简答题.简述软件缺陷的等级,各等级的含义
一旦发现软件缺陷，就要设法找到引起这个缺陷的原因，分析对产品质量的影响，然后确定软件缺陷的严重性和处理这个缺陷的优先级。各种缺陷所造成的后果是不一样的，有的仅仅是不方便，有的可能是灾难性的。一般问题越严重，其处理优先级就越高，可以概括为以下四种级别：
（1）微小的（Minor）。一些小问题如有个别错别字、文字排版不整齐等，对功能几乎没有影响，软件产品仍可使用。
（2）一般的（Major）。不太严重的错误，如次要功能模块丧失、提示信息不够准确、用户界面差和操作时间长等。
（3）严重的（Critical）。严重错误，指功能模块或特性没有实现，主要功能部分丧失，次要功能全部丧失，或致命的错误声明。
（4）致命的（Fatal）。致命的错误，造成系统崩溃、死机，或造成数据丢失、主要功能完全丧失等。
除了严重性之外，还存在反映软件缺陷处于一种什么样的状态，以便于及时跟踪和管理，下面是不同的缺陷状态。
·激活状态（Open）：问题没有解决，测试人员新报告的缺陷或者验证后缺陷仍旧存在。
·已修正状态（Fixed）：开发人员针对缺陷，修正软件后已解决问题或通过单元测试。
·关闭状态（Close）：测试人员经过验证后，确认缺陷不存在之后的状态。
以上是三种基本的状态，还有一些是需要相应的状态描述，如“保留”，“不一致”状态等。
不同的公司对缺陷等级的划分界限还是有区别的，但是一般的都遵循以下的原则：极高：在测试的过程中出现死机，系统崩溃、数据丢失，功能没有实现等此类缺陷的级别；高：此类缺陷导致系统功能不稳定，或功能实现错误，流程错误等。中：校验错误、罕见故障、错别字等不会影响系统功能，但会影响用户易用性等的错误。低：对系统没影响的一些小问题。
o 最高级--导致运行中断(应用程序崩溃),预期的功能没有得到实现,测试工作无法继续进行等.o 紧急---事件非常重要,并且需要马上给予关注.
o 高级---事件是重要的,并且应该在紧急的事件处理之后尽快得到解决.
o 中级---事件是重要的,但是由于解决问题需要花费一定的时间,所以可以用较长的时间解决.
o 低级---事件不重要,可以在时间和资源允许的情况下再解决.
o 建议性缺陷.
更为详细的划分如下:
A类——严重错误，包括：
o 由于程序所引起的死机,非法退出
o 死循环
o 导致数据库发生死锁
o 数据通讯错误
o 严重的数值计算错误
B类——较严重错误，包括：
o 功能不符
o 数据流错误
o 程序接口错误
o 轻微的数值计算错误
C类——一般性错误，包括：
o 界面错误(详细文档)
o 打印内容、格式错误
o 简单的输入限制未放在前台进行控制
o 删除操作未给出提示
D类——较小错误，包括：
o 辅助说明描述不清楚
o 显示格式不规范
o 长时间操作未给用户进度提示
o 提示窗口文字未采用行业术语
o 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
o 系统处理未优化
E类——测试建议（非缺陷）
软件测试提 在线等答案
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包诸鹿胎： 补充相关方面:A类—严重错误,包括以下各种错误: 1. 由于程序所引起的死机,非法退出 2. 死循环 3. 数据库发生死锁 4. 因错误操作导致的程序中断 5. 功能错误 6. 与数据库连接错误 7. 数据通讯错误 B类—较严重错误,包括以下各种错误: ...
芦山县15370002045： 举例说下软件缺陷等级 - ？
包诸鹿胎： 缺陷严重级别定义:o 最高级--导致运行中断(应用程序崩溃),预期的功能没有得到实现,测试工作无法继续进行等.o 紧急---事件非常重要,并且需要马上给予关注.o 高级---事件是重要的,并且应该在紧急的事件处理之后尽快得到解决.o 中级--...
芦山县15370002045： 软件测试的错误等级一级是什么意思 - ？
包诸鹿胎： 一般错误等级分为致命,严重,一般等等级,你说的一级估计意思是致命,很严重的意思
芦山县15370002045： 软件测试中的软件的缺陷等级如何划分 - ？
包诸鹿胎： 可以划分为 重大错误--严重错误--一般错误--轻微错误 也可以按照 S--A--B--C 来划分,这个东西不是死,并没有什么规定,只要你喜欢,你可以用自己词语去划分,只要词语描述清晰即可
芦山县15370002045： 软件缺陷分类的标准 - ？
包诸鹿胎： 软件缺陷(software defect)分类标准缺陷属性属性名称 描述 缺陷标识(Identifier) 缺陷标识是标记某个缺陷的一组符号.每个缺陷必须有一个唯一的标识 缺陷类型 (Type) 缺陷类型是根据缺陷的自然属性划分的缺陷种类. 缺陷严重程度 (...
芦山县15370002045： 如何进行试验验证判定缺陷的严重程度 - ？
包诸鹿胎： 如何评判缺陷的优先级与严重程度 发布于2016-07-28 18:42最佳答案 一、软件缺陷的定义及主要类型 所谓“缺陷(bug)”,即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误,或者隐藏的功能缺陷.一般来说,软件缺陷...
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包诸鹿胎： 五、易恢复性验证 1、在软件系统失效下,系统重启后可恢复运行(是否可恢复、恢复时间) 验证数据库重启后,其他部分是否需要重启,重启的时间,业务操作是否正常;验证web服务等中间件或者客户端程序异常退出后,重新启动,验证是...
芦山县15370002045： 软件测试员面试题~谁能回答~ - ？
包诸鹿胎： 自己做的 不一定对 一、 判断题(每题2分,正确的“√”,错误的“╳”) 1 、 好的测试员不懈追求完美.(╳ ) 2、 测试程序仅仅按预期方式运行就行了.( ╳) 3、 不存在质量很高但可靠性很差的产品.( ╳) 4、 软件测试员可以对产品说明书...
芦山县15370002045： 什么是Bug等级及严重程序 - ？
包诸鹿胎： 缺陷状态:致命的软件缺陷(Blocker):造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起,或造成数据丢失,主要功能完全丧失,导致本模块以及相关模块异常等zhidao问题.如代码错误,死循环,数据库发生死锁、与数据库连接错误或数据通讯错...
芦山县15370002045： 谁能够说说你所在的公司软件测试中质量等级是怎样划分的? - ？
包诸鹿胎： A+ A B C D D- REJECT 哦,是说缺陷啊,缺陷一般按严重程度和优先级划分:严重程度Severity:1.危急2.严重3.正常4.较小 优先级Priority:0.Critical1.HIGH2.NORMAL3.LOW
