我该如何做才能收人心
1、遇到不想回答的问题,直视对方的眼睛,微笑、沉默。
2、走路抬头挺胸,心情不好时,不想跟人招呼,点头微笑,径直走过。
3、请记得,好朋友的定义是:你混的好,他打心眼里为你开心;你混的不好,他由衷的为你着急。
4、做自己的决定。然后准备好承担后果。从一开始就提醒自己,世上没有后悔药吃,而我永远有个plan B。
5、自己分内的事情,努力做到一百分。
6、接受自己不过是个“小小的我”,但眼里要能够悦纳“大大的世界”。
7、If you love something, set it free, if it comes back to you, it is yours, if it doesn't it never was.
8、不要试图给自己找任何借口,错误面前没人爱听那些借口。
9、不要随意发脾气,谁都不欠你的。
10、不说谎话,因为总有被拆穿的一天。
11、别低估任何人。
12、你没那么多观众,别那么累。
13、过去的事情可以不忘记,但一定要放下。
14、别人说的记在脑袋里,而自己的,则放在心里。
15、社会是有等级的,很多事不公平。别抱怨,因为没有用。
16、你永远没有你自己想象中那么重要
17、钱能解决的问题统统不叫问题。
18、无论何时说“我爱你”,请真心实意。无论何时说“对不起”,请看着对方的眼睛。
19、永远不要以貌取人。慢慢地说,但要迅速地想。 。
20、找点时间,单独呆会儿。
21、不是自己的东西不要,就是再喜欢也不行,要懂得放弃。
22、不要觉得是生活亏欠了你,其实是我做的努力不够。
23、努力向前,再努力向前,再努力一下下,愿望就会实现
一、用心对待员工
人与人之间的交流靠的是心,用心才能得人心,不是单纯靠语言或者头脑。人的感受其实是非常灵敏的,你是否用心,他人是能够真切体会到的。
作为一名管理者,必须能站在员工立场上,发自内心为员工考虑,了解他的想法和追求,并且最大可能支持他的行动,达成他的目标。
所以,用心的管理者首先在心理上已经获得了员工的认可和喜爱。
第一集
就你的生存和生活而言,销售能力大于其他一切能力。
我们说话只有一个目的:让对方采取行动。
赚取财富的能力:销售力
小名片大智慧:
在所得名片上备注:1、见面的时间、地点、事件 2、他(她)的言行对你的影响
3、他(她)当时遇到什么问题?
第二集
五颗星:
一、相信自我之心
1、当顾客骂完你后他已忘记,是你自己记得并用来摧残自己。
认为自己不适合做销售、不适合与人打交道就等于认为自己不适合过好生活。
2、拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险?
3、转换恐惧,打开销售成功之门。
出丑才会成长,成长就会出丑。
别来烦我!(发火了)以前表示:被拒绝了。化解恐惧:只是表示客户当时心情不好。
需要时我给你打电话。以前表示:被拒绝了。化解恐惧:只是表示客户现在正忙。
我不需要。以前表示:被拒绝了。化解恐惧:只是客户对产品还不了解。
(面对被拒绝六次,还敢来第七次的推销员,考虑连人一起买过来。)
只要我不放弃,你永远拒绝不了我。
二、相信顾客相信我之心
1、价值观同步
购买价值观:顾客购买产品时对他来说很重要的参照点。
要想打动顾客了解顾客比了解产品更重要。
销售策略八步:1、你想看看某某产品吧?2、也曾今看过一些吧?3、那挺花费时间和精力吧?4、那我们这里也不一定适合你?5、我做这个行业已经N年了,现在让我了解一下你的需求或条件,这里不适合我直接介绍适合你的对方。(顾客不相信你时,你讲的全是废话。)6、我介绍你到其他地方对我没有任何好处。7、提前把我们的产品卖点列好。8、让顾客自己选最在乎的是什么?提供选项不多于三个。(没有任何产品能满足顾客任何需求,只能卖要点。)
销售就是:1、找出顾客价值观 2、改变顾客价值观 3、种植新的价值观
2、客户的人格模式和购买模式
A、成本型和品质型
成本型(实惠是做人最高美德,浪费是可耻的。)
品质型(人生在世只有你花的钱是你的,没有花的钱都是别人的。人生两大悲哀:第一条到死的时候,钱还没花完;第二条人还没死钱就不够花。)
B、配合型和叛逆型
C、自我判定型和外界判定型
D、一般型和特殊性
3、如何与客户沟通
问:与顾客沟通的关键
(1)问简单的问题(顾客都是被自己所说服,找到他的核心价值观,用价值观撬动他。)
(2)问二选一的问题。
(3)问封闭式问题。(让顾客舒服大于对错。)
听:倾听的秘诀
倾听用纸和笔来完成。从容大于能力。
说:说话的技巧
(1)给顾客明确的指令 (成交的一切意义在成交本身)
(2)不要说太多废话 (当顾客决定买,你就闭嘴,等着收钱,收完钱转身就走,服务从下一次开始。)
三、相信产品之心
销售的第一个心态:交换心理(员工所有问题在于认为产品不值。)
相信产品之心的核心:拼命重复成功案例。
顾客永远买结果,不是买过程和成分。——拼命讲你产品的成功案例。
针对不同行业,让每个员工拿出十个成功案例。
把所有经典案例打印成册。
每个员工背十个案例,新员工来公司让员工学习经典案例。
老板与员工的根本差别:对产品的态度。
四、相信客户现在就需要之心
化解顾客障碍:太贵了——代表顾客怀疑同类产品还有没有别的地方更便宜。你有见过比这便宜的吗?同一时期,你要买到比这便宜的,便宜多少返还多少。
质量!——代表顾客想要承诺(保证)。你有什么保证?——你要什么保证你才放心?——给他一个让他放心的保证,不论这个保证是什么。
服务!——代表顾客想知道能提供什么服务。你们都有什么服务?——你要什么特殊服务?——给他量身定做服务。
五、相信客户使用完产品之后会感激我之心
核心:麦凯66表格
年轻人需要常说:我需要你的指导。
用心
很多的方法:钱、魅力、帅气、义气、帮助。实际,我建议你可以去看看孙子兵法和三十六计。
怎么收买人心
问题五:怎样才能最为成功的收买人心?要他人 首先你得证明你有智慧和能力做头,然后你要有气度,肯吃亏,不太计较得失。时间久了你身边的人自然就会越来越多!问题六:怎样才能收买人心 多聊天,多装可怜,多让别人说话,做好听者。问题七:如何收买人心 投其所好 问题八:收买人心是什么,为什么...
如何收拢人心,如何进行人心管理
首先,树立威信。其次,展现魅力。 但是不管是什么手段,要让人信服,对你信任佩服。关键还是在有情有义上。
收服人心的五个基本方法
二、上班严肃,下班轻松。上班期间,需要全神贯注,该严肃的事情就得严肃,如果工作氛围过于轻松就不利于下属集中注意力;而在下班后,可以带着下属们野餐、聊天,又能拉近和下属之间的关系,又能缓解紧张的上班氛围。三、专属秘密拉近关系。但是,这只针对于个别下属。秘密不要给太多的人分享,太多人知道...
如何去收拢人心以及怎么做才会让自己的人缘更好?详细回答,谢谢答者...
示之以诚,取信之道。不要想着收拢人心,你以诚待人,别人也会真心相对。还有与人交流时微笑很重要,推荐你去看一些有关人类行为学的书籍,有助于你把握人心。字数不够,不多说。不要把自己的目的性表示得太明显。
怎样让利于人收服人心?
3. 只有这样,才能在市场竞争中取得胜利。相反,如果专注于与同行争夺短期利益,不仅会导致精力分散,无法构建强大的势力,还可能因为过于计较小利而得罪他人,引发不必要的敌对。4. 因此,不要过分追求利润,而应适当让利给他人。这种看似短期的损失,实际上能够赢得他人的感激和信任。5. 他人,特别是同行...
如何收买各类人的人心
如何"收买人心"欲先取之,必先予之.不求所得,只求心安.君子以厚德载物.容人如容我.以上四条是基础.以下是技术 说别人爱听的话.学会倾听 多说"我们"而不是"你"慷慨,不计较 让别人需要你 让别人觉得你需要他.接受帮助 困难时给予支持.不管他能否给你回报.不放弃落魄的老朋友。不要把几个圈子的...
做一个怎样的领导才能得到人心
懂得尊重 作为领导者,要尊重每一位不同类别的员工,对待员工始终保持一种平和的心态。多鼓励他们,多强调他们的重要性,这样员工才能感觉到被尊重,收获到人心。同时,他们才愿意为你效劳,为企业出谋划策。懂得沟通 沟通是领导必须要会的技能。时常与员工进行有效沟通,很多问题所在就是缺乏沟通。通过...
作为新上任的领导,怎样才能收拢人心?
作为新领导,一定要先收拢人心,才能让自己的决策得到快速传递并快速被执行。新领导要想收拢人心,就得从文化和价值观上融入公司,并得到上下一致的认可。1、要有清晰的定位作为新领导,你得给你的员工做一个心理定位,例如需要做到什么程度?权利范围在哪儿?不能越权,所以需要一个明确的规定。2、要有...
如何收获人心?
只有用“心”管理,才能将心比心,以心换心,从而收获人心。用心管理 收获人心 想要收获人心,具体来说,管理者需要具备以下八种心态。即:尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。 尊重之心 尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如此。管理者应像尊重...
如何“收买人心”,让员工死心塌地?
收买人心的目的就是要提升情感资本的价值,进而推动人力资本和金融资本的增长。2. 古人有云:动人心者莫过于情。情动之后心动,心动之后理顺。管理者想要收买人心,就不能仅仅提供物质奖赏。只有奉献出最珍贵的东西——时间,才能真正打动人心。愿意花时间向下属解释一切,能让他们感受到被重视。3. 表现...
人堂萨敌: 1、技术上服人,你要有比他们更高的工作效率; 2、管理上服人,要能做好他们的工作分配,并要求严格执行; 3、生活上近人,上班之外的时间和他们一起聊聊天抽抽烟什么的拉近一下关系就可以了
壤塘县17592102972: 怎么收获人心? - ?
人堂萨敌: 用智慧.并非让你欺骗或小聪明.而是在笫1大点上.对人物有所选捀,不要废物只会吃饭吹牛放空话,不要君子一般讲人品而是知道好坏,知道分寸,知道索取与付出的人.知道自已的所需和长出.笫2大点能力你有他们所需要的和震射他们的能力以及令他们信服的手段.
壤塘县17592102972: 我该如何做才能收人心 - ?
人堂萨敌: 很多的方法:钱、魅力、帅气、义气、帮助.实际,我建议你可以去看看孙子兵法和三十六计.
壤塘县17592102972: 很想知道怎么样在学校里收拢人心 - ?
人堂萨敌: 首先 你最好是一个幽默的人,不然 你要是一个让人觉得靠谱的人,多多跟同学们交流,在关键时候对他们予以帮助.
壤塘县17592102972: 怎么样才能收拢人心??
人堂萨敌: 做个正直的人,付出自己的真心来感动大家.祝你有个好人缘!
壤塘县17592102972: 如何去收拢人心以及怎么做才会让自己的人缘更好?详细回答,谢谢答者! - ?
人堂萨敌: 1 你希望朋友怎样对待你,你就怎样对待朋友. 2 诚 3 朋友不在多,一个顶十个 4 承诺少一点,付出多一点 5 让他自己慢慢发现.
壤塘县17592102972: 怎样做人讨人喜欢 - ?
人堂萨敌: 一、选个好话题,让人一见如故 二、让赞美别人成为习惯 三、漂亮话要挠到人心痒痒处 四、真心赞美,诚心恭维 五、以情入话,话入人心 六、调侃自己,以退为进得人缘 七、让“时髦话”为你添姿着色 八、什么情况下说什么话 九、运用幽默...
壤塘县17592102972: 管理者怎样才能收获人心 - ?
人堂萨敌: 用心管理 收获人心 想要收获人心,具体来说,管理者需要具备以下八种心态.即:尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心. 尊重之心 尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如此.管理者...
壤塘县17592102972: 作为一名大学班长,我要怎么做才能收拢人心,凝聚班级 - ?
人堂萨敌: 首先要以身作则,这很要,因为同学们都在看着你怎么做,其次要多组织一些班级活动,这样既可以活跃气氛,又可以培养我们的团队合作精神,还要多和其它班干部沟通交流,最后不要忘了多位同学们做些事,班长本来也是为同学服务的.这是我做班长以来的一些小经验.希望对你有帮助.记得采纳啊
壤塘县17592102972: 怎样收揽人心 - ?
人堂萨敌: 刘备的长处是什么?刘备擅长笼络人心,对张飞关羽,他是不求同年同日生,但求同年同日死,这就收买了讲义气的张飞和关羽,张飞和关羽都犯过该杀头的错误,刘备没有用老板的态度去特赦他们,而是请求一起受罚,一起领死,这样既给了...