医院出现医疗事故怎么处理

~ 医院出现医疗事故需要冷静对待，正确面对，做好调查或应诉的准备，积极配合法院的工作，承认自己的过失，寻找证据，证明自己过错的责任等级，然后和患者和谐沟通，认真商量赔偿事项。

一、医院出现医疗事故怎么处理

1、 收到患方的起诉状时，须冷静处之。

通过解决争议，是人们法律意识提高、法制健全的标志。因此，医疗机构不要害怕打官司，通过诉讼，可以提高医务人员对医疗纠纷的防范意识，增加防范手段，同时也是防止矛盾激化的重要方式。

通过研究原告的起诉状，可以发现案件的争议焦点，了解对方的观点和对有关事实的掌握程度。在此基础上，应开始全面收集相关证据，包括资料、相关法律、法规(含卫生部门发布的部门规章)、诊疗护理规范和常规。尤其注意对病历资料的收集工作，包括相关的X光片、化验单、报告单、病理资料等，在此基础上制订诉讼策略。诉讼策略的制订将直接影响诉讼的进程和诉讼结果，应根据不同案件的具体情况加以制订。

2、认真对待答辩状。

对于答辩状内容应特别斟酌，不应轻易承认原告提出的事实，因为根据最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第74条规定，诉讼过程中，当事人在起诉状、答辩状、陈述及其委托代理人的代理词中承认的对己方不利的事实和认可的证据，人民法院应当予以确认，除非当事人反悔并有相反证据足以推翻。

二、法庭审理程序

1、法庭质证

对证据的质证，应紧紧围绕对方证据的真实性、关联性、合法性，就证据的证明力以及证明力大小进行质疑、说明和辩驳。真实性是指证据所反映的内容应当是真实的，客观存在的。有时判断是比较困难的，需要结合其他证据或综合全案情予以判断，确定其证据效力。关联性是指证据与待证事实之间的客观联系。合法性，包括证据收集的程序和方法合法、证据形式合法。证明力，亦称证据的证据力，是指对案件事实证明作用有无的证明程度的大小。

2、司法鉴定与医疗事故技术鉴定

(1)司法鉴定具有充分的法律依据。民事诉讼法规定，人民法院对专门性问题认为需要鉴定的，应当交由法定鉴定部门鉴定。当事人或人民法院有权委托有资质的鉴定机构进行司法过错(临床医学)鉴定。

(2)司法鉴定的内容。当事人或法院委托鉴定时，一般并不要求受托单位确认是否为医疗事故，而是要求判定医院在诊疗护理过程中是否存在医疗过失或过错，以及医疗过失或过错与损害后果是否有因果关系。因此，应特别重视司法鉴定。

(3)司法鉴定申请。申请鉴定是双方当事人的诉讼权利，并非总是由患者提出，医院亦可提出，尤其是在医疗事故鉴定结论对己不利时。注意应在法院指定的举证期限内提出申请并交纳费用，同时提供相关材料，否则将承担举证不能的法律后果。

(4)鉴定机构和鉴定人员的确定。当事人申请鉴定经人民法院同意后由双方当事人协商确定有鉴定资格的鉴定机构，协商不成的，由人民法院指定。目前，法庭认可当事人自行委托鉴定的鉴定结论。

(5)鉴定书内容的审查与质证。注意对鉴定书的形式和内容进行审查，包括审查被鉴定人的姓名是否准确，委托鉴定事项是否与申请鉴定事项相符，鉴定材料的来源，鉴定的依据及使用的科学手段，鉴定过程的说明，是否有明确的鉴定结论，鉴定人及鉴定机构是否签名盖章。另外，审查鉴定书是否附有鉴定机构及鉴定人资质证明材料。

(6)客观对待司法鉴定结论。司法(或法医学)鉴定并非总是不利于医院。如石家庄“左肾丢失案”。

3、诉讼证据的收集

证据即证明案件事实的根据。学理解释可以表述为，证据即证明与法律事实及有关事实存在与否的根据，无论这“根据”是真是假，它都是证据;无论这“根据”是否被法庭采信，它还是证据。证据可以有多种表现形式。教科书、医学论著、学术文章等，均可以作为证据使用。

4、关于病历真实性的举证责任。

在法庭上，患者和家属经常对医疗机构提供的病历真实性提出异议，这是其诉讼权利，但同时其亦应承担相应的证明责任。对于医院提交的病历资料，患方或代理人提出异议(认为该病历系伪造、修改的)，但如果没有足以反驳的相反证据的，法院将确定病历的证明力。

医疗机构通过对诉讼程序及相关法律、法规的了解，可最大程度的维护自己的合法权益，避免和减少经济损失。有利于医院的良性发展，有利于医务人员的自身保护。从而达到提高医疗质量，确保医疗安全，更好的服务于患者。

医疗事故发生后，医院应该迅速认识自己的错误，做出反思，提将患者的心理，然后沉着应对法院的诉讼，搜集证据，认真检讨医院的不足，并作出相应的整改，对患者抱有歉意。

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南丹县17587206505： 遇到医疗事故怎么样处理 ？
禾菡五羚： 发生医疗事故时,患方如果发现或怀疑医疗机构及其医务人员的医疗行为存在过失,并对患者造成了人身损害,可以有三种解决途径:1、与医疗机构协商解决;2、如果双...

南丹县17587206505： 出医疗事故处理流程 ？
禾菡五羚： 出现医疗事故的处理流程:1、医疗事故发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告;2、所在科室应先进行调查,并迅速采取积极有效的处理措施,争取科内解决,如果...

南丹县17587206505： 在医院发生医疗事故应该怎么样处理 ？
禾菡五羚： 第一,当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告...

南丹县17587206505： 发生医疗事故时医院应该如何正确处理 ？
禾菡五羚： 发生医疗事故时医院应该采取协商、调解、诉讼的方式正确处理.医院应当依照规定进行报告,不履行法定义务的,由卫生行政部门责令改正.情节严重的,对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分或者纪律处分.

南丹县17587206505： 发生医疗事故院内该怎么处理 ？
禾菡五羚： 发生医疗事故的,医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告.发生下列重大医疗过失行为的,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告:(一)导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;(二)导致3人以上人身损害后果;(三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形.

南丹县17587206505： 医院发生医疗事故如何解决 ？
禾菡五羚： 医疗事故发生后,医疗单位与患方可以协商处理,能够协商一致的,可以协商结案.医患双方不能协商一致的,可以申请医疗事故争议处理.申请医疗事故争议处理的时间应当在当事人知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年之内.卫生行政部门应当自收到医疗事故争议处理申请之日起10日内进行审查,作出是否受理的决定.对符合规定的,予以受理,需要进行医疗事故鉴定的,应当自作出受理决定之日起5日内将有关材料交由医学会组织鉴定.

南丹县17587206505： 医院发生医疗事故该怎么解决 ？
禾菡五羚： 2002年9月1日实施的《医疗事故处理条例》第三十五条 卫生行政部门应当依照本条例和有关法律、行政法规、部门规章的规定,对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理.第三十六条 卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后,除责令医疗机构及时采取必要的医疗救治措施,防止损害后果扩大外,应当组织调查,判定是否属于医疗事故;对不能判定是否属于医疗事故的,应当依照本条例的有关规定交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定.

南丹县17587206505： 在医院出现医疗事故要怎样处理 ？
禾菡五羚： 甲方:_______________ (医疗机构)乙方:_________________ (患方)甲乙双方根据《医疗事故处理条例》之规定,经协商,在完全自愿的情况下达成如下协议:...

南丹县17587206505： 出现医疗事故怎样处理 - ？
禾菡五羚： 出现医疗事故怎样处理根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决即和解,不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事...

南丹县17587206505： 医疗事故处理有哪些程序 ？
禾菡五羚： 医疗事故处理有以下程序:1.医护人员向患者或家属做好沟通、解释、解答工作;2.解释无效的,应及早上报医务部;3.医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通,然后...