银行的客户经理,每日的主要工作是什么?
首先说说日常工作(银行客户经理主要分为面向公司机构客户的客户经理以及面向个人客户的客户经理,其实银行的公司客户经理就是银行的销售,和大多数的销售一样,主要负责银行一些产品以及业务的营销工作。如果用简略一点的话说其实主要就是三大类产品:负债业务(存款)、资产业务(贷款)、中间业务。负债业务说其实就是所谓的拉存款,主要就是维护已有客户的存款规模以及份额,同时拓展新客户的账户开立,最后达到客户经理名下存款规模的稳定或是新增。资产业务也就是银行发放贷款,实际工作中除了需要营销客户办理贷款,更要注意相关风险的控制,说白了就是客户申请的贷款必须能够符合相关贷款要求,通过银行审批成功发放,并能够按期还本付息。中间业务就是不占用银行资金能够向客户收取的各类手续费(就目前中国银行业现状来说,一大部分的银行中间业务是依靠贷款息差的转化带来的,和真正意义上的中间业务收入在本质上还是有比较明显的区别)。
银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。
银行客户经理是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员(银行作为特殊的企业,其客户经理说的明白点就是银行的销售人员)。
作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁;是银行战略决策和产品创新的源泉,是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者。
该岗位的服务对象的行业具有多样性,客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。
扩展资料:
由于客户经理手中掌握着丰富的客户资源,并具备较高的业务素质和客户服务能力,所以薪资待遇相当不错。尤其对于银行来说,由于其他金融机构和银行之间的激烈竞争,开发并稳定储户便显得十分重要。从长远来看,客户经理发展前景也非常看好。客户经理一般是由银行信贷员发展而来。
客户经理是银行服务的关键人物,是银行服务窗口中的窗口。对于维护客户、挖掘客户潜力、拓展客户、提升客户忠诚度等方面具有重大作用。银行客户经理(BCM)专业资格认证,针对现从事银行客户经理岗位及拟从事银行客户经理岗位的人员进行系统的专业理论知识培训。
参考资料:百度百科 银行客户经理
银行客户经理的日常主要工作:
1. 负责银行客户关系的建立和维护;
2. 负责完成相应银行产品和服务的销售指标;
3. 负责售前和售后的协调工作;
4. 负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;
5. 负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;
6. 负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;
7. 负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;
8. 负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
主要负责银行一些产品以及业务的营销工作。如果用简略一点的话说其实主要就是三大类产品:负债业务(存款)、资产业务(贷款)、中间业务。负债业务说其实就是所谓的拉存款,主要就是维护已有客户的存款规模以及份额,同时拓展新客户的账户开立,最后达到客户经理名下存款规模的稳定或是新增。资产业务也就是银行发放贷款,实际工作中除了需要营销客户办理贷款,更要注意相关风险的控制,说白了就是客户申请的贷款必须能够符合相关贷款要求,通过银行审批成功发放,并能够按期还本付息。中间业务就是不占用银行资金能够向客户收取的各类手续费(就目前中国银行业现状来说,一大部分的银行中间业务是依靠贷款息差的转化带来的,和真正意义上的中间业务收入在本质上还是有比较明显的区别)。以上就是银行公司客户经理的一些主要日常工作,其实要说详细了,能写的还有很多,各家银行对于公司客户经理的分工也可能会有差异。
银行客户经理日常主要工作就是拉存款、放贷款、卖理财产品、开户、去客户所在地现场考察,巡访、写财务分析报告、和客户要财务报表、资料等
平时无聊,月底那几天拉存款
耍
银行的柜员跟客户经理哪个更有前途?
但客户经理就不一样了,你每天接到的客户可以说大部分都是那种精英人士,先不说你能不能把这些产品推出去,就说这个人脉就不是柜台人员所能相比的,说句不好听的,你哪天不想在银行干了,如果你个人能力很强的话,你完全可以通过他们找到一份更好的工作,比如说去某些客户当财务经理,我相信以你的...
客户经理必备素质五个要点
请记住:“第一流的客户经理做势,第二流的客户经理做市,第三流的客户经理做事”。 --激情、努力工作,很少抱怨、相信业绩为王。我一直相信“心态决定命运”,客户经理要每天让自己阳光。充满激情,相信“一切皆有可能”“梦想必可成真”。拥有豪情壮志,相信自己一定行。客户经理你要相信“勤奋是你最好的资产”,“随...
银行业务经理跟客户经理有区别吗
银行业务经理跟客户经理的区别如下:1、工作的性质不同 银行业务经理主要是一些事务性的工作。人事部门负责招待领导的决策。而客户经理则包含战略性的工作和事务性的工作,批准作用的组织、领导会计机构或会计人员依法进行会计核算,实行会计监督。2、职责不同 银行业务经理负责本单位财产物资的统一管理,每年...
银行的客户经理好做么?
这种情况真的有,我姐夫他们行就有一个特厉害的客户经理,他们行的存款50%是他拉的,所以工资常常和副行长不相上下,有时候甚至比他还多。但听说他也吃了很多苦,以前陪客户吃饭喝酒好几次都喝近医院了。最近我打算换工作,有好几次我在银行英才网上看到有些银行的招聘信息上都直接写上酒量好了!...
在银行做个人理财客户经理好不好?(高悬赏财富)
是个人理财客户经理吗 回答:银行里的人分以下几种:银行工作人员【柜员、大堂经理\/所长助理、个人理财客户经理、所长\/行长】,银行保险销售员(单位属保险公司),证券商(单位属证券公司),保洁和保安。以柜台视窗为界线:银行工作人员里外都行。大堂,所助和PB(Personal Banker,个人理财客户经理的简称)在外面的时间要多些...
银行客户经理要求 储蓄日均1000万,日均1000万是什么意思?
前三天的日均储蓄存款=(200+100+300)\/3=200元 实际就是,在一定期间内,将每日存款余额相当,除以该期间的天数,就是日均储蓄存款 2、楼主的100万元,存3个月,如果这3个月内,再无款项存入或取出, 则日均储蓄存款=1000000*30*3\/(30*3)=1000000元 银行的客户经理,日均5000万算不算...
中信银行信用卡客户经理
刚开始做的话能开2000来块钱左右,有300块餐补,就这些,6个月后可以转正,几乎是每天上门给客户办理信用卡,中信银行成都信用卡中心客户经理级别划分?总行行长一级,副行长二级,部门总经理三级,副总经理四级。回答内容仅供参考。投资有风险,请谨慎决策。中信银行信用卡客户经理的介绍就聊到这里吧。
银行公司客户部经理半年度工作总结
我行在半年中还坚持公私联动的活动,成功地举办了走进##公司,走进中国##大学等一系列活动,取得了良好的效果。二、学习方面 (一)日常学习在每天早上班前准备的时间里我都会看看每日财经动态,学习个人部定期下发的理财指引,如果有新产品发行还要看看相关产品信息。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训...
工商银行录取的客户经理岗,跟客服经理岗是不是差不多,转信贷的话会不...
转信贷会有优势,客服经理基本会安排类似柜员、大堂经理之类的岗位,客户经理岗则涉及到销售相关的工作。工行客户经理工作内容主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。工行客户经理作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融...
2020银行客户经理年度个人工作总结
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客...
御李苯妥: 主要有3种: 一是产品营销,就是将银行的产品销售给客户,同时做好储蓄工作. 二是客户服务.对现有的对公、对私客户进行关系维护,配套落实相应的服务措施.同时,积极发展新的客户. 三是经营调查.将本区域的经营情况、客户情况形成报告,报送上级主管部门. 最后是配合所在的营业网点做好其他临时性的工作.
东风区19718243721: 银行客户经理的主要工作职责? - ?
御李苯妥: 最基本的职责应该是为客户服务.
东风区19718243721: 银行客户经理的岗位职责 - ?
御李苯妥: 职责范围:负责向工商业客户推广企业融资、国际结算及其他银行产品及服务,吸收存款;撰写授信报告及定期检讨客户之授信条件 任职资格要求 专业要求:了解企业融资及国际结算业务,了解相关银行贷款业务 具备一定的财务分析能力 能力素质要求:性格外向进取,善于与人沟通,能承受工作压力 基本技能:熟悉办公室电脑软件应用
东风区19718243721: 银行客户经理主管的日常工作都有那些? - ?
御李苯妥: 一、银行客户经理职位的要求:1、客户经理要求知识渊博,尤其要懂得经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识.2、客户经理要懂得如何针对不同的专业客户解决他们不同的金融需求及向他们推荐适合他们的金...
东风区19718243721: 银行客户经理工作内容 - ?
御李苯妥: 银行客户经理(BCM)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员(银行作为特殊的企业,其客户经理说的明白点就是银行的销售人员). 1. 负责银行客户关系的建立和维护; 2. 负责完成相应银行产品和服务的销售指标; 3. 负责售前和售后的协调工作; 4. 负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系; 5. 负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调; 6. 负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议; 7. 负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施; 8. 负责草拟、签订相关的合同、协议等工作
东风区19718243721: 银行客户经理做什么 - ?
御李苯妥: 银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系.但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务. 银行客户经理一般分为对公客户经理和个人客户经理两种.可以参考百度词条“银行客户经理”:http://baike.baidu.com/link?url=JK87Xvf2x3SjR5pJ1CRJl0bNI344wxtavB5D7wQaCvN6HZdtrMUjz9W27w6UUXiUMcavddcNiqVM7fwXNa3lDa
东风区19718243721: 银行客户经理主管的日常工作都有那些??
御李苯妥: 1、虽然是主管,但仍然属于客户经理,所以基本工作还要做,那就是拉存款,拉业务,挣利润,而且任务指标比一般员工还要高~当然,挣得也多 2、管理工作.主管要抓整个部门的业绩,办贷款的时候替手下信贷员把把关,督促手下完成任务,出现问题要决策和处理.
东风区19718243721: 银行客户经理的工作内容是什么? - ?
御李苯妥: 为了3月底6月底9月底的存款陪客户吃饭,看电影,逛街,打牌等等等等
东风区19718243721: 请问银行的客户经理主要是做什么的 - ?
御李苯妥: 银行的客户经理主要是吸引企业和个人客户到所在银行进行存贷款业务,信用卡等办理,或是各种理财投资方面的东西给客户提供服务,并与客户保持良好联系与服务,维持客户量和银行业务量...举个例子:客户经理一早去见客户,客户说,我...
东风区19718243721: 银行客户经理职责 - ?
御李苯妥: 银行客户经理的主要工作内容都是以银行储户作为重要中心的,为银行的客户办理存款和贷款的方面的银行业务,并且负责维护与银行客户之间的关系.银行客户经理,还是服务于银行储户的专业技术人员,因为银行相比较于一些其他的行业来...