单位同事在办公室和群众吵架的视频被传到网上,你怎么处理?

作者&投稿:马俘 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 如果我是负责处理此事的工作人员,我会作出如下处理:
首先,正面回应社会关切。第一时间在单位官方网站、“两微一端”等平台上发表声明,表明此事我单位高度重视,正在展开调查,感谢网民对我们工作的关注和支持。同时与视频发布者取得联系,告知发布者为避免出现更加恶劣的社会影响,也出于保护当事人隐私的考虑,请他删除视频。
其次,展开对吵架事件的详细调查。我会立刻联系单位办公室、法规科等多个部门,组成专项调查组,查看当日办公室监控录像,大致了解基本情况,同时找到当日工作人员、吵架群众、现场目击群众等人深入调查了解,理清事情经过、还原事实真相,明确各方责任。
第三,合理解决争端。如果我单位同事确实与群众吵架,但主要责任不在我单位同事,而是群众因为不了解工作流程、不配合工作、言语粗暴、态度恶劣而导致争吵,我会客观地还原吵架真相,和群众说明工作流程和具体办事规则,希望群众在今后办事时可以加大对政府部门的理解,积极配合工作。
如果我单位工作人员确实存在因工作失误,没有及时告知群众办事流程和办事所需材料,导致群众多跑路,损害了群众利益,引发群众不满。我会立刻联系当事群众,就此次事件向群众道歉,及时为群众解决未办完的业务,并依据单位的规章制度对该同事进行处罚。
最后,公开调查结果和处理情况。本着公开透明的原则,在单位官网、发布视频的网站、政务微博等权威平台发布调查结果和处理情况,发表公开致歉信,向网民说明我们今后将加大对员工的服务态度和水平的管理力度,并借机公布我们的监督信箱以及热线电话,欢迎群众指出问题,提出质疑。望广大群众能够继续做好我们的监督者。

点评:本题矛盾点单一,即:吵架视频被放到网上。面对媒体应急事件,一定要在第一时间进行解释和说明,防止舆论的扩大和歪曲,然后紧急开展调查,了解事情的真相,及时给群众合理的解释。在调查了解真相时,因为题目没有明确说是什么原因和问题,所以,可通过合理假设来丰富题的内容。同时,吵架已经成为既定事实,矛盾的讨论便可以从责任的归属方划定不同而展开,体现解决问题的全面性。


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如果有一个跟你和不来的同事在一个办公室你该怎么办?
多一些宽容与谅解,一切都会好起来的。人在职场,免不了要和一些和不来的人相处,在处理人际关系中,应坦然接受一些自己不喜欢的人 慢慢适应一下,虽然一开始会很难,但用不了多久就会好起来的。在看一个人的时候应多注意他的优点,把他人的优点放大,缺点缩小,这样你会觉的轻松、快乐许多。望你克服...

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在办公室上班,该如何处理好同事之间的关系?首先,不要在背后说闲话。其次,学会换位思考。另外,多参加团体活动。最后,关系再好,也不能和同事交换秘密。1、不要在背后说闲话。工作场所是一个小江湖,有些人当面吹嘘你,然后转身说你的坏话。我们不能回避这种人,但我们可以保证不会成为这样的人。

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珠海市17688143939: 结构化面试经典题有哪些?
岑峰洛卡: 结构化面试经典题有:请做一下三分钟的自我介绍.你为什么报考这个职位?你喜欢什么样的工作环境?你对当前很多事业单位面试辅导班怎么看?你报过辅导班吗等等....

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岑峰洛卡: 这是帮一个得罪一个的事,做好的办法是都别管一句话都别说,出去找人来.不然会得罪人的,有些事的处理一定要讲方法,尤其职场一不小心就陷进去了.

珠海市17688143939: 和办公室同事吵架了,怎么办 -
岑峰洛卡: 为了以后工作,不管对错,应该您先主动示好,如果,有难度,就请要好的,帮帮忙.其他人会看到您的大度,把坏事化为好事.

珠海市17688143939: 和办公室同事吵架,怎么办. -
岑峰洛卡: 你好,既然你向她已经解释了她还是这样说的话,我看就没有必要再跟她说了,倒不如自己大方点,说声对不起,也许能化干戈为玉帛啊!希望你们和好如初,和平相处才好啊! 补充:自己大方点没所谓啦,主动说对不起事最好的解决方法!

珠海市17688143939: 亲.你们能接受同事吵杂(很吵.一刻停不下来.)并且同事在办公室抽烟的环境吗?小公司.老板也抽烟. -
岑峰洛卡: 看取舍吧.考虑一下在这的收入,上升前景,值不值得你忍受这种工作环境.如果值得,那就忍呗,因为每个单位都有每个单位的缺点,不可能有完美无缺的.如果不值得.那就跳槽吧.这个没什么好说的.

珠海市17688143939: 上班时候在办公室和同事发生争执对方拿烟灰缸在我头上砸了三下缝了三针总共三个伤口 -
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珠海市17688143939: 如何解决办公室同事之间的矛盾 -
岑峰洛卡: 1、要学会安慰和鼓励同事 俗话说危难显真情.如果同事自己或者家中遇到什么不幸,工作情绪非常低落时,往往最需要人的安慰和鼓励,也只有在此时同事才会对帮助他的人感激不尽.这时,您应该学会安慰和鼓励同事,让同事把心中的烦恼...

珠海市17688143939: 我们办公室五个人能一个微信群我跟我们单位一位男同事吵架了,我就把我说的话发在群里其他同事也看见了就 -
岑峰洛卡: 说实话,你这种做法换我我也会不理你.首先,朋友圈微信群这些都是志同道合的人在一起聊的,信息都是有隐私性的,你这样做别人肯定会反感,甚至感觉你不太可信.其次,不论再怎么严重的事件,只要没出人命爆隐私就是错的.建议你公开向大家道歉,并且请他们吃饭或者唱K,请求他们原谅.除非你想就这样下去算了.

珠海市17688143939: 同事间的矛盾如何处理? -
岑峰洛卡: 我们都希望和自己的同事和睦相处,人际关系的融洽能放松人们紧绷的精神,也有助于缓解工作的压力.但有的时候矛盾确实不可避免.当冲突的出现以后,该怎么办,你们的同事关系还讲如何进行下去?办公室冲突显然触动了人类情绪的死角...

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