笔记本键盘失灵的原因和解决方法有哪些

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如果您遇到使用键盘时按键失效/无作用，请参考以下疑难解答方式:

1. 更新BIOS至最新版本，更新Windows Update。 

2. 在设备管理器中重新安装驱动程序

2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。

2-3. 点选[卸载]⑥。

2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。

3. 使用键盘疑难解答

3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。

3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。

3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。

4. 透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点。

5. 系统还原

如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原。

笔记本键盘在带给我们方便的同时，也会因为各种缘故而出现故障，比如按键错乱、键盘失灵问题。都是间接性的问题，有时候甚至整个键盘都不能使用，如果你遇到笔记本键盘失灵怎么办呢？请按照下方提供的原因逐步排查并解决问题。

　　笔记本键盘失灵的原因和解决方法：

　　1、硬件导致笔记本键盘失灵

　　说到笔记本电脑键盘失灵，首先我们需要对笔记本电脑键盘的设计结构进行了解。由于受到笔记本电脑内部空间限制，笔记本电脑键盘与我们日常生活中常用的键盘还是存在着一定的差别。不同于普通键盘通过PS/2、USB接口与电脑相连接，笔记本电脑上的键盘是直接与电脑主板进行连接。

　　特殊的连接方式，使得笔记本电脑键盘不具备普通键盘上的所具有的主控芯片及电路板。笔记本电脑键盘通常仅是在铝合金材质基板上，覆盖了薄膜电路，然后再将回弹胶碗、剪刀脚支架和键帽固定在键盘基板上，键盘通过软排线直接与主板接口相连接。

　　这样的结构设计，尽管让笔记本电脑键盘减少了笔记本内部空间占用，但是过高的集成度，也导致了笔记本电脑键盘出现硬件故障时，用户难以自行处理解决，通常只能将其送到维修站处进行维修更换。

　　2、小键盘导致笔记本电脑键盘失灵

　　对于笔记本新手用户来说，笔记本电脑键盘失灵最为常见的现象，当数按下键盘上字母按键后，打出来的是一堆数字，这一问题常常会让很多新手用户头痛不已。究其原因，其实是因为用户误触了键盘上的一组组合按键所导致。

　　该现象其实并非笔记本电脑键盘失灵，由于笔记本电脑尺寸有限，键盘通常仅采用紧凑式布局排列，并且没有数字小键盘区。用户使用时，可能会遇到频率输入数字的使用情况，没有数字小键盘的笔记本电脑键盘，在面对这这情况时可谓是心有余而力不足。

　　为了解决这一问题，笔记本电脑厂商采用了一种折衷的解决方式，将键盘上的部分按键设计成数字小键盘，然后通过NumLock按键功能来切换，通常这一功能都是通过FN按键加一个其它按键组合来实现的。用户只要找到笔记本电脑键盘上印有与NumLock的按键，然后与FN按键一起按下，即可将键盘复位。

　　3、外接键盘导致笔记本键盘失灵

　　一些经常将笔记本电脑放置于固定位置进行办公的用户，为了使用舒适方便、或是延长笔记本电脑键盘使用寿命，经常会使用外接键盘进行工作。部分用户为了使用方便，还会使用蓝牙或2.4Ghz无线键盘等等。

　　不过外接键盘使用笔记本电脑的用户，在偶尔使用笔记本自带键盘的时候，可能会发现键盘失灵，所有按键全部无法使用。部分经验不足的用户常常会以为电脑出现问题，造成笔记本电脑键盘失灵。

　　面对这种笔记本电脑键盘失灵现象，用户不必惊慌。部分笔记本电脑厂商，为避免用户在使用外接键盘时，误触到笔记本电脑自带键盘造成误操作。会在系统中进行设置，在检测到笔记本电脑使用外接式键盘时，会自动对笔记本自带键盘进行屏蔽。用户遇到这种情况，在需要使用笔记本电脑自带键盘时，只要将外接键盘拨掉或断开链接，即可正常使用。

　　4、软件故障造成笔记本电脑键盘失灵

　　当然，日常使用中。软件硬件问题所造成的笔记本电脑键盘失灵的现象也非常多见。用户由于下载带病毒的文件，或是安装软件时，有可能对键盘驱动造成破坏或冲突。导致笔记本电脑键盘失灵现象。

　　用户遇到该情况时，可在设备管理器中进行查看，可以看到键盘设备上呈现出黄色叹号，这表示键盘驱动出现问题，可下载驱动精灵自动检测和修复。

　　除了以上这些原因，笔记本键盘还会因为异常关闭而出现无法开机的问题，该问题的解决方法是拔下笔记本电池并重启，正常开机之后关机，装电池，再开机可解。当然，如果是键帽损坏，由于笔记本拆卸不易而且用户也没有可更换的零件，这种情况建议到电脑店中修理或者使用外接键盘。

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系甘佑苏： 应该是系统问题,您可以恢复出厂设置尝试 方法如下:(1)、开机进入系统前,按F8,进入Windows 7的高级启动选项,选择“修复计算机”.(2)、选择键盘输入方法.(3)、如果有管理员密码,需要输入;如果没有设置密码,直接“确定”即可.(4)、进入系统恢复选项后,选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”.(5)、选择“选择其他系统备份和更多选项”,点击“下一步”.(6)、选择“还原我的计算机”,点击“下一步”.(7)、选择正确的出厂映像后,点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态.注意,在恢复过程中,笔记本需要连接适配器.完成后,重启电脑即可

公主岭市13296361547： 笔记本电脑键盘突然失灵了怎么回事 - ？
系甘佑苏： 试试外接USB键盘是否正常,如果外接正常是笔记本的键盘有问题,建议去服务中心维修下. 如果外接键盘也不正常,可能是输入法问题或者系统故障,建议备份硬盘资料后 恢复系统尝试.

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系甘佑苏： 笔记本电脑键盘失灵的解决方法: 1,更换文档程序测试,新建Word或TXT文档,若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题. 2,进入系统的安全模式测试是否可以使用.若安全模式下可以使用,考虑是系统或软件问题. 3、对系统进行彻底的杀毒. 4,若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统. 5,笔记本键盘出故障了,需要检测键盘或更换键盘.

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系甘佑苏： 键盘里面有灰尘或者键盘线路接触不良.

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系甘佑苏： 造成笔记本键盘失灵的原因很多的,可能由于脏物进入了键盘的内侧,也可能是导电象胶过期而失灵.做清除时用别针粘上二面胶.把失灵处进行轻轻的把脏物粘出来,要是导电象胶的事,那就得换新的了.