质量管理七大手法是什么？

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质量5大工具有APQP、FMEA、MSA、PPAP、SPC；7大手法有查检表、层别法、因果图、散布图、直方图、控制图、现场抽样法。

一、5大工具

1、APQP

APQP即产品质量先期策划，是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。

2、FMEA

FMEA即潜在的失效模式及后果分析，是在产品/过程/服务等的策划设计阶段，对构成产品的各子系统、零部件，对构成过程，服务的各个程序逐一进行分析，找出潜在的失效模式，分析其可能的后果，评估其风险。

从而预先采取措施，减少失效模式的严重程序，降低其可能发生的概率，以有效地提高质量与可靠性，确保顾客满意的系统化活动。

3、MSA

MSA即MSA测量系统分析，它使用数理统计和图表的方法对测量系统的误差进行分析，以评估测量系统对于被测量的参数来说是否合适，并确定测量系统误差的主要成份。

4、PPAP

PPAP即生产件批准程序，是对生产件的控制程序，也是对质量的一种管理方法。PPAP生产件提交保证书主要有生产件尺寸检验报告、外观检验报告、功能检验报告、材料检验报告、外加一些零件控制方法和供应商控制方法。

制造型企业要求供应商在提交产品时做PPAP文件及首件，只有当PPAP文件全部合格后才能提交；当工程变更后还须提交报告。

5、SPC

SPC即统计过程控制，主要是指应用统计分析技术对生产过程进行适时监控，科学区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定从而达到提高和控制质量的目的。

二、七大手法

1、查检表

检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法，有时叫做查检表或点检表。例如：点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、5S活动检查表、工程异常分析表等。

2、层别法

层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法结合使用，也可单独使用。例如：抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等。

3、因果图

所谓因果图，又称特性要因图，主要用于分析品质特性与影响品质特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决，是一种用于分析品质特性（结果）与可能影响特性的因素（原因）的一种工具。又称为鱼骨图。

4、散布图

将因果关系所对应变化的数据分别描绘在X-Y轴坐标系上，以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何，这种图形叫做“散布图”，也称为“相关图”。

5、直方图

直方图是针对某产品或过程的特性值，利用常态分布（也叫正态分布）的原理，把50个以上的数据进行分组，并算出每组出现的次数，再用类似的直方图形描绘在横轴上。

6、控制图

影响产品质量的因素很多，有静态因素也有动态因素，有没有一种方法能够即时监控产品的生产过程、及时发现质量隐患，以便改善生产过程，减少废品和次品的产出。

7、现场抽样法

制作控制图时并不是每一次都计算控制限，如果现在的生产条件和过去的差不多，可以遵循以往的经验数据，即延用以往稳定生产的控制限。

质量改善的意义

所谓全面质量管理，就是企业全体人员及各个部门同心协力，把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来，建立起产品的研究与开发、设计、生产作业、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供符合规定要求和用户期望的产品和服务。

美国著名质量管理专家戴明曾提出：在生产过程中，造成质量问题的原因只有10％～15％来自工人，而85％～90％是企业内部在管理上有问题。由此可见，质量不仅仅取决于加工这一环节，也不只是局限于加工产品的工人，而是涉及到企业各个部门、各类人员。

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仁化县17139211418： qc七大手法的定义是什么 - ？
蒙沾纳美： 新QC七大手法 1. 关联图法--TQM推行, 方针管理, 品质管制改善, 生产方式, 生产管理改善 2.KJ法--开发, TQM推行, QCC推行, 品质改善 3. 系统图法--开发, 品质保证, 品质改善 4.矩阵图法--开发, 品质改善, 品质保证 5.矩阵开数据...

仁化县17139211418： 质量管理体系中QC新七大手法是 - ？
蒙沾纳美： 七大手法是指:亲和图(也称KJ法)、关联图、系统图、过程决定计划图(PDPC法)、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图七种.

仁化县17139211418： 什么是品质?品质的七大手法分别是哪些? - ？
蒙沾纳美： 品质七大手法,就是俗称qc七大手法 由层别法、检查表、柏拉图、鱼骨图、散布图、直方图、控制图组成组成旧qc七大手法 由关联图、系统图、亲和图、矩阵图、pdpc图、箭条图、矩阵数据解析法组成新qc七大手法

仁化县17139211418： 品质的七大手法是什么? - ？
蒙沾纳美：[答案] 品管七大手法是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法.它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具. 初级统计管理方法:企业内95%的质量管理问题,可通过...

仁化县17139211418： 品管七大手法解释一一解释用法用途 - ？
蒙沾纳美：[答案] 品管七大手法是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法.它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具.运用这些工具,可以从经常变化的生产过程中,系统地收集与产品质量有关的...

仁化县17139211418： 品质新7大手法是什么哦 - ？
蒙沾纳美： 品管7大手法有新、旧之分,旧7大手法有:检查表(查检表、点检表)层别法(分层图)柏拉图(ABC图、排列图)因果图(鱼骨图、特性要因图)散布图(散点图、相关图)直方图控制图(管制图)

仁化县17139211418： 简述常用的质量管理七大工具用法?？
蒙沾纳美： 质管理七大手法即:QC七工具,是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法.它主要包括:查件表、柏拉图(又称排列图或帕累托图)、层别法、特性要因图(又称鱼骨图,石川图)、散布图、直方图(又称品质分布图)、管制图.1、...

仁化县17139211418： ISO质量管理体系及七大手法具体内容是哪些? - ？
蒙沾纳美： iso9001质量管理体系的主要内容: ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性.实施ISO9001标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、...

仁化县17139211418： 品检的七大手法是什麽? - ？
蒙沾纳美： “七大手法”主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具,有“老七种”和“新七种”之分.“老七种”有分层法、调查表、排列法、因果图、直方图、控制图和相关图,新的QC七种工具分别是系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、...

仁化县17139211418： Qc七大手法意思是什么? - ？
蒙沾纳美：[答案] QC七大手法是用于品质控制的七个工具 分别是 检查表、层别法、柏拉图、鱼骨图、管制图、直方图、散布图