12315能强制商家退款吗

~ 不能。12315并没有强制商家退款的权力。12315是消费者投诉举报专线电话，主要职责是保护消费者权益，接受消费者投诉举报，调解消费者权益纠纷。商家侵犯了消费者权益，消费者可以通过12315进行投诉，但12315并没有强制商家退款的权力。当商家确实存在违法行为，消费者可以向工商行政管理局或者法院投诉，由相关机构进行调查并作出处理。当商家确实存在欺诈行为，消费者还可以向公安机关报案，由公安机关进行调查处理。

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元谋县17740626740： 12315投诉有用吗钱会退吗 ？
圣药金刚： 打12315投诉在一定程度上是有用的.如果消费者的权益受到侵害,比如购买了过期的产品,如果和商家协商没有退货,也没有得到合理的补偿,可以拨打12315电话,国...

元谋县17740626740： 淘宝怎么申请强制退款 ？
圣药金刚： 有以下三个途径进行申强制退款:1、申请淘宝小二介入.当我们与商家之间出现纠纷时,可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理,如果商家确实存在过错,淘宝小二会帮助我们进行退货退款.2、拨打12315消费者申诉举报电话进行维权.如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求,我们可以在工作日拨打12315消费者申诉举报电话进行维权处理,一般3-5个工作日就会得到回复或解决.3、前往黑猫投诉平台进行投诉维权.另外,我们也可以黑猫投诉平台提交相关证据,即可发起维权,相应的工作人员接到投诉也会帮忙协助解决.

元谋县17740626740： 在手机店花5400买到一个二手的iphone,要求店家退货,店家说只能换不能退,打12315投诉有 - ？
圣药金刚： 5400都可以买6s了 我的6s5288 不知道你为什么会用5400买二手的 他不给你退 那就找一帮人闹 这样不行的话 就三更半夜蒙面用砖头砸门或者玻璃 砸了立马跑 记住 跑的越快越好 12315基本没用 只能靠蛮力了 问他给你换个新的换不换 只要说不换 你就丢下一句话 好 老子不换了 5400就当给你买棺材了 说完就走 然后夜里砸门砸玻璃 什么好砸砸什么!

元谋县17740626740： 商家拒绝退款怎么办 ？
圣药金刚： 商家不给退款举报方法如下:1、向交易平台投诉.提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,...

元谋县17740626740： 付完款又不想要了,要退款打12315可以吗? - ？
圣药金刚： 你可以先找卖家说,我感觉比找12315更方便,也更快些,大部分卖家态度都还不错的,会给你退的,以后再从网上买东西就去“呀饭粒”看看,可省钱了

元谋县17740626740： 游戏协商退款12315受理后怎么办 - ？
圣药金刚： 1.当在网络游戏中想要申请退款,但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况(仅限国内游戏),消费者都是可以通过12315进行合法维权的.2.将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员,在接到投诉起的七个工作日内,会告知消费者是否受理该案件. 不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力,12315侧重协商,一般情况下涉及行政处罚的,消协(即12315)会选择上报到工商行政管理局进行处理.

元谋县17740626740： 婚纱照的钱交了,现在不想拍了,12315可以帮忙退钱吗? - ？
圣药金刚： 好像不可以 因为交钱的时候他给你开的发票上就写明了 不退 不转