产品的店铺就是一潭死水,大概率的结果就是不断掉粉,保持更新也是一种好的促活方式。
(6) 活动营销。
定期做些小活动,比如打折,满减,送优惠券,可以激发买家的购买欲
很多做电商的商家为什么都说现在的电商不好做,其实大家主要说的是现在的淘宝不好做。一块蛋糕,一个人吃肯定特别香,吃多了人,吃得很少,吃得也不香。目前淘宝入驻商家数是2,000多万,也就是说,有2,000多万人来分蛋糕。
相较于京东的店铺群,天猫的店铺群,门槛更高一些,但相对来说,入驻的商家会更少,我们的利润也更高。现在天猫店群在行业内属于店群蓝海项目,利润远高于其他平台相对较高的天猫店群风险也较高,店群规则与正规店不同,如果处理不慎,押金也很容易被扣掉,天猫店群也是我们目前最大的盈利项目。
下一步,我将为大家介绍一下天猫店铺群的一些运营。
运营流程简介
收集:通过收集软件,根据关键字或各种情况在各大电商平台上收集货源,保存为待用文件。
滤波:由于平台的政策,有些类、词、性能等会与平台不一致,通过软件过滤收集到的宝贝链接。
上载:通过软件将过滤过的链接上传到商店。
商店经营:上下架,报活动,日常上新等增加商店的活力。
在天猫的运作中有哪些小技巧?
以下是我做天猫无货店群的一些体会和干货总结:
一、选取长尾关键词,很多做商店群的朋友使用软件上货时都是直接输入大词,如“水杯”,然后大部分人就这样搜索,显示出的宝贝都是一样的,大家买的都一样,还直接加价出售,如果能卖出去,那你的运气也很好。因此,如果做天猫的店主确定要选好长尾的商品,这样才能准确有效的选择好宝贝。
二、减少商店类目数量,不要把商店做成杂货铺,大家可以去看看掌柜的信誉分,影响他的第一个指标就是主营类目所占的比例,所以做单类目有多重要,小编就不多说了。此外对价格段进行定位,对人群进行精确定位,从而保证后期店铺的转化率。
三、减少店铺宝贝的数量,天猫将利用单品目精打细算的选品公式,每天挑选10-20个宝贝,坚持半个月,店铺宝贝总数不超过200个,大家在做铺货时,应注意,即使店铺里有数千个宝贝,但有出单的,有流量的宝贝数量很少,可能只有十几个,甚至更少。
五、维护店铺各项指标,包括DSR动态评分、退货率、质量退款率、纠纷退货率、询单回复速度等等,这些都是影响店铺权重的哦,很多做店铺的朋友忽略了这一点,在精细化运营的时候,这些都是重点维护的对象,只要你坚持维护一段时间,你会发现店铺无形中就变好了,大家可以记住下面几条秘诀:“单类,少数量,勤选词,勤优化,做运营,搞服务”。
四、利用新式标牌对宝贝进行快速引流,即用精细的操作规则对收集到的宝贝进行差异化处理,大家做铺货的时候基本都是直接收集别人的宝贝,然后进行加价上架,这样很难卖出去,大的新式标牌会有很多人收集,如果你不做差异化处理,系统很难识别你是新式标牌,更别提新式标牌了。
现在天猫还处于风口浪尖,只是天猫没有货源的项目需要一定的资金比例,其实只要项目能赚钱,那么投资就是合理的,只是大多数人,手高眼低,好高骛远罢了,任何一个网络项目,最终能获利的肯定是有眼光,有格局的玩家。
电子商务的发展趋势是,要想赚钱就必须抓住风口,据统计,目前天猫入驻的商家只有一二百万家,那时淘宝的店铺群发展很快,天猫也将迅速成长,所以做这个项目就是要抓住风口,希望大家都能走出属于自己的致富之路。但也是只有跨过了这个门槛才能分到这块巨大的天猫蛋糕。实际上投入的资金大约20W。能回本的时间大约有3个月。
一、引流问题,不是流引不进来,是引来的人根本对你的产品没兴趣,精准引流是关键。
二、DSR问题,为什么引流准确,转化率还是这么低?因为你的DSR太低影响顾客购买信心,继而影响自然流量的流入。建议这个指标要时常去关注,最好不要持续下降!例如快递慢,适当的发发顺丰啥的!
三、产品问题,盲目推出不符合市场的产品,或者产品定位错误,过高或者过低。前几页都找不到你这样属性的宝贝,做起来岂不是很费劲!
四、推广图问题,试问图片都不吸引,谁会买你的东西。这方面最好是多下功夫,淘宝毕竟是个买图的大市场!
五、首页和详情页问题,千篇一律的抄袭,没有创新的首页和详情页,或者内容和产品不符,产品参数不足,买点没提炼出来等问题都会影响你产品的销售,因为第一印象很重要。还有就是很容易没有新品标(当然有些类目没有新品标)
六、产品评价,要及时观察你产品的评价和追加评价,保持和客户互动,及时应对对跟风盘的控制是很准确的。这方面需要你客服责任心和技巧都要到位!
七、及时上新,没有持续更新产品的店铺等于一潭死水,新品流量更是没有。
八、没有正确设置优惠券,买家99%都是贪小便宜的,什么打折,满减,送优惠券,都会引发他们购买欲。
九、活动节点,长期没有活动,买家都看不下去了,因为都是那个问题,贪小便宜。
十、CRM的维护,众所周知,一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的,所以对于会员的维护很重要。
十一、客服对产品是否了解,是销售话术和谈判技巧,思维方式等都会影响你的销售.
十二、售后问题,长期不退款,藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标,严重影响店铺发展和活动报名,购买信心和自然流量等。
十三、搭配套餐,好的关联销售是提高客单价的主要手段,同时也起到了带动流量的作用!
十四、执行力问题,店铺的问题都找出来了,但迟迟不处理,这个等于没有把问题找出来,等于把问题复杂化,还浪费了人力物力。
十五、自以为是的摄影师和设计师,以自己的审美观和所谓的经验去坚持一些无必要坚持的执着,不听运营和其他的人意见,要知道运营手上有的是数据,你有的只是虚无缥缈的所谓经验。
十六、推广方式错误,以为用高ppc就能获得转化,劳民伤财。
十七、不了解竞争对手盲目作对比,导致运营方向严重错误。
十八、觉得电商平台是清货的地方,还不肯打折扣,做成价格虚高,要知道你是卖家很聪明,消费者比你更聪明。
十九、做事以为可以一劳永逸,缺乏坚持。很多时候是把细节持续做好,如果有这么一套运营秘籍,适合所有类目,直接就可以做好,那大家就不用在这里看帖了,是吧。
二十、自己店铺开不好也不接受改变的。
首先,是完成对整个市场的分析。分析各种不同的风格,搜索量、高质宝贝数、大概的客单、未来的趋势如何。数据魔方、淘宝指数、淘宝搜索框都可以获取这些数据。不懂就再开一个知乎专题提问。
其次是测款。找到一个容易切入的市场应该,就进行选款。可以通过钻展→分类落地页,或者直通车店铺推广→分类落地页来海选,海选出12345个款以后,再上单品直通车单独去测。测款数据:点击率大于转化率大于购物车大于收藏率大于停留时间。好了,我们测款出来了。接下来就要根据你的运营思路跟综合实力来操作了。方法有好几种:
1、刷单冲综合排序:很多类目越刷越掉,我不知道你的类目会不会出现这个情况,我估计是不会的。有兴趣可以测试一下。百度:七天螺旋刷单、增权4.0,都是比较出名的刷单方法。(近期天猫新规严禁刷单,不建议使用)
2、直通车打爆款:高价宝贝除非是神款,不然新品直通车很难实现比较高的ROI,一般新品15天你能做到ROI=1就算不错了。车神稍微高点。这个阶段你需要准备大把的票子,玩命砸!使劲砸!用力砸!不用怕亏钱,一直砸,砸上去。坚持几个月不断报大活动,第一次上活动就算不爆也要刷爆!能上一次,你就熬到头了。当然,这个过程中有可能你直通车最终赚钱了,你可以一直开车赚钱,也是非常理想的事情。
3、钻展锁定竞品店铺:你锁定你竞品的店铺在钻展上全方面进行轰炸!截取别人的流量进入你的店铺成为你的流量,此消彼长。钻展可以跟直通车一起上。但是,首先你得有一个牛逼的美工。
4、直接弄上销量排序:不用管太多,淘宝有太多的方法可以让你快速冲上销量排序。关键在于亏多少钱而已。卡上去以后,意味着你可以有20天左右的时间每天都获得高额的流量。但是销量排序的流量只有综合排序的30%左右,这种方法上去,意味着你放弃了综合搜索。具体的意义可以参考一下我的其他回答:那些卖几块钱东西还包邮的卖家是怎么办到的?不会亏么? - 林慕白的回答
5、产品海+CRM管理:VI化的产品海,加上深度的CRM管理。产品海的意义在于通过上下架权重获取流量,CRM就靠熬。大家都是生意人,你应该知道,产品海的背后是高昂的开发费用及库存压力还有少量生存带来的高成本。
知乎很多回答,说自己从来不刷单每天多少多少单的,一般都属于:特色化产品海+优质视觉,可能还要加上合理化的定价(定价),你需要自己斟酌。至于CRM管理嘛,从包装到物流短信到店铺装修到客服,是一个系列的事情。也就意味着,成本。
一、百度搜索“癞蛤蟆工具箱”
二、点击首页第一名进入“癞蛤蟆工具箱官网”
三、点击下载即可使用
相信很多做电商行业的小伙伴应该也都见过或者听过各式各样的工具箱,那么今天小编就来为大家介绍一下咱么一个专业做电商
运营推广辅助工具的工具箱——“癞蛤蟆工具箱”
癞蛤蟆工具箱是一款集运营、管理、实战为一体的综合性辅助工具。
从市场分析、选款、找货源、找词组合标题,到竞品、竞店的数据指标分析、流量词成交词、词根、渠道数据等分析,到直通车内功优化,如低价引流、压PPC提高roi投产,透视竞品直通车关键词等,再到单品打造爆款做降维标签单,以及店铺粉丝管理、老客户再营销等于一体的实战型工具箱,
开店运营必备工具,做电商,就用癞蛤蟆工具箱。
癞蛤蟆工具箱最受欢迎的功能:生意参谋、淘宝/拼多多/抖店宝贝复制、采集,验号、黑搜、卡首屏、查权重、选品选款、标题优化、挖掘产品卖点、免费查词、优化主图详情页、
直通车优化、竞品分析、竞品流量透视、透视竞品、直通车关键词、检测淘客订单等。
淘宝天猫,还在寻找多渠道进店的人气流量平台吗?手淘搜索,手淘直通车,手淘猜你喜欢,淘口令,淘金币,甚至PC端流量!进店渠道多样化更真实,为您的宝贝保驾护航!!注册免费送会员和积分还有计划表!----点击”癞蛤蟆工具箱“跳转即可注册成功!
您好,如何运营才能收获更好的效果呢?以下几个技巧可以帮助你。
(1) 引流问题。
有时明明流量很大,成交量却不多,那就是引流有问题,导致进入店铺的流量不精准。买家对你店铺的产品没有购买意向,却点击进来了,然后你产品的文案也没有激发他们的购买欲,最后买家还是没有下单,这就是引进的流量不精准,文案也没有触动他们的购买欲。所以引流就要精准,精准流量才是关键。
(2) dsr问题。
引流问题解决了,为什么转化率还是低?那就需要商家自查DSR是不是太低了,影响了买家的购买信心,继而失去了下单的动力。
(3) 产品问题。
不建议盲目跟风,上架不适合自己店铺定位的爆款,如此做、可能产生的最终结果就是:新买家不信赖,老顾客流失,店铺风格变得混乱。长期以往,这样的店铺做起来就会很费劲。
(4) 产品评价。
首先会影响新买家的下单动力,其次保持与老顾客互动,还要及时控制差评,这就需要客服与售后的服务要到位。减少差评,增多好评。
(5) 及时上新。
没有新产品的店铺就是一潭死水,大概率的结果就是不断掉粉,保持更新也是一种好的促活方式。
(6) 活动营销。
定期做些小活动,比如打折,满减,送优惠券,可以激发买家的购买欲。
天猫运营与创业
专业介绍:
天猫平台目前已经拥有4亿多消费者,6万多家商户,7万多个品牌;多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫,将拥有更多接触前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。
天猫平台强大的的视觉冲击力,层出不穷的运营方式,是天猫商城吸引客户的主要方式,而懂得设计和运营的人才早已成为各类企业疯抢的对象。
选择江西新华电脑学院天猫与创业专业,你将学到:商品视频拍摄及后期处理、Dreamweaver网页设计、天猫商业广告美化、HTML5+CSS3、SEO优化技术及推广、网店装修、移动端页面装修与详情页、天猫全案营销、天猫数据化管理、阿里巴巴国内贸易营销、淘宝天猫规则、百度SEM、天猫客户管理与营销、天猫团队建设与企业流程化管理、电子商务安全与网上支付、电商战略规划和平台规划、天猫运营产品可视化包装、爆款打造流程及操作(实操课)、电子商务仓储及物流管理、微营销平台与实战技巧等。
刚刚开的天猫店铺需要怎么才能做好?
新品上架7天一个周期,做好周期坑产递增,稳步增加流量。不然会出现断崖式暴跌。现在很多只会刷全店的,起来一波流量又跌成狗。八、产品排名定位店内小爆款群打造。传统电商运营都以打造大爆款作为毕生追求。做一个top商家可能时候对运营最高的荣誉了。但是我们店群模式一定注意店内产品有时候也会出现一些...
怎么开好天猫店
但迟迟不处理,这个等于没有把问题找出来,等于把问题复杂化,还浪费了人力物力。3、售后问题长期不退款,藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标,严重影响店铺发展和活动报名,购买信心和自然流量等,售后服务是一大关键,所以如果你能很好的处理好售后问题,那么你的店铺就运营的很不错了。
运营天猫需要做哪些工作
一、运营天猫需要做哪些工作?1、查看数据 天猫运营在开始代一天工作的时候就要先关注店铺数据,查询昨天的店铺整体销量以及是否达到店铺要求。如果销量过低,就需要去重新整理分析,查查看自己在哪个步骤出现了问题,然后尽快的去改正它。如果销量不错的话就要去看看是不是还能够做的更好,是不是有机把店铺...
天猫店铺详细的推广运营教程
很多大谈标签的听众都是新店,日均流量指数不过2位数,这种数据情况下,即使没有很好的打标,一样可以四两拨千斤带来流量,一旦流量进店了一切都有优化的可能,如果日均10个流量,人群标签优化再好也是无用功,这种空谈论调跟无流量做数据运营的公开课一样都是掩耳盗铃。抛开流量规模空谈标签没有意义,...
天猫店铺新手店铺要学会哪些运营?
现在淘宝越来越商业化,运营一个店铺就像一个公司一般,你必须要懂得一定的知识才行。今天就来教大家一点。1、你要学会刚开始就去积累老客户 认为不管你的产品能不能被重复消费,积累起来老客户都是一件非常重要的事情。你要注意,在无线端,流量的渠道和入口会越来越碎片化,你抓取流量的成本会越来越高...
天猫店铺运营方案怎么写?有哪些内容?
8丶推广方法对策:搜索引擎优化淘宝直通车淘宝钻展硬广告小量刷销量淘宝聚划算官方网站其他主题活动类主题活动日常主题活动会员制作销售明星代言方案策划社交网络运营\/span> 淘宝聚划计划算机主题活动类主题活动类主题活动和日常主题活动主题活动策划社交代言人方案策划社交网站运营销推广:“另外,根据自己的店铺特...
天猫店铺运营方案怎么写?
淘宝天猫运营计划如何写?它包括什么?第一,商品 店铺转化率高有很多因素,但商品要素占了举足轻重的地位,在天猫的运营过程中,各种促销手段都是为了更好的向顾客展示商品,顾客看到大家的商品,有动心或有兴趣,经过了货比三家,最终产生交易量,这是一种详细的交易方式,这个全过程最重要的就是产品...
哪些天猫代运营公司做的比较好
品融电商(pinkroon)成立于2017年初,专注天猫代运营,淘宝代运营,电商代运营,是一家专注为好产品代言的电商品牌孵化运营服务的公司,公司成立以来,先后参与慈溪家电产业带,清河羊绒产业带,织里童装产业带,大唐袜类产业带等国内产业带源头的运营咨询孵化服务,天猫产业带活动,与多家产业带及天猫上下游...
天猫运营主管主要干什么
4、负责运营小组的管理、各项工作安排、小组岗位培训考核等工作;5、对店铺年度指标分解,确保每月能完成预定指标;6、对店铺运营及效果情况跟进工作。二、天猫如何运营?1、运营首先要做好策划:既然是作为卖家,在做运营之前首先要做好策划,策划什么呢,比如说首先策划我们的消费人群,因为要知道市场定位是...
天猫运营什么公司做的最好有哪些的呢???
树根电子商务吧,还是比较有经验的,个人还可以。
东贫阿莫: 每个店铺的实际情况不同,因此有些方法也需变通使用,找到适合自己店铺的方法.比如店铺的架构,产品页面的展示,产品页面上评论.其中大多数顾客首先看的就是产品页面的展示,这里我建议你最好不要生硬的套上模板详情、数据包,...
泰来县19511232431: 淘宝网店怎么运营? - ?
东贫阿莫: 想要店铺的销量好,就一定要知道如何获得淘宝上的流量.现在随着商家的增加,分到的流量越来越少.商家们首先应该要知道淘宝上有哪些流量渠道,例如参加活动获得流量,又例如淘宝上的自然免费流量,又或者是推广宣传广告来的流量....
泰来县19511232431: 如何做好淘宝店铺的运营工作 - ?
东贫阿莫: 因为自建独立B2C商城的运营投入巨大,而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用. 淘宝运营第一步 制定整体项目策略规划 在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和...
泰来县19511232431: 如何运营好一个天猫店铺店 - ?
东贫阿莫: 天猫运营,就是在运作一个天猫店铺时,对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称. 想要做好天猫运营,涉及面需要兼顾到从产品之始,拍摄、视觉、推广、客服、仓库、到买家收货的所有环节的衔接,自身需要具备上述环节中最基础的产品、视觉、推广、客服以及营销五大基本技能,并且5个基本技能中精通3个环节以上,才能建构出一个店铺的最基本的需求.
泰来县19511232431: 淘宝店铺运营优化有哪些方法和技巧 - ?
东贫阿莫: 一、店铺特征定位.有很大一部分商家认为淘宝店铺卖的产品越多就能带来越多的转化.其实不是的,如果你的店铺里有成千上万件产品,那就需要更多的顾客去选择.买家经过长时间地浏览宝贝,会产生疲惫感,没有耐心在众多产品中选择一...
泰来县19511232431: 淘宝店经营有什么技巧和策略? - ?
东贫阿莫: 列出部分经营方法策略如下:1、合理的宝贝标题.搜索的关键性不言而喻,自从淘宝屏蔽百度后,针对淘宝网站内的搜索设计标题则显得更为重要.如何给宝贝起个好标题?关键词+促销语是个不错的选择,关于宝贝标题淘宝大学里也有相关文...
泰来县19511232431: 淘宝店怎么运营?
东贫阿莫: 淘宝新店前期的运营无从下手?其实关键在于掌握方法,坚持操作,给店铺做布局,进行推广,店铺就可以运营好,新店前期做起来会轻松很多,分享几个运营思路. 运营思路如下: 1.产品的选择:产品基本选两三个款就可以,以最好的一款...
泰来县19511232431: 天猫店运营需要从哪里入手?说的详细点,没经验 - ?
东贫阿莫: 对于天猫店的运营,对于已有店铺,可以从数据入手,进行分析,找出问题,并持续的更新.若店铺未搭建好,可以对产品、行业、竞争对手、消费者进行分析,找到关注点,对店铺进行规划与分类,设计与颜色的搭配,产品上传及优化,并进行推广.可以去百度文库下载几篇靠谱的天猫店运营看看,研究研究.