Mate10通话时对方听不到声音或感觉声音小、断续、有杂音
建议您尝试以下方法进行排查：
1、若您无论在什么地点均有发生偶尔通话无声、对方听不清的情况：则可能是您手持手机通话时，将手指放到手机底部遮挡了主麦克风（MIC），此时会出现通话中对方感觉声音小或者无声的问题，建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2、若您仅在固定的地点有送话无声、声小、断续、有杂音的问题，换个地点就变好的情况：建议您通过手机顶端的信号状态栏检查在该地点的运营商信号情况。运营商网络信号弱时可能导致这种情况。
3、若经过以上排查仍出现对方听不到或者感觉声音小、断续、有杂音的问题，建议尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并播放录音观察效果：
（1）如果其他应用录音效果和播放录音效果无异常，则可能是网络或者对方手机问题导致。
（2）如果其他应用录音也存在异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。
若您无论在什么地点均有发生偶尔通话无声、对方听不清的情况：则可能是您手持手机通话时，将手指放到手机底部遮挡了主麦克风（MIC），此时会出现通话中对方感觉声音小或者无声的问题，建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。手机主麦克风（MIC）位置在手机底部USB插口旁边的一侧。如果手机底部两侧均有排孔，可以通过外放音乐并用手指堵住一侧排孔来判断哪边是扬声器，另一边就是麦克风了。若您仅在固定的地点有送话无声、声小、断续、有杂音的问题，换个地点就变好的情况：请您通过手机顶端的信号状态栏检查在该地点的运营商信号情况。运营商网络信号弱时可能导致这种情况。若经过以上排查仍出现对方听不到或者感觉声音小、断续、有杂音的问题，请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并播放录音观察效果：如果其他应用录音效果和播放录音效果无异常，则可能是网络或者对方手机问题导致。如果其他应用录音也存在异常，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
建议您尝试以下方法进行排查：
1、若您无论在什么地点均有发生偶尔通话无声、对方听不清的情况：则可能是您手持手机通话时，将手指放到手机底部遮挡了主麦克风（MIC），此时会出现通话中对方感觉声音小或者无声的问题，建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2、若您仅在固定的地点有送话无声、声小、断续、有杂音的问题，换个地点就变好的情况：建议您通过手机顶端的信号状态栏检查在该地点的运营商信号情况。运营商网络信号弱时可能导致这种情况。
3、若经过以上排查仍出现对方听不到或者感觉声音小、断续、有杂音的问题，建议尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并播放录音观察效果：
（1）如果其他应用录音效果和播放录音效果无异常，则可能是网络或者对方手机问题导致。
（2）如果其他应用录音也存在异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。
若您无论在什么地点均有发生偶尔通话无声、对方听不清的情况：则可能是您手持手机通话时，将手指放到手机底部遮挡了主麦克风（MIC），此时会出现通话中对方感觉声音小或者无声的问题，建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。手机主麦克风（MIC）位置在手机底部USB插口旁边的一侧。如果手机底部两侧均有排孔，可以通过外放音乐并用手指堵住一侧排孔来判断哪边是扬声器，另一边就是麦克风了。
若您仅在固定的地点有送话无声、声小、断续、有杂音的问题，换个地点就变好的情况：请您通过手机顶端的信号状态栏检查在该地点的运营商信号情况。运营商网络信号弱时可能导致这种情况。
若经过以上排查仍出现对方听不到或者感觉声音小、断续、有杂音的问题，请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并播放录音观察效果：如果其他应用录音效果和播放录音效果无异常，则可能是网络或者对方手机问题导致。
如果其他应用录音也存在异常，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
mate10通话听不到声音的问题，我也遇到了，我很确定，就是偶发性的熄屏就听不到声音。一亮屏就又可以听到了。什么关闭VOLTE通话功能，什么信号问题，什么sim卡的问题，我可以说通通都是扯淡。我当时到华为售后两次，都给我检测说机子没问题。可我就是经常接电话听不到声音，后来我让别人拍视频下来给华为售后看。售后技术人员看过后修不好，直接给我换了一台新机。可是没几天新机依然也出现接听电话听不到对方声音的问题。故障一模一样，依然是熄屏听不到声音。我已经无语了，凑合着用呢。感觉是mate10的通病
华为mate10打电话时会颤抖是什么原因
为什么华为Mate10手机在通话过程中不息屏,在通话结束后不亮屏?_百度知 ...
华为Mate10手机在通话过程中不息屏，在通话结束后不亮屏的原因及解决方法如下：问题原因：接近光传感器只有在通话界面没有保持在后台，且手机没有接入外部设备（如有线耳机、蓝牙耳机等）时才会生效。解决方案：1、请检查是否处在上述场景，如果是，请退出当前场景，再尝试接近光传感器是否生效。2、您还...
Mate10 开启“副卡通话时可上网”开关有弹框提示说明
现象：开启【通话时可上网】开关，出现弹框提示说明。原因：【通话时可上网】发挥作用的条件有两种：副卡在进行VoLTE通话，即移动卡 4G VoLTE 通话开启时；副卡在进行WCDMA通话，即联通卡 3G WCDMA 通话时；其他情况下该开关均不起作用，且不支持任何第三方拨号应用。建议：【通话时可上网】启用后，在...
如何评价华为mate10的25小时通话时间?
华为mate10的25小时通话时间的背后是大容量电池和系统的省电优化！华为Mate 10居然搭载了高达4000 mAh的大电池。放眼目前的高端市场，iPhone 8 Plus电池容量2691mAh、iPhone X电池容量2716mAh、三星Note8电池容量3300mAh，很少有能将电池容量做到4000mAh的。其实也不难理解，毕竟旗舰机型要兼顾外观和厚度，...
Mate10副卡通话不能上网
华为Mate10手机无法双卡同时支持上网功能，手机默认设置为主卡可使用4G 或 3G 上网，如您想使用副卡上网，可切换SIM 卡默认移动数据。切换SIM 卡步骤如下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理 > 默认移动数据中选择卡 1 或者卡 2 。注：被选择的 SIM 卡作为主卡用于 4G 或 3G 上网，未选择的卡作为...
华为mate10能小时续航吗
华为 Mate 10手机，理论待机时间约22天，理论3G通话时间约25小时。电池：支持快充，超级快充（标配4.5V\/5A充电器），理论充电时间约1.5小时，电池容量4000mAh。可以到华为体验店进行体验，也可以登录华为商城了解更多的手机参数，根据个人的喜好和需求选择。
mate10双4G能够一张卡通话时不是上网吗
Mate10不支持一张卡打电话的同时，另一张卡上网，如需要打电话的同时，另外一张卡可以上网，可以使用移动卡开通VoLTE功能。
我的华为手机通话的时候老是有杂音怎么办?
在通话双方距离较近情况下通话，容易出现通话中听到回声情况，此为两个手机麦克风（MIC）同时接收声音造成，请您尝试在双方距离保持较远情况下进行通话；请使用标准有线耳机或打开扬声器通话，对比判断是否听筒存在异常。当在听感上有不舒适感时，请尝试调低1~2格音量来解决此问题。长期需要大音量场景下（...
Mate10联通 3G 网络下通话有杂音
问题现象：部分地区在联通 3G 网络下通话时会听到杂音（类似流水声），通话双方均无法听清对方声音，且不可在通话中调整修复。问题原因：该问题只出现在部分地区（尤其是上海）的中国联通WCDMA 网络下。已确认是网络处理语音数据出错导致。解决方案：请重新拨打电话。同时向当地联通运营商反馈。
华为Mate10Pro,开免提对方听不到是什么原因?
有以下几种方法可以解决手开免提对方听不到的问题：1、通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。2、如果手机是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。3、手机的听筒排线已坏，换一个新的即可。4、手机的降噪麦克风坏了，换掉即可。
华为mate10 pro 打电话时容易误触,造成的一系列问题。
手机是有距离感应器的，打电话的时候应该让手机顶部靠近耳朵，就会自动关闭屏幕(拿开就恢复)
直促香砂： 建议您尝试以下方法进行排查: 1、若您无论在什么地点均有发生偶尔通话无声、对方听不清的情况:则可能是您手持手机通话时,将手指放到手机底部遮挡了主麦克风(MIC),此时会出现通话中对方感觉声音小或者无声的问题,建议您留意...
九龙坡区13385046395： 华为的手机打电话对方听不见我的声音是设置的问题吗? - ？
直促香砂： 通话过程中对方听不到声音的原因有以下几种,建议进行逐一排查: 1、若使用听筒通话时对方听不到声音,而免提时对方能听到. 2、手机可能暂时无信号,或可能开启了通话静音. 3、华为采用双麦克降噪技术提升通话清晰度,为带来更好...
九龙坡区13385046395： Mate10使用耳机打电话,对方听不到声音 - ？
直促香砂： 使用耳机打电话,对方听不到声音的问题有多种原因导致,可通过以下方式排查并解决: 您手机是否安装了保护壳.若是,请确认耳机是否插到底,可通过手机顶部状态栏确认耳机插入标示是否显示.手机与保护壳不合适时,会阻拦了耳机的插...
九龙坡区13385046395： Mate10免提通话、微信视频通话时对方听到无声、声小、杂音 - ？
直促香砂： 请按照以下方式排查解决问题:请检查副麦克风(MIC)拾音孔是否被遮挡:免提通话时是使用手机的副麦克风(MIC)拾音孔进行拾音(副麦克风孔一般位于手机顶部或背部摄像头附近).通话中留意是否手指不小心遮挡住副麦克风(MIC)...
九龙坡区13385046395： 华为手机通话中对方听不到声音怎么办? - ？
直促香砂： 通华为手机通话过程中对方听不到声音的原因有:1、若使用听筒通话时对方听不到声音,而免提时对方能听到.2、手机可能暂时无信号,或可能开启了通话静音.3、华为采用双麦克降噪技术提升通话清晰度,为带来更好的通话体验,会将距...
九龙坡区13385046395： 华为手机为什么接电话对方听不到声音 - ？
直促香砂： 请您根据以下几种方式操作: 1.当您手持通话时,如果将手指放到手机底部,可能会出现手指遮挡了主麦克风(MIC)的情况,此时会出现通话中对方听到的声音小或者无声的问题,建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风.(不同...
九龙坡区13385046395： 为什么华为手机可以听到对方讲话但对方听不到声音? - ？
直促香砂： 一、若您无论在什么地点均有发生偶尔送话无声、对方听不到的情况:1.当您手持通话时,如果将手指放到手机底部,可能会出现手指遮挡了主麦克风(MIC)的情况,此时会出现通话中对方声音小或者无声的问题,建议您留意通话时的手持姿...
九龙坡区13385046395： 华为手机打电话对方听不到声音 - ？
直促香砂： 请查看手机信号是否正常,在信号不好的情况下也会出现通话过程中听不到声音.请查看手持手机通话过程中,是否存在手指堵住MIC孔的情况,尤其是在左手手持手机的情况下,很容易出现堵住MIC孔,MIC一旦被堵住,对方就会听不到声音.请在通话过程中进行通话录音,然后查看录音文件是否有声音,如果确定录音文件也没有声音,请您直接去维修网点进行检测.
九龙坡区13385046395： 华为手机打电话听不清对方 - ？
直促香砂： 一般华为手机打电话都能非常清楚的听到对方的说话,你要确定一下是不是对方的信号比较差,或者手机有问题,如果你打其他的电话都有这种情况,那还要检查一下是不是把音量无意之中关的比较小,在通话的时候按住向上的键来把通话音量调大就可以了.如果实在不行的话,功能就是手机本身的问题啦,需要到维修店去检查一下听筒是不是出问题了.
九龙坡区13385046395： 华为手机打电话为什么听不到对方的声音? - ？
直促香砂： 1. 手持通话时,如果将手指放到手机底部,可能会出现手指遮挡了主麦克风(MIC)的情况,此时会出现通话中对方声音小或者无声的问题,建议留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风.不同手机底部形状及麦克风的左右位置不一致,具...
