2014年银行如何持续发展

作者&投稿:才武 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
银行2014年给员工怎样做工作计划~

 一、2013年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
  1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
  2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
  3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
  4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
  5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
  二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
  1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
  2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
  3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
  4、切实履行对分理处的业务指导与检查。
  5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
  6、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
  7、做好会计核算质量的定期考核工作。
  三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
  1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
  2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
  3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
  4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
  5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行一年定期3.3%,还不如买证券公司的现金理财,一般在5%以上。

2014年银行业将从以下五方面继续推进改革发展:

——进一步深化银行业改革开放。细化设立民营银行的政策思路,推进由民间资本发起设立中小型银行、消费金融公司、金融租赁公司等金融机构;深化银行业对外开放,研究推出包括放宽机构、业务、准入等一揽子政策措施;优化银行业分类,推动差异化发展、特色化经营;深化政策性金融机构改革,研究推进组建新型政策性金融机构。

——优化银行业治理体系。要求银行强化业务条线管理,推行子公司、事业部制等专营机构模式,探索信贷、理财、同业、投资、私人银行等业务分类管理,推动业务管理的专业化、规范化;银行业金融机构在集团层面要专注于全面风险管理,完善有效制衡机制和激励约束机制。

——推进监管能力现代化。在守住风险底线前提下进一步清理优化市场准入制度,发挥市场在资源配置中的决定性作用,调动基层监管工作积极性;整合现场检查资源,强化处罚力度;适应发展普惠金融、机构服务下沉的新情况,强化基层一线监管,充实县域监管资源,提升银行业监管效能。

——防范和化解银行业风险。要求银行密切关注信用风险变化的新趋势特点,用好核销政策,创新金融工具,盘活存量资金;进一步健全对地方政府贷款的风险识别、评级与管理机制,确保平台贷款余额不增,结构优化,还款来源落实;做好流动性风险、房地产信贷风险、影子银行风险、信息科技风险等重点风险的防控工作。

——提高金融服务实体水平。积极推进发展普惠金融,研究制定保障金融机构农村存款主要用于农业农村的制度办法,研究改善科技型中小企业融资条件的政策措施;进一步改善信贷结构,加大信贷资源向粮食生产、农业规模化生产和集约化经营、过剩产能化解、战略性新兴产业发展、传统产业转型升级、新型城镇化建设、普通商品住房供应、小额信贷等领域的倾斜力度。

平顶山银行防范金融诈骗,以维护客户的切身利益、维护自身声誉、树立良好社会形象为出发点,制定多项防控措施,防范金融诈骗。

平顶山银行防范金融诈骗服务科学发展、依法合规经营,保护消费者合法权益 避免金融诈骗损害自身权益

平顶山银行防范金融诈骗参加普法宣传日活动 防范金融诈骗

平顶山银行防范金融诈骗全市防范打击非法集资集中宣传活动在鹰城广场举行,平顶山银行参加平顶山市防范打击非法集资金融诈骗集中宣传活动。

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平顶山银行防范金融诈骗维护金融秩序安全、预防职务犯罪,避免国家和人民财产遭受损失,组织召开防范金融诈骗、金融风险会议。

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